Tiendanube outage history and incident timeline

Intermitencias identificadas

Started September 8, 2026 at 5:08 PM UTC 1h 3m

IssuesMinor incident

September 8, 2026 at 5:08 PM UTCinvestigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
September 8, 2026 at 6:11 PM UTCresolved
Incidente expirado: resuelto automáticamente por limpieza de banderas obsoletas

Intermitencias identificadas - Saldos y retiros

Started September 7, 2026 at 1:05 PM UTC 25m

IssuesMinor incident

Affected components

Saldos y Retiros

September 7, 2026 at 1:05 PM UTCinvestigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
September 7, 2026 at 1:06 PM UTCidentified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
September 7, 2026 at 1:29 PM UTCresolved
Notamos que bajaron los rechazos con el proveedor, la mayoria pudimos recuperarlos Início: 07/09/2026 13:05 UTC Fim: 07/09/2026 13:29 UTC Duração total: 25min

Interrupción parcial identificada - Generación de etiquetas

Started September 7, 2026 at 12:36 PM UTC 5h 12m

OutageMajor incident

Affected components

Generación de Etiquetas

September 7, 2026 at 12:36 PM UTCinvestigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
September 7, 2026 at 12:57 PM UTCidentified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
September 7, 2026 at 1:03 PM UTCidentified
Detectamos inconvenientes al generar etiquetas de E-Pick mediante Envío Nube en Argentina, estamos en contacto con el proveedor para normalizar la situación.
September 7, 2026 at 5:48 PM UTCresolved
El proveedor aplicó una corrección de su lado. El servicio ya se encuentra normalizado. Início: 07/09/2026 12:36 UTC Fim: 07/09/2026 17:48 UTC Duração total: 5h 12min

Intermitencias identificadas - Saldos y retiros

Started September 5, 2026 at 2:22 PM UTC 5h 8m

IssuesMinor incident

Affected components

Saldos y Retiros

September 5, 2026 at 2:22 PM UTCinvestigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
September 5, 2026 at 2:28 PM UTCidentified
Algunos retiros de dinero por Pago Nube están quedando pendientes intermitentemente con nuestro proveedor de pagos. Estamos trabajando para resolverlo a la brevedad.
September 5, 2026 at 3:19 PM UTCidentified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
September 5, 2026 at 3:19 PM UTCmonitoring
Los nuevos retiros se encuentran normalizados y estamos trabajando en efectivizar aquellos que quedaron pendientes.
September 5, 2026 at 7:30 PM UTCresolved
Confirmamos que los retiros se encuentran funcionando con normalidad. Inicio: 05/09/2026 14:22 UTC Fin: 05/09/2026 19:30 UTC Duración total: 5h 8min

Interrupción parcial identificada - Saldos y retiros

Started September 4, 2026 at 6:18 PM UTC 3h 7m

OutageMajor incident

Affected components

Saldos y Retiros

September 4, 2026 at 6:18 PM UTCinvestigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
September 4, 2026 at 6:26 PM UTCidentified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
September 4, 2026 at 9:04 PM UTCmonitoring
Servicios re establecidos. Nuestro equipo está trabajando en el procesamiento de retiros pendientes
September 4, 2026 at 9:25 PM UTCresolved
El servicio se encuentra totalmente re establecido y los retiros afectados ya se encuentran actualizados. Início: 04/09/2026 18:18 UTC Fim: 04/09/2026 21:25 UTC Duração total: 3h 7min

Interrupción parcial identificada - Generación de etiquetas

Started September 4, 2026 at 4:58 PM UTC 1h 18m

OutageMajor incident

Affected components

Generación de Etiquetas

September 4, 2026 at 4:58 PM UTCinvestigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
September 4, 2026 at 4:59 PM UTCidentified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
September 4, 2026 at 5:04 PM UTCidentified
La generación de etiquetas para Envío Nube México se encuentra con intermitencias
September 4, 2026 at 6:16 PM UTCresolved
El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente. Início: 04/09/2026 16:58 UTC Fim: 04/09/2026 18:16 UTC Duração total: 1h 18min

Interrupción total identificada - Generación de etiquetas

Started August 29, 2026 at 9:07 PM UTC 1h 39m

OutageCritical incident

Affected components

Generación de Etiquetas

August 29, 2026 at 9:07 PM UTCinvestigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 29, 2026 at 9:26 PM UTCidentified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 29, 2026 at 9:26 PM UTCidentified
Detectamos una caída total de despachos con Correo Argentino mediante Envío Nube
August 29, 2026 at 10:46 PM UTCresolved
El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente Início: 29/08/2026 21:07 UTC Fim: 29/08/2026 22:46 UTC Duração total: 1h 39min

