Störungsverlauf von Qualys

US Platform 1: CA UI and PA UI Impacted (IM-12816)

Beginn 11. August 2026 um 16:15 UTC 9h 3m

IssuesGeringfügiger Vorfall

Betroffene Komponenten

Cloud Agent (CA)Policy Audit (PA)

11. August 2026 um 16:15 UTCinvestigating
Qualys Cloud Operations is currently investigating an issue on US Platform 1 that is causing the CA module to load with blank results along with the PA module to load with an error message. Further updates will be shared as they become available. The ticket reference for this incident is IM-12816.
11. August 2026 um 20:15 UTCinvestigating
We are continuing to investigate this issue.
11. August 2026 um 21:28 UTCidentified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
11. August 2026 um 21:48 UTCmonitoring
Mitigation steps have been completed, and service functionality has been restored. We are currently monitoring the service to ensure stability and confirm that the issue has been fully resolved.
12. August 2026 um 01:18 UTCresolved
This incident has been resolved.

US-Plattform 3: Verzögerung der Datenreflexion in der Benutzeroberfläche (IM-12795)

Beginn 11. August 2026 um 15:54 UTC Laufend

IssuesGeringfügiger Vorfall

Betroffene Komponenten

Cloud Agent (CA)Qualys Flow (QFLOW)Total CloudVulnerability Management (VM)AssetView (AV)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Unified Dashboard (UD)

11. August 2026 um 15:54 UTCinvestigating
Qualys Cloud Platform Operations untersucht derzeit ein Problem auf US Platform 3, das eine Indexierungsverzögerung verursacht. Benutzer werden feststellen, dass Informationen länger als erwartet in AssetView, VM Dashboard, Cloud Agent UI, CSAM / GAV und Unified Dashboard sichtbar werden. Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind. Die Ticketreferenz für diesen Vorfall ist IM-12795
11. August 2026 um 21:52 UTCinvestigating
We are continuing to investigate the issue and are working to identify the underlying cause. We will provide additional updates as more information becomes available.
12. August 2026 um 13:41 UTCinvestigating
Qualys Operations and Engineering teams continue working on the issue that is causing the indexing delay. We will provide additional updates as more information becomes available.
12. August 2026 um 17:23 UTCinvestigating
We are continuing to investigate this issue.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

US Platform 1: High Lag on Data Sync Service [IM-12813]

Beginn 7. August 2026 um 15:27 UTC 4d 2h

IssuesGeringfügiger Vorfall

Betroffene Komponenten

Vulnerability Management (VM)Cloud Agent (CA)Unified Dashboard (UD)AssetView (AV)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)

7. August 2026 um 15:28 UTCinvestigating
Qualys Cloud Platform Operations is currently investigating an issue causing performance degradation in AV, AI, New VM Dashboard, and CAUI module on Qualys US Platform 1. Some users may notice that VM and PC data is taking longer than expected to be visible within AV, AI New VM Dashboard, and Cloud Agent UI. Ticket reference for this activity is: IM-12813.
7. August 2026 um 16:59 UTCidentified
We have identified the underlying cause of the issue and are working to implement a mitigation. We will continue to provide updates on our progress.
10. August 2026 um 08:07 UTCmonitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
10. August 2026 um 21:02 UTCmonitoring
Mitigation steps have been completed, and service functionality has been restored. We are currently monitoring the service to ensure stability and confirm that the issue has been fully resolved.
11. August 2026 um 17:36 UTCresolved
This incident has been resolved.

EU Platform 2: Delay in VM Scan Processing [IM-12811]

Beginn 7. August 2026 um 10:36 UTC 4d 17h

IssuesGeringfügiger Vorfall

Betroffene Komponenten

Vulnerability Management (VM)

7. August 2026 um 10:36 UTCinvestigating
Qualys Cloud Platform Operations is currently investigating an issue causing a delay in VM scan processing in the EU Platform 2. Some users will notice a delay in the time it takes for data captured via VM scans to become available in the UI. Further updates will be shared as they become available. The ticket reference for this incident is IM-12811
7. August 2026 um 11:47 UTCidentified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
10. August 2026 um 21:09 UTCidentified
We have identified the underlying cause of the issue and are working to implement a mitigation. We will continue to provide updates on our progress.
11. August 2026 um 16:21 UTCmonitoring
Mitigation steps have been completed, and service functionality has been restored. We are currently monitoring the service to ensure stability and confirm that the issue has been fully resolved.
12. August 2026 um 03:49 UTCresolved
This incident has been resolved.

