Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    1. Home
    2. Services
    3. Helpscout

    Last checked 25 cze, 12:59 UTC

    Helpscout status

    Customer support platform with shared inbox, help center, and live chat.

    Experiencing an issue?

    Czy Helpscout nie działa?

    Status unavailable

    The current official status of Helpscout cannot be verified. The latest stored provider observation indicated normal operation. 0 reports were recorded for Helpscout in the last 24 hours. Last official check: 25 cze, 12:59 UTC.

    Source: official status page

    Having issues with Helpscout?

    Share your experience to help others stay informed.

    OverviewActivityHistoryCommunityAbout

    Helpscout service health graph

    Service status and report activity over the last 24 hours, in 15-minute intervals. Early warnings and official incidents are shown separately.

    Helpscout activity

    Loading reports… · Last 24 hours

    Download
    by Uptimus
    ————Now
    • No problems detected
    • Possible problems
    • Problems detected
    • Early warning
    • Official incident

    Small green bars: normal status (illustrative). Taller bars: report activity.

    Waiting for data

    Tap a bar to keep its details open. With the chart focused, use Left and Right to move between intervals, Home or End to jump, and Escape to close. Full data is available in the table below.

    View chart data
    15-minute report intervals · UTC
    StartEndReportsStatus

    Latest activity

    Last 24 hours
    1. Status verification pending

      The latest official observation is not fresh enough to confirm current service health.

      Official provider status
      25 cze, 12:59 UTC

    Helpscout outage reports

    0 outage reports in the last 24 hours.

    Brak ostatnich zgłoszeń awarii

    W ciągu ostatnich 24 godzin społeczność nie przesłała zgłoszeń awarii tego serwisu.

    Otrzymuj powiadomienia o zmianie statusu Helpscout

    Powiadomienia e-mail, push i webhook.

    Rozpocznij monitorowanie

    Mapa awarii Helpscout

    Approved reports from the last 24 hours, grouped by country. Markers show country-level locations, not precise locations or confirmed affected infrastructure.
    Zobacz pełną mapę

    Mapa awarii Helpscout

    Loading report locations…

    Helpscout status history

    Official status observations, not measured service uptime.

    Last 60 daysDaily history
    Loading history…
    ——
    • Działa
    • Problemy
    • Awaria
    • Konserwacja
    • Brak danych

    Helpscout components

    Component nameStatus
    Helpscout AI Services — AI Drafts statusUp
    Helpscout Public APIs — Inbox API statusUp
    Helpscout Web App statusUp
    Helpscout AI Services — AI Answers statusUp
    Helpscout Docs Sites statusUp
    Helpscout AI Services — AI Summarize statusUp
    Helpscout Beacon statusUp
    Helpscout Public APIs — Docs API statusUp
    Helpscout AI Services — AI Assist statusUp
    Helpscout Mobile Apps statusUp

    Helpscout incident history

    Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

    View more history
    Incident nameDurationStartedUTCAcknowledgedSeverity
    Official status·Resolved22h 59m17 cze 202611:46 UTCYesMinor
    Official status·Resolved1h 22m8 maj 202600:43 UTCYesMinor
    Official status·Resolved1h 47m6 maj 202616:53 UTCYesMinor
    Official status·Resolved10m27 kwi 202612:43 UTCYesMinor
    Official status·Resolved2h 11m21 kwi 202619:50 UTCYesUnknown
    Official status·Resolved11m20 kwi 202614:52 UTCYesCritical
    Official status·Resolved40m14 kwi 202616:21 UTCYesUnknown
    Official status·Resolved1h 36m13 kwi 202621:51 UTCYesMinor

    Scheduled maintenance

    Planned work published by the official provider.

    1. ✓

      Scheduled Database Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 12 cze 2026, 07:30 UTC · Resolved 12 cze 2026, 08:30 UTC

    2. ✓

      Scheduled Database Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 29 maj 2026, 07:30 UTC · Resolved 29 maj 2026, 08:30 UTC

    3. ✓

      Scheduled Database Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed. AI Drafts and AI Answers are fully operational.

      Started 16 maj 2026, 13:00 UTC · Resolved 16 maj 2026, 13:14 UTC

    4. ✓

      Scheduled Database Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed. All services are operational.

      Started 2 maj 2026, 13:00 UTC · Resolved 2 maj 2026, 13:17 UTC

    5. ✓

      Scheduled Database Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 1 maj 2026, 04:00 UTC · Resolved 1 maj 2026, 05:00 UTC

    6. ✓

      Scheduled Database Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed early — AI Drafts is fully available.

      Started 25 kwi 2026, 13:00 UTC · Resolved 25 kwi 2026, 13:21 UTC

    7. ✓

      Scheduled Database Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 7 mar 2026, 17:00 UTC · Resolved 7 mar 2026, 17:26 UTC

    8. ✓

      Scheduled Database Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 6 lut 2026, 05:00 UTC · Resolved 6 lut 2026, 06:00 UTC

    Dyskusja społeczności

    Podziel się swoimi przemyśleniami na temat Helpscout

    A
    Nie ma jeszcze żadnych komentarzy

    Bądź pierwszą osobą, która skomentuje!

