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    Störungsverlauf von Qualys

    141 Qualys incidents · April 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Zurück zum aktuellen Status

    US-Plattform 2: Verzögerung der Datenreflexion in der Benutzeroberfläche [IM-12944]

    Beginn 27. Oktober 2026 um 18:28 UTC · Laufend

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Policy Audit (PA)Cloud Agent (CA)Unified Dashboard (UD)AssetView (AV)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)
    1. 27. Oktober 2026 um 18:28 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations untersucht derzeit ein Problem auf der Qualys US Platform 2, das eine Indexierungsverzögerung verursacht. Benutzer werden feststellen, dass Informationen länger als erwartet in AssetView, Policy Audit, VM Dashboard, Cloud Agent UI, CSAM / GAV und Unified Dashboard sichtbar werden. Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind. Die Ticketreferenz für diesen Vorfall lautet IM-12944

    2. 28. Oktober 2026 um 05:32 UTCinvestigating

      Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    EU-Plattform 1: Lag in VM Scan Processing und Data Sync Service [IM-12942]

    Beginn 27. Oktober 2026 um 18:06 UTC · Laufend

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Cloud Agent (CA)AssetView (AV)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)
    1. 27. Oktober 2026 um 18:06 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations hat das Problem identifiziert und behoben, das zu Verzögerungen bei der Verarbeitung von VM-Scans auf der EU-Plattform 1 führt. VM-Scans werden jetzt mit einer verbesserten Rate verarbeitet. Der erhöhte Verarbeitungsdurchsatz belastet jedoch derzeit den Datensynchronisationsdienst zusätzlich. Infolgedessen können bei einigen Benutzern Verzögerungen bei VM- und PC-Daten auftreten, die in AssetView (AV), CSAM und der Benutzeroberfläche des Cloud Agents sichtbar werden. Das Team überwacht weiterhin die Situation und arbeitet auf eine vollständige Normalisierung des Dienstes hin.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    US-Plattform 1: Cloud Agents Delta Backlog (IM-12941)

    Beginn 27. Oktober 2026 um 13:06 UTC · Laufend

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Cloud Agent (CA)
    1. 27. Oktober 2026 um 13:06 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations untersucht derzeit ein Problem, das einen Cloud Agents Delta Backlog verursacht. Benutzer werden feststellen, dass die neuesten Informationen zu den folgenden Modulen: Cloud Agent, Vulnerability Management, Asset View und Asset Inventory länger dauern werden als erwartet. Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind. Ticketreferenz für diese Aktivität ist [IM-12941]

    2. 27. Oktober 2026 um 18:16 UTCidentified

      Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

    3. 27. Oktober 2026 um 22:08 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    US-Plattform 1: Leistungsminderung für UAI/ETM (IM-12931)

    Beginn 23. Oktober 2026 um 05:39 UTC · 1d 0h

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Enterprise TruRisk Management (ETM)Unified Dashboard (UD)AssetView (AV)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)
    1. 23. Oktober 2026 um 05:39 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations untersucht derzeit ein Problem, das zu Verzögerungen bei der Verarbeitung von UAI/CSAM/GAV/ETM-Daten in der Benutzeroberfläche auf US Platform 1 führt. Einige Benutzer können Verzögerungen bei den Daten in der Benutzeroberfläche feststellen. Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind. Aktenzeichen des Vorfalls: IM-12931

    2. 23. Oktober 2026 um 07:46 UTCidentified

      Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

    3. 23. Oktober 2026 um 14:36 UTCidentified

      Wir arbeiten weiter an einer Lösung für dieses Problem.

