Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    1. Acasă
    2. Servicii
    3. Genesys Cloud

    Last checked 4 iul., 15:06 UTC

    Genesys Cloud — status

    AI-powered contact center platform for exceptional customer service across journey.

    Întâmpini o problemă?

    Este Genesys Cloud nefuncțional?

    Major outage

    Sursa: pagina oficială

    Ai probleme cu Genesys Cloud?

    Împărtășește experiența ta pentru a-i ține și pe ceilalți la curent.

    Privire de ansambluActivitateIstoricComunitateDespre

    Genesys Cloud service health graph

    Service status and report activity over the last 24 hours, in 15-minute intervals. Early warnings and official incidents are shown separately.

    Genesys Cloud activity

    Loading reports… · Last 24 hours

    Download
    by Uptimus
    ————Now
    • No problems detected
    • Possible problems
    • Problems detected
    • Early warning
    • Official incident

    Small green bars: normal status (illustrative). Taller bars: report activity.

    Waiting for data

    Tap a bar to keep its details open. With the chart focused, use Left and Right to move between intervals, Home or End to jump, and Escape to close. Full data is available in the table below.

    View chart data
    15-minute report intervals · UTC
    StartEndReportsStatus

    Latest activity

    Last 24 hours
    1. Official status checked

      Genesys Cloud is experiencing an outage

      Official provider status
      4 iul., 15:06 UTC

    Genesys Cloud outage reports

    0 outage reports in the last 24 hours.

    Niciun raport recent de întrerupere

    În ultimele 24 de ore, comunitatea nu a trimis rapoarte de întrerupere pentru acest serviciu.

    Primește alerte despre întreruperile Genesys Cloud

    Monitorizează Genesys Cloud cu Uptimus și primește alerte când starea serviciului se schimbă.

    Începe monitorizarea gratuit

    Harta întreruperilor Genesys Cloud

    Rapoarte aprobate din ultimele 24 de ore, grupate pe țări. Punctele indică țara, nu locația exactă sau infrastructura afectată.
    Vezi harta completă

    Harta întreruperilor Genesys Cloud

    Se încarcă rapoartele…

    Istoricul stării pentru Genesys Cloud

    Observații ale statusului oficial, nu măsurători directe ale disponibilității.

    Ultimele 60 de zileIstoric zilnic
    Se încarcă istoricul…
    ——
    • Operațional
    • Probleme
    • Întrerupere
    • Mentenanță
    • Fără date

    Componente Genesys Cloud

    Numele componenteiStare
    Status Genesys Cloud Outbound Calls — Americas (Sao Paulo)Funcțional
    Status Genesys Cloud GenesysCloud Soft Phone — Americas (Sao Paulo)Funcțional
    Status Genesys Cloud Co-Browse — Americas (Sao Paulo)Funcțional
    Status Genesys Cloud Identity & Access Management — Americas (Sao Paulo)Funcțional
    Status Genesys Cloud Video — Americas (Sao Paulo)Funcțional
    Status Genesys Cloud ACD Routing — Americas (Sao Paulo)Funcțional
    Status Genesys Cloud Workforce Engagement — Americas (Sao Paulo)Funcțional
    Status Genesys Cloud Data Sync Integrations — Americas (Sao Paulo)Funcțional
    Status Genesys Cloud Email — Americas (Sao Paulo)Funcțional
    Status Genesys Cloud Fax — Americas (Sao Paulo)Funcțional

    Istoricul incidentelor Genesys Cloud

    Incidentele oficiale, semnalele timpurii și rapoartele comunitare sunt identificate separat. Semnalele timpurii acoperă doar ultimele 24 de ore. Datele folosesc fusul tău orar.

