Der Status von Kustomer wartet auf Verifizierung.

Woher bezieht Uptimus den offiziellen Kustomer-Status?

Uptimus liest die offizielle Kustomer-Statusquelle und normalisiert Vorfälle, Wartungen und Komponentenstatus. Über die Links kannst du die Angaben direkt beim Anbieter prüfen. Kustomer Status Page: https://status.kustomer.com Kustomer Home Page: https://www.kustomer.com

Kustomer meldet Betrieb, aber ich habe Probleme. Woran kann das liegen?

Ein neuer Vorfall ist möglicherweise noch nicht offiziell gemeldet, betrifft nur einige Konten oder eine Region oder liegt an Gerät, Netzwerk, Software oder Internetanbieter. Prüfe Komponenten und Community-Meldungen, teste eine andere Verbindung und kontaktiere bei anhaltenden Problemen den Kustomer-Support.

Wie kann ich prüfen, ob Kustomer Probleme hat?

Vergleiche den normalisierten Status und die aktuellen Vorfälle mit der offiziellen Quelle. Uptimus bündelt Komponentenänderungen, Wartungen, Community-Meldungen und Vorfalldetails, um einen größeren Ausfall von einem lokalen Problem zu unterscheiden.

Wie erhalte ich Benachrichtigungen über Kustomer-Ausfälle?

Füge Kustomer deinem Uptimus-Workspace hinzu und wähle Ereignistypen und Zustellkanäle. Abhängig von Tarif und Konfiguration können Meldungen zu Ausfällen, Problemen, Wartungen und Wiederherstellungen per E-Mail, Push, Webhook oder Integration zugestellt werden. Wenn Kustomer Komponenten veröffentlicht, kannst du alle oder nur die vom Team genutzten Produkte überwachen.

Last checked 28. Okt., 07:30 UTC

Kustomer status

AI-powered customer service CRM platform.

Experiencing an issue?

Ist Kustomer down?

Status unavailable

Having issues with Kustomer?

Share your experience to help others stay informed.

Latest activity

Last 24 hours

Status verification pending
The latest official observation is not fresh enough to confirm current service health.
Official provider status
28. Okt., 07:30 UTC

Kustomer outage reports

0 individual report entries in the last 24 hours. This list includes legacy imports; external source aggregates are shown in the chart.

Keine aktuellen Störungsmeldungen

In den letzten 24 Stunden wurden für diesen Dienst keine Störungsmeldungen aus der Community eingereicht.

Ausfallkarte für Kustomer

Vollständige Karte anzeigen

Ausfallkarte für Kustomer

Loading report locations…

Kustomer status history

Official status observations, not measured service uptime.

Kustomer components

Component name	Status
Kustomer Prod4 (IN) — Analytics status	Up
Kustomer Prod2 (EU) — Analytics status	Up
Kustomer Prod1 (US) — Analytics status	Up
Kustomer Voice & Text — Kustomer Voice status	Up
Kustomer Prod4 (IN) — API status	Up
Kustomer Prod1 (US) — API status	Up
Kustomer Prod2 (EU) — API status	Up
Kustomer Prod4 (IN) — Bulk Jobs status	Up
Kustomer Prod1 (US) — Bulk Jobs status	Up
Kustomer Prod2 (EU) — Bulk Jobs status	Up

Kustomer incident history

Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

View more history

Incident name	Duration	StartedUTC	Acknowledged	Severity
Official statusResolved	27m	9. Sept. 202619:25 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	16m	8. Sept. 202613:23 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	26m	25. Aug. 202613:51 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	1h 31m	30. Juli 202617:43 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	3h 21m	26. Juli 202601:13 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	1h 7m	25. Juni 202622:24 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	7h 7m	12. Juni 202614:31 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	1h 18m	9. Juni 202614:00 UTC	Yes	Minor

Community-Diskussion

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Über die Überwachung von Kustomer auf Uptimus

Uptimus überwacht Kustomer über die offizielle Statusquelle und normalisiert Vorfälle, Wartungen und Komponenten in einen einheitlichen Status.

Diese Seite enthält derzeit 61 überwachte Komponenten, 56 Vorfälle, 15 Wartungen und 3 Tage bekannten Verlauf.

Uptimus ist ein unabhängiger Dienst und nicht mit Kustomer verbunden. Ein gesunder Status garantiert nicht, dass alle Nutzer, Geräte oder Regionen unbeeinträchtigt sind.

Wie Uptimus Kustomer überwacht

Erhalte eine Meldung, wenn Kustomer oder eine überwachte Komponente einen schweren Ausfall oder eine kritische Störung meldet. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen. Der verfügbare Verlauf enthält 56 erfasste Vorfälle und gibt Meldungen Kontext über den aktuellen Status hinaus. Ein kürzlich erfasster Vorfall war „[Kustomer Voice] Unable to Dial Outbound Calls - All PRODS“.

Erhalte Meldungen zu Leistungseinbußen, teilweisen Auswirkungen und kleineren Vorfällen ohne vollständigen Ausfall. Uptimus überwacht derzeit 61 Kustomer-Komponenten: Analytics, Analytics, Analytics, Kustomer Voice. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen.

