Last checked
Knowledge base software for streamlined support and increased productivity.
Experiencing an issue?

Helpjuice не работает?
Maintenance
Share your experience to help others stay informed.
Service status and report activity over the last 24 hours, in 15-minute intervals. Early warnings and official incidents are shown separately.
Loading reports… · Last 24 hours
Tap a bar to keep its details open. With the chart focused, use Left and Right to move between intervals, Home or End to jump, and Escape to close. Full data is available in the table below.
| Start | End | Reports | Status |
|---|
Official status checked
Helpjuice has active maintenance
Official provider statusOfficial maintenance active
Read-Only Mode Activated — The security incident identified earlier today has been fully resolved. The unauthorized modification has been removed from all affected accounts, content delivery caches have been purged, the compromised access has been revoked, and all platform functionality — including administrative access — was restored as of 15:45 UTC. Affected customers have been notified directly by email with account-specific details, including a full incident report. Our forensic review of the incident's full scope is continuing as an additional verification step; if it identifies anything relevant to a specific account, we will contact that customer directly. Questions: [email protected].
Official provider statusOfficial maintenance active
Helpjuice Maintanance — This incident has been resolved.
Official provider status0 outage reports in the last 24 hours.
Official status observations, not measured service uptime.
Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.
| Incident name | Duration | StartedUTC | Acknowledged | Severity |
|---|---|---|---|---|
| 1h 34m | Yes | Major | ||
| 0m | Yes | Unknown | ||
| 1h 17m | Yes | Minor | ||
| 59m | Yes | Major | ||
| 2h 14m | Yes | Unknown | ||
| 3h 47m | Yes | Minor | ||
| 1h 39m | Yes | Major | ||
| 0m | Yes | Major |
Planned work published by the official provider.
The security incident identified earlier today has been fully resolved. The unauthorized modification has been removed from all affected accounts, content delivery caches have been purged, the compromised access has been revoked, and all platform functionality — including administrative access — was restored as of 15:45 UTC. Affected customers have been notified directly by email with account-specific details, including a full incident report. Our forensic review of the incident's full scope is continuing as an additional verification step; if it identifies anything relevant to a specific account, we will contact that customer directly. Questions: [email protected].
Started 12 авг. 2026 г., 11:46 UTC · Ongoing
This incident has been resolved.
Started 13 мая 2023 г., 10:00 UTC · Ongoing
The scheduled maintenance has been completed.
Поделитесь своими мыслями о Helpjuice
Будьте первым, кто оставит комментарий!
Uptimus отслеживает Helpjuice по официальному источнику и объединяет инциденты, обслуживание и состояние компонентов в единый статус.
Сейчас страница содержит 6 компонентов, 26 инцидентов, 3 окон обслуживания и 2 дней известной истории.
Uptimus — независимый сервис, не связанный с Helpjuice. Нормальный статус не гарантирует отсутствие проблем у каждого пользователя, устройства или региона.
Получайте уведомления, когда Helpjuice или отслеживаемый компонент сообщает о крупном или критическом сбое. Оповещения доставляются по включённым каналам рабочего пространства, включая email, push и настроенные интеграции. Доступная история содержит 26 инцидентов и даёт оповещениям контекст помимо текущего статуса. Недавний инцидент: «DB Maintenance».
Получайте уведомления о снижении производительности, частичном влиянии и небольших инцидентах. Uptimus сейчас отслеживает 6 компонентов Helpjuice: Web Host, Helpjuice Knowledge Bases, Helpjuice.com Admin, Helpjuice API. Оповещения доставляются по включённым каналам рабочего пространства, включая email, push и настроенные интеграции.
Публичные страницы Downdetector в основном опираются на сообщения пользователей. Uptimus дополняет их официальными инцидентами, обслуживанием и состоянием компонентов, когда провайдер публикует эти данные.
| Критерии сравнения | Uptimus | Downdetector |
|---|---|---|
| Сообщения сообщества о сбоях Helpjuice |
The official status page for Helpjuice reports normal operation. 0 reports were recorded for Helpjuice in the last 24 hours. Last official check: .
Started 30 мая 2021 г., 11:30 UTC · Resolved 30 мая 2021 г., 11:36 UTC
| Включено |
| Включено |
| Адаптивная база для отделения единичных сообщений от массового сбоя | Включено | Включено |
|---|
| Активность за 24 часа и региональная карта сбоев | Включено | Включено |
|---|
| Одно пространство для сайтов, статус-провайдеров, игр Steam и приложений и игр Android | Включено | Отдельный продукт |
|---|
| Оповещения по e-mail, push и webhook из одного пространства | Включено | Отдельный продукт |
|---|
| Официальные обновления и хронология статуса Helpjuice | Включено | На основе сообщений |
|---|
| Состояние компонентов и обслуживание показаны отдельно | Включено | Ограничено на публичных страницах |
|---|
Rate this service
No reviews yet