Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    1. Home
    2. Services
    3. Genesys Cloud

    Last checked 4 Ιουλ, 3:06 μ.μ. UTC

    Genesys Cloud status

    AI-powered contact center platform for exceptional customer service across journey.

    Experiencing an issue?

    Genesys Cloud logo

    Το Genesys Cloud δεν λειτουργεί;

    Status unavailable

    Having issues with Genesys Cloud?

    Share your experience to help others stay informed.

    Current statusHealth graphOutage reportsOutage mapSocial signalsStatus historyComponentsIncident historyMaintenanceCommunityReviewsAboutFAQsMonitor serviceSimilar servicesComparison

    Latest activity

    Last 24 hours
    1. Status verification pending

      The latest official observation is not fresh enough to confirm current service health.

      Official provider status
      4 Ιουλ, 3:06 μ.μ. UTC

    Genesys Cloud outage reports

    0 individual report entries in the last 24 hours. This list includes legacy imports; external source aggregates are shown in the chart.

    Δεν υπάρχουν πρόσφατες αναφορές διακοπής

    Δεν υποβλήθηκαν αναφορές διακοπής από την κοινότητα για αυτή την υπηρεσία τις τελευταίες 24 ώρες.

    Λάβετε ειδοποίηση όταν αλλάζει η κατάσταση του Genesys Cloud

    Ειδοποιήσεις μέσω email, push και webhook.

    Έναρξη παρακολούθησης

    Χάρτης Διακοπών

    Approved reports from the last 24 hours, grouped by country. Markers show country-level locations, not precise locations or confirmed affected infrastructure.
    Δείτε τον πλήρη χάρτη

    Χάρτης Διακοπών

    Loading report locations…

    Genesys Cloud status history

    Official status observations, not measured service uptime.

    Genesys Cloud components

    Component nameStatus
    Genesys Cloud Outbound Calls — Americas (Sao Paulo) statusUp
    Genesys Cloud GenesysCloud Soft Phone — Americas (Sao Paulo) statusUp
    Genesys Cloud Co-Browse — Americas (Sao Paulo) statusUp
    Genesys Cloud Identity & Access Management — Americas (Sao Paulo) statusUp
    Genesys Cloud Video — Americas (Sao Paulo) statusUp
    Genesys Cloud ACD Routing — Americas (Sao Paulo) statusUp
    Genesys Cloud Workforce Engagement — Americas (Sao Paulo) statusUp
    Genesys Cloud Data Sync Integrations — Americas (Sao Paulo) statusUp
    Genesys Cloud Email — Americas (Sao Paulo) statusUp
    Genesys Cloud Fax — Americas (Sao Paulo) statusUp

    Genesys Cloud incident history

    Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

    View more history
    Incident nameDurationStartedUTCAcknowledgedSeverity
    Official status·Resolved44m3 Ιουν 20264:13 μ.μ. UTCYesMinor
    Official status·Resolved1h 15m19 Μαΐ 202611:47 π.μ. UTCYesMinor
    Official status·Resolved2h 39m8 Μαΐ 20262:51 μ.μ. UTCYesMinor
    Official status·Resolved2h 49m8 Μαΐ 20261:25 π.μ. UTCYesCritical
    Official status·Resolved1h 47m22 Απρ 20262:56 μ.μ. UTCYesMinor
    Official status·Resolved27m27 Μαρ 20268:34 μ.μ. UTCYesMinor
    Official status·Resolved7m24 Μαρ 20263:11 μ.μ. UTCYesMinor
    Official status·Resolved31m24 Μαρ 20262:48 μ.μ. UTCYesMajor

    Σχετικά με την παρακολούθηση του Genesys Cloud στο Uptimus

    Το Uptimus παρακολουθεί το Genesys Cloud μέσω της επίσημης πηγής και κανονικοποιεί συμβάντα, συντηρήσεις και στοιχεία σε μία συνεπή κατάσταση.

    Η σελίδα περιλαμβάνει 432 στοιχεία, 50 συμβάντα, 50 συντηρήσεις και 0 ημέρες γνωστού ιστορικού.

    Το Uptimus είναι ανεξάρτητη υπηρεσία και δεν συνδέεται με το Genesys Cloud. Η υγιής κατάσταση δεν εγγυάται ότι δεν επηρεάζεται κάθε χρήστης, συσκευή ή περιοχή.