US Platform 1: Delay in VM Scan Processing [IM-12807]

Beginn 6. August 2026 um 08:22 UTC 5d 4h

IssuesGeringfügiger Vorfall

Betroffene Komponenten

Vulnerability Management (VM)

6. August 2026 um 08:22 UTCinvestigating
Qualys Cloud Platform Operations is currently investigating an issue causing a delay in VM scan processing in the US Platform 1. Some users will notice a delay in the time it takes for data captured via VM scans to become available in the UI. Further updates will be shared as they become available. The ticket reference for this incident is IM-12807
6. August 2026 um 14:26 UTCidentified
Qualys Cloud Platform Operations has identified the issue and is currently implementing a fix. This problem is delaying data processing. Users will notice that information takes longer than expected to become available in UI and via API. Further updates will be shared as they become available
7. August 2026 um 08:27 UTCmonitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
10. August 2026 um 21:12 UTCmonitoring
Mitigation steps have been completed, and service functionality has been restored. We are currently monitoring the service to ensure stability and confirm that the issue has been fully resolved.
11. August 2026 um 13:00 UTCresolved
This incident has been resolved.

IN Platform 1: PA (PC) & SCA Modules are getting routed to VMDR modules (IM-12806)

Beginn 6. August 2026 um 06:43 UTC 9h 50m

OutageSchwerwiegender Vorfall

Betroffene Komponenten

Security Configuration Assessment (SCA)Policy Audit (PA)

6. August 2026 um 06:43 UTCinvestigating
Qualys Cloud Platform Operations is currently investigating an issue on the Qualys Ind Platform 1 wherein post clicking on the Policy Audit (Policy Compliance) & SCA modules expect Dashboard, Posture, Audit Fix and Response getting routed to VMDR modules. Further updates will be shared as they become available.
6. August 2026 um 11:33 UTCinvestigating
We are continuing to investigate this issue however below is the workaround that will unblock you till we have permanent fix. 1. Login on the UI 2. You will be either routed to VMDR or Policy Audit Module. 3. Click on the Scans or Policies tab under Menu. 4. Click on the Help option on Top Right Hand Side. 5. Click on Home Page. 6. Select either Compliance Policies or Report. 7. Log out the session and Re-Login
6. August 2026 um 16:20 UTCmonitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
6. August 2026 um 16:33 UTCresolved
This incident has been resolved.

IN Platform 1: High Portal Indexing Lag (IM-12804)

Beginn 5. August 2026 um 08:18 UTC 2d 8h

IssuesGeringfügiger Vorfall

Betroffene Komponenten

AssetView (AV)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Unified Dashboard (UD)Cloud Agent (CA)

5. August 2026 um 08:18 UTCinvestigating
Qualys Cloud Platform Operations is currently investigating an issue on the Qualys Ind Platform 1 that is causing an indexing delay. Users will notice that information takes longer than expected to become visible in AssetView, VM Dashboard, Cloud Agent UI, CSAM/GAV, and Unified Dashboard. Further updates will be shared as they become available.
5. August 2026 um 20:07 UTCidentified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
5. August 2026 um 20:16 UTCmonitoring
We have implemented a fix and are currently monitoring the service to ensure stability and confirm that the issue has been fully resolved.
7. August 2026 um 17:10 UTCresolved
This incident has been resolved.

US-Plattform 1: High Lag auf Data Sync Service [IM-12802]

Beginn 4. August 2026 um 15:06 UTC 7d 10h

IssuesGeringfügiger Vorfall

Betroffene Komponenten

Vulnerability Management (VM)Cloud Agent (CA)Unified Dashboard (UD)AssetView (AV)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)