    4. 24. Oktober 2026 um 00:56 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    5. 24. Oktober 2026 um 05:51 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    EU-Plattform 2: Leistungsminderung in mehreren Modulen (IM-12933)

    Beginn 22. Oktober 2026 um 09:27 UTC · 1d 20h

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Qualys Gateway Service (QGS)File Integrity Monitoring (FIM)Custom Assessment and Remediation (CAR)Policy Audit (PA)Web Application Scanning (WAS)Network Passive Sensor (PS)Container Security (CS)Enterprise TruRisk Management (ETM)Cloud Agent (CA)Patch Management (PM)Total CloudGlobal AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Vulnerability Management (VM)
    1. 22. Oktober 2026 um 09:27 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations untersucht ein Problem, das zu Verzögerungen bei der Anzeige von Agenten und Scan-Daten sowie zur Meldung von Problemen in der Benutzeroberfläche auf der EU-Plattform-2 führt. Wir werden weitere Updates bereitstellen, sobald sie verfügbar sind. Ticketreferenz für diesen Vorfall: IM-12933

    2. 22. Oktober 2026 um 09:36 UTCinvestigating

      Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.

    3. 22. Oktober 2026 um 21:00 UTCidentified

      Qualys Cloud Platform hat das Problem identifiziert und arbeitet aktiv an einer Lösung.

    4. 23. Oktober 2026 um 10:23 UTCidentified

      Unser Cloud Platform Operations-Team untersucht weiterhin die Leistungsminderung in mehreren Modulen und arbeitet aktiv daran, den normalen Service wiederherzustellen.

    5. 23. Oktober 2026 um 15:47 UTCidentified

      Wir arbeiten weiter an einer Lösung für dieses Problem.

    6. 24. Oktober 2026 um 00:53 UTCmonitoring

      Qualys Cloud Platform Operations hat das Problem identifiziert und einen Fix implementiert. Wir haben die Plattform überwacht und bestätigt, dass die Datenverarbeitung auf dem neuesten Stand ist und der Backlog vollständig gelöscht wurde. Unser Team wird die Plattform weiterhin genau überwachen, um eine kontinuierliche Stabilität und eine ununterbrochene Datenverarbeitung zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Zusammenarbeit während des gesamten Lösungsprozesses. Als Referenz lautet die Ticketnummer IM-12933.

    7. 24. Oktober 2026 um 05:51 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    EU-Plattform 2: Verzögerung bei der Verarbeitung von VM, PA und Containersicherheit [IM-12933]

    Beginn 22. Oktober 2026 um 07:01 UTC · 2h 34m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    File Integrity Monitoring (FIM)Custom Assessment and Remediation (CAR)Policy Audit (PA)Endpoint Detection and Response (EDR)Container Security (CS)Cloud Agent (CA)Vulnerability Management (VM)
    1. 22. Oktober 2026 um 07:01 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations untersucht derzeit ein Problem, das eine Verzögerung bei der Verarbeitung von VM-, PA- und Container Security-Scans in der EU-Plattform 2 verursacht. Einige Benutzer werden eine Verzögerung in der Zeit bemerken, die benötigt wird, bis die über VM-, PA- und Container-Sicherheitsscans erfassten Daten in der Benutzeroberfläche verfügbar sind. Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind. Die Ticketreferenz für diesen Vorfall lautet IM-12933

    2. 22. Oktober 2026 um 09:35 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    US-Plattform 01: Benutzer, die auf das VMDR-Modul zugreifen, werden zur Anmeldeseite weitergeleitet [IM-12932]

    Beginn 21. Oktober 2026 um 21:39 UTC · 15h 40m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Vulnerability Management (VM)
    1. 21. Oktober 2026 um 21:39 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations untersucht derzeit ein Problem, das dazu führt, dass Benutzer beim Navigieren zum VMDR-Modul auf die Anmeldeseite umgeleitet werden. Bitte nutzen Sie die unten genannte URL zum Login https://qualysguard.qualys.com/fo/tools/module landing.php?module=prod scans Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind. Die Ticketreferenz für diesen Vorfall lautet IM-12932.

