Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    1. Home
    2. Services
    3. Helpjuice

    Last checked 28. Okt., 08:07 UTC

    Helpjuice status

    Knowledge base software for streamlined support and increased productivity.

    Experiencing an issue?

    Helpjuice logo

    Ist Helpjuice down?

    Status unavailable

    Having issues with Helpjuice?

    Share your experience to help others stay informed.

    Current statusHealth graphOutage reportsOutage mapSocial signalsStatus historyComponentsIncident historyMaintenanceCommunityReviewsAboutFAQsMonitor serviceSimilar servicesComparison

    Latest activity

    Last 24 hours
    1. Status verification pending

      The latest official observation is not fresh enough to confirm current service health.

      Official provider status
      28. Okt., 08:07 UTC
    2. Official maintenance active

      Read-Only Mode Activated — The security incident identified earlier today has been fully resolved. The unauthorized modification has been removed from all affected accounts, content delivery caches have been purged, the compromised access has been revoked, and all platform functionality — including administrative access — was restored as of 15:45 UTC. Affected customers have been notified directly by email with account-specific details, including a full incident report. Our forensic review of the incident's full scope is continuing as an additional verification step; if it identifies anything relevant to a specific account, we will contact that customer directly. Questions: [email protected].

      Official provider status
      12. Aug., 16:00 UTC
    3. Official maintenance active

      Helpjuice Maintanance — This incident has been resolved.

      Official provider status
      13. Mai, 11:54 UTC

    Helpjuice outage reports

    0 individual report entries in the last 24 hours. This list includes legacy imports; external source aggregates are shown in the chart.

    Keine aktuellen Störungsmeldungen

    In den letzten 24 Stunden wurden für diesen Dienst keine Störungsmeldungen aus der Community eingereicht.

    Benachrichtigung erhalten, wenn sich der Status von Helpjuice ändert

    Benachrichtigungen per E-Mail, Push und Webhook.

    Überwachung starten

    Ausfallkarte für Helpjuice

    Approved reports from the last 24 hours, grouped by country. Markers show country-level locations, not precise locations or confirmed affected infrastructure.
    Vollständige Karte anzeigen

    Ausfallkarte für Helpjuice

    Loading report locations…

    Helpjuice status history

    Official status observations, not measured service uptime.

    Helpjuice components

    Component nameStatus
    Helpjuice Web Host statusUp
    Helpjuice Knowledge Bases statusUp
    Helpjuice Helpjuice.com Admin statusUp
    Helpjuice API statusUp
    Helpjuice Database statusUp
    Helpjuice Search statusUp

    Helpjuice incident history

    Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

    View more history
    Incident nameDurationStartedUTCAcknowledgedSeverity
    Official status·Resolved1h 34m9. Mai 202617:09 UTCYesMajor
    Official status·Resolved0m28. Jan. 202617:00 UTCYesUnknown
    Official status·Resolved1h 17m6. Jan. 202616:27 UTCYesMinor
    Official status·Resolved59m8. Okt. 202513:42 UTCYesMajor
    Official status·Resolved2h 14m3. Jan. 202520:47 UTCYesUnknown
    Official status·Resolved3h 47m19. Sept. 202419:36 UTCYesMinor
    Official status·Resolved1h 39m25. Juli 202407:08 UTCYesMajor
    Official status·Resolved0m2. Mai 202414:00 UTCYesMajor

    Über die Überwachung von Helpjuice auf Uptimus

    Uptimus überwacht Helpjuice über die offizielle Statusquelle und normalisiert Vorfälle, Wartungen und Komponenten in einen einheitlichen Status.

    Diese Seite enthält derzeit 6 überwachte Komponenten, 26 Vorfälle, 3 Wartungen und 1 Tage bekannten Verlauf.

    Uptimus ist ein unabhängiger Dienst und nicht mit Helpjuice verbunden. Ein gesunder Status garantiert nicht, dass alle Nutzer, Geräte oder Regionen unbeeinträchtigt sind.

    Wie Uptimus Helpjuice überwacht

    Erhalte eine Meldung, wenn Helpjuice oder eine überwachte Komponente einen schweren Ausfall oder eine kritische Störung meldet. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen. Der verfügbare Verlauf enthält 26 erfasste Vorfälle und gibt Meldungen Kontext über den aktuellen Status hinaus. Ein kürzlich erfasster Vorfall war „DB Maintenance“.

    Erhalte Meldungen zu Leistungseinbußen, teilweisen Auswirkungen und kleineren Vorfällen ohne vollständigen Ausfall. Uptimus überwacht derzeit 6 Helpjuice-Komponenten: Web Host, Helpjuice Knowledge Bases, Helpjuice.com Admin, Helpjuice API. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen.

    Wartungsbenachrichtigungen

    Scheduled maintenance

    Planned work published by the official provider.