4. August 2026 um 15:06 UTCinvestigating
Qualys Cloud Platform Operations untersucht derzeit ein Problem auf der Qualys US Platform 1, das eine Indexierungsverzögerung verursacht. Benutzer werden feststellen, dass Informationen länger als erwartet in AssetView, VM Dashboard, Cloud Agent UI, CSAM / GAV und Unified Dashboard sichtbar werden. Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind. Auch die dynamische Tag-Auswertung kann davon betroffen sein. Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind.
5. August 2026 um 00:18 UTCinvestigating
We are continuing to investigate this issue.
5. August 2026 um 03:15 UTCmonitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
7. August 2026 um 17:14 UTCmonitoring
Mitigation steps have been completed, and service functionality has been restored. We are currently monitoring the service to ensure stability and confirm that the issue has been fully resolved.
11. August 2026 um 22:03 UTCmonitoring
We are continuing to monitor for any further issues.
12. August 2026 um 01:21 UTCresolved
This incident has been resolved.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

PCI Platform: Some PCI Scan Finished with "No Host Alive" Status in PCI accounts (IM-12799)

Beginn 4. August 2026 um 04:32 UTC Laufend

IssuesGeringfügiger Vorfall

Betroffene Komponenten

PCI Platform

4. August 2026 um 04:32 UTCinvestigating
Qualys Cloud Platform Operations is investigating an issue causing some of the PCI scans to end in "No Host Alive" status in PCI accounts. Further updates will be shared as they become available. The ticket reference for this activity is IM-12799.
5. August 2026 um 00:19 UTCinvestigating
We are continuing to investigate this issue.
6. August 2026 um 23:40 UTCinvestigating
We are continuing to investigate the issue and are working to identify the underlying cause. We will provide additional updates as more information becomes available.
7. August 2026 um 16:58 UTCidentified
We have identified the underlying cause of the issue and are working to implement a mitigation. We will continue to provide updates on our progress.
10. August 2026 um 20:48 UTCidentified
We are continuing to work on a fix for this issue.
12. August 2026 um 18:11 UTCmonitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.

US-Plattformen 1 und 2: Langsamkeit im Unified Dashboard beobachtet (IM-12794)

Beginn 31. Juli 2026 um 19:16 UTC 7h 47m

IssuesGeringfügiger Vorfall

Betroffene Komponenten

Unified Dashboard (UD)Unified Dashboard (UD)

31. Juli 2026 um 19:16 UTCidentified
Qualys Cloud Operations hat ein Problem festgestellt, das beim Laden von Dashboards und Daten in unserem Unified Dashboard-Modul zu Langsamkeit führt. Ein Fix wurde bereits identifiziert und wird derzeit implementiert. Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind. Die Ticketreferenz für diesen Vorfall lautet IM-12794
31. Juli 2026 um 19:57 UTCidentified
Wir arbeiten weiter an einer Lösung für dieses Problem.
31. Juli 2026 um 20:13 UTCidentified
Um das Laden der Seite zu umgehen, verwenden Sie diesen URL-Pfad (nach .com): /fo/home/startGuide.php
31. Juli 2026 um 23:15 UTCmonitoring
Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.
1. August 2026 um 03:02 UTCresolved
Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

PCI-Plattform: PCI-Scans werden in PCI-Konten als fehlgeschlagen gemeldet (IM-12792)

Beginn 30. Juli 2026 um 06:40 UTC 13h 42m

OutageSchwerwiegender Vorfall

Betroffene Komponenten

PCI Platform

30. Juli 2026 um 06:40 UTCinvestigating
Qualys Cloud Platform Operations untersucht ein Problem, das dazu führt, dass PCI-Scans in PCI-Konten in einem fehlgeschlagenen Status enden. Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind. Die Ticketreferenz für diese Aktivität ist IM-12792.
30. Juli 2026 um 17:35 UTCidentified
Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.
30. Juli 2026 um 18:56 UTCmonitoring
Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.
30. Juli 2026 um 20:22 UTCresolved
Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

US-Plattform 1: High Lag auf Data Sync Service [IM-12791]

Beginn 30. Juli 2026 um 03:05 UTC 1d 21h

IssuesGeringfügiger Vorfall

Betroffene Komponenten

Vulnerability Management (VM)Cloud Agent (CA)Unified Dashboard (UD)AssetView (AV)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)

30. Juli 2026 um 03:05 UTCinvestigating
Qualys Cloud Platform Operations untersucht derzeit ein Problem auf der Qualys US Platform 1, das eine Indexierungsverzögerung verursacht. Benutzer werden feststellen, dass Informationen länger als erwartet in AssetView, VM Dashboard, Cloud Agent UI, CSAM / GAV und Unified Dashboard sichtbar werden. Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind. Auch die dynamische Tag-Auswertung kann davon betroffen sein. Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind.
30. Juli 2026 um 11:03 UTCidentified
Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.
30. Juli 2026 um 14:18 UTCidentified
Wir arbeiten weiter an einer Lösung für dieses Problem.
31. Juli 2026 um 23:33 UTCmonitoring
Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.
1. August 2026 um 00:13 UTCresolved
Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

