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Maintenance
The current official status of Helpshift cannot be verified. The latest stored provider observation indicated ongoing maintenance. 0 reports were recorded for Helpshift in the last 24 hours. Last official check: .
Source: official status pageShare your experience to help others stay informed.
Service status and report activity over the last 24 hours, in 15-minute intervals. Early warnings and official incidents are shown separately.
Loading reports… · Last 24 hours
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| Start | End | Reports | Status |
|---|
Official status checked
Helpshift has active maintenance
Official provider statusOfficial maintenance active
Scheduled Maintenance — Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Official provider status0 outage reports in the last 24 hours.
Official status observations, not measured service uptime.
Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.
| Incident name | Duration | StartedUTC | Acknowledged | Severity |
|---|---|---|---|---|
| 2h 56m | Yes | Minor | ||
| 2h 6m | Yes | Minor | ||
| 1h 31m | Yes | Minor | ||
| 1h 15m | Yes | Critical | ||
| 39m | Yes | Critical | ||
| 41m | Yes | Critical | ||
| 44m | Yes | Critical | ||
| 3h 18m | Yes | Minor |
Planned work published by the official provider.
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Started 8. Sept. 2026, 04:00 UTC · Ongoing
The scheduled maintenance has been completed.
Started 18. Aug. 2026, 03:30 UTC · Resolved 18. Aug. 2026, 06:30 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 17. Aug. 2026, 03:30 UTC · Resolved 17. Aug. 2026, 09:30 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 1. Aug. 2026, 06:30 UTC · Resolved 1. Aug. 2026, 07:30 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 28. Juli 2026, 04:30 UTC · Resolved 28. Juli 2026, 08:30 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 16. Juli 2026, 04:30 UTC · Resolved 16. Juli 2026, 14:30 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 14. Juli 2026, 03:30 UTC · Resolved 14. Juli 2026, 07:30 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 25. Juni 2026, 05:45 UTC · Resolved 25. Juni 2026, 08:45 UTC
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Uptimus überwacht Helpshift über die offizielle Statusquelle und normalisiert Vorfälle, Wartungen und Komponenten in einen einheitlichen Status.
Diese Seite enthält derzeit 46 überwachte Komponenten, 56 Vorfälle, 58 Wartungen und 17 Tage bekannten Verlauf.
Uptimus ist ein unabhängiger Dienst und nicht mit Helpshift verbunden. Ein gesunder Status garantiert nicht, dass alle Nutzer, Geräte oder Regionen unbeeinträchtigt sind.
Erhalte eine Meldung, wenn Helpshift oder eine überwachte Komponente einen schweren Ausfall oder eine kritische Störung meldet. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen. Der verfügbare Verlauf enthält 56 erfasste Vorfälle und gibt Meldungen Kontext über den aktuellen Status hinaus. Ein kürzlich erfasster Vorfall war „Service Degradation – Snowflake Outage“.
Erhalte Meldungen zu Leistungseinbußen, teilweisen Auswirkungen und kleineren Vorfällen ohne vollständigen Ausfall. Uptimus überwacht derzeit 46 Helpshift-Komponenten: Management Portal, Web Chat, Web Support Page, Mobile SDK. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen.
Öffentliche Downdetector-Seiten basieren vor allem auf Nutzermeldungen. Uptimus verbindet diese mit offiziellen Vorfällen, Wartungen und Komponentenstatus, sofern der Anbieter sie veröffentlicht.
| Vergleichskriterien | Uptimus | Downdetector |
|---|---|---|
| Community-Störungsmeldungen zu Helpshift |
| Enthalten |
| Enthalten |
| Adaptive Basislinie zur Trennung einzelner Meldungen von größeren Störungen | Enthalten | Enthalten |
|---|
| 24-Stunden-Meldeaktivität und regionale Störungskarte | Enthalten | Enthalten |
|---|
| Ein Arbeitsbereich für Websites, Statusanbieter, Steam-Spiele und Android-Apps und -Spiele | Enthalten | Separates Produkt |
|---|
| E-Mail-, Push- und Webhook-Alarme aus demselben Arbeitsbereich | Enthalten | Separates Produkt |
|---|
| Offizielle Vorfallmeldungen und Statusverlauf für Helpshift | Enthalten | Meldungsbasiert |
|---|
| Komponentenstatus und Wartungsfenster getrennt dargestellt | Enthalten | Auf öffentlichen Seiten begrenzt |
|---|
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