Last checked
Customer support platform for shared inbox, help center, and live chat.
Întâmpini o problemă?
Este Help Scout nefuncțional?
Status unavailable
Împărtășește experiența ta pentru a-i ține și pe ceilalți la curent.
Status verification pending
The latest official observation is not fresh enough to confirm current service health.
Official provider status0 înregistrări individuale în ultimele 24 de ore. Lista include importuri istorice; totalurile agregate ale sursei sunt afișate în grafic.
Observații ale statusului oficial, nu măsurători directe ale disponibilității.
| Numele componentei | Stare |
|---|---|
| Status Help Scout AI Services — AI Drafts | Funcțional |
| Status Help Scout Public APIs — Inbox API | Funcțional |
| Status Help Scout Web App | Funcțional |
| Status Help Scout AI Services — AI Answers | Funcțional |
| Status Help Scout Docs Sites | Funcțional |
| Status Help Scout AI Services — AI Summarize | Funcțional |
| Status Help Scout Beacon | Funcțional |
| Status Help Scout Public APIs — Docs API | Funcțional |
| Status Help Scout AI Services — AI Assist | Funcțional |
| Status Help Scout Mobile Apps | Funcțional |
Incidentele oficiale, semnalele timpurii și rapoartele comunitare sunt identificate separat. Semnalele timpurii acoperă doar ultimele 24 de ore. Datele folosesc fusul tău orar.
| Incident | Durată | ÎnceputUTC | Confirmare oficială | Severitate |
|---|---|---|---|---|
| 36m | Da | Minor | ||
| 3h 57m | Da | Minor | ||
| 3h 12m | Da | Minor | ||
| 1h 18m | Da | Minor | ||
| 1h 42m | Da | Minor | ||
| 1h 13m | Da | Minor | ||
| 1h 1m | Da | Minor | ||
| 6h 44m | Da | Major |
Uptimus monitorizează Help Scout prin sursa oficială de status și normalizează incidentele, ferestrele de mentenanță și starea componentelor într-un status unitar.
Această pagină include în prezent 15 componente monitorizate, 62 incidente indexate, 55 ferestre de mentenanță și 9 zile de istoric cunoscut.
Uptimus este un serviciu independent și nu este afiliat cu Help Scout. Un status sănătos nu garantează că fiecare utilizator, dispozitiv sau regiune este neafectată.
Primești notificări când Help Scout sau una dintre componentele monitorizate raportează o întrerupere majoră ori o problemă critică. Alertele pot fi trimise prin canalele activate în workspace, inclusiv email, push și integrările configurate. Istoricul disponibil conține 62 incidente indexate, oferind fiecărei alerte context dincolo de statusul actual. Un incident recent indexat a fost „Mailbox counts, folders, reports, search results”.
Primești alerte despre performanță degradată, impact parțial și incidente mai mici care nu reprezintă o întrerupere completă. Uptimus monitorizează în prezent 15 componente Help Scout: AI Drafts, Inbox API, Web App, AI Answers. Alertele pot fi trimise prin canalele activate în workspace, inclusiv email, push și integrările configurate.
Planned work published by the official provider.
The scheduled maintenance has been completed.
Started 26 sept. 2026, 04:00 UTC · Resolved 26 sept. 2026, 06:00 UTC
Help Scout will be unavailable for up to 2 hours during scheduled database maintenance on Saturday, September 12, 2026, starting at 9:00 AM Eastern. We will provide updates here if anything changes during the maintenance window.
Started 12 sept. 2026, 13:00 UTC · Resolved 12 sept. 2026, 15:00 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 27 aug. 2026, 08:00 UTC · Resolved 27 aug. 2026, 09:00 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 14 aug. 2026, 07:00 UTC · Resolved 14 aug. 2026, 08:00 UTC
The maintenance has been completed. Global search and the Conversations public API are now fully up to date.
Started 22 iul. 2026, 10:05 UTC · Resolved 22 iul. 2026, 10:34 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 12 iun. 2026, 07:30 UTC · Resolved 12 iun. 2026, 08:30 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 29 mai 2026, 07:30 UTC · Resolved 29 mai 2026, 08:30 UTC
The scheduled maintenance has been completed. AI Drafts and AI Answers are fully operational.
Started 16 mai 2026, 13:00 UTC · Resolved 16 mai 2026, 13:14 UTC
Paginile publice Downdetector se bazează în principal pe rapoartele utilizatorilor. Uptimus combină activitatea comunității cu incidentele oficiale, ferestrele de mentenanță și starea componentelor atunci când sursa le publică.
| Criterii de comparație | Uptimus | Downdetector |
|---|---|---|
| Rapoarte comunitare despre problemele Help Scout | Inclus | Inclus |
| Baseline adaptiv care separă rapoartele izolate de o întrerupere extinsă | Inclus | Inclus |
| Activitatea rapoartelor din 24 de ore și harta regională | Inclus | Inclus |
| Un singur spațiu pentru website-uri, provideri de status, jocuri Steam și aplicații sau jocuri Android | Inclus | Produs separat |
| Alerte prin e-mail, push și webhook din același spațiu de lucru | Inclus | Produs separat |
| Actualizări oficiale ale incidentelor și cronologia statusului Help Scout | Inclus | Bazat pe rapoarte |
| Starea componentelor și ferestrele de mentenanță păstrate separat | Inclus | Limitat pe paginile publice |
Statusul oficial curent al Help Scout nu poate fi verificat. Ultima observație stocată de la furnizor indica funcționare normală. Nu a fost înregistrat niciun raport despre Help Scout în ultimele 24 de ore. Ultima verificare oficială: .
Evaluează acest serviciu
Încă nu există evaluări
Descoperă alte servicii populare și starea lor actuală
Împărtășește-ți gândurile despre Help Scout
Fii primul care comentează!