    Πώς το Uptimus παρακολουθεί το Genesys Cloud

    Λάβετε ειδοποίηση όταν το Genesys Cloud ή ένα στοιχείο του αναφέρει μεγάλη ή κρίσιμη διακοπή. Οι ειδοποιήσεις δρομολογούνται μέσω των ενεργών καναλιών του workspace, όπως email, push και ρυθμισμένες ενσωματώσεις. Το διαθέσιμο ιστορικό περιέχει 50 καταγεγραμμένα συμβάντα και προσφέρει πρόσθετο πλαίσιο. Ένα πρόσφατο συμβάν ήταν «Voicemail Playback Errors (Multi-Regional)».

    Λάβετε ειδοποιήσεις για υποβαθμισμένη απόδοση, μερική επίπτωση και μικρότερα συμβάντα. Το Uptimus παρακολουθεί 432 στοιχεία του Genesys Cloud: Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo). Οι ειδοποιήσεις δρομολογούνται μέσω των ενεργών καναλιών του workspace, όπως email, push και ρυθμισμένες ενσωματώσεις.

    Ειδοποιήσεις συντήρησης

    Scheduled maintenance

    Planned work published by the official provider.

    1. ✓

      Dynamic Control Voice Platform (DCVP) - Asia Pacific (Osaka)

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 12 Ιουν 2026, 02:00 μ.μ. UTC · Resolved 12 Ιουν 2026, 04:00 μ.μ. UTC

    2. ✓

      Scheduled Maintenance – Toll-Free Number Provisioning and GCV Purchasing and Porting of US & Canada

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 16 Μαΐ 2026, 01:00 π.μ. UTC · Resolved 18 Μαΐ 2026, 01:00 π.μ. UTC

    3. ✓

      Emergency Maintenance: Americas (US East) Assignment Services

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 8 Μαΐ 2026, 04:18 π.μ. UTC · Resolved 8 Μαΐ 2026, 05:01 π.μ. UTC

    4. ✓

      Genesys Cloud Maintenance - FedRAMP

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 26 Μαρ 2026, 07:00 π.μ. UTC · Resolved 26 Μαρ 2026, 09:00 π.μ. UTC

    5. ✓

      Genesys Cloud Maintenance - Analytics - Americas (US-West)

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 24 Μαρ 2026, 06:00 π.μ. UTC · Resolved 24 Μαρ 2026, 11:00 π.μ. UTC

    6. ✓

      Genesys Cloud Maintenance - Analytics - Americas (US-East & FedRAMP)

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 24 Μαρ 2026, 03:00 π.μ. UTC · Resolved 24 Μαρ 2026, 08:00 π.μ. UTC

    7. ✓

      Genesys Cloud Maintenance - Americas (US-West)

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 24 Μαρ 2026, 03:00 π.μ. UTC · Resolved 24 Μαρ 2026, 05:00 π.μ. UTC

    8. ✓

      Genesys Cloud Maintenance - Analytics - EMEA (London)

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 23 Μαρ 2026, 11:00 μ.μ. UTC · Resolved 24 Μαρ 2026, 04:00 π.μ. UTC

