Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    1. Home
    2. Services
    3. Helpjuice

    Last checked 8 сент., 09:21 UTC

    Helpjuice status

    Knowledge base software for streamlined support and increased productivity.

    Experiencing an issue?

    Helpjuice не работает?

    Maintenance

    Source: official status page

    Having issues with Helpjuice?

    Share your experience to help others stay informed.

    OverviewActivityHistoryCommunityAbout

    Helpjuice service health graph

    Service status and report activity over the last 24 hours, in 15-minute intervals. Early warnings and official incidents are shown separately.

    Helpjuice activity

    Loading reports… · Last 24 hours

    Download
    by Uptimus
    ————Now
    • No problems detected
    • Possible problems
    • Problems detected
    • Early warning
    • Official incident

    Small green bars: normal status (illustrative). Taller bars: report activity.

    Waiting for data

    Tap a bar to keep its details open. With the chart focused, use Left and Right to move between intervals, Home or End to jump, and Escape to close. Full data is available in the table below.

    View chart data
    15-minute report intervals · UTC
    StartEndReportsStatus

    Latest activity

    Last 24 hours
    1. Official status checked

      Helpjuice has active maintenance

      Official provider status
      8 сент., 09:21 UTC
    2. Official maintenance active

      Read-Only Mode Activated — The security incident identified earlier today has been fully resolved. The unauthorized modification has been removed from all affected accounts, content delivery caches have been purged, the compromised access has been revoked, and all platform functionality — including administrative access — was restored as of 15:45 UTC. Affected customers have been notified directly by email with account-specific details, including a full incident report. Our forensic review of the incident's full scope is continuing as an additional verification step; if it identifies anything relevant to a specific account, we will contact that customer directly. Questions: [email protected].

      Official provider status
      12 авг., 16:00 UTC
    3. Official maintenance active

      Helpjuice Maintanance — This incident has been resolved.

      Official provider status
      13 мая, 11:54 UTC

    Helpjuice outage reports

    0 outage reports in the last 24 hours.

    Нет недавних сообщений о сбоях

    За последние 24 часа пользователи не отправляли сообщений о сбоях этого сервиса.

    Получайте уведомления об изменении статуса Helpjuice

    Уведомления по электронной почте, push и webhook.

    Начать мониторинг

    Карта сбоев Helpjuice

    Approved reports from the last 24 hours, grouped by country. Markers show country-level locations, not precise locations or confirmed affected infrastructure.
    Посмотреть полную карту

    Карта сбоев Helpjuice

    Loading report locations…

    Helpjuice status history

    Official status observations, not measured service uptime.

    Last 60 daysDaily history
    Loading history…
    ——
    • Работает
    • Проблемы
    • Сбой
    • Обслуживание
    • Нет данных

    Helpjuice components

    Component nameStatus
    Helpjuice Web Host statusUp
    Helpjuice Knowledge Bases statusUp
    Helpjuice Helpjuice.com Admin statusUp
    Helpjuice API statusUp
    Helpjuice Database statusUp
    Helpjuice Search statusUp

    Helpjuice incident history

    Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

    View more history
    Incident nameDurationStartedUTCAcknowledgedSeverity
    Official status·Resolved1h 34m9 мая 2026 г.17:09 UTCYesMajor
    Official status·Resolved0m28 янв. 2026 г.17:00 UTCYesUnknown
    Official status·Resolved1h 17m6 янв. 2026 г.16:27 UTCYesMinor
    Official status·Resolved59m8 окт. 2025 г.13:42 UTCYesMajor
    Official status·Resolved2h 14m3 янв. 2025 г.20:47 UTCYesUnknown
    Official status·Resolved3h 47m19 сент. 2024 г.19:36 UTCYesMinor
    Official status·Resolved1h 39m25 июл. 2024 г.07:08 UTCYesMajor
    Official status·Resolved0m2 мая 2024 г.14:00 UTCYesMajor

    Scheduled maintenance

    Planned work published by the official provider.

    1. ✓

      Read-Only Mode Activated

      Maintenance

      The security incident identified earlier today has been fully resolved. The unauthorized modification has been removed from all affected accounts, content delivery caches have been purged, the compromised access has been revoked, and all platform functionality — including administrative access — was restored as of 15:45 UTC. Affected customers have been notified directly by email with account-specific details, including a full incident report. Our forensic review of the incident's full scope is continuing as an additional verification step; if it identifies anything relevant to a specific account, we will contact that customer directly. Questions: [email protected].

      Started 12 авг. 2026 г., 11:46 UTC · Ongoing

    2. ✓

      Helpjuice Maintanance

      Maintenance

      This incident has been resolved.

      Started 13 мая 2023 г., 10:00 UTC · Ongoing

    3. ✓

      CNAME SSL Upgrade to LetsEncrypt (Free SSL)

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

    Обсуждение сообщества

    Поделитесь своими мыслями о Helpjuice

    A
    Комментариев пока нет

    Будьте первым, кто оставит комментарий!