    2. 21. Oktober 2026 um 22:46 UTCidentified

      Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

    3. 21. Oktober 2026 um 22:51 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    4. 22. Oktober 2026 um 13:19 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    EU-Plattform 2: Hochfristige Portal-Indexierung [IM-12919]

    Beginn 16. Oktober 2026 um 05:11 UTC · 1d 14h

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Policy Audit (PA)AssetView (AV)Cloud Agent (CA)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Vulnerability Management (VM)
    1. 16. Oktober 2026 um 05:11 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations untersucht derzeit ein Problem auf der Qualys EU Platform 2, das eine Indexierungsverzögerung verursacht. Benutzer werden feststellen, dass Informationen länger als erwartet in AssetView, Policy Audit, VM Dashboard, Cloud Agent UI, CSAM / GAV und Unified Dashboard sichtbar werden. Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind.

    2. 16. Oktober 2026 um 21:27 UTCinvestigating

      Wir untersuchen derzeit dieses Problem.

    3. 17. Oktober 2026 um 01:35 UTCidentified

      Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

    4. 17. Oktober 2026 um 15:03 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    5. 17. Oktober 2026 um 19:49 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    US-Plattform 1: Verzögerung der Datenverarbeitung (IM-12916)

    Beginn 12. Oktober 2026 um 15:35 UTC · 1d 8h

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Vulnerability Management (VM)Cloud Agent (CA)Unified Dashboard (UD)AssetView (AV)Security Configuration Assessment (SCA)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)
    1. 12. Oktober 2026 um 15:35 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations untersucht ein Problem, das eine Verzögerung bei der Datenverarbeitung von Cloud Agent verursacht. Benutzer werden feststellen, dass Daten länger als erwartet in den Modulen Vulnerability Management, Cloud Agent, CSAM, Policy Audit, Security Configuration Assessment und Unified Dashboard sichtbar werden. Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind. Die Ticketreferenz für diese Aktivität ist IM-12916.

    2. 13. Oktober 2026 um 22:38 UTCidentified

      Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

    3. 13. Oktober 2026 um 23:14 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    4. 14. Oktober 2026 um 00:31 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    US-Plattform 4: VM Scans Erroring Out (IM-12906)

    Beginn 8. Oktober 2026 um 11:15 UTC · 5h 49m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Vulnerability Management (VM)
    1. 8. Oktober 2026 um 11:15 UTCinvestigating

      Das Qualys Cloud Platform Operations-Team untersucht derzeit ein Problem, bei dem VM-Scans auf Fehler stoßen. Wir werden weitere Updates bereitstellen, sobald sie verfügbar sind. Die Ticketreferenz für diese Aktivität lautet: IM-12906

    2. 8. Oktober 2026 um 11:39 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    3. 8. Oktober 2026 um 17:04 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    US Platform 1: Cloud Agent Verzögerung bei der Datenverarbeitung (IM-12901)

    Beginn 7. Oktober 2026 um 10:39 UTC · 3d 4h

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Cloud Agent (CA)AssetView (AV)Policy Audit (PA)Security Configuration Assessment (SCA)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)
    1. 7. Oktober 2026 um 10:39 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations untersucht ein Problem, das eine Datenverarbeitung durch Cloud Agent verursacht. Benutzer werden feststellen, dass Daten länger als erwartet in den Modulen Vulnerability Management, Cloud Agent und CSAM, Policy Audit und Security Configuration Assessment sichtbar werden. Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind. Die Ticketreferenz für diese Aktivität ist IM-12901.

    2. 7. Oktober 2026 um 10:53 UTCinvestigating

      Wir werden dieses Problem weiter untersuchen.

    3. 7. Oktober 2026 um 20:14 UTCidentified

      Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

    4. 8. Oktober 2026 um 22:11 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    5. 9. Oktober 2026 um 20:30 UTCmonitoring

      Minderungsschritte wurden abgeschlossen und die Servicefunktionalität wurde wiederhergestellt. Wir überwachen derzeit den Dienst, um Stabilität zu gewährleisten und zu bestätigen, dass das Problem vollständig gelöst wurde.