    Λάβετε ειδοποίηση όταν το Genesys Cloud δημοσιεύει προγραμματισμένη ή ενεργή συντήρηση. Το Uptimus έχει καταγράψει 50 παράθυρα συντήρησης από το διαθέσιμο ιστορικό του Genesys Cloud. Οι ειδοποιήσεις δρομολογούνται μέσω των ενεργών καναλιών του workspace, όπως email, push και ρυθμισμένες ενσωματώσεις.
    Ειδοποιήσεις αποκατάστασης
    Μάθετε πότε το Genesys Cloud ή ένα επηρεασμένο στοιχείο επιστρέφει σε υγιή λειτουργία. Οι ειδοποιήσεις δρομολογούνται μέσω των ενεργών καναλιών του workspace, όπως email, push και ρυθμισμένες ενσωματώσεις.
    Μηνύματα κατάστασης
    Το Uptimus διατηρεί τον τίτλο του συμβάντος που δημοσιεύει το Genesys Cloud μαζί με την κανονικοποιημένη κατάσταση. Το διαθέσιμο ιστορικό περιέχει 50 καταγεγραμμένα συμβάντα και προσφέρει πρόσθετο πλαίσιο. Ένα πρόσφατο συμβάν ήταν «Voicemail Playback Errors (Multi-Regional)».
    Λεπτομέρειες κατάστασης
    Οι ενημερώσεις συμβάντων και συντήρησης διατηρούνται για την παρακολούθηση της έρευνας και αποκατάστασης. Μια πρόσφατη επίσημη ενημέρωση αναφέρει: «Root cause was identified as an incomplete permissions backfill on a subset of organizations. The recommended workaround of manually adding the missing voicemail stream permissions as indicated in https://help.genesys.cloud/articles/open-play-voicemail/ is…».
    Φιλτράρισμα στοιχείων
    Επιλέξτε όλα τα στοιχεία ή μόνο τα προϊόντα Genesys Cloud που χρησιμοποιείτε. Οι επίσημες ειδοποιήσεις σέβονται την επιλογή. Το Uptimus παρακολουθεί 432 στοιχεία του Genesys Cloud: Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo). Το φίλτρο αλλάζει τις επίσημες ειδοποιήσεις χωρίς να αφαιρεί γεγονότα από το δημόσιο ιστορικό.

    Συχνές Ερωτήσεις

    Λάβετε ειδοποίηση όταν αλλάζει η κατάσταση του Genesys Cloud

    Έναρξη παρακολούθησης
    Similar services
    Comparison

    Uptimus vs Downdetector για το Genesys Cloud

    Οι δημόσιες σελίδες του Downdetector βασίζονται κυρίως σε αναφορές χρηστών. Το Uptimus τις συνδυάζει με επίσημα περιστατικά, συντηρήσεις και κατάσταση στοιχείων όταν ο πάροχος τα δημοσιεύει.

    Uptimus vs Downdetector για το Genesys Cloud
    Κριτήρια σύγκρισηςUptimusDowndetector
    Αναφορές κοινότητας για το Genesys CloudΠεριλαμβάνεταιΠεριλαμβάνεται
    Προσαρμοστική βάση που ξεχωρίζει μεμονωμένες αναφορές από γενική διακοπήΠεριλαμβάνεταιΠεριλαμβάνεται
    Δραστηριότητα 24 ωρών και περιφερειακός χάρτηςΠεριλαμβάνεταιΠεριλαμβάνεται
    Ένας χώρος για ιστότοπους, παρόχους status, παιχνίδια Steam και εφαρμογές και παιχνίδια AndroidΠεριλαμβάνεταιΞεχωριστό προϊόν
    Ειδοποιήσεις email, push και webhook από τον ίδιο χώροΠεριλαμβάνεταιΞεχωριστό προϊόν
    Επίσημες ενημερώσεις και χρονολόγιο κατάστασης για το Genesys CloudΠεριλαμβάνεταιΜε βάση αναφορές
    Κατάσταση στοιχείων και συντηρήσεις ξεχωριστάΠεριλαμβάνεταιΠεριορισμένο δημόσια
    ΠεριλαμβάνεταιΜε βάση αναφορές · Περιορισμένο δημόσιαΞεχωριστό προϊόν

    The current official status of Genesys Cloud cannot be verified. The latest stored provider observation indicated an outage. 0 reports were recorded for Genesys Cloud in the last 24 hours. Last official check: 4 Ιουλ, 3:06 μ.μ. UTC.

    Περισσότερες υπηρεσίες για παρακολούθηση

    Ανακαλύψτε άλλες δημοφιλείς υπηρεσίες και την τρέχουσα κατάστασή τους

    Περιήγηση σε όλες τις υπηρεσίες
    ClaudeCounter-StrikeDocplannerQuickchartBitwardenTrustpilotBigpictureSemaphoreDell BoomiKisi

    Αξιολογήστε αυτήν την υπηρεσία

    Πώς θα αξιολογούσατε το Genesys Cloud τον τελευταίο μήνα;

    Δεν υπάρχουν ακόμη αξιολογήσεις

    (Όριο μίας αξιολόγησης ανά μήνα)

    Συζήτηση Κοινότητας

    Μοιραστείτε τις σκέψεις σας για το Genesys Cloud

    A
    Δεν υπάρχουν ακόμη σχόλια

    Γίνετε ο πρώτος που θα σχολιάσει!