Histórico de interrupções do Ibm Security

1. 25 Eost 2026 da 12:48 UTCmonitoring

   A IBM Verify (Cluster C da Região dos EUA) sofreu uma breve interrupção de serviço às 12 horas UTC por cerca de 5 minutos. O serviço é restaurado e a IBM está monitorando

2. 25 Eost 2026 da 18:45 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 20 Eost 2026 da 15:39 UTCinvestigating

   Os clientes da IBM Verify (Região Europa) podem ter problemas com o serviço. Estamos a investigar. Agimos para passar a um ambiente de processamento alternativo.

2. 20 Eost 2026 da 16:11 UTCinvestigating

   O problema está a reaparecer. Os usuários podem experimentar algumas falhas intermitentes de autenticação. Continuamos a investigar a questão.

3. 20 Eost 2026 da 16:44 UTCinvestigating

   Continuamos a investigar. Os serviços estão geralmente disponíveis, mas pode haver falhas intermitentes.

4. 20 Eost 2026 da 17:26 UTCidentified

   Identificámos a área que tem causado a questão. Continuamos a investigar. O serviço continua operacional neste momento.

5. 20 Eost 2026 da 18:26 UTCidentified

   O serviço continua estável. Ainda estamos a investigar a causa da questão.

6. 20 Eost 2026 da 22:22 UTCidentified

   Tivemos mais alguns problemas intermitentes e continuamos a investigar a causa.

7. 21 Eost 2026 da 08:08 UTCmonitoring

   O serviço na Europa continua estável. Continuamos a monitorizar.

8. 25 Eost 2026 da 20:02 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 11 Eost 2026 da 09:29 UTCinvestigating

   Os clientes da IBM Security Verify (U.S. Region Cluster C) podem estar tendo problemas com o serviço. Estamos a investigar. Isso está afetando o login do IBMid de outros clusters

2. 11 Eost 2026 da 09:41 UTCmonitoring

   O problema foi identificado. O serviço foi restaurado. A IBM está a monitorizar.

3. 11 Eost 2026 da 10:30 UTCresolved

   The incident is fully resolved.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 5 Eost 2026 da 13:10 UTCinvestigating

   IBM Verify users in US that rely on SMS for OTP may be experiencing delays in SMS delivery. We are currently investigating.

2. 5 Eost 2026 da 13:56 UTCmonitoring

   Services have been generally restored and SMS based MFA messages are now being received.

3. 5 Eost 2026 da 23:13 UTCresolved

   Service has remained stable following the corrective actions implemented by our engineering teams. No further issues related to this incident have been observed.

1. 4 Eost 2026 da 04:42 UTCinvestigating

   Estamos a investigar alertas para o Japão.

2. 4 Eost 2026 da 08:26 UTCmonitoring

   The issue was identified and recovery actions were completed at 05:35 UTC. Services have recovered and are operating normally. We are continuing to monitor the environment closely.

3. 4 Eost 2026 da 15:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 1 Eost 2026 da 13:58 UTCidentified

   Os eventos de risco do GDSC estão apresentando um pequeno atraso no processo, nossa equipe está ciente dessa situação e estão acompanhando e analisando de perto.

2. 1 Eost 2026 da 14:00 UTCidentified

   Continuamos trabalhando em uma solução para esse problema.

3. 2 Eost 2026 da 15:37 UTCmonitoring

   Isto está a ser continuamente monitorizado. A causa foi identificada e estamos a monitorizar o comportamento dos eventos de risco.

4. 6 Eost 2026 da 22:12 UTCresolved

   This incident has been resolved. After careful review by our team, we can determine the issue is contained.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 27 Gouere 2026 da 17:02 UTCinvestigating

   Estamos investigando desempenho degradado afetando vários inquilinos IBM Security Verifique. Os clientes podem experimentar aumento da latência, timeouts intermitentes, falhas de autenticação e erros HTTP 503 elevados. As equipes de engenharia estão trabalhando ativamente para mitigar o problema e restaurar o serviço normal. Serão fornecidas mais actualizações à medida que estiverem disponíveis.

2. 27 Gouere 2026 da 18:41 UTCinvestigating

   Implementamos ações de mitigação e estamos observando um melhor desempenho de serviços em todos os inquilinos afetados da IBM Security. Nossas equipes de engenharia continuam monitorando de perto o ambiente para garantir a estabilidade do serviço enquanto a investigação continua em andamento. Forneceremos atualizações adicionais à medida que mais informações estiverem disponíveis.

3. 27 Gouere 2026 da 19:41 UTCinvestigating

   Continuamos a investigar esta questão.

4. 27 Gouere 2026 da 22:55 UTCidentified

   As equipes de engenharia identificaram os fatores que contribuem para a degradação do serviço e estão implementando ativamente uma correção permanente. Foram implementadas ações de atenuação para restaurar a estabilidade da plataforma e reduzir o impacto nos inquilinos afetados. Continuam em curso actividades de monitorização e validação. Serão fornecidas mais actualizações à medida que estiverem disponíveis.

