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The latest official observation is not fresh enough to confirm current service health.
Official provider status0 individual report entries in the last 24 hours. This list includes legacy imports; external source aggregates are shown in the chart.
Official status observations, not measured service uptime.
Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.
| Incident name | Duration | StartedUTC | Acknowledged | Severity |
|---|---|---|---|---|
| 27m | Yes | Minor | ||
| 16m | Yes | Minor | ||
| 26m | Yes | Minor | ||
| 1h 31m | Yes | Minor | ||
| 3h 21m | Yes | Minor | ||
| 1h 7m | Yes | Minor | ||
| 7h 7m | Yes | Minor | ||
| 1h 18m | Yes | Minor |
Uptimus überwacht Kustomer über die offizielle Statusquelle und normalisiert Vorfälle, Wartungen und Komponenten in einen einheitlichen Status.
Diese Seite enthält derzeit 61 überwachte Komponenten, 56 Vorfälle, 15 Wartungen und 3 Tage bekannten Verlauf.
Uptimus ist ein unabhängiger Dienst und nicht mit Kustomer verbunden. Ein gesunder Status garantiert nicht, dass alle Nutzer, Geräte oder Regionen unbeeinträchtigt sind.
Erhalte eine Meldung, wenn Kustomer oder eine überwachte Komponente einen schweren Ausfall oder eine kritische Störung meldet. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen. Der verfügbare Verlauf enthält 56 erfasste Vorfälle und gibt Meldungen Kontext über den aktuellen Status hinaus. Ein kürzlich erfasster Vorfall war „[Kustomer Voice] Unable to Dial Outbound Calls - All PRODS“.
Erhalte Meldungen zu Leistungseinbußen, teilweisen Auswirkungen und kleineren Vorfällen ohne vollständigen Ausfall. Uptimus überwacht derzeit 61 Kustomer-Komponenten: Analytics, Analytics, Analytics, Kustomer Voice. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen.
Planned work published by the official provider.
The scheduled maintenance has been completed.
Started 10. Jan. 2024, 21:00 UTC · Resolved 11. Jan. 2024, 00:00 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 4. Jan. 2024, 23:00 UTC · Resolved 5. Jan. 2024, 02:00 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2. Jan. 2024, 23:00 UTC · Resolved 3. Jan. 2024, 02:00 UTC
Kustomer planned maintenance on Affected_Feature is now complete. Platform performance in all areas should now be fully restored. Please reach out to support if you have any questions or concerns.
Started 8. Nov. 2022, 23:10 UTC · Resolved 8. Nov. 2022, 23:22 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 20. Okt. 2022, 01:00 UTC · Resolved 20. Okt. 2022, 02:00 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 15. Dez. 2021, 00:00 UTC · Resolved 16. Dez. 2021, 01:35 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 14. Dez. 2021, 01:45 UTC · Resolved 14. Dez. 2021, 02:15 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 20. Okt. 2021, 01:00 UTC · Resolved 20. Okt. 2021, 01:30 UTC
Öffentliche Downdetector-Seiten basieren vor allem auf Nutzermeldungen. Uptimus verbindet diese mit offiziellen Vorfällen, Wartungen und Komponentenstatus, sofern der Anbieter sie veröffentlicht.
| Vergleichskriterien | Uptimus | Downdetector |
|---|---|---|
| Community-Störungsmeldungen zu Kustomer | Enthalten | Enthalten |
| Adaptive Basislinie zur Trennung einzelner Meldungen von größeren Störungen | Enthalten | Enthalten |
| 24-Stunden-Meldeaktivität und regionale Störungskarte | Enthalten | Enthalten |
| Ein Arbeitsbereich für Websites, Statusanbieter, Steam-Spiele und Android-Apps und -Spiele | Enthalten | Separates Produkt |
| E-Mail-, Push- und Webhook-Alarme aus demselben Arbeitsbereich | Enthalten | Separates Produkt |
| Offizielle Vorfallmeldungen und Statusverlauf für Kustomer | Enthalten | Meldungsbasiert |
| Komponentenstatus und Wartungsfenster getrennt dargestellt | Enthalten | Auf öffentlichen Seiten begrenzt |
The current official status of Kustomer cannot be verified. The latest stored provider observation indicated normal operation. 0 reports were recorded for Kustomer in the last 24 hours. Last official check: .
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