De onde o Uptimus obtém o status oficial do Tidio?

O Uptimus consulta a fonte oficial do Tidio e normaliza incidentes, manutenções e estados dos componentes. Os links abaixo permitem verificar diretamente as informações do provedor. Tidio Status Page: https://status.tidio.com Tidio Home Page: https://www.tidio.com

O Tidio informa que está funcionando, mas tenho problemas. O que pode ser?

A página oficial pode ainda não mostrar um incidente novo, o problema pode afetar poucas contas ou uma região, ou ser local ao dispositivo, rede, software ou provedor de internet. Confira componentes e relatos, teste outra conexão e procure o suporte do Tidio se continuar.

Como verificar se o Tidio está com problemas?

Compare o status normalizado e os incidentes recentes com a fonte oficial. O Uptimus reúne mudanças de componentes, manutenção, relatos da comunidade e detalhes dos incidentes para diferenciar uma falha ampla de um problema local.

Como receber notificações sobre interrupções do Tidio?

Adicione Tidio ao workspace do Uptimus e escolha os tipos de evento e canais de entrega. Conforme o plano e a configuração, alertas de falhas, problemas, manutenção e recuperação podem ser enviados por e-mail, push, webhook ou integrações configuradas. Se o Tidio publicar componentes, você pode monitorar todos ou limitar os alertas oficiais aos produtos usados pela equipe.

Last checked 28 de out., 04:26 UTC

Tidio status

AI-driven customer service for growth-focused businesses.

Experiencing an issue?

Tidio está fora do ar?

Maintenance

Having issues with Tidio?

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Latest activity

Last 24 hours

Official status checked
Tidio has active maintenance
Official provider status
28 de out., 04:26 UTC

Tidio outage reports

0 individual report entries in the last 24 hours. This list includes legacy imports; external source aggregates are shown in the chart.

Nenhum relato recente de indisponibilidade

A comunidade não enviou relatos de indisponibilidade para este serviço nas últimas 24 horas.

Mapa de interrupções do Tidio

Ver mapa completo

Mapa de interrupções do Tidio

Loading report locations…

Tidio status history

Official status observations, not measured service uptime.

Tidio components

Component name	Status
Tidio Agent Dashboard status	Up
Tidio Chat widget status	Up
Tidio Lyro AI status	Up
Tidio Flows status	Up
Tidio Ticketing System status	Up
Tidio Web & Desktop application status	Up
Tidio API status	Up
Tidio WebSocket status	Up
Tidio Shopify API & Mobile status	Up
Tidio Shopify Third party services status	Up

Tidio incident history

Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

View more history

Incident name	Duration	StartedUTC	Acknowledged	Severity
Official statusResolved	6h 6m	1 de jul. de 202607:02 UTC	Yes	Major
Official statusResolved	3h 41m	12 de jun. de 202614:45 UTC	Yes	Major
Official statusResolved	111h 8m	4 de jun. de 202615:09 UTC	Yes	Unknown
Official statusResolved	5h 34m	17 de abr. de 202616:07 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	2h 8m	9 de abr. de 202614:35 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	29m	15 de jan. de 202607:18 UTC	Yes	Major
Official statusResolved	3h 41m	5 de dez. de 202509:05 UTC	Yes	Major
Official statusResolved	8h 25m	18 de nov. de 202511:38 UTC	Yes	Unknown

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Sobre o monitoramento de Tidio no Uptimus

O Uptimus monitora Tidio pela fonte oficial e normaliza incidentes, manutenções e componentes em um status consistente.

Esta página inclui atualmente 14 componentes monitorados, 47 incidentes, 30 manutenções e 1 dias de histórico conhecido.

O Uptimus é um serviço independente e não é afiliado ao Tidio. Um status saudável não garante que todos os usuários, dispositivos ou regiões estejam sem problemas.

Como o Uptimus monitora Tidio

Receba alertas quando Tidio ou um componente monitorado informar uma falha grave ou crítica. Os alertas podem ser enviados pelos canais ativados no workspace, incluindo e-mail, push e integrações configuradas. O histórico disponível contém 47 incidentes indexados e oferece contexto além do status atual. Um incidente recente indexado foi “Issues with ticketing (emails)”.