EU-Plattform 2: High Lag beim Data Sync Service [IM-12790]

Beginn 29. Juli 2026 um 03:34 UTC 6d 0h

OutageSchwerwiegender Vorfall

Betroffene Komponenten

Unified Dashboard (UD)AssetView (AV)Cloud Agent (CA)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Vulnerability Management (VM)

29. Juli 2026 um 03:34 UTCinvestigating
Qualys Cloud Platform Operations untersucht derzeit ein Problem, das zu Leistungseinbußen bei AV, AI, New VM Dashboard und dem CAUI-Modul auf Qualys EU Platform 2 führt. Einige Benutzer stellen möglicherweise fest, dass VM- und PC-Daten länger als erwartet in AV, AI New VM Dashboard und Cloud Agent UI sichtbar sind. Dynamische Tag-Auswertung kann auch dadurch beeinflusst werden. Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind.
29. Juli 2026 um 17:24 UTCidentified
Das Team von Qualys Cloud Platform Operations hat das Problem identifiziert und arbeitet an einer Lösung, die eine Indexierungsverzögerung auf der Qualys EU Platform 2 verursacht. Benutzer werden feststellen, dass Informationen länger als erwartet in AssetView, VM Dashboard und Cloud Agent UI sichtbar werden. Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind.
30. Juli 2026 um 14:52 UTCidentified
Wir arbeiten weiter an einer Lösung für dieses Problem.
31. Juli 2026 um 23:32 UTCmonitoring
Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.
3. August 2026 um 20:43 UTCmonitoring
Wir werden weiterhin auf weitere Probleme achten.
4. August 2026 um 04:28 UTCresolved
This incident has been resolved.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

VM/PC-Scanfehler bei allen gemeinsam genutzten Cloud-Plattformen (IM-12787)

Beginn 28. Juli 2026 um 04:02 UTC 2d 8h

OutageKritischer Vorfall

Betroffene Komponenten

Vulnerability Management (VM)Vulnerability Management (VM)Policy Audit (PA)Vulnerability Management (VM)Vulnerability Management (VM)Policy Audit (PA)Policy Audit (PA)Policy Audit (PA)Policy Audit (PA)Policy Audit (PA)Vulnerability Management (VM)Policy Audit (PA)Vulnerability Management (VM)Policy Audit (PA)Vulnerability Management (VM)Policy Audit (PA)Policy Audit (PA)Vulnerability Management (VM)Policy Audit (PA)Policy Audit (PA)Vulnerability Management (VM)Vulnerability Management (VM)Policy Audit (PA)Policy Audit (PA)Vulnerability Management (VM)Vulnerability Management (VM)Vulnerability Management (VM)Vulnerability Management (VM)

28. Juli 2026 um 04:02 UTCinvestigating
Bei allen Qualys Shared Cloud-Plattformen tritt derzeit ein Fehler bei der Verarbeitung von VM/PC-Scandaten auf. Das Qualys Cloud Platform Operations-Team untersucht den Fehler aktiv. Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind. Aktenzeichen des Vorfalls: IM-12787.
28. Juli 2026 um 04:27 UTCinvestigating
Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.
28. Juli 2026 um 04:42 UTCidentified
Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.
28. Juli 2026 um 05:08 UTCidentified
Wir arbeiten weiter an einer Lösung für dieses Problem.
28. Juli 2026 um 07:46 UTCmonitoring
Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.
30. Juli 2026 um 12:45 UTCresolved
Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

Mehrere gemeinsame Plattformen: Qualys PCI Account Creation betroffen [IM-12786]

