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    Ubiregi outage history

    50 recorded Ubiregi incidents since November 2016, with official updates, affected components, duration and resolution information.

    Back to current status

    ユビレジのWebサイトにアクセスしづらい問題が発生しています

    Started November 18, 2025 at 12:00 PM UTC · 10h 31m

    Pending
    Affected components
    オーダー機能(Orders)ヘルプページ(Help Center)
    1. November 18, 2025 at 12:00 PM UTCidentified

      ユビレジの利用するクラウドサービス上で障害が発生し、ユビレジのWebサイトにアクセスしづらくなる問題が発生しています。 ユビレジ、ユビレジQRオーダー&決済、ユビレジハンディ、ユビレジ在庫管理などの基本機能は問題なくご利用頂けます。 ご不便、ご心配をお掛けいたします。

    2. November 18, 2025 at 10:31 PM UTCresolved

      発生しておりました、ユビレジのWebサイトにアクセスしづらくなる問題につきまして、現在、問題が解消し、全機能が正常に復旧したことを確認いたしました。 お客様には、ユビレジのWebサイトにアクセスしづらい状況となり、ご不便、ご心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 ■ 発生期間 11月18日午後8時45分 から 11月19日午前4時28分まで ■ ユビレジの利用するクラウドサービス上での障害 今後は、再発防止とさらなる安定稼働に向け、引き続き対策を講じてまいります。 引き続き、ユビレジをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    AWS(サーバー)の障害発生に関するご報告

    Started October 29, 2025 at 2:55 AM UTC · 4h 13m

    Pending
    Affected components
    メニューインポート設定(Menu Import)ユビレジ(Web Page and API)
    1. October 29, 2025 at 2:55 AM UTCmonitoring

      現在、AWS(サーバー)で広域的な障害が発生していることが確認されました。 現時点(11時50分)におきましては、ユビレジの各種サービス(アプリでの会計処理、管理画面の操作等)への直接的な影響は確認されておらず、通常どおりご利用いただけます。 しかしながら、今後のAWS(サーバー)の障害の動向によっては、将来的に弊社システムの一部で接続の遅延や処理速度の低下などが発生する可能性がございます。 引き続きAWS(サーバー)の状況を注視し、万が一弊社サービスへの影響が確認された場合は、速やかに対処するとともに、改めてご案内いたします。 お客様にはご心配をおかけしますが、引き続き安定稼働に向けた監視を続けてまいります。 ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

    2. October 29, 2025 at 7:08 AM UTCresolved

      本日発生しておりました、AWS(サーバー)側の広域的な障害につきまして、現在、障害が解消し、全機能が正常に復旧したことを確認いたしました。 お客様には、接続の遅延や処理速度の低下により、ご不便、ご心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 ■ 障害発生期間 10月29日午前8時36分 から 10月29日午後14時43分まで ■ 発生原因 AWS(サーバー)側の広域的な障害 今後は、再発防止とさらなる安定稼働に向け、引き続き対策を講じてまいります。 引き続き、ユビレジをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    ユビレジサービスで接続の遅延や処理速度の低下が発生していました

    Started October 20, 2025 at 10:49 AM UTC · 0m

    Pending
    Affected components
    メニューインポート設定(Menu Import)ユビレジ(Web Page and API)
    1. October 20, 2025 at 10:49 AM UTCresolved

      AWSの広域的な障害により、一部のユビレジサービスで接続遅延や処理速度の低下が発生しておりました。 現在、システム接続の遅延や処理速度の低下は改善され、お客様には通常通りサービスをご利用いただける状態に回復しております。 障害発生期間中は、ご不便とご心配をおかけいたしました。

    サーバに繋がりにくくなる可能性があります

    Started June 10, 2025 at 7:22 AM UTC · 22h 52m

    IssuesMinor incident
    Affected components
    オーダー機能(Orders)メニューインポート設定(Menu Import)ユビレジ(Web Page and API)
    1. June 10, 2025 at 7:22 AM UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. June 10, 2025 at 7:28 AM UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. June 10, 2025 at 11:01 PM UTCinvestigating

