Last checked
Genesys Cloud status
AI-powered contact center platform for exceptional customer service across journey.
Experiencing an issue?
Το Genesys Cloud δεν λειτουργεί;
Major outage
Source: official status page
Having issues with Genesys Cloud?
Share your experience to help others stay informed.
Genesys Cloud service health graph
Service status and report activity over the last 24 hours, in 15-minute intervals. Early warnings and official incidents are shown separately.
Genesys Cloud activity
Loading reports… · Last 24 hours
Download
- No problems detected
- Possible problems
- Problems detected
- Early warning
- Official incident
Tap a bar to keep its details open. With the chart focused, use Left and Right to move between intervals, Home or End to jump, and Escape to close. Full data is available in the table below.
View chart data
| Start | End | Reports | Status |
|---|
Latest activity
Last 24 hoursOfficial status checked
Genesys Cloud is experiencing an outage
Official provider status
Genesys Cloud outage reports
0 outage reports in the last 24 hours.
Χάρτης Διακοπών
Approved reports from the last 24 hours, grouped by country. Markers show country-level locations, not precise locations or confirmed affected infrastructure.Χάρτης Διακοπών
Loading report locations…
Genesys Cloud status history
Official status observations, not measured service uptime.
Last 60 daysDaily history
Loading history…
- Λειτουργικό
- Προβλήματα
- Διακοπή
- Συντήρηση
- Χωρίς δεδομένα
Genesys Cloud components
Genesys Cloud incident history
Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.
| Incident name | Duration | StartedUTC | Acknowledged | Severity |
|---|---|---|---|---|
| 44m | Yes | Minor | ||
| 1h 15m | Yes | Minor | ||
| 2h 39m | Yes | Minor | ||
| 2h 49m | Yes | Critical | ||
| 1h 47m | Yes | Minor | ||
| 27m | Yes | Minor | ||
| 7m | Yes | Minor | ||
| 31m | Yes | Major |
Συζήτηση Κοινότητας
Μοιραστείτε τις σκέψεις σας για το Genesys Cloud
Δεν υπάρχουν ακόμη σχόλια
Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει!
Σχετικά με την παρακολούθηση του Genesys Cloud στο Uptimus
Το Uptimus παρακολουθεί το Genesys Cloud μέσω της επίσημης πηγής και κανονικοποιεί συμβάντα, συντηρήσεις και στοιχεία σε μία συνεπή κατάσταση.
Η σελίδα περιλαμβάνει 432 στοιχεία, 50 συμβάντα, 50 συντηρήσεις και 2 ημέρες γνωστού ιστορικού.
Το Uptimus είναι ανεξάρτητη υπηρεσία και δεν συνδέεται με το Genesys Cloud. Η υγιής κατάσταση δεν εγγυάται ότι δεν επηρεάζεται κάθε χρήστης, συσκευή ή περιοχή.
Πώς το Uptimus παρακολουθεί το Genesys Cloud
Λάβετε ειδοποίηση όταν το Genesys Cloud ή ένα στοιχείο του αναφέρει μεγάλη ή κρίσιμη διακοπή. Οι ειδοποιήσεις δρομολογούνται μέσω των ενεργών καναλιών του workspace, όπως email, push και ρυθμισμένες ενσωματώσεις. Το διαθέσιμο ιστορικό περιέχει 50 καταγεγραμμένα συμβάντα και προσφέρει πρόσθετο πλαίσιο. Ένα πρόσφατο συμβάν ήταν «Voicemail Playback Errors (Multi-Regional)».
Λάβετε ειδοποιήσεις για υποβαθμισμένη απόδοση, μερική επίπτωση και μικρότερα συμβάντα. Το Uptimus παρακολουθεί 432 στοιχεία του Genesys Cloud: Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo). Οι ειδοποιήσεις δρομολογούνται μέσω των ενεργών καναλιών του workspace, όπως email, push και ρυθμισμένες ενσωματώσεις.
