Der Status von Helpshift wartet auf Verifizierung.

Woher bezieht Uptimus den offiziellen Helpshift-Status?

Uptimus liest die offizielle Helpshift-Statusquelle und normalisiert Vorfälle, Wartungen und Komponentenstatus. Über die Links kannst du die Angaben direkt beim Anbieter prüfen. Helpshift Status Page: https://status.helpshift.com Helpshift Home Page: https://helpshift.com

Helpshift meldet Betrieb, aber ich habe Probleme. Woran kann das liegen?

Ein neuer Vorfall ist möglicherweise noch nicht offiziell gemeldet, betrifft nur einige Konten oder eine Region oder liegt an Gerät, Netzwerk, Software oder Internetanbieter. Prüfe Komponenten und Community-Meldungen, teste eine andere Verbindung und kontaktiere bei anhaltenden Problemen den Helpshift-Support.

Wie kann ich prüfen, ob Helpshift Probleme hat?

Vergleiche den normalisierten Status und die aktuellen Vorfälle mit der offiziellen Quelle. Uptimus bündelt Komponentenänderungen, Wartungen, Community-Meldungen und Vorfalldetails, um einen größeren Ausfall von einem lokalen Problem zu unterscheiden.

Wie erhalte ich Benachrichtigungen über Helpshift-Ausfälle?

Füge Helpshift deinem Uptimus-Workspace hinzu und wähle Ereignistypen und Zustellkanäle. Abhängig von Tarif und Konfiguration können Meldungen zu Ausfällen, Problemen, Wartungen und Wiederherstellungen per E-Mail, Push, Webhook oder Integration zugestellt werden. Wenn Helpshift Komponenten veröffentlicht, kannst du alle oder nur die vom Team genutzten Produkte überwachen.

Last checked 28. Okt., 07:26 UTC

Helpshift status

AI-powered customer service platform for seamless interactions and support.

Experiencing an issue?

Ist Helpshift down?

Status unavailable

Having issues with Helpshift?

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Latest activity

Last 24 hours

Status verification pending
The latest official observation is not fresh enough to confirm current service health.
Official provider status
28. Okt., 07:26 UTC

Helpshift outage reports

0 individual report entries in the last 24 hours. This list includes legacy imports; external source aggregates are shown in the chart.

Keine aktuellen Störungsmeldungen

In den letzten 24 Stunden wurden für diesen Dienst keine Störungsmeldungen aus der Community eingereicht.

Ausfallkarte für Helpshift

Vollständige Karte anzeigen

Ausfallkarte für Helpshift

Loading report locations…

Helpshift status history

Official status observations, not measured service uptime.

Helpshift components

Component name	Status
Helpshift Management Portal status	Up
Helpshift Web Chat status	Up
Helpshift Web Support Page status	Up
Helpshift Mobile SDK status	Up
Helpshift Analytics Dashboard status	Up
Helpshift Amazon Webservices datacenter #1 status	Up
Helpshift Amazon Webservices datacenter #2 status	Up
Helpshift Email delivery status	Up
Helpshift Inbound email processing status	Up
Helpshift Webhooks status	Up

Helpshift incident history

Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

View more history

Incident name	Duration	StartedUTC	Acknowledged	Severity
Official statusResolved	1h 1m	16. Okt. 202623:54 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	1h 36m	10. Okt. 202602:30 UTC	Yes	Unknown
Official statusResolved	45m	2. Okt. 202614:26 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	2h 56m	31. Aug. 202618:02 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	2h 6m	31. Juli 202612:31 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	1h 31m	24. Juli 202607:52 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	1h 15m	7. Juli 202612:49 UTC	Yes	Critical
Official statusResolved	39m	2. Juli 202612:03 UTC	Yes	Critical

Community-Diskussion

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Über die Überwachung von Helpshift auf Uptimus

Uptimus überwacht Helpshift über die offizielle Statusquelle und normalisiert Vorfälle, Wartungen und Komponenten in einen einheitlichen Status.

Diese Seite enthält derzeit 47 überwachte Komponenten, 59 Vorfälle, 60 Wartungen und 12 Tage bekannten Verlauf.

Uptimus ist ein unabhängiger Dienst und nicht mit Helpshift verbunden. Ein gesunder Status garantiert nicht, dass alle Nutzer, Geräte oder Regionen unbeeinträchtigt sind.

Wie Uptimus Helpshift überwacht

Erhalte eine Meldung, wenn Helpshift oder eine überwachte Komponente einen schweren Ausfall oder eine kritische Störung meldet. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen. Der verfügbare Verlauf enthält 59 erfasste Vorfälle und gibt Meldungen Kontext über den aktuellen Status hinaus. Ein kürzlich erfasster Vorfall war „HS Dashboard FAQ's Section – Service Degradation“.