Wartungsbenachrichtigungen

Scheduled maintenance

Planned work published by the official provider.

Planned Kustomer Maintenance - January 10th and 11th 6pm to 9pm ET
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 10. Jan. 2024, 21:00 UTC · Resolved 11. Jan. 2024, 00:00 UTC
Planned Kustomer Maintenance - January 4th 6pm to 9pm ET
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 4. Jan. 2024, 23:00 UTC · Resolved 5. Jan. 2024, 02:00 UTC
Planned Kustomer Maintenance - January 2nd and 3rd 6pm to 9pm ET
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2. Jan. 2024, 23:00 UTC · Resolved 3. Jan. 2024, 02:00 UTC
Planned Kustomer Maintenance - November 8th, 2022 6:00pm - 6:20pm ET
Resolved
Kustomer planned maintenance on Affected_Feature is now complete. Platform performance in all areas should now be fully restored. Please reach out to support if you have any questions or concerns.
Started 8. Nov. 2022, 23:10 UTC · Resolved 8. Nov. 2022, 23:22 UTC
Planned Kustomer Maintenance: October 19th, 2022 9:00pm EST - 10:00pm EST
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 20. Okt. 2022, 01:00 UTC · Resolved 20. Okt. 2022, 02:00 UTC
Planned Kustomer Maintenance - [7:00 PM ET, December 14, 2021 to 7:00 PM ET, December 15, 2021]
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 15. Dez. 2021, 00:00 UTC · Resolved 16. Dez. 2021, 01:35 UTC
Facebook and Instagram maintenance
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 14. Dez. 2021, 01:45 UTC · Resolved 14. Dez. 2021, 02:15 UTC
Scheduled Maintenance on Prod1 MongoDB Clusters
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 20. Okt. 2021, 01:00 UTC · Resolved 20. Okt. 2021, 01:30 UTC

Erhalte eine Meldung, wenn Kustomer geplante, terminierte oder aktive Wartungen veröffentlicht. Uptimus hat 15 Wartungsfenster aus dem verfügbaren Kustomer-Verlauf erfasst. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen.

Wiederherstellungsbenachrichtigungen

Erfahre, wenn Kustomer oder eine betroffene Komponente nach einer Störung wieder gesund ist. Die Seite enthält 3 Tage bekannten Verlauf; behobene Ereignisse bleiben zur Prüfung verfügbar. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen.

Statusmeldungen

Uptimus speichert die von Kustomer veröffentlichte Überschrift und zeigt sie mit dem normalisierten Status an. Der verfügbare Verlauf enthält 56 erfasste Vorfälle und gibt Meldungen Kontext über den aktuellen Status hinaus. Ein kürzlich erfasster Vorfall war „[Kustomer Voice] Unable to Dial Outbound Calls - All PRODS“.

Statusdetails

Aktualisierungen zu Vorfällen und Wartungen bleiben erhalten, damit Untersuchung, Behebung und Wiederherstellung nachvollziehbar sind. Eine von Uptimus gespeicherte offizielle Aktualisierung lautet: „## Summary On September 9, 2026, a service event prevented users from initiating some outbound Voice calls. When affected users selected **Call**, the call did not begin. ## Impact The event affected outbound Voice call initiation for four organizations. Ot…“.

Komponentenfilter

Wähle alle Komponenten oder nur die genutzten Kustomer-Produkte. Offizielle Meldungen berücksichtigen diese Auswahl. Uptimus überwacht derzeit 61 Kustomer-Komponenten: Analytics, Analytics, Analytics, Kustomer Voice. Der Filter ändert zugestellte offizielle Meldungen, entfernt aber keine Ereignisse aus dem öffentlichen Verlauf.

Häufig gestellte Fragen

Comparison

Uptimus vs Downdetector für Kustomer

Öffentliche Downdetector-Seiten basieren vor allem auf Nutzermeldungen. Uptimus verbindet diese mit offiziellen Vorfällen, Wartungen und Komponentenstatus, sofern der Anbieter sie veröffentlicht.

Uptimus vs Downdetector für Kustomer
Vergleichskriterien	Uptimus	Downdetector
Community-Störungsmeldungen zu Kustomer	Enthalten	Enthalten
Adaptive Basislinie zur Trennung einzelner Meldungen von größeren Störungen	Enthalten	Enthalten
24-Stunden-Meldeaktivität und regionale Störungskarte	Enthalten	Enthalten
Ein Arbeitsbereich für Websites, Statusanbieter, Steam-Spiele und Android-Apps und -Spiele	Enthalten	Separates Produkt
E-Mail-, Push- und Webhook-Alarme aus demselben Arbeitsbereich	Enthalten	Separates Produkt
Offizielle Vorfallmeldungen und Statusverlauf für Kustomer	Enthalten	Meldungsbasiert
Komponentenstatus und Wartungsfenster getrennt dargestellt	Enthalten	Auf öffentlichen Seiten begrenzt

EnthaltenMeldungsbasiert · Auf öffentlichen Seiten begrenztSeparates Produkt

The current official status of Kustomer cannot be verified. The latest stored provider observation indicated normal operation. 0 reports were recorded for Kustomer in the last 24 hours. Last official check: 28. Okt., 07:30 UTC.