Où Uptimus obtient-il le statut officiel de Helpshift ?

Uptimus consulte la source officielle de Helpshift et normalise les incidents, maintenances et états des composants. Les liens ci-dessous permettent de vérifier directement les informations du fournisseur. Helpshift Status Page: https://status.helpshift.com Helpshift Home Page: https://helpshift.com

Helpshift indique être opérationnel, mais je rencontre des problèmes. Pourquoi ?

La page officielle peut ne pas encore refléter un nouvel incident, le problème peut toucher quelques comptes ou une région, ou provenir de votre appareil, réseau, logiciel ou FAI. Vérifiez les composants et signalements, testez une autre connexion et contactez le support Helpshift si le problème persiste.

Comment vérifier si Helpshift rencontre des problèmes ?

Comparez le statut normalisé et les incidents récents avec la source officielle. Uptimus réunit les changements de composants, la maintenance, les signalements et les détails d’incident pour distinguer une panne générale d’un problème local.

Comment recevoir des notifications sur les pannes de Helpshift?

Ajoutez Helpshift à votre espace Uptimus, puis choisissez les types d’événements et les canaux de diffusion. Selon le forfait et la configuration, les alertes de panne, problème, maintenance et rétablissement peuvent être envoyées par e-mail, push, webhook ou intégration configurée. Si Helpshift publie des composants, vous pouvez tous les surveiller ou limiter les alertes officielles aux produits utilisés.

Last checked 28 oct., 11:05 UTC

Helpshift status

Q: Helpshift est-il en panne?

Le statut de Helpshift est en attente de vérification.

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Experiencing an issue?

Helpshift est-il en panne?

Status unavailable

Having issues with Helpshift?

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Latest activity

Last 24 hours

Status verification pending
The latest official observation is not fresh enough to confirm current service health.
Official provider status
28 oct., 11:05 UTC

Helpshift outage reports

0 individual report entries in the last 24 hours. This list includes legacy imports; external source aggregates are shown in the chart.

Aucun signalement de panne récent

Aucun signalement de panne n’a été envoyé par la communauté pour ce service au cours des dernières 24 heures.

Carte des Pannes

Voir la carte complète

Carte des Pannes

Loading report locations…

Helpshift status history

Official status observations, not measured service uptime.

Helpshift components

Component name	Status
Helpshift Management Portal status	Up
Helpshift Web Chat status	Up
Helpshift Web Support Page status	Up
Helpshift Mobile SDK status	Up
Helpshift Analytics Dashboard status	Up
Helpshift Amazon Webservices datacenter #1 status	Up
Helpshift Amazon Webservices datacenter #2 status	Up
Helpshift Email delivery status	Up
Helpshift Inbound email processing status	Up
Helpshift Webhooks status	Up

Helpshift incident history

Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

View more history

Incident name	Duration	StartedUTC	Acknowledged	Severity
Official statusResolved	1h 1m	16 oct. 202623:54 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	1h 36m	10 oct. 202602:30 UTC	Yes	Unknown
Official statusResolved	45m	2 oct. 202614:26 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	2h 56m	31 août 202618:02 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	2h 6m	31 juil. 202612:31 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	1h 31m	24 juil. 202607:52 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	1h 15m	7 juil. 202612:49 UTC	Yes	Critical
Official statusResolved	39m	2 juil. 202612:03 UTC	Yes	Critical

Discussion Communautaire

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À propos de la surveillance de Helpshift sur Uptimus

Uptimus surveille Helpshift via sa source officielle et normalise les incidents, maintenances et composants en un état cohérent.

Cette page comprend actuellement 47 composants surveillés, 59 incidents, 60 maintenances et 12 jours d'historique connu.

Uptimus est un service indépendant sans affiliation avec Helpshift. Un état normal ne garantit pas que chaque utilisateur, appareil ou région soit épargné.

Comment Uptimus surveille Helpshift

Recevez une alerte lorsque Helpshift ou un composant surveillé signale une panne majeure ou une perturbation critique. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées. L’historique disponible contient 59 incidents indexés, donnant à chaque alerte un contexte au-delà de l’état actuel. Un incident récent indexé était « HS Dashboard FAQ's Section – Service Degradation ».