Receba alertas sobre desempenho degradado, impacto parcial e incidentes que não representam uma falha completa. O Uptimus monitora atualmente 14 componentes do Tidio: Agent Dashboard, Chat widget, Lyro AI, Flows. Os alertas podem ser enviados pelos canais ativados no workspace, incluindo e-mail, push e integrações configuradas.

Notificações de manutenção

Scheduled maintenance

Planned work published by the official provider.

Planned Infrastructure Upgrade
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 1 Here 2025, 05:00 UTC · Resolved 1 Here 2025, 05:15 UTC
Websocket Maintenance
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 29 Mae 2025, 10:00 UTC · Resolved 29 Mae 2025, 10:30 UTC
Planned Infrastructure Upgrade
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 21 Mae 2025, 10:00 UTC · Resolved 21 Mae 2025, 15:01 UTC
www.tidio.com maintenance
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 7 Ebr. 2025, 10:00 UTC · Resolved 7 Ebr. 2025, 12:00 UTC
Upgrading infrastructure to improve stability and security
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 19 Meur. 2025, 10:00 UTC · Resolved 19 Meur. 2025, 12:22 UTC
Database upgrade
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 13 Du 2024, 06:00 UTC · Resolved 13 Du 2024, 08:09 UTC
Scheduled maintenance
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 21 Here 2024, 05:00 UTC · Resolved 21 Here 2024, 05:29 UTC
Websocket
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 4 Eost 2023, 05:30 UTC · Resolved 4 Eost 2023, 06:00 UTC

Receba alertas quando Tidio publicar manutenção planejada, programada ou ativa. O Uptimus indexou 30 janelas de manutenção do histórico disponível do Tidio. Os alertas podem ser enviados pelos canais ativados no workspace, incluindo e-mail, push e integrações configuradas.

Notificações de recuperação

Saiba quando Tidio ou um componente afetado voltar ao funcionamento saudável. A página contém 1 dias de histórico conhecido e mantém eventos resolvidos para análise. Os alertas podem ser enviados pelos canais ativados no workspace, incluindo e-mail, push e integrações configuradas.

Mensagens de status

O Uptimus armazena o título do incidente publicado por Tidio e o mostra com o status normalizado. O histórico disponível contém 47 incidentes indexados e oferece contexto além do status atual. Um incidente recente indexado foi “Issues with ticketing (emails)”.

Detalhes do status

As atualizações de incidentes e manutenção são preservadas para acompanhar investigação, mitigação e recuperação. Uma atualização oficial recente preservada pelo Uptimus diz: “This incident has been resolved.”.

Filtro de componentes

Escolha todos os componentes ou apenas os produtos Tidio usados. Os alertas oficiais respeitam essa seleção. O Uptimus monitora atualmente 14 componentes do Tidio: Agent Dashboard, Chat widget, Lyro AI, Flows. O filtro altera os alertas oficiais entregues, mas não remove eventos do histórico público.

Perguntas frequentes

Comparison

Uptimus vs Downdetector para Tidio

As páginas públicas do Downdetector são orientadas por relatos de usuários. O Uptimus combina essa atividade com incidentes oficiais, manutenções e saúde dos componentes quando o provedor publica esses dados.

Uptimus vs Downdetector para Tidio
Critérios de comparação	Uptimus	Downdetector
Relatos da comunidade sobre Tidio	Incluído	Incluído
Linha de base adaptativa que separa casos isolados de uma interrupção ampla	Incluído	Incluído
Atividade de 24 horas e visualização regional de interrupções	Incluído	Incluído
Um espaço para sites, provedores de status, jogos Steam e apps e jogos Android	Incluído	Produto separado
Alertas por e-mail, push e webhook no mesmo espaço	Incluído	Produto separado
Atualizações oficiais de incidentes e linha do tempo de Tidio	Incluído	Baseado em relatos
Saúde dos componentes e manutenções exibidas separadamente	Incluído	Limitado nas páginas públicas

IncluídoBaseado em relatos · Limitado nas páginas públicasProduto separado

The official status page for Tidio reports normal operation. 0 reports were recorded for Tidio in the last 24 hours. Last official check: 28 de out., 04:26 UTC.

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