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Estado oficial verificado
All systems operational
Estado oficial del proveedor0 reportes individuales en las últimas 24 horas. Esta lista incluye importaciones históricas; los agregados de fuentes externas se muestran en el gráfico.
Observaciones del estado oficial, no mediciones directas de disponibilidad.
| Nombre del componente | Estado |
|---|---|
| Estado de Helpdesk Agent app | Up |
| Estado de Helpdesk API | Up |
| Estado de Helpdesk Integrations | Up |
| Estado de Helpdesk Subprocessors' service | Up |
Los incidentes oficiales, las alertas tempranas y los reportes de la comunidad se identifican por separado. Las alertas tempranas abarcan las últimas 24 horas. Las fechas usan tu zona horaria.
| Nombre del incidente | Duración | InicioUTC | Confirmación oficial | Gravedad |
|---|---|---|---|---|
| 2h 15m | Sí | Leve | ||
| 4h 11m | Sí | Leve | ||
| 0m | Sí | Leve | ||
| 0m | Sí | Grave | ||
| 0m | Sí | Leve | ||
| 0m | Sí | Leve | ||
| 0m | Sí | Leve | ||
| 0m | Sí | Leve |
Uptimus supervisa Helpdesk mediante su fuente oficial y normaliza incidencias, mantenimiento y componentes en un estado coherente.
Esta página incluye actualmente 4 componentes supervisados, 25 incidencias, 0 mantenimientos y 2 días de historial conocido.
Uptimus es un servicio independiente y no está afiliado con Helpdesk. Un estado saludable no garantiza que todos los usuarios, dispositivos o regiones estén libres de problemas.
Recibe alertas cuando Helpdesk o uno de sus componentes supervisados informa de una interrupción grave o crítica. Las alertas pueden enviarse por los canales activados en el espacio de trabajo, incluidos correo, push e integraciones configuradas. El historial disponible contiene 25 incidencias indexadas y aporta contexto más allá del estado actual. Una incidencia reciente indexada fue «Performance degradation of our services».
Recibe alertas sobre rendimiento degradado, impacto parcial e incidencias que no representan una interrupción completa. Uptimus supervisa actualmente 4 componentes de Helpdesk: Agent app, API, Integrations, Subprocessors' service. Las alertas pueden enviarse por los canales activados en el espacio de trabajo, incluidos correo, push e integraciones configuradas.
Las páginas públicas de Downdetector se centran en los reportes de usuarios. Uptimus combina esa actividad con incidentes oficiales, mantenimientos y salud de componentes cuando el proveedor los publica.
| Criterios de comparación | Uptimus | Downdetector |
|---|---|---|
| Reportes de la comunidad sobre Helpdesk | Incluido | Incluido |
| Línea base adaptativa que separa casos aislados de una interrupción amplia | Incluido | Incluido |
| Actividad de reportes de 24 horas y vista regional de interrupciones | Incluido | Incluido |
| Un espacio para sitios web, proveedores de estado, juegos de Steam y aplicaciones y juegos Android | Incluido | Producto separado |
| Alertas por correo, push y webhook desde el mismo espacio | Incluido | Producto separado |
| Actualizaciones oficiales de incidentes y cronología de Helpdesk | Incluido | Basado en reportes |
| Salud de componentes y mantenimientos mostrados por separado | Incluido | Limitado en páginas públicas |
La página oficial de estado de Helpdesk comunica funcionamiento normal. Se registraron 0 reportes de Helpdesk en las últimas 24 horas. Última comprobación oficial: .
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