    6. 10. Oktober 2026 um 14:47 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    IN Plattform 1: Auf VMDR-Seiten beobachtete Leistungsprobleme (IM-12904)

    Beginn 7. Oktober 2026 um 08:11 UTC · 7d 6h

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Vulnerability Management (VM)
    1. 7. Oktober 2026 um 08:11 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations untersucht derzeit ein Problem, das Performance-Probleme auf VMDR-Seiten verursacht. Wir untersuchen das Problem. Weitere Updates werden bereitgestellt, sobald sie verfügbar sind. Das Referenzticket für diesen Vorfall ist IM-12904.

    2. 7. Oktober 2026 um 13:29 UTCidentified

      Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

    3. 7. Oktober 2026 um 20:23 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    4. 9. Oktober 2026 um 20:31 UTCmonitoring

      Minderungsschritte wurden abgeschlossen und die Servicefunktionalität wurde wiederhergestellt. Wir überwachen derzeit den Dienst, um Stabilität zu gewährleisten und zu bestätigen, dass das Problem vollständig gelöst wurde.

    5. 13. Oktober 2026 um 22:42 UTCmonitoring

      Wir werden weiterhin auf weitere Probleme achten.

    6. 14. Oktober 2026 um 14:26 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    EU-Plattform 1: Langsamkeit auf der VMDR-Modulseite (IM-12900)

    Beginn 6. Oktober 2026 um 12:57 UTC · 6h 34m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Vulnerability Management (VM)
    1. 6. Oktober 2026 um 12:57 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations untersucht derzeit ein Problem, das UI-Langsamkeitsprobleme auf der VMDR-Modulseite verursacht. Wir untersuchen das Problem. Weitere Updates werden bereitgestellt, sobald sie verfügbar sind. Das Referenzticket für diesen Vorfall ist IM-12900.

    2. 6. Oktober 2026 um 13:30 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    3. 6. Oktober 2026 um 19:31 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    IN Platform 1: UI Logins und API Authencation Failure (IM -12899)

    Beginn 6. Oktober 2026 um 07:47 UTC · 7h 52m

    OutageKritischer Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Security Configuration Assessment (SCA)Continuous Monitoring (CM)SaaS Detection and Response (SDR)Qualys Gateway Service (QGS)Custom Assessment and Remediation (CAR)Web Application Scanning (WAS)Malware Detection (MD)CertView (CERT)Policy Audit (PA)Network Passive Sensor (PS)Patch Management (PM)File Integrity Monitoring (FIM)Endpoint Detection and Response (EDR)Enterprise TruRisk Management (ETM)VMDR MobileContainer Security (CS)Qualys Flow (QFLOW)AssetView (AV)Threat Protection (TP)Out-of-Band Configuration Assessment (OCA)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Total AITotal CloudVMDR OTSecurity Assessment Questionnaire (SAQ)Connector CentralizationUnified Dashboard (UD)Vulnerability Management (VM)PCI Compliance (PCI)Cloud Agent (CA)
    1. 6. Oktober 2026 um 07:47 UTCinvestigating

      Das Qualys Cloud Platform Operations-Team untersucht derzeit ein Problem, das Qualys IN Platform 1 betrifft. Infolgedessen können Kunden ein UI-Login- und API-Problem auftreten. Bitte beachten Sie, dass es keine Auswirkungen auf die Scanverarbeitungsfunktionalität gibt. Weitere Updates werden bereitgestellt, sobald sie verfügbar sind.

    2. 6. Oktober 2026 um 10:59 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    3. 6. Oktober 2026 um 15:39 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    US-Plattform 3: Container Security (CS) Benutzer können eine Verzögerung bei der Scan-Verarbeitung für Container erfahren [IM-12886]

    Beginn 6. Oktober 2026 um 03:14 UTC · 16h 9m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Container Security (CS)
    1. 6. Oktober 2026 um 03:14 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations untersucht derzeit ein Problem auf US Platform 3, bei dem die Benutzer eine Verzögerung bei der Scanverarbeitung von Containern feststellen können. Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind. Ticket-Referenz für diesen Vorfall: IM-12886.