    Vezi mai mult istoric
    IncidentDuratăÎnceputUTCConfirmare oficialăSeveritate
    Status oficial·Rezolvat44m3 iun. 202616:13 UTCDaMinor
    Status oficial·Rezolvat1h 15m19 mai 202611:47 UTCDaMinor
    Status oficial·Rezolvat2h 39m8 mai 202614:51 UTCDaMinor
    Status oficial·Rezolvat2h 49m8 mai 202601:25 UTCDaCritic
    Status oficial·Rezolvat1h 47m22 apr. 202614:56 UTCDaMinor
    Status oficial·Rezolvat27m27 mar. 202620:34 UTCDaMinor
    Status oficial·Rezolvat7m24 mar. 202615:11 UTCDaMinor
    Status oficial·Rezolvat31m24 mar. 202614:48 UTCDaMajor

    Discuție Comunitate

    Împărtășește-ți gândurile despre Genesys Cloud

    A
    Încă nu există comentarii

    Fii primul care comentează!

    Despre monitorizarea Genesys Cloud pe Uptimus

    Uptimus monitorizează Genesys Cloud prin sursa oficială de status și normalizează incidentele, ferestrele de mentenanță și starea componentelor într-un status unitar.

    Această pagină include în prezent 432 componente monitorizate, 50 incidente indexate, 50 ferestre de mentenanță și 2 zile de istoric cunoscut.

    Uptimus este un serviciu independent și nu este afiliat cu Genesys Cloud. Un status sănătos nu garantează că fiecare utilizator, dispozitiv sau regiune este neafectată.

    Cum monitorizează Uptimus Genesys Cloud

    Primești notificări când Genesys Cloud sau una dintre componentele monitorizate raportează o întrerupere majoră ori o problemă critică. Alertele pot fi trimise prin canalele activate în workspace, inclusiv email, push și integrările configurate. Istoricul disponibil conține 50 incidente indexate, oferind fiecărei alerte context dincolo de statusul actual. Un incident recent indexat a fost „Voicemail Playback Errors (Multi-Regional)”.

    Primești alerte despre performanță degradată, impact parțial și incidente mai mici care nu reprezintă o întrerupere completă. Uptimus monitorizează în prezent 432 componente Genesys Cloud: Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo). Alertele pot fi trimise prin canalele activate în workspace, inclusiv email, push și integrările configurate.

    Scheduled maintenance

    Planned work published by the official provider.

    1. ✓

      Dynamic Control Voice Platform (DCVP) - Asia Pacific (Osaka)

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 12 iun. 2026, 14:00 UTC · Resolved 12 iun. 2026, 16:00 UTC

    2. ✓

      Scheduled Maintenance – Toll-Free Number Provisioning and GCV Purchasing and Porting of US & Canada

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 16 mai 2026, 01:00 UTC · Resolved 18 mai 2026, 01:00 UTC

    3. ✓

      Emergency Maintenance: Americas (US East) Assignment Services

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 8 mai 2026, 04:18 UTC · Resolved 8 mai 2026, 05:01 UTC

    4. ✓

      Genesys Cloud Maintenance - FedRAMP

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 26 mar. 2026, 07:00 UTC · Resolved 26 mar. 2026, 09:00 UTC

    5. ✓

      Genesys Cloud Maintenance - Analytics - Americas (US-West)

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 24 mar. 2026, 06:00 UTC · Resolved 24 mar. 2026, 11:00 UTC

    6. ✓

      Genesys Cloud Maintenance - Analytics - Americas (US-East & FedRAMP)

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 24 mar. 2026, 03:00 UTC · Resolved 24 mar. 2026, 08:00 UTC

    7. ✓

      Genesys Cloud Maintenance - Americas (US-West)

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 24 mar. 2026, 03:00 UTC · Resolved 24 mar. 2026, 05:00 UTC

    8. ✓

      Genesys Cloud Maintenance - Analytics - EMEA (London)

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 23 mar. 2026, 23:00 UTC · Resolved 24 mar. 2026, 04:00 UTC

