Откуда Uptimus получает официальный статус Kustomer?

Uptimus читает официальный источник Kustomer и нормализует инциденты, обслуживание и статусы компонентов. Ссылки ниже позволяют проверить данные у поставщика. Kustomer Status Page: https://status.kustomer.com Kustomer Home Page: https://www.kustomer.com

Kustomer сообщает о нормальной работе, но у меня проблемы. Почему?

Новый инцидент мог ещё не появиться на официальной странице, проблема может затрагивать несколько аккаунтов или регион либо быть связана с устройством, сетью, программой или провайдером. Проверьте компоненты и сообщения, смените соединение и обратитесь в поддержку Kustomer, если проблема сохраняется.

Как проверить, есть ли проблемы у Kustomer?

Сравните нормализованный статус и последние инциденты с официальным источником. Uptimus объединяет изменения компонентов, обслуживание, сообщения сообщества и подробности инцидентов.

Как получать уведомления о сбоях Kustomer?

Добавьте Kustomer в рабочее пространство Uptimus и выберите типы событий и каналы доставки. В зависимости от тарифа и настроек уведомления о сбоях, проблемах, обслуживании и восстановлении могут приходить по email, push, webhook или через интеграции. Если Kustomer публикует компоненты, можно отслеживать все или только используемые командой продукты.

Last checked 28 окт., 05:12 UTC

Kustomer status

Q: Kustomer не работает?

Нет — Kustomer работает.

AI-powered customer service CRM platform.

Experiencing an issue?

Kustomer не работает?

Operational

Having issues with Kustomer?

Share your experience to help others stay informed.

Latest activity

Last 24 hours

Official status checked
All systems operational
Official provider status
28 окт., 05:12 UTC

Kustomer outage reports

0 individual report entries in the last 24 hours. This list includes legacy imports; external source aggregates are shown in the chart.

Нет недавних сообщений о сбоях

За последние 24 часа пользователи не отправляли сообщений о сбоях этого сервиса.

Карта сбоев Kustomer

Посмотреть полную карту

Карта сбоев Kustomer

Loading report locations…

Kustomer status history

Official status observations, not measured service uptime.

Kustomer components

Component name	Status
Kustomer Prod4 (IN) — Analytics status	Up
Kustomer Prod2 (EU) — Analytics status	Up
Kustomer Prod1 (US) — Analytics status	Up
Kustomer Voice & Text — Kustomer Voice status	Up
Kustomer Prod4 (IN) — API status	Up
Kustomer Prod1 (US) — API status	Up
Kustomer Prod2 (EU) — API status	Up
Kustomer Prod4 (IN) — Bulk Jobs status	Up
Kustomer Prod1 (US) — Bulk Jobs status	Up
Kustomer Prod2 (EU) — Bulk Jobs status	Up

Kustomer incident history

Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

View more history

Incident name	Duration	StartedUTC	Acknowledged	Severity
Official statusResolved	27m	9 сент. 2026 г.19:25 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	16m	8 сент. 2026 г.13:23 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	26m	25 авг. 2026 г.13:51 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	1h 31m	30 июл. 2026 г.17:43 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	3h 21m	26 июл. 2026 г.01:13 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	1h 7m	25 июн. 2026 г.22:24 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	7h 7m	12 июн. 2026 г.14:31 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	1h 18m	9 июн. 2026 г.14:00 UTC	Yes	Minor

Обсуждение сообщества

Поделитесь своими мыслями о Kustomer

Комментариев пока нет

Будьте первым, кто оставит комментарий!

О мониторинге Kustomer в Uptimus

Uptimus отслеживает Kustomer по официальному источнику и объединяет инциденты, обслуживание и состояние компонентов в единый статус.

Сейчас страница содержит 61 компонентов, 56 инцидентов, 15 окон обслуживания и 3 дней известной истории.

Uptimus — независимый сервис, не связанный с Kustomer. Нормальный статус не гарантирует отсутствие проблем у каждого пользователя, устройства или региона.

Как Uptimus отслеживает Kustomer

Получайте уведомления, когда Kustomer или отслеживаемый компонент сообщает о крупном или критическом сбое. Оповещения доставляются по включённым каналам рабочего пространства, включая email, push и настроенные интеграции. Доступная история содержит 56 инцидентов и даёт оповещениям контекст помимо текущего статуса. Недавний инцидент: «[Kustomer Voice] Unable to Dial Outbound Calls - All PRODS».

Получайте уведомления о снижении производительности, частичном влиянии и небольших инцидентах. Uptimus сейчас отслеживает 61 компонентов Kustomer: Analytics, Analytics, Analytics, Kustomer Voice. Оповещения доставляются по включённым каналам рабочего пространства, включая email, push и настроенные интеграции.

