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Maintenance
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Official status checked
Helloid has active maintenance
Official provider statusOfficial incident resolved
HelloID unavailable for some tenants — Our investigation shows that no customer databases were affected. All customer portals have been working normally throughout this time. Thank you for your patience. If you have any questions, please submit a ticket via the service desk.
Official provider statusOfficial incident resolved
Issues with HelloID portal access and login — Cloudflare has posted an update on their status page. It clearly shows that the issue is not in HelloID, but in firewalls that recently received a firmware update. According to Cloudflare, the issue needs to be resolved by the vendors of these firewalls. https://www.cloudflarestatus.com/incidents/dk2obcyw2aew
Official provider status0 individual report entries in the last 24 hours. This list includes legacy imports; external source aggregates are shown in the chart.
Official status observations, not measured service uptime.
Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.
| Incident name | Duration | StartedUTC | Acknowledged | Severity |
|---|---|---|---|---|
| 4h 52m | Yes | Major | ||
| 4h 46m | Yes | Major | ||
| 5h 46m | Yes | Major | ||
| 23h 49m | Yes | Unknown | ||
| 15h 14m | Yes | Critical | ||
| 18h 27m | Yes | Minor | ||
| 72h 25m | Yes | Minor | ||
| 71h 4m | Yes | Major |
Uptimus は公式ステータス情報から Helloid を監視し、障害、メンテナンス、コンポーネントの状態を共通のステータスに正規化します。
このページには現在、12 件のコンポーネント、52 件の障害、61 件のメンテナンス、6 日分の履歴があります。
Uptimus は独立したサービスで、Helloid とは提携していません。正常表示でも、すべての利用者、端末、地域に問題がないことを保証するものではありません。
Helloid または監視対象コンポーネントで重大な障害が報告されたときに通知します。 通知はメール、プッシュ、設定済み連携など、ワークスペースで有効なチャネルに配信できます。 利用可能な履歴には 52 件の障害があり、現在の状態を超えた背景を提供します。 最近記録された障害は「HelloID unavailable for some tenants」です。
性能低下、部分的な影響、全面停止ではない小規模な障害について通知します。 Uptimus は現在 Helloid の 12 コンポーネントを追跡しています: Provisioning, Provisioning, Provisioning, Service Automation。 通知はメール、プッシュ、設定済み連携など、ワークスペースで有効なチャネルに配信できます。
Planned work published by the official provider.
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2026年10月12日 18:00 UTC · Resolved 2026年10月12日 19:00 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2026年10月12日 07:00 UTC · Resolved 2026年10月12日 08:01 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2026年10月12日 07:00 UTC · Resolved 2026年10月12日 08:00 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2026年9月14日 18:00 UTC · Resolved 2026年9月14日 19:00 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2026年9月14日 07:00 UTC · Resolved 2026年9月14日 08:00 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2026年8月10日 18:00 UTC · Resolved 2026年8月10日 19:15 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2026年8月10日 07:00 UTC · Resolved 2026年8月10日 08:00 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2026年7月13日 18:00 UTC · Resolved 2026年7月13日 19:00 UTC
Downdetector の公開ページは主にユーザー報告を中心としています。Uptimus は、提供元が公開する公式インシデント、メンテナンス、コンポーネント状態も組み合わせます。
| 比較基準 | Uptimus | Downdetector |
|---|---|---|
| Helloid のコミュニティ障害報告 | 利用可能 | 利用可能 |
| 個別の報告と広範な障害を区別する適応型ベースライン | 利用可能 | 利用可能 |
| 24時間の報告推移と地域別障害マップ | 利用可能 | 利用可能 |
| Webサイト、公式ステータス、Steam、Androidアプリとゲームを1つのワークスペースで管理 | 利用可能 | 別製品 |
| 同じワークスペースからメール、プッシュ、Webhook通知 | 利用可能 | 別製品 |
| Helloid の公式インシデント更新とステータスタイムライン | 利用可能 | ユーザー報告中心 |
| コンポーネント状態とメンテナンスを分けて表示 | 利用可能 | 公開ページでは限定的 |
The official status page for Helloid reports normal operation. Within the last 24 hours, the provider marked “HelloID unavailable for some tenants” as resolved. 0 reports were recorded for Helloid in the last 24 hours. Last official check: .
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