Interrupción parcial identificada - Saldos y retiros

Started August 26, 2026 at 9:14 PM UTC 15h 17m

OutageMajor incident

Affected components

Saldos y Retiros

August 26, 2026 at 9:14 PM UTCinvestigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 26, 2026 at 9:15 PM UTCidentified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 26, 2026 at 10:00 PM UTCmonitoring
Los retiros se encuentran normalizados. Estamos monitoreando la solución.
August 26, 2026 at 11:21 PM UTCmonitoring
We continue to closely monitor the withdrawals.
August 27, 2026 at 1:14 AM UTCmonitoring
Debido a inestabilidades de nuestro proveedor, continuamos viendo algunos rechazos al retirar el saldo disponible.
August 27, 2026 at 12:31 PM UTCresolved
Los retiros se normalizaron a partir de las 01:20 hs. Inicio: 26/08/2026 21:14 UTC Fin: 27/08/2026 12:31 UTC Duración total: 15h 17min

Interrupción parcial identificada - Generación de etiquetas, Cotización de envío

Started August 24, 2026 at 7:00 PM UTC 14m

OutageMajor incident

Affected components

Cotización de EnvíoGeneración de Etiquetas

August 24, 2026 at 7:00 PM UTCinvestigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 24, 2026 at 7:03 PM UTCidentified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 24, 2026 at 7:08 PM UTCidentified
Identificamos intermitencias con la cotización y generación de etiquetas mediante Envia.com en Envío Nube MX. Ya estamos en contacto con el proveedor.
August 24, 2026 at 7:14 PM UTCresolved
El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente. Início: 24/08/2026 19:00 UTC Fim: 24/08/2026 19:14 UTC Duração total: 14min

Interrupción parcial identificada - Generación de etiquetas

Started August 24, 2026 at 1:39 PM UTC 1h 18m

OutageMajor incident

Affected components

Generación de Etiquetas

August 24, 2026 at 1:39 PM UTCinvestigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 24, 2026 at 1:40 PM UTCidentified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 24, 2026 at 1:46 PM UTCidentified
La impresión de etiquetas de Andreani mediante Envío Nube se encuentra con errores intermitentes. Ya estamos en contacto con el proveedor.
August 24, 2026 at 2:44 PM UTCmonitoring
El servicio está volviendo a funcionar con normalidad.
August 24, 2026 at 2:57 PM UTCresolved
El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente. Início: 24/08/2026 13:39 UTC Fim: 24/08/2026 14:57 UTC Duração total: 1h 18min

Intermitencias identificadas - Saldos y retiros

Started August 21, 2026 at 1:18 PM UTC 1h 1m

IssuesMinor incident

Affected components

Saldos y Retiros

August 21, 2026 at 1:18 PM UTCinvestigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 21, 2026 at 1:38 PM UTCidentified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 21, 2026 at 1:38 PM UTCinvestigating
Después de monitorear el incidente logramos reducir la cantidad de rechazos con el proveedor
August 21, 2026 at 2:18 PM UTCresolved
Servicio restablecido completamente, después de evaluar los datos y de la confirmación del proveedor Início: 21/08/2026 13:18 UTC Fim: 21/08/2026 14:18 UTC Duração total: 1h 1min

Intermitencias identificadas - Administrador Nube

Started August 19, 2026 at 2:06 PM UTC 3h 32m

IssuesMinor incident

Affected components

Administrador Tiendanube

August 19, 2026 at 2:06 PM UTCinvestigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 19, 2026 at 2:09 PM UTCidentified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 19, 2026 at 5:38 PM UTCresolved
Nuestro equipo trabajó en la resolución del problema y la inestabilidad que afectaba nuestros servicios ha sido solucionada. Ya es posible utilizar los servicios normalmente. Inicio: 19/08/2026 14:06 UTC Fin: 19/08/2026 16:05 UTC Duración total: 2h 59min