    2. 6. Oktober 2026 um 14:25 UTCidentified

      Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

    3. 6. Oktober 2026 um 15:44 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    4. 6. Oktober 2026 um 19:24 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    IN Plattform 1: Benutzer können sich nicht an der Benutzeroberfläche anmelden (IM-12895)

    Beginn 3. Oktober 2026 um 01:00 UTC · 9h 19m

    OutageKritischer Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Security Configuration Assessment (SCA)Continuous Monitoring (CM)SaaS Detection and Response (SDR)Qualys Gateway Service (QGS)Custom Assessment and Remediation (CAR)Web Application Scanning (WAS)Malware Detection (MD)CertView (CERT)Policy Audit (PA)Network Passive Sensor (PS)Patch Management (PM)File Integrity Monitoring (FIM)Endpoint Detection and Response (EDR)Enterprise TruRisk Management (ETM)VMDR MobileContainer Security (CS)Qualys Flow (QFLOW)AssetView (AV)Threat Protection (TP)Out-of-Band Configuration Assessment (OCA)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Total AITotal CloudVMDR OTSecurity Assessment Questionnaire (SAQ)Connector CentralizationUnified Dashboard (UD)Vulnerability Management (VM)PCI Compliance (PCI)Cloud Agent (CA)
    1. 3. Oktober 2026 um 01:00 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations untersucht derzeit ein Problem, das den UI-Login-Fehler für IN Platform 01 verursacht. Wir untersuchen das Problem. Weitere Updates werden bereitgestellt, sobald sie verfügbar sind. Das Referenzticket für diesen Vorfall ist IM-12895.

    2. 3. Oktober 2026 um 01:38 UTCidentified

      Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

    3. 3. Oktober 2026 um 01:43 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    4. 3. Oktober 2026 um 10:19 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    US-Plattform 3: Verzögerung der Datenverarbeitung für Portalmodule (IM-12887)

    Beginn 29. September 2026 um 15:46 UTC · 3d 16h

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Cloud Agent (CA)AssetView (AV)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Unified Dashboard (UD)
    1. 29. September 2026 um 15:46 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations untersucht derzeit ein Problem auf US Platform 3, das eine Indexierungsverzögerung verursacht. Benutzer werden feststellen, dass Informationen länger als erwartet in Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM), VM Dashboard und Cloud Agent UI sichtbar sind. Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind. Ticket-Referenz für diesen Vorfall: IM-12887.

    2. 29. September 2026 um 22:34 UTCidentified

      Wir haben die zugrunde liegende Ursache des Problems identifiziert und arbeiten daran, eine Minderung zu implementieren. Wir werden weiterhin Updates zu unseren Fortschritten liefern.

    3. 30. September 2026 um 16:59 UTCidentified

      Qualys Cloud Platform Operations arbeitet aktiv daran, ein Problem auf der US-Plattform 3 zu beheben, das zu Indizierungsverzögerungen führt. Wir untersuchen das Problem und werden Updates bereitstellen, sobald mehr Informationen verfügbar sind.

    4. 1. Oktober 2026 um 13:11 UTCidentified

      Wir untersuchen aktiv das Problem, das zu Verzögerungen bei der Darstellung von Daten in Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM), VM Dashboard und Cloud Agent UI geführt hat. Wir werden weiterhin Updates zu unseren Fortschritten liefern.