Recevez des alertes sur les performances dégradées, les impacts partiels et les incidents qui ne constituent pas une panne complète. Uptimus suit actuellement 47 composants Helpshift: Management Portal, Web Chat, Web Support Page, Mobile SDK. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées.

Notifications de maintenance

Scheduled maintenance

Planned work published by the official provider.

Scheduled Maintenance
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 27 oct. 2026, 04:30 UTC · Resolved 27 oct. 2026, 08:30 UTC
System Update
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 21 oct. 2026, 17:20 UTC · Resolved 21 oct. 2026, 19:08 UTC
Scheduled Maintenance
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 8 sept. 2026, 04:00 UTC · Resolved 8 sept. 2026, 09:30 UTC
System Update
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 18 août 2026, 03:30 UTC · Resolved 18 août 2026, 06:30 UTC
Scheduled Maintenance
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 17 août 2026, 03:30 UTC · Resolved 17 août 2026, 09:30 UTC
System Update
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 1 août 2026, 06:30 UTC · Resolved 1 août 2026, 07:30 UTC
System Update
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 28 juil. 2026, 04:30 UTC · Resolved 28 juil. 2026, 08:30 UTC
System Update
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 16 juil. 2026, 04:30 UTC · Resolved 16 juil. 2026, 14:30 UTC

Recevez une alerte lorsque Helpshift publie une maintenance planifiée, programmée ou active. Uptimus a indexé 60 fenêtres de maintenance dans l’historique Helpshift disponible. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées.

Notifications de rétablissement

Soyez informé lorsque Helpshift ou un composant affecté retrouve un fonctionnement normal. La page contient 12 jours d’historique connu et conserve les événements résolus pour consultation. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées.

Messages d’état

Uptimus conserve le titre de l’incident publié par Helpshift et l’affiche avec l’état normalisé. L’historique disponible contient 59 incidents indexés, donnant à chaque alerte un contexte au-delà de l’état actuel. Un incident récent indexé était « HS Dashboard FAQ's Section – Service Degradation ».

Détails de l’état

Les mises à jour des incidents et maintenances sont conservées pour suivre l’enquête, les mesures et le rétablissement. Une mise à jour officielle récente conservée par Uptimus indique : « The intermittent service degradation in the FAQ section of the HS Dashboard has been resolved. Please feel free to contact our support team if you encounter any further issues related to the same. Thank you for your patience and understanding. ».

Filtrage des composants

Choisissez tous les composants ou uniquement les produits Helpshift utilisés. Les alertes officielles respectent cette sélection. Uptimus suit actuellement 47 composants Helpshift: Management Portal, Web Chat, Web Support Page, Mobile SDK. Le filtrage modifie les alertes officielles livrées sans supprimer les événements de l’historique public.

Questions Fréquemment Posées

Comparison

Uptimus vs Downdetector pour Helpshift

Les pages publiques de Downdetector s’appuient surtout sur les signalements des utilisateurs. Uptimus les associe aux incidents officiels, maintenances et états des composants lorsque le fournisseur les publie.

Uptimus vs Downdetector pour Helpshift
Critères de comparaison	Uptimus	Downdetector
Signalements communautaires concernant Helpshift	Inclus	Inclus
Référence adaptative distinguant les cas isolés d’une panne étendue	Inclus	Inclus
Activité des signalements sur 24 heures et vue régionale	Inclus	Inclus
Un espace pour les sites, pages de statut, jeux Steam et apps et jeux Android	Inclus	Produit séparé
Alertes e-mail, push et webhook depuis le même espace	Inclus	Produit séparé
Mises à jour officielles et chronologie du statut de Helpshift	Inclus	Piloté par les signalements
État des composants et maintenances affichés séparément	Inclus	Limité sur les pages publiques

InclusPiloté par les signalements · Limité sur les pages publiquesProduit séparé

The current official status of Helpshift cannot be verified. The latest stored provider observation indicated normal operation. 0 reports were recorded for Helpshift in the last 24 hours. Last official check: 28 oct., 11:05 UTC.