Erhalte Meldungen zu Leistungseinbußen, teilweisen Auswirkungen und kleineren Vorfällen ohne vollständigen Ausfall. Uptimus überwacht derzeit 47 Helpshift-Komponenten: Management Portal, Web Chat, Web Support Page, Mobile SDK. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen.

Wartungsbenachrichtigungen

Scheduled maintenance

Planned work published by the official provider.

Scheduled Maintenance
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 27. Okt. 2026, 04:30 UTC · Resolved 27. Okt. 2026, 08:30 UTC
System Update
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 21. Okt. 2026, 17:20 UTC · Resolved 21. Okt. 2026, 19:08 UTC
Scheduled Maintenance
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 8. Sept. 2026, 04:00 UTC · Resolved 8. Sept. 2026, 09:30 UTC
System Update
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 18. Aug. 2026, 03:30 UTC · Resolved 18. Aug. 2026, 06:30 UTC
Scheduled Maintenance
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 17. Aug. 2026, 03:30 UTC · Resolved 17. Aug. 2026, 09:30 UTC
System Update
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 1. Aug. 2026, 06:30 UTC · Resolved 1. Aug. 2026, 07:30 UTC
System Update
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 28. Juli 2026, 04:30 UTC · Resolved 28. Juli 2026, 08:30 UTC
System Update
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 16. Juli 2026, 04:30 UTC · Resolved 16. Juli 2026, 14:30 UTC

Erhalte eine Meldung, wenn Helpshift geplante, terminierte oder aktive Wartungen veröffentlicht. Uptimus hat 60 Wartungsfenster aus dem verfügbaren Helpshift-Verlauf erfasst. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen.

Wiederherstellungsbenachrichtigungen

Erfahre, wenn Helpshift oder eine betroffene Komponente nach einer Störung wieder gesund ist. Die Seite enthält 12 Tage bekannten Verlauf; behobene Ereignisse bleiben zur Prüfung verfügbar. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen.

Statusmeldungen

Uptimus speichert die von Helpshift veröffentlichte Überschrift und zeigt sie mit dem normalisierten Status an. Der verfügbare Verlauf enthält 59 erfasste Vorfälle und gibt Meldungen Kontext über den aktuellen Status hinaus. Ein kürzlich erfasster Vorfall war „HS Dashboard FAQ's Section – Service Degradation“.

Statusdetails

Aktualisierungen zu Vorfällen und Wartungen bleiben erhalten, damit Untersuchung, Behebung und Wiederherstellung nachvollziehbar sind. Eine von Uptimus gespeicherte offizielle Aktualisierung lautet: „The intermittent service degradation in the FAQ section of the HS Dashboard has been resolved. Please feel free to contact our support team if you encounter any further issues related to the same. Thank you for your patience and understanding.“.

Komponentenfilter

Wähle alle Komponenten oder nur die genutzten Helpshift-Produkte. Offizielle Meldungen berücksichtigen diese Auswahl. Uptimus überwacht derzeit 47 Helpshift-Komponenten: Management Portal, Web Chat, Web Support Page, Mobile SDK. Der Filter ändert zugestellte offizielle Meldungen, entfernt aber keine Ereignisse aus dem öffentlichen Verlauf.

Häufig gestellte Fragen

Comparison

Uptimus vs Downdetector für Helpshift

Öffentliche Downdetector-Seiten basieren vor allem auf Nutzermeldungen. Uptimus verbindet diese mit offiziellen Vorfällen, Wartungen und Komponentenstatus, sofern der Anbieter sie veröffentlicht.

Uptimus vs Downdetector für Helpshift
Vergleichskriterien	Uptimus	Downdetector
Community-Störungsmeldungen zu Helpshift	Enthalten	Enthalten
Adaptive Basislinie zur Trennung einzelner Meldungen von größeren Störungen	Enthalten	Enthalten
24-Stunden-Meldeaktivität und regionale Störungskarte	Enthalten	Enthalten
Ein Arbeitsbereich für Websites, Statusanbieter, Steam-Spiele und Android-Apps und -Spiele	Enthalten	Separates Produkt
E-Mail-, Push- und Webhook-Alarme aus demselben Arbeitsbereich	Enthalten	Separates Produkt
Offizielle Vorfallmeldungen und Statusverlauf für Helpshift	Enthalten	Meldungsbasiert
Komponentenstatus und Wartungsfenster getrennt dargestellt	Enthalten	Auf öffentlichen Seiten begrenzt

EnthaltenMeldungsbasiert · Auf öffentlichen Seiten begrenztSeparates Produkt

The current official status of Helpshift cannot be verified. The latest stored provider observation indicated normal operation. 0 reports were recorded for Helpshift in the last 24 hours. Last official check: 28. Okt., 07:26 UTC.