    O monitorowaniu Helpscout w Uptimus

    Uptimus monitoruje Helpscout przez oficjalne źródło i normalizuje incydenty, konserwacje oraz komponenty do jednego spójnego statusu.

    Strona zawiera obecnie 15 komponentów, 51 incydentów, 50 konserwacji i 4 dni znanej historii.

    Uptimus jest niezależny i nie jest powiązany z Helpscout. Prawidłowy status nie gwarantuje braku problemów u każdego użytkownika, urządzenia lub regionu.

    Jak Uptimus monitoruje Helpscout

    Otrzymuj alerty, gdy Helpscout lub monitorowany komponent zgłasza poważną albo krytyczną awarię. Alerty mogą trafiać przez kanały włączone w workspace, w tym e-mail, push i skonfigurowane integracje. Dostępna historia zawiera 51 incydentów i zapewnia kontekst wykraczający poza bieżący status. Ostatni zarejestrowany incydent to „Global Search Slowness”.

    Otrzymuj alerty o obniżonej wydajności, częściowym wpływie i mniejszych incydentach. Uptimus monitoruje obecnie 15 komponentów Helpscout: AI Drafts, Inbox API, Web App, AI Answers. Alerty mogą trafiać przez kanały włączone w workspace, w tym e-mail, push i skonfigurowane integracje.

    Powiadomienia o konserwacji
    Otrzymuj alerty, gdy Helpscout publikuje planowaną, zaplanowaną lub aktywną konserwację. Uptimus zarejestrował 50 okien konserwacji z dostępnej historii Helpscout. Alerty mogą trafiać przez kanały włączone w workspace, w tym e-mail, push i skonfigurowane integracje.
    Powiadomienia o przywróceniu
    Dowiedz się, kiedy Helpscout lub dotknięty komponent wraca do prawidłowego działania. Strona zawiera 4 dni znanej historii; rozwiązane zdarzenia pozostają dostępne do analizy. Alerty mogą trafiać przez kanały włączone w workspace, w tym e-mail, push i skonfigurowane integracje.
    Komunikaty statusu
    Uptimus przechowuje nagłówek incydentu opublikowany przez Helpscout i pokazuje go ze znormalizowanym statusem. Dostępna historia zawiera 51 incydentów i zapewnia kontekst wykraczający poza bieżący status. Ostatni zarejestrowany incydent to „Global Search Slowness”.
    Szczegóły statusu
    Aktualizacje incydentów i konserwacji są zachowywane, aby śledzić analizę, łagodzenie i przywracanie. Ostatnia oficjalna aktualizacja zachowana przez Uptimus: „This issue has been resolved. Global search and tag management are performing normally again. We're sorry for the disruption this caused. If you're still experiencing issues, please email [email protected], and we'd be happy to assist. Again, thank you for…”.
    Filtrowanie komponentów
    Wybierz wszystkie komponenty lub tylko używane produkty Helpscout. Oficjalne alerty uwzględniają wybór. Uptimus monitoruje obecnie 15 komponentów Helpscout: AI Drafts, Inbox API, Web App, AI Answers. Filtrowanie zmienia dostarczane oficjalne alerty, ale nie usuwa zdarzeń z publicznej historii.

    Często zadawane pytania

    Otrzymuj powiadomienia o zmianie statusu Helpscout

    Rozpocznij monitorowanie
    Similar services
    Comparison

    Uptimus vs Downdetector dla Helpscout

    Publiczne strony Downdetector opierają się głównie na zgłoszeniach użytkowników. Uptimus łączy je z oficjalnymi incydentami, pracami serwisowymi i stanem komponentów, gdy dostawca je publikuje.

    Uptimus vs Downdetector dla Helpscout
    Kryteria porównaniaUptimusDowndetector
    Zgłoszenia społeczności dotyczące Helpscout
    Dostępne
    Dostępne
    Adaptacyjna baza odróżniająca pojedyncze zgłoszenia od większej awariiDostępneDostępne
    Aktywność z 24 godzin i regionalna mapa awariiDostępneDostępne
    Jeden obszar dla stron, dostawców statusu, gier Steam oraz aplikacji i gier AndroidDostępneOddzielny produkt
    Alerty e-mail, push i webhook z tego samego obszaruDostępneOddzielny produkt
    Oficjalne aktualizacje i historia statusu HelpscoutDostępneOparte na zgłoszeniach
    Stan komponentów i prace serwisowe pokazane osobnoDostępneOgraniczone publicznie
    DostępneOparte na zgłoszeniach · Ograniczone publicznieOddzielny produkt

    Rate this service

    How would you rate Helpscout over the last month?

    No reviews yet

    (Limit jednej recenzji na miesiąc)

    Więcej usług do monitorowania

    Odkryj inne popularne usługi i ich aktualny stan

    Przeglądaj wszystkie usługi
    SyniverseKeep Talking and Nobody ExplodesLexvonta MaxStranger Things QuizJustcallInstructureCin7HonorlockAttentiveShortcutNumiScan – Snap & IdentifyOverwatch®