Où Uptimus obtient-il le statut officiel de Tidio ?

Uptimus consulte la source officielle de Tidio et normalise les incidents, maintenances et états des composants. Les liens ci-dessous permettent de vérifier directement les informations du fournisseur. Tidio Status Page: https://status.tidio.com Tidio Home Page: https://www.tidio.com

Tidio indique être opérationnel, mais je rencontre des problèmes. Pourquoi ?

La page officielle peut ne pas encore refléter un nouvel incident, le problème peut toucher quelques comptes ou une région, ou provenir de votre appareil, réseau, logiciel ou FAI. Vérifiez les composants et signalements, testez une autre connexion et contactez le support Tidio si le problème persiste.

Comment vérifier si Tidio rencontre des problèmes ?

Comparez le statut normalisé et les incidents récents avec la source officielle. Uptimus réunit les changements de composants, la maintenance, les signalements et les détails d’incident pour distinguer une panne générale d’un problème local.

Comment recevoir des notifications sur les pannes de Tidio?

Ajoutez Tidio à votre espace Uptimus, puis choisissez les types d’événements et les canaux de diffusion. Selon le forfait et la configuration, les alertes de panne, problème, maintenance et rétablissement peuvent être envoyées par e-mail, push, webhook ou intégration configurée. Si Tidio publie des composants, vous pouvez tous les surveiller ou limiter les alertes officielles aux produits utilisés.

Last checked 8 sept., 20:24 UTC

Tidio status

Q: Tidio est-il en panne?

Tidio a une maintenance active.

AI-driven customer service for growth-focused businesses.

Experiencing an issue?

Tidio est-il en panne?

Maintenance

The official status page for Tidio reports normal operation. 0 reports were recorded for Tidio in the last 24 hours. Last official check: 8 sept., 20:24 UTC.

Source: official status page

Having issues with Tidio?

Share your experience to help others stay informed.

Tidio service health graph

Service status and report activity over the last 24 hours, in 15-minute intervals. Early warnings and official incidents are shown separately.

No problems detected
Possible problems
Problems detected
Early warning
Official incident

Tap a bar to keep its details open. With the chart focused, use Left and Right to move between intervals, Home or End to jump, and Escape to close. Full data is available in the table below.

View chart data

15-minute report intervals · UTC
Start	End	Reports	Status

Latest activity

Last 24 hours

Official status checked
Tidio has active maintenance
Official provider status
8 sept., 20:24 UTC

Tidio outage reports

0 outage reports in the last 24 hours.

Aucun signalement de panne récent

Aucun signalement de panne n’a été envoyé par la communauté pour ce service au cours des dernières 24 heures.

Carte des Pannes

Voir la carte complète

Loading report locations…

Tidio status history

Official status observations, not measured service uptime.

Last 60 daysDaily history

Loading history…

Opérationnel
Problèmes
Panne
Maintenance
Aucune donnée

Component name	Status
Tidio Agent Dashboard status	Up
Tidio Chat widget status	Up
Tidio Lyro AI status	Up
Tidio Flows status	Up
Tidio Ticketing System status	Up
Tidio Web & Desktop application status	Up
Tidio API status	Up
Tidio WebSocket status	Up
Tidio Shopify API & Mobile status	Up
Tidio Shopify Third party services status	Up

Tidio incident history

Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

View more history

Incident name	Duration	StartedUTC	Acknowledged	Severity
Official statusResolved	6h 6m	1 juil. 202607:02 UTC	Yes	Major
Official statusResolved	3h 41m	12 juin 202614:45 UTC	Yes	Major
Official statusResolved	111h 8m	4 juin 202615:09 UTC	Yes	Unknown
Official statusResolved	5h 34m	17 avr. 202616:07 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	2h 8m	9 avr. 202614:35 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	29m	15 janv. 202607:18 UTC	Yes	Major
Official statusResolved	3h 41m	5 déc. 202509:05 UTC	Yes	Major
Official statusResolved	8h 25m	18 nov. 202511:38 UTC	Yes	Unknown

Scheduled maintenance

Planned work published by the official provider.

