Whatfix Community
OutageIncidente mayor
- investigating
La Comunidad de Lofix cayó.
- resolved
La Comunidad Lofix se recuperó.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
101 Whatfix incidents · julio de 2024 — official updates, affected components, duration and resolution details.
La Comunidad de Lofix cayó.
La Comunidad Lofix se recuperó.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
DAP (Web) - EU - Multi Format Outputs bajó.
DAP (Web) - EU - Multi Format Outputs recovered.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
DAP (Web/ Desktop) - North America - Studio went down.
DAP (Web/ Desktop) - North America - Studio recovered.
DAP (Enterprise) - América del Norte cayó.
La Comunidad de Lofix cayó.
DAP (Enterprise) - América del Norte recuperada.
La Comunidad Lofix se recuperó.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
La Comunidad de Lofix cayó.
La Comunidad Lofix se recuperó.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
DAP (Web) - América del Norte - Multi Format Outputs and DAP (Web) - Norteamérica - Push to Production Service bajó.
DAP (Web) - América del Norte - Servicio de Producción recuperado.
DAP (Web) - Norteamérica - Multi Format Outputs recuperadas.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
La Comunidad de Lofix cayó.
La Comunidad Lofix se recuperó.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
La Comunidad de Lofix cayó.
La Comunidad Lofix se recuperó.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
DAP (Web) - EU - Multi Format Outputs bajó.
DAP (Web) - EU - Multi Format Outputs recovered.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
DAP (Web) - América del Norte - Multi Format Outputs and DAP (Web) - Norteamérica - Push to Production Service bajó.
DAP (Web) - América del Norte - Servicio de Producción recuperado.
DAP (Web) - América del Norte - Empuje al Servicio de Producción descendió.
DAP (Web) - Norteamérica - Multi Format Outputs recuperadas.
DAP (Web) - Norteamérica - Multi Format Outputs descendió.
DAP (Web) - América del Norte - Multi Formato Salidas y DAP (Web) - América del Norte - Empuje al Servicio de Producción recuperado.
DAP (Web/ Desktop) - América del Norte - Dashboard descendió.
DAP (Web/ Desktop) - North America - Studio, DAP (Web) - North America - Push to Production Service, DAP (Enterprise) - North America, y otro recurso descendió.
DAP (Mobile) - América del Norte - Contenido Autorización de Servicios y DAP (Mobile) - América del Norte - La experiencia de usuario final descendió y DAP (Web) - América del Norte - Empuje al servicio de producción recuperado.
DAP (Web/ Desktop) - UE - Dashboard descendió.
DAP (Mobile) - América del Norte - Contenido Autorización de Servicios recuperados.
DAP (Enterprise) - América del Norte y DAP (Web/ Desktop) - UE - Dashboard recuperado.
DAP (Web) - Norteamérica - Multi Format Outputs descendió.
DAP (Mobile) - North America - End User Experience recuperada.
DAP (Enterprise) - América del Norte cayó.
DAP (Web/ Desktop) - North America - Studio, DAP (Web/ Desktop) - North America - Dashboard, y DAP (Enterprise) - North America recuperada.
DAP (Web) - América del Norte - Empuje al Servicio de Producción descendió.
La Comunidad Lofix se recuperó.
DAP (Web) - América del Norte - Multi Formato Salidas y DAP (Web) - América del Norte - Empuje al Servicio de Producción recuperado.
DAP (Web/ Desktop) - América del Norte - Dashboard descendió.
DAP (Enterprise) - América del Norte cayó.
DAP (Web) - América del Norte - Multi Format Outputs and DAP (Web) - América del Norte - Push to Production Service descendió y DAP (Enterprise) - Norteamérica se recuperó.
DAP (Mobile) - América del Norte - Contenido Autorización de Servicios y DAP (Web/ Desktop) - UE - Dashboard descendió y DAP (Web/ Desktop) - América del Norte - Dashboard recuperado.
DAP (Mobile) - América del Norte - Contenido Autorización de Servicios y DAP (Web/ Desktop) - UE - Dashboard recuperado.
DAP (Mobile) - América del Norte - Servicios de Autorización de Contenidos descendieron y DAP (Web) - América del Norte - Empuje al Servicio de Producción recuperado.
DAP (Web/ Desktop) - North America - Dashboard, DAP (Enterprise) - North America, y DAP (Web/ Desktop) - EU - Dashboard descendió.
DAP (Web/ Desktop) - North America - Studio ha bajado.