    О мониторинге Helpjuice в Uptimus

    Uptimus отслеживает Helpjuice по официальному источнику и объединяет инциденты, обслуживание и состояние компонентов в единый статус.

    Сейчас страница содержит 6 компонентов, 26 инцидентов, 3 окон обслуживания и 2 дней известной истории.

    Uptimus — независимый сервис, не связанный с Helpjuice. Нормальный статус не гарантирует отсутствие проблем у каждого пользователя, устройства или региона.

    Как Uptimus отслеживает Helpjuice

    Получайте уведомления, когда Helpjuice или отслеживаемый компонент сообщает о крупном или критическом сбое. Оповещения доставляются по включённым каналам рабочего пространства, включая email, push и настроенные интеграции. Доступная история содержит 26 инцидентов и даёт оповещениям контекст помимо текущего статуса. Недавний инцидент: «DB Maintenance».

    Получайте уведомления о снижении производительности, частичном влиянии и небольших инцидентах. Uptimus сейчас отслеживает 6 компонентов Helpjuice: Web Host, Helpjuice Knowledge Bases, Helpjuice.com Admin, Helpjuice API. Оповещения доставляются по включённым каналам рабочего пространства, включая email, push и настроенные интеграции.

    Уведомления об обслуживании
    Получайте уведомления о плановом, запланированном или активном обслуживании Helpjuice. Uptimus проиндексировал 3 окон обслуживания из доступной истории Helpjuice. Оповещения доставляются по включённым каналам рабочего пространства, включая email, push и настроенные интеграции.
    Уведомления о восстановлении
    Узнавайте, когда Helpjuice или затронутый компонент снова работает нормально. Страница содержит 2 дней известной истории; завершённые события сохраняются для анализа. Оповещения доставляются по включённым каналам рабочего пространства, включая email, push и настроенные интеграции.
    Сообщения о статусе
    Uptimus сохраняет заголовок инцидента от Helpjuice и показывает его вместе с нормализованным статусом. Доступная история содержит 26 инцидентов и даёт оповещениям контекст помимо текущего статуса. Недавний инцидент: «DB Maintenance».
    Подробности статуса
    Обновления инцидентов и обслуживания сохраняются для отслеживания расследования, устранения и восстановления. Недавнее официальное обновление: «The DB maintenance is over and the app is back to normal».
    Фильтрация компонентов
    Выберите все компоненты или только используемые продукты Helpjuice. Официальные уведомления учитывают выбор. Uptimus сейчас отслеживает 6 компонентов Helpjuice: Web Host, Helpjuice Knowledge Bases, Helpjuice.com Admin, Helpjuice API. Фильтр меняет доставку официальных оповещений, но не удаляет события из публичной истории.

    Часто задаваемые вопросы

    Получайте уведомления об изменении статуса Helpjuice

    Начать мониторинг
    Similar services
    Comparison

    Uptimus и Downdetector для Helpjuice

    Публичные страницы Downdetector в основном опираются на сообщения пользователей. Uptimus дополняет их официальными инцидентами, обслуживанием и состоянием компонентов, когда провайдер публикует эти данные.

    Uptimus и Downdetector для Helpjuice
    Критерии сравненияUptimusDowndetector
    Сообщения сообщества о сбоях Helpjuice

    The official status page for Helpjuice reports normal operation. 0 reports were recorded for Helpjuice in the last 24 hours. Last official check: 8 сент., 09:21 UTC.

    Started 30 мая 2021 г., 11:30 UTC · Resolved 30 мая 2021 г., 11:36 UTC

    Включено
    Включено
    Адаптивная база для отделения единичных сообщений от массового сбояВключеноВключено
    Активность за 24 часа и региональная карта сбоевВключеноВключено
    Одно пространство для сайтов, статус-провайдеров, игр Steam и приложений и игр AndroidВключеноОтдельный продукт
    Оповещения по e-mail, push и webhook из одного пространстваВключеноОтдельный продукт
    Официальные обновления и хронология статуса HelpjuiceВключеноНа основе сообщений
    Состояние компонентов и обслуживание показаны отдельноВключеноОграничено на публичных страницах
    ВключеноНа основе сообщений · Ограничено на публичных страницахОтдельный продукт

    Больше сервисов для мониторинга

    Откройте для себя другие популярные сервисы и их текущий статус

    Просмотреть все услуги
    WorkdayWar ThunderApple MusicBlock Fighter: Boxing BattleMarvelExpedited SecurityMailpoetCornerstoneDungeon of ExileAlert LogicDaily Bible Study: Audio, PlanSorry

    Rate this service

    How would you rate Helpjuice over the last month?

    No reviews yet

    (Ограничение: один отзыв в месяц)