    Notificări de mentenanță
    Primești alerte când Genesys Cloud publică o mentenanță planificată, programată sau activă care afectează serviciul. Uptimus a indexat 50 ferestre de mentenanță din istoricul Genesys Cloud disponibil. Alertele pot fi trimise prin canalele activate în workspace, inclusiv email, push și integrările configurate.
    Notificări de recuperare
    Afli când Genesys Cloud sau o componentă afectată revine la o funcționare sănătoasă după o problemă ori întrerupere. Pagina conține 2 zile de istoric cunoscut, iar evenimentele rezolvate rămân disponibile pentru analiză. Alertele pot fi trimise prin canalele activate în workspace, inclusiv email, push și integrările configurate.
    Mesaje de status
    Uptimus păstrează titlul incidentului publicat de Genesys Cloud și îl prezintă împreună cu statusul normalizat. Istoricul disponibil conține 50 incidente indexate, oferind fiecărei alerte context dincolo de statusul actual. Un incident recent indexat a fost „Voicemail Playback Errors (Multi-Regional)”.
    Detalii de status
    Actualizările incidentelor și mentenanței sunt păstrate pentru a urmări investigația, remedierea și recuperarea. O actualizare oficială recentă păstrată de Uptimus spune: „Root cause was identified as an incomplete permissions backfill on a subset of organizations. The recommended workaround of manually adding the missing voicemail stream permissions as indicated in https://help.genesys.cloud/articles/open-play-voicemail/ is…”.
    Filtrarea statusului componentelor
    Alegi toate componentele sau numai produsele Genesys Cloud folosite. Alertele oficiale respectă apoi selecția. Uptimus monitorizează în prezent 432 componente Genesys Cloud: Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo). Filtrarea modifică alertele oficiale livrate; nu elimină evenimentele providerului din istoricul public.

    Întrebări firești, răspunsuri clare.

    Află primul când Genesys Cloud nu funcționează

    Începe monitorizarea
    Similar services
    Comparison

    Uptimus vs Downdetector pentru Genesys Cloud

    Paginile publice Downdetector se bazează în principal pe rapoartele utilizatorilor. Uptimus combină activitatea comunității cu incidentele oficiale, ferestrele de mentenanță și starea componentelor atunci când sursa le publică.

    Uptimus vs Downdetector pentru Genesys Cloud
    Criterii de comparațieUptimusDowndetector
    Rapoarte comunitare despre problemele Genesys CloudInclusInclus
    Baseline adaptiv care separă rapoartele izolate de o întrerupere extinsăInclusInclus
    Activitatea rapoartelor din 24 de ore și harta regionalăInclusInclus
    Un singur spațiu pentru website-uri, provideri de status, jocuri Steam și aplicații sau jocuri AndroidInclusProdus separat
    Alerte prin e-mail, push și webhook din același spațiu de lucruInclusProdus separat
    Actualizări oficiale ale incidentelor și cronologia statusului Genesys CloudInclusBazat pe rapoarte
    Starea componentelor și ferestrele de mentenanță păstrate separatInclusLimitat pe paginile publice
    InclusBazat pe rapoarte · Limitat pe paginile publiceProdus separat

    Statusul oficial curent al Genesys Cloud nu poate fi verificat. Ultima observație stocată de la furnizor indica o întrerupere. Nu a fost înregistrat niciun raport despre Genesys Cloud în ultimele 24 de ore. Ultima verificare oficială: 4 iul., 15:06 UTC.

    Mai multe servicii de monitorizat

    Descoperă alte servicii populare și starea lor actuală

    Răsfoiește toate serviciile
    EdelweissData Hacker: CorruptionAll Document Reader:PDF ViewerLucky Rail Slot - Gold RushIntrinioWebpushrStravaCcliIliadPlanviewUservoiceFreedompay

    Rate this service

    How would you rate Genesys Cloud over the last month?

    No reviews yet

    (O evaluare pe lună)