      ユビレジサーバが稼働しているクラウドプラットフォーム上で障害が発生し、サーバへ接続しづらい状況が発生しておりました。現在は改善傾向にあり、引き続き状況を監視してまいります。

    4. June 11, 2025 at 12:27 AM UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. June 11, 2025 at 6:14 AM UTCresolved

      ユビレジサーバが稼働しているクラウドプラットフォーム上で障害が発生し、サーバへ接続しづらい状況が発生しておりました。現在は復旧しております。

    サーバにアクセスできない状況が発生していました

    Started February 28, 2025 at 5:30 AM UTC · 10m

    Pending
    1. February 28, 2025 at 5:57 AM UTCresolved

      ユビレジにつながりにくい状況が発生していました。現在復旧済みとなります。

    ユビレジ、ユビレジ 在庫管理につながりにくい状況が発生しています

    Started June 10, 2024 at 10:05 AM UTC · 22m

    IssuesMinor incident
    Affected components
    メニューインポート設定(Menu Import)ユビレジ(Web Page and API)ユビレジ 在庫管理(Ubiregi SCS)
    1. June 10, 2024 at 10:05 AM UTCinvestigating

      現在、ユビレジ 在庫管理につながりにくい状況が発生しています。ただいま原因の調査中です。

    2. June 10, 2024 at 10:08 AM UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. June 10, 2024 at 10:27 AM UTCinvestigating

      ユビレジ 在庫管理につながりにくい状況が発生していました。ただいま復旧しています。

    4. June 10, 2024 at 10:27 AM UTCresolved

      ユビレジ 在庫管理につながりにくい状況が発生していました。ただいま復旧しています。

    「ユビレジ 在庫管理」にアクセスできない状況が発生していました

    Started January 15, 2024 at 8:13 AM UTC · 0m

    Pending
    Affected components
    ユビレジ 在庫管理(Ubiregi SCS)
    1. January 15, 2024 at 8:13 AM UTCinvestigating

      本日 1/15 16:17 〜 1/15 16:43 に「ユビレジ 在庫管理」管理画面、アプリが使用できない状況が発生しておりました。 現在は復旧が完了しております。

    2. January 15, 2024 at 8:13 AM UTCresolved

      This incident has been resolved.

    サーバにアクセスしづらい状況が発生しています

    Started September 26, 2023 at 3:40 AM UTC · 1h 56m

    IssuesMinor incident
    Affected components
    オーダー機能(Orders)メニューインポート設定(Menu Import)ユビレジ(Web Page and API)ユビレジ 在庫管理(Ubiregi SCS)
    1. September 26, 2023 at 3:40 AM UTCinvestigating

      現在、ユビレジサーバにアクセスしづらい状況が発生しています。ただいま原因の調査中です。

    2. September 26, 2023 at 5:36 AM UTCresolved

      This incident has been resolved.

    ユビレジ QRオーダーの注文の反映に遅延が発生しています

    Started September 23, 2023 at 11:27 AM UTC · 1h 1m

    IssuesMinor incident
    Affected components
    オーダー機能(Orders)
    1. September 23, 2023 at 11:27 AM UTCinvestigating

      現在、「ユビレジ QRオーダー」の注文が反映しづらい状況が発生しております。 現在、対応中です

    2. September 23, 2023 at 11:27 AM UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. September 23, 2023 at 12:28 PM UTCresolved

      現在解消されております

    サーバに繋がりにくい状況が発生しています

    Started September 22, 2023 at 3:30 AM UTC · 2h 12m

    IssuesMinor incident
    Affected components
    オーダー機能(Orders)メニューインポート設定(Menu Import)決済機能(Payments)ユビレジ(Web Page and API)ユビレジ ハンディ(Ubiregi Orders)ユビレジ 在庫管理(Ubiregi SCS)
    1. September 22, 2023 at 3:30 AM UTCinvestigating

