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    3. Sumsub

    Última comprobación 27 oct, 0:24 UTC

    Estado de Sumsub

    Identity verification platform for users, businesses, and fraud prevention.

    ¿Tienes algún problema?

    Logotipo de Sumsub

    ¿Sumsub está caído?

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    Estado actualGráfico de estadoReportes de problemasMapa de interrupcionesSeñales socialesHistorial de estadoComponentesHistorial de incidentesComunidadReseñasAcerca dePreguntas frecuentesMonitorizar servicioServicios similaresComparación

    Actividad reciente

    Últimas 24 horas
    1. Estado oficial verificado

      Sumsub is experiencing issues

      Estado oficial del proveedor
      27 oct, 0:24 UTC
    2. Incidente oficial activo

      Connectivity issues for some users in Vietnam — We are continuing to work on the connectivity issues affecting some end users in Vietnam. Our team is engaging with the affected internet providers individually to determine the cause of the blocking and to restore access. There are no further updates at this time. The workaround remains the same: affected users can switch to a different network (for example, mobile data from another provider) or use a VPN to complete verification. Clients with VPN/proxy restrictions enabled may want to review flagged applicants from Vietnam during this period. We will keep you informed and post the next update as soon as there is meaningful progress.

      Estado oficial del proveedor
      15 oct, 14:22 UTC

    Reportes de problemas de Sumsub

    0 reportes individuales en las últimas 24 horas. Esta lista incluye importaciones históricas; los agregados de fuentes externas se muestran en el gráfico.

    No hay reportes recientes de interrupciones

    La comunidad no ha enviado reportes de interrupciones para este servicio en las últimas 24 horas.

    Recibe notificaciones cuando cambie el estado de Sumsub

    Notificaciones por correo, push y webhook.

    Empezar a monitorizar

    Mapa de Interrupciones

    Approved reports from the last 24 hours, grouped by country. Markers show country-level locations, not precise locations or confirmed affected infrastructure.
    Ver mapa completo

    Mapa de Interrupciones

    Loading report locations…

    Historial de estado de Sumsub

    Observaciones del estado oficial, no mediciones directas de disponibilidad.

    Componentes de Sumsub

    Nombre del componenteEstado
    Estado de Sumsub SGP — APIUp
    Estado de Sumsub UAE — APIUp
    Estado de Sumsub EU — APIUp
    Estado de Sumsub EU — MobileSDKUp
    Estado de Sumsub UAE — MobileSDKUp
    Estado de Sumsub SGP — MobileSDKUp
    Estado de Sumsub UAE — WebSDKUp
    Estado de Sumsub EU — WebSDKUp
    Estado de Sumsub SGP — WebSDKUp
    Estado de Sumsub Support SystemsUp

    Historial de incidentes de Sumsub

    Los incidentes oficiales, las alertas tempranas y los reportes de la comunidad se identifican por separado. Las alertas tempranas abarcan las últimas 24 horas. Las fechas usan tu zona horaria.

    Ver más historial
    Nombre del incidenteDuraciónInicioUTCConfirmación oficialGravedad
    Estado oficial·Resuelto3h 30m12 oct 20265:30 UTCSíLeve
    Estado oficial·Sin resolver579h 54mEn curso2 oct 202620:40 UTCSíLeve
    Estado oficial·Resuelto0m14 sept 202613:00 UTCSíDesconocido
    Estado oficial·Resuelto0m31 ago 20268:00 UTCSíCrítico
    Estado oficial·Resuelto1h 15m20 jul 202615:52 UTCSíDesconocido
    Estado oficial·Resuelto0m14 jul 20267:00 UTCSíDesconocido
    Estado oficial·Resuelto0m3 jun 20268:00 UTCSíDesconocido
    Estado oficial·Resuelto1h 27m28 may 202617:39 UTCSíCrítico

    Acerca de la supervisión de Sumsub en Uptimus

    Uptimus supervisa Sumsub mediante su fuente oficial y normaliza incidencias, mantenimiento y componentes en un estado coherente.

    Esta página incluye actualmente 13 componentes supervisados, 54 incidencias, 0 mantenimientos y 4 días de historial conocido.