Interrupción parcial identificada - Saldos y retiros

Started August 19, 2026 at 1:41 PM UTC 2h 56m

OutageMajor incident

Affected components

Saldos y Retiros

August 19, 2026 at 1:41 PM UTCinvestigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 19, 2026 at 1:42 PM UTCidentified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 19, 2026 at 4:37 PM UTCresolved
Se restableció el servicio completo de retiros en pago nube argentina a las 12:46 Início: 19/08/2026 13:41 UTC Fim: 19/08/2026 16:37 UTC Duração total: 2h 56min

Interrupción parcial identificada - Generación de etiquetas

Started August 18, 2026 at 3:32 PM UTC 5h 20m

OutageMajor incident

Affected components

Generación de Etiquetas

August 18, 2026 at 3:32 PM UTCinvestigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 18, 2026 at 3:45 PM UTCidentified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 18, 2026 at 6:21 PM UTCidentified
Continuamos con problemas con Correo Argentino. Estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad
August 18, 2026 at 8:52 PM UTCresolved
El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente. Início: 18/08/2026 15:32 UTC Fim: 18/08/2026 20:52 UTC Duração total: 5h 20min

Intermitencias identificadas - Generación de etiquetas

Started August 16, 2026 at 1:14 PM UTC 3h 44m

IssuesMinor incident

Affected components

Generación de Etiquetas

August 16, 2026 at 1:14 PM UTCinvestigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 16, 2026 at 1:15 PM UTCidentified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 16, 2026 at 4:57 PM UTCresolved
El servicio ha sido restablecido y está operando normalmente. Início: 16/08/2026 13:14 UTC Fim: 16/08/2026 16:57 UTC Duração total: 3h 44min

Interrupción parcial identificada - Generación de etiquetas

Started August 15, 2026 at 2:12 PM UTC 2h 23m

OutageMajor incident

Affected components

Generación de Etiquetas

August 15, 2026 at 2:12 PM UTCinvestigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 15, 2026 at 2:13 PM UTCidentified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 15, 2026 at 4:35 PM UTCresolved
El equipo de Correo Argentino nos informó que estuvieron con demoras en sus tiempos de respuesta pero ya fue solucionado. Início: 15/08/2026 14:12 UTC Fim: 15/08/2026 16:35 UTC Duração total: 2h 23min

Interrupción total identificada - Tienda Online

Started August 13, 2026 at 11:04 PM UTC 3h 22m

OutageCritical incident

Affected components

Tienda Online

August 13, 2026 at 11:04 PM UTCinvestigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 13, 2026 at 11:07 PM UTCidentified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 14, 2026 at 2:26 AM UTCresolved
El servicio ha sido restaurado y está operando normalmente. Inicio: 13/08/2026 23:04 UTC Fin: 14/08/2026 02:26 UTC Duración total: 3h 22min

Interrupción parcial identificada - Tienda Online

Started August 11, 2026 at 4:57 PM UTC 4h 42m

OutageMajor incident

Affected components

Tienda Online

August 11, 2026 at 4:57 PM UTCinvestigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 11, 2026 at 5:00 PM UTCidentified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 11, 2026 at 5:05 PM UTCidentified
Estamos con intermitencias en los servicios de un proveedor, lo cual afecta el funcionamiento de algunas tiendas. El proveedor ya ha identificado el problema y está trabajando para corregirlo.
August 11, 2026 at 9:39 PM UTCresolved
El proveedor ya fixeó el 100% de los dominios afectados. Início: 11/08/2026 16:57 UTC Fim: 11/08/2026 21:39 UTC Duração total: 4h 42min

Intermitencias identificadas

Started August 3, 2026 at 3:43 PM UTC 1h 0m

IssuesMinor incident

August 3, 2026 at 3:43 PM UTCinvestigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 3, 2026 at 4:43 PM UTCresolved
Incidente expirado: resuelto automáticamente por la limpieza de banderas obsoletas

Intermitencias identificadas - Saldos y retiros

Started July 30, 2026 at 10:17 PM UTC 46m

IssuesMinor incident

Affected components

Saldos y Retiros

July 30, 2026 at 10:17 PM UTCinvestigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
July 30, 2026 at 10:18 PM UTCidentified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
July 30, 2026 at 10:46 PM UTCinvestigating
Continuamos esperando una actualización de nuestro proveedor. Por ahora, no hay un tiempo estimado de resolución
July 30, 2026 at 11:03 PM UTCresolved
El proveedor confirmó el fin del incidente. Los retiros ya están liberados al 100% para los merchants Inicio: 30/07/2026 22:17 UTC Fin: 30/07/2026 23:03 UTC Duración total: 46 min