    1. ✓

      Read-Only Mode Activated

      Maintenance

      The security incident identified earlier today has been fully resolved. The unauthorized modification has been removed from all affected accounts, content delivery caches have been purged, the compromised access has been revoked, and all platform functionality — including administrative access — was restored as of 15:45 UTC. Affected customers have been notified directly by email with account-specific details, including a full incident report. Our forensic review of the incident's full scope is continuing as an additional verification step; if it identifies anything relevant to a specific account, we will contact that customer directly. Questions: [email protected].

      Started 12. Aug. 2026, 11:46 UTC · Ongoing

    2. ✓

      Helpjuice Maintanance

      Maintenance

      This incident has been resolved.

      Started 13. Mai 2023, 10:00 UTC · Ongoing

    3. ✓

      CNAME SSL Upgrade to LetsEncrypt (Free SSL)

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 30. Mai 2021, 11:30 UTC · Resolved 30. Mai 2021, 11:36 UTC

    Erhalte eine Meldung, wenn Helpjuice geplante, terminierte oder aktive Wartungen veröffentlicht. Uptimus hat 3 Wartungsfenster aus dem verfügbaren Helpjuice-Verlauf erfasst. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen.
    Wiederherstellungsbenachrichtigungen
    Erfahre, wenn Helpjuice oder eine betroffene Komponente nach einer Störung wieder gesund ist. Die Seite enthält 1 Tage bekannten Verlauf; behobene Ereignisse bleiben zur Prüfung verfügbar. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen.
    Statusmeldungen
    Uptimus speichert die von Helpjuice veröffentlichte Überschrift und zeigt sie mit dem normalisierten Status an. Der verfügbare Verlauf enthält 26 erfasste Vorfälle und gibt Meldungen Kontext über den aktuellen Status hinaus. Ein kürzlich erfasster Vorfall war „DB Maintenance“.
    Statusdetails
    Aktualisierungen zu Vorfällen und Wartungen bleiben erhalten, damit Untersuchung, Behebung und Wiederherstellung nachvollziehbar sind. Eine von Uptimus gespeicherte offizielle Aktualisierung lautet: „The DB maintenance is over and the app is back to normal“.
    Komponentenfilter
    Wähle alle Komponenten oder nur die genutzten Helpjuice-Produkte. Offizielle Meldungen berücksichtigen diese Auswahl. Uptimus überwacht derzeit 6 Helpjuice-Komponenten: Web Host, Helpjuice Knowledge Bases, Helpjuice.com Admin, Helpjuice API. Der Filter ändert zugestellte offizielle Meldungen, entfernt aber keine Ereignisse aus dem öffentlichen Verlauf.

    Häufig gestellte Fragen

    Benachrichtigung erhalten, wenn sich der Status von Helpjuice ändert

    Überwachung starten
    Similar services
    Comparison

    Uptimus vs Downdetector für Helpjuice

    Öffentliche Downdetector-Seiten basieren vor allem auf Nutzermeldungen. Uptimus verbindet diese mit offiziellen Vorfällen, Wartungen und Komponentenstatus, sofern der Anbieter sie veröffentlicht.

    Uptimus vs Downdetector für Helpjuice
    VergleichskriterienUptimusDowndetector
    Community-Störungsmeldungen zu HelpjuiceEnthaltenEnthalten
    Adaptive Basislinie zur Trennung einzelner Meldungen von größeren StörungenEnthaltenEnthalten
    24-Stunden-Meldeaktivität und regionale StörungskarteEnthaltenEnthalten
    Ein Arbeitsbereich für Websites, Statusanbieter, Steam-Spiele und Android-Apps und -SpieleEnthaltenSeparates Produkt
    E-Mail-, Push- und Webhook-Alarme aus demselben ArbeitsbereichEnthaltenSeparates Produkt
    Offizielle Vorfallmeldungen und Statusverlauf für HelpjuiceEnthaltenMeldungsbasiert
    Komponentenstatus und Wartungsfenster getrennt dargestelltEnthaltenAuf öffentlichen Seiten begrenzt
    EnthaltenMeldungsbasiert · Auf öffentlichen Seiten begrenztSeparates Produkt

    The current official status of Helpjuice cannot be verified. The latest stored provider observation indicated normal operation. 0 reports were recorded for Helpjuice in the last 24 hours. Last official check: 28. Okt., 08:07 UTC.

    Community-Diskussion

    Teilen Sie Ihre Gedanken über Helpjuice

    A
    Noch keine Kommentare

    Seien Sie der Erste, der kommentiert!

    Bewerten Sie diesen Dienst

    Wie würden Sie Helpjuice im letzten Monat bewerten?

    Noch keine Bewertungen

    (Limit: Eine Bewertung pro Monat)

    Weitere zu überwachende Dienste

    Entdecken Sie andere beliebte Dienste und ihren aktuellen Status

    Alle Dienste durchsuchen
    TeslaPhasmophobiaMohamiScurriUbiregiRetoolArtsyAnydeskVmware Workspace OneNinety