5. 28 Gouere 2026 da 20:24 UTCmonitoring

   As ações corretivas foram implementadas e o desempenho dos serviços permanece estável. As actividades de validação foram concluídas com êxito e as cargas de trabalho afectadas continuaram a funcionar normalmente sob níveis de tráfego de produção. As equipes de engenharia estão mantendo o monitoramento aprimorado enquanto as atividades finais de acompanhamento e a revisão pós-incidente continuam. Forneceremos atualizações adicionais à medida que o progresso continuar.

6. 29 Gouere 2026 da 19:49 UTCresolved

   O serviço permaneceu estável após as ações corretivas implementadas por nossas equipes de engenharia. A validação do cliente foi concluída com sucesso, e não foram observados mais problemas relacionados com este incidente. Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 22 Gouere 2026 da 14:37 UTCinvestigating

   Os clientes da IBM Security Verify (Região do Japão) podem estar tendo problemas com o serviço. Estamos a investigar alertas para o Japão.

2. 22 Gouere 2026 da 14:59 UTCidentified

   A questão foi identificada. A equipa de verificação está a trabalhar para remediar.

3. 22 Gouere 2026 da 15:52 UTCidentified

   Continuamos a trabalhar na reparação.

4. 22 Gouere 2026 da 16:43 UTCmonitoring

   Na sequência das medidas de recuperação tomadas, os serviços recuperaram. Continuamos a monitorizar.

5. 22 Gouere 2026 da 16:52 UTCmonitoring

   Continuamos monitorando quaisquer outros problemas.

6. 22 Gouere 2026 da 18:15 UTCresolved

   A questão no ISV Japão está resolvida. Toda a monitorização foi clara.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 17 Gouere 2026 da 13:49 UTCinvestigating

   Continuamos investigando uma questão que afeta o serviço de ingestão de datamart. Nossa equipe de engenharia está trabalhando ativamente para restaurar operações normais. Durante este período, alguns dados podem ser atrasados ou incompletos. Forneceremos atualizações adicionais à medida que mais informações estiverem disponíveis.

2. 22 Gouere 2026 da 16:42 UTCinvestigating

   Identificamos um atraso no processo de ingestão de dados Datamart hoje. A questão está sendo analisada ativamente pela nossa equipe, e estamos monitorando continuamente o serviço. Serão fornecidas mais actualizações à medida que mais informações estiverem disponíveis.

3. 22 Gouere 2026 da 22:34 UTCmonitoring

   O atraso de ingestão foi limpo e o processamento normalizou. O serviço mantém-se estável, e continuaremos a monitorizar como precaução.

4. 6 Eost 2026 da 01:03 UTCmonitoring

   Detectamos uma ligeira degradação no caso de ingestão. A equipe está revisando ativamente e identificou a causa.

5. 12 Eost 2026 da 12:15 UTCinvestigating

   Detectamos uma ligeira degradação no caso de ingestão. A equipe está monitorando e investigando ativamente.

6. 18 Eost 2026 da 22:32 UTCinvestigating

   Continuamos a investigar esta questão.

7. 20 Eost 2026 da 19:54 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 1 Gouere 2026 da 21:09 UTCidentified

   No momento, estamos investigando problemas internos que afetam o AI ChatBot. Durante esse período, os usuários podem ter atrasos nas respostas.

2. 29 Gouere 2026 da 20:55 UTCmonitoring

   Uma correção foi identificada, está atualmente sob revisão, testes e monitoramento. Estaremos a actualizar-nos assim que for alcançada uma solução completa.

3. 20 Eost 2026 da 19:49 UTCresolved

   Este incidente foi resolvido.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 25 Mezheven 2026 da 20:45 UTCinvestigating

   DataMart, Risk Events, and Outliers services are currently experiencing degraded performance, including slow ingestion processing. This may result in delays in reporting. Our team is actively investigating the issue.

2. 29 Mezheven 2026 da 16:22 UTCresolved

   We have been actively monitoring our ingestion and processing rates, and we can now confirm that they have returned to expected levels. The system has been stable and operating normally since the weekend, so this issue is now fully resolved. Thank you for your patience.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 24 Mezheven 2026 da 18:32 UTCmonitoring

   IBM Security Verify (US Region) customers may have experienced a brief service impact at approx 18:15 UTC. The issue lasted for approx 5 minutes and affected some tenants / customers. Issue is resolved and service is restored.

2. 24 Mezheven 2026 da 20:26 UTCresolved

   Service has been operational for some time. Closing this incident.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 15 Mezheven 2026 da 18:33 UTCinvestigating

   IBM Security Verify (US Region Cluster A) customers is experiencing intermittent issues with the service. We are currently investigating.

