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    3. Viedoc

    Last checked 28 de out., 03:32 UTC

    Viedoc status

    eClinical data management for clinical research and necessary treatments.

    Experiencing an issue?

    Viedoc logo

    Viedoc está fora do ar?

    Degraded performance

    Having issues with Viedoc?

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    Current statusHealth graphOutage reportsOutage mapSocial signalsStatus historyComponentsIncident historyMaintenanceCommunityReviewsAboutFAQsMonitor serviceSimilar servicesComparison

    Latest activity

    Last 24 hours

    1. Official status checked

      Viedoc is experiencing issues

      Official provider status
      28 de out., 03:32 UTC

    2. Official incident active

      Information regarding the PHP vulnerability (php2shell) — Status: Informational, no impact We are aware of the recently disclosed PHP vulnerability known as “php2shell” (CVE-2026-109618 and CVE-2026-109619). We have assessed the vulnerability and can confirm that it does not affect the Viedoc Suite. No action is required from our customers, and there is no impact on the availability, security or integrity of your data. We continue to monitor the situation as part of our standard security processes. If anything changes, we will update this notice.

      Official provider status
      21 de out., 16:25 UTC

    Viedoc outage reports

    0 individual report entries in the last 24 hours. This list includes legacy imports; external source aggregates are shown in the chart.

    Nenhum relato recente de indisponibilidade

    A comunidade não enviou relatos de indisponibilidade para este serviço nas últimas 24 horas.

    Receba notificações quando o status de Viedoc mudar

    Notificações por e-mail, push e webhook.

    Iniciar monitoramento

    Mapa de interrupções do Viedoc

    Approved reports from the last 24 hours, grouped by country. Markers show country-level locations, not precise locations or confirmed affected infrastructure.
    Ver mapa completo

    Mapa de interrupções do Viedoc

    Loading report locations…

    Viedoc status history

    Official status observations, not measured service uptime.

    Viedoc components

    Component nameStatus
    Viedoc 4 - China — Main portal (clinic/admin/designer) statusUp
    Viedoc 4 - Europe — Main portal (clinic/admin/designer) statusUp
    Viedoc 4 - Japan — Main portal (clinic/admin/designer) statusUp
    Viedoc 4 - US — Main portal (clinic/admin/designer) statusUp
    Viedoc 4 - Europe — Subject portal (ViedocMe) statusUp
    Viedoc 4 - US — Subject portal (ViedocMe) statusUp
    Viedoc 4 - China — Subject portal (ViedocMe) statusUp
    Viedoc 4 - Japan — Subject portal (ViedocMe) statusUp
    Viedoc 4 - Japan — Application programming interface (API) statusUp
    Viedoc 4 - China — Application programming interface (API) statusUp

    Viedoc incident history

    Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

    View more history
    Incident nameDurationStartedUTCAcknowledgedSeverity
    Official status·Monitoring155h 10mOngoing21 de out. de 202616:25 UTCYesUnknown
    Official status·Resolved66h 18m8 de set. de 202614:07 UTCYesMinor
    Official status·Resolved0m4 de set. de 202615:00 UTCYesMinor
    Official status·Resolved1h 27m17 de ago. de 202609:54 UTCYesMajor
    Official status·Resolved4h 59m29 de jul. de 202612:07 UTCYesMajor
    Official status·Resolved156h 2m9 de jul. de 202621:40 UTCYesUnknown
    Official status·Resolved160h 8m10 de jun. de 202618:32 UTCYesUnknown
    Official status·Resolved1h 11m3 de jun. de 202612:12 UTCYesMinor

    Sobre o monitoramento de Viedoc no Uptimus

    O Uptimus monitora Viedoc pela fonte oficial e normaliza incidentes, manutenções e componentes em um status consistente.

    Esta página inclui atualmente 29 componentes monitorados, 50 incidentes, 56 manutenções e 6 dias de histórico conhecido.

    O Uptimus é um serviço independente e não é afiliado ao Viedoc. Um status saudável não garante que todos os usuários, dispositivos ou regiões estejam sem problemas.

    Como o Uptimus monitora Viedoc

    Receba alertas quando Viedoc ou um componente monitorado informar uma falha grave ou crítica. Os alertas podem ser enviados pelos canais ativados no workspace, incluindo e-mail, push e integrações configuradas. O histórico disponível contém 50 incidentes indexados e oferece contexto além do status atual. Um incidente recente indexado foi “Information regarding the PHP vulnerability (php2shell)”.

    Receba alertas sobre desempenho degradado, impacto parcial e incidentes que não representam uma falha completa. O Uptimus monitora atualmente 29 componentes do Viedoc: Main portal (clinic/admin/designer), Main portal (clinic/admin/designer), Main portal (clinic/admin/designer), Main portal (clinic/admin/designer). Os alertas podem ser enviados pelos canais ativados no workspace, incluindo e-mail, push e integrações configuradas.

    Notificações de manutenção

    Scheduled maintenance

    Planned work published by the official provider.