    Uptimus es un servicio independiente y no está afiliado con Sumsub. Un estado saludable no garantiza que todos los usuarios, dispositivos o regiones estén libres de problemas.

    Cómo supervisa Uptimus Sumsub

    Recibe alertas cuando Sumsub o uno de sus componentes supervisados informa de una interrupción grave o crítica. Las alertas pueden enviarse por los canales activados en el espacio de trabajo, incluidos correo, push e integraciones configuradas. El historial disponible contiene 54 incidencias indexadas y aporta contexto más allá del estado actual. Una incidencia reciente indexada fue «Applicants incorrectly rejected due to face matching issue».

    Recibe alertas sobre rendimiento degradado, impacto parcial e incidencias que no representan una interrupción completa. Uptimus supervisa actualmente 13 componentes de Sumsub: API, API, API, MobileSDK. Las alertas pueden enviarse por los canales activados en el espacio de trabajo, incluidos correo, push e integraciones configuradas.

    Notificaciones de mantenimiento
    Recibe alertas cuando Sumsub publica mantenimiento planificado, programado o activo. Las alertas pueden enviarse por los canales activados en el espacio de trabajo, incluidos correo, push e integraciones configuradas.
    Notificaciones de recuperación
    Entérate cuando Sumsub o un componente afectado vuelve a funcionar correctamente. La página contiene 4 días de historial conocido y conserva los eventos resueltos para su revisión. Las alertas pueden enviarse por los canales activados en el espacio de trabajo, incluidos correo, push e integraciones configuradas.
    Mensajes de estado
    Uptimus conserva el título de la incidencia publicado por Sumsub y lo muestra con el estado normalizado. El historial disponible contiene 54 incidencias indexadas y aporta contexto más allá del estado actual. Una incidencia reciente indexada fue «Applicants incorrectly rejected due to face matching issue».
    Detalles del estado
    Las actualizaciones de incidencias y mantenimiento se conservan para seguir la investigación, mitigación y recuperación. Una actualización oficial reciente conservada por Uptimus dice: «Description: On October 12, 2026, between 08:28 and 08:45 UTC, a technical issue on our side affected face matching. During this time, applicants whose verification included a face match check were asked to resubmit their documents with the “Bad face matchi…».
    Filtrado de componentes
    Elige todos los componentes o solo los productos de Sumsub que utilizas. Las alertas oficiales respetan esa selección. Uptimus supervisa actualmente 13 componentes de Sumsub: API, API, API, MobileSDK. El filtrado modifica las alertas oficiales entregadas, pero no elimina los eventos del historial público.

    Preguntas Frecuentes

    Recibe notificaciones cuando cambie el estado de Sumsub

    Empezar a monitorizar
    Servicios similares
    Comparación

    Uptimus vs Downdetector para Sumsub

    Las páginas públicas de Downdetector se centran en los reportes de usuarios. Uptimus combina esa actividad con incidentes oficiales, mantenimientos y salud de componentes cuando el proveedor los publica.

    Uptimus vs Downdetector para Sumsub
    Criterios de comparaciónUptimusDowndetector
    Reportes de la comunidad sobre SumsubIncluidoIncluido
    Línea base adaptativa que separa casos aislados de una interrupción ampliaIncluidoIncluido
    Actividad de reportes de 24 horas y vista regional de interrupcionesIncluidoIncluido
    Un espacio para sitios web, proveedores de estado, juegos de Steam y aplicaciones y juegos AndroidIncluidoProducto separado
    Alertas por correo, push y webhook desde el mismo espacioIncluidoProducto separado
    Actualizaciones oficiales de incidentes y cronología de SumsubIncluidoBasado en reportes
    Salud de componentes y mantenimientos mostrados por separadoIncluidoLimitado en páginas públicas
    IncluidoBasado en reportes · Limitado en páginas públicasProducto separado

    La página oficial de estado de Sumsub comunica funcionamiento normal. Hay un incidente oficial sin resolver: «Connectivity issues for some users in Vietnam». Se registraron 0 reportes de Sumsub en las últimas 24 horas. Última comprobación oficial: 27 oct, 0:24 UTC.

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    ¿Cómo calificarías Sumsub durante el último mes?

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