2. 15 Mezheven 2026 da 18:55 UTCidentified

   We have identified the issue and are taking steps to address

3. 17 Mezheven 2026 da 16:03 UTCresolved

   This issue is resolved. Closing

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 15 Mezheven 2026 da 15:20 UTCresolved

   IBM Security Verify experienced a short period of service impact at 14:50 UTC. that resolved at 14:52 UTC. All services are currently available.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 11 Mezheven 2026 da 10:46 UTCresolved

   The planned maintenance has been completed successfully. However, a small number of customers may have experienced brief interruptions affecting traffic on vanity hostnames during the maintenance window. The issue was resolved, and all systems are back to normal working condition.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 8 Mezheven 2026 da 22:41 UTCidentified

   No momento, estamos enfrentando problemas que afetam o provisionamento de locatários de demonstração. Os usuários podem encontrar atrasos ou falhas durante o processo de configuração. Nossa equipe está investigando ativamente e trabalhando para restaurar a funcionalidade normal o mais rápido possível.

2. 29 Gouere 2026 da 20:27 UTCresolved

   Uma correção foi implementada para o atraso de provisionamento Demo Tenant e / ou falha.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 7 Mae 2026 da 07:28 UTCresolved

   IBM Security Verify (Europe Region). Some customers may have experienced a short period where services were inaccessible. Services are restored and now fully operational.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 5 Mae 2026 da 06:36 UTCinvestigating

   We are currently investigating the issue.

2. 5 Mae 2026 da 07:08 UTCidentified

   An issue has been identified and we are working on remediation steps.

3. 5 Mae 2026 da 07:32 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the system.

4. 6 Mae 2026 da 11:48 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 30 Ebrel 2026 da 12:38 UTCmonitoring

   IBM Verify Canada Cluster B experienced an issue affecting authentications. Issue has been resolved at this time and we are currently monitoring.

2. 30 Ebrel 2026 da 13:41 UTCresolved

   Monitoring has been successful. Issue is remediated. x

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.

1. 27 Ebrel 2026 da 15:58 UTCinvestigating

   The datamart ingestion pipeline is experiencing partial failures, causing some datasets not to be ingested successfully. We are actively investigating the issue to determine the root cause and restore normal operation.

2. 27 Ebrel 2026 da 18:51 UTCidentified

   The root cause has been identified, and we are currently working on implementing a potential fix for the issue.

3. 27 Ebrel 2026 da 22:21 UTCidentified

   We are continuing to investigate an issue affecting the datamart ingestion service. Our engineering team is actively working to identify the root cause and restore normal operations. During this time, some data may be delayed or incomplete. We will provide further updates as more information becomes available.

4. 29 Ebrel 2026 da 12:45 UTCidentified

   A fix has been applied and issue is resolved. We are monitoring the service.

5. 30 Ebrel 2026 da 16:25 UTCinvestigating

   Status: Mitigating We are continuing to address degraded data ingestion performance, which is causing delays in downstream components that rely on ingested data. The platform remains available; however, data freshness is impacted. The root cause has not yet been confirmed. In coordination with Cloud provider Support, current findings suggest database lock contention in Data warehouse DB as a contributing factor. We are actively tuning ingestion concurrency, scaling database capacity, and working with Cloud provider to restore normal processing rates. Further updates will be provided as mitigation progresses.

6. 30 Ebrel 2026 da 23:50 UTCmonitoring

   A mitigation has been successfully implemented and we are monitoring the results. The data warehouse engine rollback has completed, and data ingestion throughput has recovered as expected. The processing backlog is decreasing rapidly, and downstream components dependent on ingestion are beginning to normalize. We will continue to closely monitor ingestion performance and data freshness to ensure sustained stability before marking the incident as fully resolved.

7. 4 Mae 2026 da 14:32 UTCidentified

   We continue to experience material degradation in data ingestion and downstream event generation. While some progress has been made, ingestion throughput remains inconsistent and backlog processing is ongoing. As a result, risk events and outliers may be delayed or incomplete.

8. 4 Mae 2026 da 21:06 UTCmonitoring

   Our Engineering and SRE teams worked through the weekend and made some adjustments to the ingestion service process today. The platform is actively processing queued data now and ingestion throughput is improving. We expect the ingestion of data to catch up by tomorrow morning. Our teams remain closely engaged and are monitoring progress to ensure continued recovery. Further updates will be provided about the progress to completely restoring all services.

9. 5 Mae 2026 da 15:10 UTCmonitoring

   Ingestion continues to make steady progress. The new ingest queue is decreasing, and retry volume is now very low and stable. Queued data is actively being processed, and the platform remains stable under the current operating conditions. We will continue to monitor closely as the remaining backlog drains and ingestion continues toward full normalization.

10. 5 Mae 2026 da 23:44 UTCmonitoring

    Ingestion has caught up to current data, and the platform is operating in a stable state. Backlog queues have been processed successfully, and new incoming data is being handled normally as it arrives. Downstream processing, including risk generation, has resumed and data is flowing as expected. We will continue to monitor closely to ensure sustained stability as regular ingestion cycles continue.

11. 12 Mae 2026 da 00:01 UTCresolved

    The ingestion service has returned to stable operation, and the platform is processing data normally. Ingestion has caught up to current data, and all core services are functioning as expected. Our teams will continue to monitor the system, but no further operational impact is anticipated related to this incident. Thank you for your patience.

Traduzido automaticamente da atualização oficial do incidente.