Beginn 27. Juli 2026 um 14:25 UTC 17h 39m

OutageSchwerwiegender Vorfall

Betroffene Komponenten

PCI Platform

27. Juli 2026 um 14:25 UTCinvestigating
Bei der Multiple Shared Cloud Platform tritt derzeit ein Problem auf, bei dem Benutzer keine neuen PCI-Händlerkonten über die VM-Plattform erstellen oder verknüpfen können. Das Qualys Cloud Platform Operations-Team untersucht das Problem aktiv, die Scans funktionieren jedoch normal. Beeinflusste PODs EUPOD1 EUPOD2 EUPOD3 INDPOD1 USPOD1 USPOD2 USPOD3 USPOD4 AUPOD1 Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind. Ticketreferenz für diesen Vorfall: IM-12786.
27. Juli 2026 um 16:06 UTCidentified
Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.
27. Juli 2026 um 23:14 UTCmonitoring
Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.
28. Juli 2026 um 08:04 UTCresolved
Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

US Platform 3- EDR UI Unzugänglich

Beginn 23. Juli 2026 um 13:40 UTC 37m

OutageKritischer Vorfall

Betroffene Komponenten

Endpoint Detection and Response (EDR)

23. Juli 2026 um 13:40 UTCinvestigating
Wir untersuchen derzeit ein Problem mit der US03-Plattform, bei dem die EDR-Benutzeroberfläche nicht zugänglich ist. Unsere technischen Teams arbeiten aktiv daran, die Ursache zu identifizieren und den Zugang wiederherzustellen. Ticketreferenz für diese Aktivität: IM-12785
23. Juli 2026 um 13:41 UTCmonitoring
Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.
23. Juli 2026 um 14:17 UTCresolved
Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

UK Platform 1 : PA UI nicht laden [IM-12784]

Beginn 23. Juli 2026 um 08:32 UTC 4h 57m

IssuesGeringfügiger Vorfall

Betroffene Komponenten

Policy Audit (PA)

23. Juli 2026 um 08:32 UTCinvestigating
Bei der britischen Plattform 1 tritt derzeit ein Problem auf, bei dem die PA-Benutzeroberfläche nicht ordnungsgemäß geladen wird. Das Qualys Cloud Platform Operations-Team untersucht das Problem aktiv. Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind. Die Ticketreferenz für diesen Vorfall lautet IM-12784.
23. Juli 2026 um 09:26 UTCmonitoring
Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.
23. Juli 2026 um 13:29 UTCresolved
Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

Mehrere gemeinsame Plattformen: Qualys UI Login betroffen [IM-12783]

Beginn 22. Juli 2026 um 12:41 UTC 4h 13m

OutageSchwerwiegender Vorfall

Betroffene Komponenten

Security Configuration Assessment (SCA)Out-of-Band Configuration Assessment (OCA)Qualys Gateway Service (QGS)PCI Compliance (PCI)Qualys Gateway Service (QGS)Malware Detection (MD)Malware Detection (MD)File Integrity Monitoring (FIM)Threat Protection (TP)SaaS Detection and Response (SDR)Custom Assessment and Remediation (CAR)Total CloudPatch Management (PM)Vulnerability Management (VM)Policy Audit (PA)Out-of-Band Configuration Assessment (OCA)Total AIUnified Dashboard (UD)PCI Compliance (PCI)Security Assessment Questionnaire (SAQ)SaaS Detection and Response (SDR)Web Application Scanning (WAS)Enterprise TruRisk Management (ETM)AssetView (AV)Endpoint Detection and Response (EDR)TotalAppSec (TAS)Container Security (CS)File Integrity Monitoring (FIM)Continuous Monitoring (CM)Total AIFile Integrity Monitoring (FIM)CertView (CERT)Security Configuration Assessment (SCA)Policy Audit (PA)Web Application Scanning (WAS)Security Configuration Assessment (SCA)Network Passive Sensor (PS)Network Passive Sensor (PS)VMDR MobilePolicy Audit (PA)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Network Passive Sensor (PS)Total AIContainer Security (CS)Cloud Agent (CA)Out-of-Band Configuration Assessment (OCA)AssetView (AV)Connector CentralizationConnector CentralizationSecurity Assessment Questionnaire (SAQ)Custom Assessment and Remediation (CAR)File Integrity Monitoring (FIM)AssetView (AV)Endpoint Detection and Response (EDR)Enterprise TruRisk Management (ETM)Qualys Flow (QFLOW)PCI Compliance (PCI)Custom Assessment and Remediation (CAR)Total CloudConnector CentralizationUnified Dashboard (UD)PCI Compliance (PCI)VMDR OTContinuous Monitoring (CM)Endpoint Detection and Response (EDR)SaaS Detection and Response (SDR)VMDR OTContainer Security (CS)Qualys Flow (QFLOW)CertView (CERT)Enterprise TruRisk Management (ETM)VMDR MobileContainer Security (CS)Security Configuration Assessment (SCA)Total CloudCloud Agent (CA)VMDR MobileSaaS Detection and Response (SDR)Patch Management (PM)VMDR OTOut-of-Band Configuration Assessment (OCA)Vulnerability Management (VM)AssetView (AV)Policy Audit (PA)Vulnerability Management (VM)Endpoint Detection and Response (EDR)Enterprise TruRisk Management (ETM)Network Passive Sensor (PS)Web Application Scanning (WAS)Threat Protection (TP)Qualys Gateway Service (QGS)Security Assessment Questionnaire (SAQ)Cloud Agent (CA)Patch Management (PM)Security Assessment Questionnaire (SAQ)Unified Dashboard (UD)Cloud Agent (CA)CertView (CERT)VMDR MobileQualys Flow (QFLOW)Unified Dashboard (UD)Threat Protection (TP)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Malware Detection (MD)CertView (CERT)Total CloudGlobal AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Custom Assessment and Remediation (CAR)Qualys Gateway Service (QGS)Continuous Monitoring (CM)Vulnerability Management (VM)VMDR OTQualys Flow (QFLOW)Patch Management (PM)Threat Protection (TP)Web Application Scanning (WAS)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Connector Centralization

