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    Last checked 28 oct., 06:56 UTC

    Dixa status

    AI-driven customer service platform for consumer brands.

    Experiencing an issue?

    Dixa logo

    Dixa est-il en panne?

    Operational

    Having issues with Dixa?

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    Current statusHealth graphOutage reportsOutage mapSocial signalsStatus historyComponentsIncident historyMaintenanceCommunityReviewsAboutFAQsMonitor serviceSimilar servicesComparison

    Latest activity

    Last 24 hours
    1. Official status checked

      All systems operational

      Official provider status
      28 oct., 06:56 UTC

    Dixa outage reports

    0 individual report entries in the last 24 hours. This list includes legacy imports; external source aggregates are shown in the chart.

    Aucun signalement de panne récent

    Aucun signalement de panne n’a été envoyé par la communauté pour ce service au cours des dernières 24 heures.

    Recevez une notification lorsque l’état de Dixa change

    Notifications par e-mail, push et webhook.

    Commencer la surveillance

    Carte des Pannes

    Approved reports from the last 24 hours, grouped by country. Markers show country-level locations, not precise locations or confirmed affected infrastructure.
    Voir la carte complète

    Carte des Pannes

    Loading report locations…

    Dixa status history

    Official status observations, not measured service uptime.

    Dixa components

    Component nameStatus
    Dixa AI Features — AI Co-pilot statusUp
    Dixa Agent Interface statusUp
    Dixa Intelligence — Analytics statusUp
    Dixa Conversation Routing — Automations statusUp
    Dixa Integrations — Custom Cards statusUp
    Dixa Other Channels — Facebook Messenger & Instagram statusUp
    Dixa Email — Inbound statusUp
    Dixa Telephony & SMS — Inbound statusUp
    Dixa Knowledge — Knowledge Bases statusUp
    Dixa Agent Interface — Analytics statusUp

    Dixa incident history

    Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

    View more history
    Incident nameDurationStartedUTCAcknowledgedSeverity
    Official status·Resolved0m23 oct. 202609:15 UTCYesMajor
    Official status·Resolved28m28 juil. 202610:47 UTCYesMajor
    Official status·Resolved0m28 juil. 202607:00 UTCYesUnknown
    Official status·Resolved6h 7m29 juin 202609:04 UTCYesCritical
    Official status·Resolved9m23 avr. 202611:42 UTCYesUnknown
    Official status·Resolved52m8 avr. 202616:32 UTCYesMajor
    Official status·Resolved4h 50m18 mars 202615:02 UTCYesMinor
    Official status·Resolved3h 13m11 mars 202608:18 UTCYesMajor

    À propos de la surveillance de Dixa sur Uptimus

    Uptimus surveille Dixa via sa source officielle et normalise les incidents, maintenances et composants en un état cohérent.

    Cette page comprend actuellement 40 composants surveillés, 54 incidents, 54 maintenances et 4 jours d'historique connu.

    Uptimus est un service indépendant sans affiliation avec Dixa. Un état normal ne garantit pas que chaque utilisateur, appareil ou région soit épargné.

    Comment Uptimus surveille Dixa

    Recevez une alerte lorsque Dixa ou un composant surveillé signale une panne majeure ou une perturbation critique. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées. L’historique disponible contient 54 incidents indexés, donnant à chaque alerte un contexte au-delà de l’état actuel. Un incident récent indexé était « Dev API unavailable ».

    Recevez des alertes sur les performances dégradées, les impacts partiels et les incidents qui ne constituent pas une panne complète. Uptimus suit actuellement 40 composants Dixa: AI Co-pilot, Agent Interface, Analytics, Automations. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées.

    Notifications de maintenance

    Scheduled maintenance

    Planned work published by the official provider.

    1. ✓

      Scheduled maintenance: Miuros and Advanced Insights

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 1 oct. 2026, 17:00 UTC · Resolved 1 oct. 2026, 18:00 UTC

    2. ✓

      Scheduled maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 7 sept. 2026, 03:00 UTC · Resolved 7 sept. 2026, 04:00 UTC

    3. ✓

      Scheduled maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 19 août 2026, 15:00 UTC · Resolved 19 août 2026, 15:30 UTC

    4. ✓

      Scheduled Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 19 août 2026, 05:30 UTC · Resolved 19 août 2026, 07:30 UTC

    5. ✓

      Scheduled database maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 2 juin 2026, 05:00 UTC · Resolved 2 juin 2026, 06:00 UTC

    6. ✓

      remove unused networking resources

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 20 mai 2026, 06:00 UTC · Resolved 20 mai 2026, 08:00 UTC

    7. ✓

      Scheduled Maintenance - Custom Cards

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 22 avr. 2026, 05:30 UTC · Resolved 22 avr. 2026, 06:57 UTC

    8. ✓

      Search engine upgrade

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 13 avr. 2026, 20:00 UTC · Resolved 14 avr. 2026, 00:00 UTC

    Recevez une alerte lorsque Dixa publie une maintenance planifiée, programmée ou active. Uptimus a indexé 54 fenêtres de maintenance dans l’historique Dixa disponible. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées.
    Notifications de rétablissement
    Soyez informé lorsque Dixa ou un composant affecté retrouve un fonctionnement normal. La page contient 4 jours d’historique connu et conserve les événements résolus pour consultation. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées.
    Messages d’état
    Uptimus conserve le titre de l’incident publié par Dixa et l’affiche avec l’état normalisé. L’historique disponible contient 54 incidents indexés, donnant à chaque alerte un contexte au-delà de l’état actuel. Un incident récent indexé était « Dev API unavailable ».
    Détails de l’état
    Les mises à jour des incidents et maintenances sont conservées pour suivre l’enquête, les mesures et le rétablissement. Une mise à jour officielle récente conservée par Uptimus indique : « ## Summary On October 23, 2026, at 11:15 AM CEST, all requests to the Dixa Public API \(dev.dixa.io\) began failing with an error. The outage was caused by a faulty deployment of the component that authenticates incoming API requests. Our team detected the… ».
    Filtrage des composants
    Choisissez tous les composants ou uniquement les produits Dixa utilisés. Les alertes officielles respectent cette sélection. Uptimus suit actuellement 40 composants Dixa: AI Co-pilot, Agent Interface, Analytics, Automations. Le filtrage modifie les alertes officielles livrées sans supprimer les événements de l’historique public.

    Questions Fréquemment Posées

    Recevez une notification lorsque l’état de Dixa change

    Commencer la surveillance
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    Comparison

    Uptimus vs Downdetector pour Dixa

    Les pages publiques de Downdetector s’appuient surtout sur les signalements des utilisateurs. Uptimus les associe aux incidents officiels, maintenances et états des composants lorsque le fournisseur les publie.

    Uptimus vs Downdetector pour Dixa
    Critères de comparaisonUptimusDowndetector
    Signalements communautaires concernant DixaInclusInclus
    Référence adaptative distinguant les cas isolés d’une panne étendueInclusInclus
    Activité des signalements sur 24 heures et vue régionaleInclusInclus
    Un espace pour les sites, pages de statut, jeux Steam et apps et jeux AndroidInclusProduit séparé
    Alertes e-mail, push et webhook depuis le même espaceInclusProduit séparé
    Mises à jour officielles et chronologie du statut de DixaInclusPiloté par les signalements
    État des composants et maintenances affichés séparémentInclusLimité sur les pages publiques
    InclusPiloté par les signalements · Limité sur les pages publiquesProduit séparé

    The official status page for Dixa reports normal operation. 0 reports were recorded for Dixa in the last 24 hours. Last official check: 28 oct., 06:56 UTC.

    Discussion Communautaire

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