Last checked
Customer support platform for shared inbox, help center, and live chat.
Experiencing an issue?
Czy Help Scout nie działa?
Maintenance
Share your experience to help others stay informed.
Service status and report activity over the last 24 hours, in 15-minute intervals. Early warnings and official incidents are shown separately.
Loading reports… · Last 24 hours
Tap a bar to keep its details open. With the chart focused, use Left and Right to move between intervals, Home or End to jump, and Escape to close. Full data is available in the table below.
| Start | End | Reports | Status |
|---|
Official status checked
Help Scout has active maintenance
Official provider status0 outage reports in the last 24 hours.
Official status observations, not measured service uptime.
Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.
| Incident name | Duration | StartedUTC | Acknowledged | Severity |
|---|---|---|---|---|
| 3h 57m | Yes | Minor | ||
| 3h 12m | Yes | Minor | ||
| 1h 18m | Yes | Minor | ||
| 1h 42m | Yes | Minor | ||
| 1h 13m | Yes | Minor | ||
| 1h 1m | Yes | Minor | ||
| 6h 44m | Yes | Major | ||
| 2h 16m | Yes | Minor |
Planned work published by the official provider.
Help Scout will be unavailable for up to 2 hours during scheduled database maintenance on Saturday, September 12, 2026, starting at 9:00 AM Eastern. We will provide updates here if anything changes during the maintenance window.
Started 12 wrz 2026, 13:00 UTC · Ongoing
The scheduled maintenance has been completed.
Started 27 sie 2026, 08:00 UTC · Resolved 27 sie 2026, 09:00 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 14 sie 2026, 07:00 UTC · Resolved 14 sie 2026, 08:00 UTC
The maintenance has been completed. Global search and the Conversations public API are now fully up to date.
Started 22 lip 2026, 10:05 UTC · Resolved 22 lip 2026, 10:34 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 12 cze 2026, 07:30 UTC · Resolved 12 cze 2026, 08:30 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 29 maj 2026, 07:30 UTC · Resolved 29 maj 2026, 08:30 UTC
The scheduled maintenance has been completed. AI Drafts and AI Answers are fully operational.
Started 16 maj 2026, 13:00 UTC · Resolved 16 maj 2026, 13:14 UTC
The scheduled maintenance has been completed. All services are operational.
Started 2 maj 2026, 13:00 UTC · Resolved 2 maj 2026, 13:17 UTC
Podziel się swoimi przemyśleniami na temat Help Scout
Bądź pierwszą osobą, która skomentuje!
Uptimus monitoruje Help Scout przez oficjalne źródło i normalizuje incydenty, konserwacje oraz komponenty do jednego spójnego statusu.
Strona zawiera obecnie 15 komponentów, 61 incydentów, 54 konserwacji i 16 dni znanej historii.
Uptimus jest niezależny i nie jest powiązany z Help Scout. Prawidłowy status nie gwarantuje braku problemów u każdego użytkownika, urządzenia lub regionu.
Otrzymuj alerty, gdy Help Scout lub monitorowany komponent zgłasza poważną albo krytyczną awarię. Alerty mogą trafiać przez kanały włączone w workspace, w tym e-mail, push i skonfigurowane integracje. Dostępna historia zawiera 61 incydentów i zapewnia kontekst wykraczający poza bieżący status. Ostatni zarejestrowany incydent to „Mailbox counts”.
Otrzymuj alerty o obniżonej wydajności, częściowym wpływie i mniejszych incydentach. Uptimus monitoruje obecnie 15 komponentów Help Scout: AI Drafts, Inbox API, Web App, AI Answers. Alerty mogą trafiać przez kanały włączone w workspace, w tym e-mail, push i skonfigurowane integracje.
Publiczne strony Downdetector opierają się głównie na zgłoszeniach użytkowników. Uptimus łączy je z oficjalnymi incydentami, pracami serwisowymi i stanem komponentów, gdy dostawca je publikuje.
| Kryteria porównania | Uptimus | Downdetector |
|---|---|---|
| Zgłoszenia społeczności dotyczące Help Scout |
The official status page for Help Scout reports normal operation. 0 reports were recorded for Help Scout in the last 24 hours. Last official check: .
| Dostępne |
| Dostępne |
| Adaptacyjna baza odróżniająca pojedyncze zgłoszenia od większej awarii | Dostępne | Dostępne |
|---|
| Aktywność z 24 godzin i regionalna mapa awarii | Dostępne | Dostępne |
|---|
| Jeden obszar dla stron, dostawców statusu, gier Steam oraz aplikacji i gier Android | Dostępne | Oddzielny produkt |
|---|
| Alerty e-mail, push i webhook z tego samego obszaru | Dostępne | Oddzielny produkt |
|---|
| Oficjalne aktualizacje i historia statusu Help Scout | Dostępne | Oparte na zgłoszeniach |
|---|
| Stan komponentów i prace serwisowe pokazane osobno | Dostępne | Ograniczone publicznie |
|---|
Rate this service
No reviews yet