Last checked
Genesys Cloud status
AI-powered contact center platform for exceptional customer service across journey.
Experiencing an issue?
Czy Genesys Cloud nie działa?
Major outage
Source: official status page
Having issues with Genesys Cloud?
Share your experience to help others stay informed.
Genesys Cloud service health graph
Service status and report activity over the last 24 hours, in 15-minute intervals. Early warnings and official incidents are shown separately.
Genesys Cloud activity
Loading reports… · Last 24 hours
Download
- No problems detected
- Possible problems
- Problems detected
- Early warning
- Official incident
Tap a bar to keep its details open. With the chart focused, use Left and Right to move between intervals, Home or End to jump, and Escape to close. Full data is available in the table below.
View chart data
| Start | End | Reports | Status |
|---|
Latest activity
Last 24 hoursOfficial status checked
Genesys Cloud is experiencing an outage
Official provider status
Genesys Cloud outage reports
0 outage reports in the last 24 hours.
Mapa awarii Genesys Cloud
Approved reports from the last 24 hours, grouped by country. Markers show country-level locations, not precise locations or confirmed affected infrastructure.Mapa awarii Genesys Cloud
Loading report locations…
Genesys Cloud status history
Official status observations, not measured service uptime.
Last 60 daysDaily history
Loading history…
- Działa
- Problemy
- Awaria
- Konserwacja
- Brak danych
Genesys Cloud components
Genesys Cloud incident history
Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.
| Incident name | Duration | StartedUTC | Acknowledged | Severity |
|---|---|---|---|---|
| 44m | Yes | Minor | ||
| 1h 15m | Yes | Minor | ||
| 2h 39m | Yes | Minor | ||
| 2h 49m | Yes | Critical | ||
| 1h 47m | Yes | Minor | ||
| 27m | Yes | Minor | ||
| 7m | Yes | Minor | ||
| 31m | Yes | Major |
Dyskusja społeczności
Podziel się swoimi przemyśleniami na temat Genesys Cloud
Nie ma jeszcze żadnych komentarzy
Bądź pierwszą osobą, która skomentuje!
O monitorowaniu Genesys Cloud w Uptimus
Uptimus monitoruje Genesys Cloud przez oficjalne źródło i normalizuje incydenty, konserwacje oraz komponenty do jednego spójnego statusu.
Strona zawiera obecnie 432 komponentów, 50 incydentów, 50 konserwacji i 2 dni znanej historii.
Uptimus jest niezależny i nie jest powiązany z Genesys Cloud. Prawidłowy status nie gwarantuje braku problemów u każdego użytkownika, urządzenia lub regionu.
Jak Uptimus monitoruje Genesys Cloud
Otrzymuj alerty, gdy Genesys Cloud lub monitorowany komponent zgłasza poważną albo krytyczną awarię. Alerty mogą trafiać przez kanały włączone w workspace, w tym e-mail, push i skonfigurowane integracje. Dostępna historia zawiera 50 incydentów i zapewnia kontekst wykraczający poza bieżący status. Ostatni zarejestrowany incydent to „Voicemail Playback Errors (Multi-Regional)”.
Otrzymuj alerty o obniżonej wydajności, częściowym wpływie i mniejszych incydentach. Uptimus monitoruje obecnie 432 komponentów Genesys Cloud: Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo). Alerty mogą trafiać przez kanały włączone w workspace, w tym e-mail, push i skonfigurowane integracje.