    1. ✓

      Scheduled Maintenance – Training Environment (Europe – France)

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 13 Here 2026, 06:00 UTC · Resolved 13 Here 2026, 07:00 UTC

    2. ✓

      Planned downtime on CN instance in an upcoming maintenance window

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 6 Mezh. 2026, 09:00 UTC · Resolved 6 Mezh. 2026, 10:00 UTC

    3. ✓

      Planned downtime on CN instance in an upcoming maintenance window

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 30 Eost 2025, 09:00 UTC · Resolved 30 Eost 2025, 10:00 UTC

    4. ✓

      Unplanned downtime on EU eTMF instance to address performance issues

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 24 Goue. 2025, 12:30 UTC · Resolved 24 Goue. 2025, 13:00 UTC

    5. ✓

      Planned downtime on EU instance in an upcoming maintenance window

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 31 Mae 2025, 06:00 UTC · Resolved 31 Mae 2025, 06:47 UTC

    6. ✓

      Planned downtime on JP instance in the upcoming maintenance window

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 17 Mae 2025, 07:00 UTC · Resolved 17 Mae 2025, 08:00 UTC

    7. ✓

      Planned downtime on US instance in the upcoming maintenance window

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 17 Mae 2025, 06:00 UTC · Resolved 17 Mae 2025, 07:00 UTC

    8. ✓

      Planned downtime on EU instance in upcoming maintenance window

      Resolved

      The technical upgrades are now completed on the EU instance and the system is now operating as expected again. Total downtime lasted between 07:45 - 08:22 CEST.

      Started 28 Gwen. 2024, 05:45 UTC · Resolved 28 Gwen. 2024, 06:29 UTC

    Receba alertas quando Viedoc publicar manutenção planejada, programada ou ativa. O Uptimus indexou 56 janelas de manutenção do histórico disponível do Viedoc. Os alertas podem ser enviados pelos canais ativados no workspace, incluindo e-mail, push e integrações configuradas.
    Notificações de recuperação
    Saiba quando Viedoc ou um componente afetado voltar ao funcionamento saudável. A página contém 6 dias de histórico conhecido e mantém eventos resolvidos para análise. Os alertas podem ser enviados pelos canais ativados no workspace, incluindo e-mail, push e integrações configuradas.
    Mensagens de status
    O Uptimus armazena o título do incidente publicado por Viedoc e o mostra com o status normalizado. O histórico disponível contém 50 incidentes indexados e oferece contexto além do status atual. Um incidente recente indexado foi “Information regarding the PHP vulnerability (php2shell)”.
    Detalhes do status
    As atualizações de incidentes e manutenção são preservadas para acompanhar investigação, mitigação e recuperação. Uma atualização oficial recente preservada pelo Uptimus diz: “Status: Informational, no impact We are aware of the recently disclosed PHP vulnerability known as “php2shell” (CVE-2026-109618 and CVE-2026-109619). We have assessed the vulnerability and can confirm that it does not affect the Viedoc Suite. No action is r…”.
    Filtro de componentes
    Escolha todos os componentes ou apenas os produtos Viedoc usados. Os alertas oficiais respeitam essa seleção. O Uptimus monitora atualmente 29 componentes do Viedoc: Main portal (clinic/admin/designer), Main portal (clinic/admin/designer), Main portal (clinic/admin/designer), Main portal (clinic/admin/designer). O filtro altera os alertas oficiais entregues, mas não remove eventos do histórico público.

    Perguntas frequentes

    Receba notificações quando o status de Viedoc mudar

    Iniciar monitoramento
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    Comparison

    Uptimus vs Downdetector para Viedoc

    As páginas públicas do Downdetector são orientadas por relatos de usuários. O Uptimus combina essa atividade com incidentes oficiais, manutenções e saúde dos componentes quando o provedor publica esses dados.

    Uptimus vs Downdetector para Viedoc
    Critérios de comparaçãoUptimusDowndetector
    Relatos da comunidade sobre ViedocIncluídoIncluído
    Linha de base adaptativa que separa casos isolados de uma interrupção amplaIncluídoIncluído
    Atividade de 24 horas e visualização regional de interrupçõesIncluídoIncluído
    Um espaço para sites, provedores de status, jogos Steam e apps e jogos AndroidIncluídoProduto separado
    Alertas por e-mail, push e webhook no mesmo espaçoIncluídoProduto separado
    Atualizações oficiais de incidentes e linha do tempo de ViedocIncluídoBaseado em relatos
    Saúde dos componentes e manutenções exibidas separadamenteIncluídoLimitado nas páginas públicas
    IncluídoBaseado em relatos · Limitado nas páginas públicasProduto separado

    The official status page for Viedoc reports normal operation. An unresolved official incident is listed: “Information regarding the PHP vulnerability (php2shell)”. 0 reports were recorded for Viedoc in the last 24 hours. Last official check: 28 de out., 03:32 UTC.

    Discussão da comunidade

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