DAP (Mobile) - América del Norte - La experiencia de usuario final fue bajada.
La Comunidad de Lofix cayó.
DAP (Web) - Norteamérica - Multi Format Outputs recuperadas.
DAP (Mobile) - América del Norte - Servicios de Autorización de Contenidos, DAP (Mobile) - Norteamérica - End User Experience, DAP (Enterprise) - América del Norte, y 1 otro recurso recuperado.
DAP (Web/ Desktop) - América del Norte - Studio and Whatfix Community recuperada.
DAP (Web/ Desktop) - América del Norte - Dashboard recuperado.
DAP (Web) - Norteamérica - Multi Format Outputs descendió.
DAP (Web) - Norteamérica - Multi Format Outputs recuperadas.
DAP (Web) - Norteamérica - Multi Format Outputs descendió.
DAP (Web) - América del Norte - Empuje al Servicio de Producción descendió.
DAP (Web) - América del Norte - Multi Formato Salidas y DAP (Web) - América del Norte - Empuje al Servicio de Producción recuperado.
DAP (Web) - Norteamérica - Multi Format Outputs descendió.
DAP (Web) - Norteamérica - Multi Format Outputs recuperadas.
DAP (Web) - América del Norte - Multi Format Outputs and DAP (Web) - Norteamérica - Push to Production Service bajó.
DAP (Web) - América del Norte - Multi Formato Salidas y DAP (Web) - América del Norte - Empuje al Servicio de Producción recuperado.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos experimentando un tráfico elevado en un subconjunto de API, que está causando fallos intermitentes y tiempos de respuesta aumentados para algunos usuarios. Nuestro equipo de ingeniería está investigando y trabajando activamente para estabilizar los servicios afectados.
El tráfico elevado observado en un subconjunto de APIs se ha reducido ahora, y el problema ha sido mitigado. Los servicios funcionan normalmente, y continuaremos monitoreando la estabilidad del sistema de cerca.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
DAP (Web) - EU - Multi Format Outputs bajó.
DAP (Web) - UE - Empuje al Servicio de Producción descendió.
DAP (Web) - EU - Multi Format Outputs and DAP (Web) - EU - Push to Production Service recovered.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
El soporte de Whatfix cayó.
Whatfix Support recuperado.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Impacto: En Popup, el “X” (botón de cierre) se coloca incorrectamente en la esquina superior derecha de la aplicación en lugar de dentro del popup, que puede causar confusión para los usuarios finales. Mitigación actual: La creación de Popup y las actualizaciones se han bloqueado temporalmente para evitar nuevos impactos. Los popups creados o actualizados entre el 21 de abril de 02:35 UTC y el 22 de abril de 17:50 UTC son afectados. Estamos trabajando activamente en la fijación de los popups impactados. El equipo está investigando la causa raíz e implementando una solución.
El problema que hace que el botón popup cierre (“X”) aparezca incorrectamente en la esquina superior derecha de la aplicación se ha resuelto. Creación de Popup y funcionalidad de actualización han sido restauradas.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
DAP (Web) - UE - Empuje al Servicio de Producción descendió.
DAP (Web) - EU - Multi Format Outputs bajó.
DAP (Web) - EU - Multi Format Outputs recovered.
DAP (Web) - UE - Servicio de Producción recuperado.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
DAP (Mobile) - América del Norte - La experiencia de usuario final fue bajada.
DAP (Mobile) - North America - End User Experience recuperada.
DAP (Mobile) - América del Norte - La experiencia de usuario final fue bajada.
DAP (Mobile) - North America - End User Experience recuperada.
DAP (Mobile) - América del Norte - La experiencia de usuario final fue bajada.
DAP (Mobile) - North America - End User Experience recuperada.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
La Comunidad de Lofix cayó.
La Comunidad Lofix se recuperó.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
DAP (Web) - EU - Multi Format Outputs and DAP (Web) - EU - Push to Production Service bajó.
DAP (Web) - EU - Multi Format Outputs and DAP (Web) - EU - Push to Production Service recovered.
DAP (Web) - América del Norte - Empuje al Servicio de Producción descendió.
DAP (Web) - América del Norte - Servicio de Producción recuperado.
El soporte de Whatfix cayó.
Whatfix Support recuperado.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
El soporte de Whatfix cayó.
Whatfix Support recuperado.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Dashboard es actualmente indisponible, la cuestión está relacionada con nuestros servicios internos. Estamos trabajando en arreglar el problema y el panel estará disponible de nuevo muy pronto.
Todos los servicios están funcionando.
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