Уведомления об обслуживании

Обсуждение сообщества

Поделитесь своими мыслями о Kustomer

Комментариев пока нет

Будьте первым, кто оставит комментарий!

Scheduled maintenance

Planned work published by the official provider.

Planned Kustomer Maintenance - January 10th and 11th 6pm to 9pm ET
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 10 янв. 2024 г., 21:00 UTC · Resolved 11 янв. 2024 г., 00:00 UTC
Planned Kustomer Maintenance - January 4th 6pm to 9pm ET
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 4 янв. 2024 г., 23:00 UTC · Resolved 5 янв. 2024 г., 02:00 UTC
Planned Kustomer Maintenance - January 2nd and 3rd 6pm to 9pm ET
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2 янв. 2024 г., 23:00 UTC · Resolved 3 янв. 2024 г., 02:00 UTC
Planned Kustomer Maintenance - November 8th, 2022 6:00pm - 6:20pm ET
Resolved
Kustomer planned maintenance on Affected_Feature is now complete. Platform performance in all areas should now be fully restored. Please reach out to support if you have any questions or concerns.
Started 8 нояб. 2022 г., 23:10 UTC · Resolved 8 нояб. 2022 г., 23:22 UTC
Planned Kustomer Maintenance: October 19th, 2022 9:00pm EST - 10:00pm EST
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 20 окт. 2022 г., 01:00 UTC · Resolved 20 окт. 2022 г., 02:00 UTC
Planned Kustomer Maintenance - [7:00 PM ET, December 14, 2021 to 7:00 PM ET, December 15, 2021]
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 15 дек. 2021 г., 00:00 UTC · Resolved 16 дек. 2021 г., 01:35 UTC
Facebook and Instagram maintenance
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 14 дек. 2021 г., 01:45 UTC · Resolved 14 дек. 2021 г., 02:15 UTC
Scheduled Maintenance on Prod1 MongoDB Clusters
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 20 окт. 2021 г., 01:00 UTC · Resolved 20 окт. 2021 г., 01:30 UTC

Получайте уведомления о плановом, запланированном или активном обслуживании Kustomer. Uptimus проиндексировал 15 окон обслуживания из доступной истории Kustomer. Оповещения доставляются по включённым каналам рабочего пространства, включая email, push и настроенные интеграции.

Уведомления о восстановлении

Узнавайте, когда Kustomer или затронутый компонент снова работает нормально. Страница содержит 3 дней известной истории; завершённые события сохраняются для анализа. Оповещения доставляются по включённым каналам рабочего пространства, включая email, push и настроенные интеграции.

Сообщения о статусе

Uptimus сохраняет заголовок инцидента от Kustomer и показывает его вместе с нормализованным статусом. Доступная история содержит 56 инцидентов и даёт оповещениям контекст помимо текущего статуса. Недавний инцидент: «[Kustomer Voice] Unable to Dial Outbound Calls - All PRODS».

Подробности статуса

Обновления инцидентов и обслуживания сохраняются для отслеживания расследования, устранения и восстановления. Недавнее официальное обновление: «## Summary On September 9, 2026, a service event prevented users from initiating some outbound Voice calls. When affected users selected **Call**, the call did not begin. ## Impact The event affected outbound Voice call initiation for four organizations. Ot…».

Фильтрация компонентов

Выберите все компоненты или только используемые продукты Kustomer. Официальные уведомления учитывают выбор. Uptimus сейчас отслеживает 61 компонентов Kustomer: Analytics, Analytics, Analytics, Kustomer Voice. Фильтр меняет доставку официальных оповещений, но не удаляет события из публичной истории.

Часто задаваемые вопросы

Comparison

Uptimus и Downdetector для Kustomer

Публичные страницы Downdetector в основном опираются на сообщения пользователей. Uptimus дополняет их официальными инцидентами, обслуживанием и состоянием компонентов, когда провайдер публикует эти данные.

Uptimus и Downdetector для Kustomer
Критерии сравнения	Uptimus	Downdetector
Сообщения сообщества о сбоях Kustomer	Включено	Включено
Адаптивная база для отделения единичных сообщений от массового сбоя	Включено	Включено
Активность за 24 часа и региональная карта сбоев	Включено	Включено
Одно пространство для сайтов, статус-провайдеров, игр Steam и приложений и игр Android	Включено	Отдельный продукт
Оповещения по e-mail, push и webhook из одного пространства	Включено	Отдельный продукт
Официальные обновления и хронология статуса Kustomer	Включено	На основе сообщений
Состояние компонентов и обслуживание показаны отдельно	Включено	Ограничено на публичных страницах

ВключеноНа основе сообщений · Ограничено на публичных страницахОтдельный продукт

The official status page for Kustomer reports normal operation. 0 reports were recorded for Kustomer in the last 24 hours. Last official check: 28 окт., 05:12 UTC.

Оцените эту услугу