    5. 2. Oktober 2026 um 17:34 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    6. 3. Oktober 2026 um 08:09 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    US-Plattform 4: Verzögerung der Datenverarbeitung an der Benutzeroberfläche für Portalmodule [IM-12885]

    Beginn 29. September 2026 um 04:39 UTC · 1d 20h

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Cloud Agent (CA)Unified Dashboard (UD)AssetView (AV)
    1. 29. September 2026 um 04:39 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations untersucht derzeit ein Problem auf US Platform 4, das eine Indexierungsverzögerung verursacht. Benutzer werden feststellen, dass Informationen länger als erwartet in Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM), VM Dashboard und Cloud Agent UI sichtbar sind. Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind. Ticket-Referenz für diesen Vorfall: IM-12885.

    2. 29. September 2026 um 20:06 UTCinvestigating

      Wir untersuchen das Problem weiter und arbeiten daran, die zugrunde liegende Ursache zu identifizieren. Wir werden zusätzliche Updates bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.

    3. 30. September 2026 um 16:57 UTCidentified

      Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

    4. 30. September 2026 um 21:20 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    5. 1. Oktober 2026 um 01:36 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    US-Plattform 1: UI-Logins fehlgeschlagen (IM-12884)

    Beginn 28. September 2026 um 14:06 UTC · 3h 57m

    OutageKritischer Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Connector CentralizationPatch Management (PM)Vulnerability Management (VM)Continuous Monitoring (CM)Enterprise TruRisk Management (ETM)Qualys Flow (QFLOW)PCI Compliance (PCI)Endpoint Detection and Response (EDR)Cloud Agent (CA)Unified Dashboard (UD)Out-of-Band Configuration Assessment (OCA)TotalAIThreat Protection (TP)VMDR OTVMDR MobileAssetView (AV)Security Assessment Questionnaire (SAQ)Qualys Gateway Service (QGS)Policy Audit (PA)Container Security (CS)Malware Detection (MD)Security Configuration Assessment (SCA)Global AssetView (GAV) /CyberSecurity Asset Management (CSAM)Network Passive Sensor (PS)SaaS Detection and Response (SDR)CertView (CERT)Total CloudCustom Assessment and Remediation (CAR)File Integrity Monitoring (FIM)Web Application Scanning (WAS)
    1. 28. September 2026 um 14:06 UTCinvestigating

      Das Qualys Cloud Platform Operations-Team untersucht derzeit ein Problem, das die Qualys Platform 1 betrifft. Infolgedessen können Kunden ein Login-Problem haben. Bitte beachten Sie, dass es keine Auswirkungen auf die Scanverarbeitung oder die API-Funktionalität gibt. Als vorübergehende Problemumgehung können Benutzer über die folgende URL auf ihre Scans zugreifen: https://qualysguard.qualys.com/fo/scan/scanList.php. Weitere Updates werden bereitgestellt, sobald sie verfügbar sind.

    2. 28. September 2026 um 14:19 UTCidentified

      Das Problem wurde identifiziert und ein Fix wird implementiert.

    3. 28. September 2026 um 14:42 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    4. 28. September 2026 um 18:04 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.

    EU-Plattform 2: Benutzer, die auf das VMDR-Modul zugreifen, werden auf die Anmeldeseite weitergeleitet [IM-12883]

    Beginn 28. September 2026 um 08:57 UTC · 10h 19m

    IssuesGeringfügiger Vorfall
    Betroffene Komponenten
    Vulnerability Management (VM)
    1. 28. September 2026 um 08:57 UTCinvestigating

      Qualys Cloud Platform Operations untersucht derzeit ein Problem, das dazu führt, dass Benutzer beim Navigieren zum VMDR-Modul auf die Anmeldeseite umgeleitet werden. Weitere Updates werden geteilt, sobald sie verfügbar sind.

    2. 28. September 2026 um 12:54 UTCmonitoring

      Ein Fix wurde implementiert und wir überwachen die Ergebnisse.

    3. 28. September 2026 um 19:16 UTCresolved

      Dieser Vorfall wurde behoben.

    Automatisch aus der offiziellen Störungsmeldung übersetzt.