Planned Infrastructure Upgrade
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 1 oct. 2025, 05:00 UTC · Resolved 1 oct. 2025, 05:15 UTC
Websocket Maintenance
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 29 mai 2025, 10:00 UTC · Resolved 29 mai 2025, 10:30 UTC
Planned Infrastructure Upgrade
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 21 mai 2025, 10:00 UTC · Resolved 21 mai 2025, 15:01 UTC
www.tidio.com maintenance
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 7 avr. 2025, 10:00 UTC · Resolved 7 avr. 2025, 12:00 UTC
Upgrading infrastructure to improve stability and security
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 19 mars 2025, 10:00 UTC · Resolved 19 mars 2025, 12:22 UTC
Database upgrade
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 13 nov. 2024, 06:00 UTC · Resolved 13 nov. 2024, 08:09 UTC
Scheduled maintenance
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 21 oct. 2024, 05:00 UTC · Resolved 21 oct. 2024, 05:29 UTC
Websocket
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 4 août 2023, 05:30 UTC · Resolved 4 août 2023, 06:00 UTC

À propos de la surveillance de Tidio sur Uptimus

Uptimus surveille Tidio via sa source officielle et normalise les incidents, maintenances et composants en un état cohérent.

Cette page comprend actuellement 10 composants surveillés, 47 incidents, 30 maintenances et 3 jours d'historique connu.

Uptimus est un service indépendant sans affiliation avec Tidio. Un état normal ne garantit pas que chaque utilisateur, appareil ou région soit épargné.

Comment Uptimus surveille Tidio

Recevez une alerte lorsque Tidio ou un composant surveillé signale une panne majeure ou une perturbation critique. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées. L’historique disponible contient 47 incidents indexés, donnant à chaque alerte un contexte au-delà de l’état actuel. Un incident récent indexé était « Issues with ticketing (emails) ».

Recevez des alertes sur les performances dégradées, les impacts partiels et les incidents qui ne constituent pas une panne complète. Uptimus suit actuellement 10 composants Tidio: Agent Dashboard, Chat widget, Lyro AI, Flows. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées.

Notifications de maintenance

Recevez une alerte lorsque Tidio publie une maintenance planifiée, programmée ou active. Uptimus a indexé 30 fenêtres de maintenance dans l’historique Tidio disponible. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées.

Notifications de rétablissement

Soyez informé lorsque Tidio ou un composant affecté retrouve un fonctionnement normal. La page contient 3 jours d’historique connu et conserve les événements résolus pour consultation. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées.

Messages d’état

Uptimus conserve le titre de l’incident publié par Tidio et l’affiche avec l’état normalisé. L’historique disponible contient 47 incidents indexés, donnant à chaque alerte un contexte au-delà de l’état actuel. Un incident récent indexé était « Issues with ticketing (emails) ».

Détails de l’état

Les mises à jour des incidents et maintenances sont conservées pour suivre l’enquête, les mesures et le rétablissement. Une mise à jour officielle récente conservée par Uptimus indique : « This incident has been resolved. ».

Filtrage des composants

Choisissez tous les composants ou uniquement les produits Tidio utilisés. Les alertes officielles respectent cette sélection. Uptimus suit actuellement 10 composants Tidio: Agent Dashboard, Chat widget, Lyro AI, Flows. Le filtrage modifie les alertes officielles livrées sans supprimer les événements de l’historique public.

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Planned Infrastructure Upgrade

Websocket Maintenance

Planned Infrastructure Upgrade

www.tidio.com maintenance

Upgrading infrastructure to improve stability and security

Database upgrade

Scheduled maintenance

Websocket

Discussion Communautaire

À propos de la surveillance de Tidio sur Uptimus

Comment Uptimus surveille Tidio

Questions Fréquemment Posées

Uptimus vs Downdetector pour Tidio

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