22. Juli 2026 um 12:41 UTCinvestigating
Die Multiple Shared Cloud Platform hat derzeit ein Problem mit Logins. Das Qualys Cloud Platform Operations-Team untersucht das Login-Problem aktiv. Scans und APIs funktionieren normal. Nur das UI Login ist betroffen. Beeinflusste PODs EUPOD1 EUPOD2 KSAPOD UKPOD1 Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind. Ticketreferenz für diesen Vorfall: IM-12783.
22. Juli 2026 um 13:19 UTCmonitoring
Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.
22. Juli 2026 um 16:54 UTCresolved
Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

EU-Plattform 2 : Details zur Skriptausführung sind in CAR UI nicht sichtbar [IM-12782]

Beginn 22. Juli 2026 um 11:24 UTC 1d 2h

IssuesGeringfügiger Vorfall

Betroffene Komponenten

Custom Assessment and Remediation (CAR)

22. Juli 2026 um 11:24 UTCinvestigating
Bei der EU-Plattform 2 tritt derzeit ein Problem auf, bei dem die Details zur Skriptausführung in der CAR-Benutzeroberfläche nicht berücksichtigt werden. Das Qualys Cloud Platform Operations-Team untersucht das Problem aktiv. Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind. Die Ticketreferenz für diesen Vorfall lautet IM-12782.
22. Juli 2026 um 16:52 UTCmonitoring
Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.
23. Juli 2026 um 13:42 UTCresolved
Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

UK Platform 1: Scan Data Processing Stuck (IM-12781)

Beginn 22. Juli 2026 um 10:45 UTC 4h 2m

OutageKritischer Vorfall

Betroffene Komponenten

Policy Audit (PA)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)AssetView (AV)Security Configuration Assessment (SCA)Vulnerability Management (VM)Web Application Scanning (WAS)Unified Dashboard (UD)Cloud Agent (CA)

22. Juli 2026 um 10:45 UTCinvestigating
Qualys Cloud Platform Operations untersucht derzeit ein Problem auf der Qualys UK Platform 1, bei dem die Scan-Datenverarbeitung vollständig gestoppt wurde. Daher werden neu gesammelte Scandaten nicht in der Benutzeroberfläche verarbeitet oder reflektiert. Benutzer können feststellen, dass Informationen nicht über AssetView, VM Dashboard, Cloud Agent, CSAM/GAV, Policy Audit, Web Application Scanning und Unified Dashboard aktualisiert werden. Unsere Teams arbeiten aktiv daran, die Scandatenverarbeitung wiederherzustellen. Weitere Updates werden bereitgestellt, sobald mehr Informationen verfügbar werden.
22. Juli 2026 um 11:14 UTCmonitoring
Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.
22. Juli 2026 um 14:47 UTCresolved
Dieser Vorfall wurde behoben.

Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.