      現在、ユビレジサーバにアクセスしづらい状況が発生しています。ただいま原因の調査中です。

    2. September 22, 2023 at 3:33 AM UTCinvestigating

      現在、サーバにアクセスしづらい状況が発生しています。ただいま原因の調査中です。

    3. September 22, 2023 at 5:42 AM UTCresolved

      現在復旧済みです

    サーバに繋がりにくい状況が発生しています

    Started May 31, 2023 at 3:22 AM UTC · 17m

    IssuesMinor incident
    Affected components
    オーダー機能(Orders)メニューインポート設定(Menu Import)決済機能(Payments)ユビレジ(Web Page and API)ユビレジ ハンディ(Ubiregi Orders)ユビレジ 在庫管理(Ubiregi SCS)
    1. May 31, 2023 at 3:22 AM UTCinvestigating

      現在、ユビレジサーバの運用されているクラウドプラットフォーム上に障害が発生しており、サーバに繋がりにくい状況が発生しています

    2. May 31, 2023 at 3:39 AM UTCresolved

      現在復旧し、正常に動作しております

    サーバに繋がりにくい状況が発生しています

    Started May 2, 2023 at 2:34 AM UTC · 50m

    IssuesMinor incident
    Affected components
    オーダー機能(Orders)メニューインポート設定(Menu Import)ユビレジ(Web Page and API)
    1. May 2, 2023 at 2:34 AM UTCinvestigating

      現在、ユビレジサーバの運用されているクラウドプラットフォーム上に障害が発生しており、サーバに繋がりにくい状況が発生しています

    2. May 2, 2023 at 3:24 AM UTCresolved

      現在復旧し、正常に動作しております

    サーバにアクセスできない状況が発生しています

    Started March 18, 2023 at 9:52 AM UTC · 1h 5m

    OutageCritical incident
    Affected components
    オーダー機能(Orders)メニューインポート設定(Menu Import)ユビレジ(Web Page and API)
    1. March 18, 2023 at 9:52 AM UTCinvestigating

      現在、ユビレジサーバにアクセスできない状況が発生しています。ただいま原因の調査中です。

    2. March 18, 2023 at 9:52 AM UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. March 18, 2023 at 10:57 AM UTCresolved

      現在、解消致しました

    サーバにアクセスしづらい状況が発生しています

    Started March 17, 2023 at 12:48 AM UTC · 2h 5m

    IssuesMinor incident
    Affected components
    オーダー機能(Orders)メニューインポート設定(Menu Import)ユビレジ(Web Page and API)
    1. March 17, 2023 at 12:48 AM UTCinvestigating

      現在、ユビレジサーバの運用されているクラウドプラットフォーム上に障害が発生しております。

    2. March 17, 2023 at 2:54 AM UTCresolved

      復旧し、正常に動作しております

    【復旧済】サーバにアクセスできない状況が発生しておりました

    Started December 12, 2022 at 8:56 AM UTC · 0m

    Pending
    Affected components
    ユビレジ(Web Page and API)ユビレジ ハンディ(Ubiregi Orders)ユビレジ 在庫管理(Ubiregi SCS)
    1. December 12, 2022 at 8:56 AM UTCresolved

      16:40〜17:10頃、サーバーに不具合が発生しており、ログイン・同期が行えない状況が発生しておりました 対策を実施し、現在は復旧しております。

    サーバにアクセスしづらい状況が発生していました。

    Started September 6, 2022 at 2:35 AM UTC · 54m

    IssuesMinor incident
    Affected components
    ユビレジ(Web Page and API)
    1. September 6, 2022 at 2:35 AM UTCinvestigating

      現在、ユビレジサーバにアクセスしづらい状況が発生しています。ただいま原因の調査中です。

    2. September 6, 2022 at 2:36 AM UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. September 6, 2022 at 2:54 AM UTCmonitoring

      10:40分〜11:50分ころ、サーバーにアクセスしづらい状況が発生していました。 対策を実施し、引き続き状況を監視致します。

    4. September 6, 2022 at 3:29 AM UTCresolved

      10:40〜11:50ころ、サーバーにアクセスしづらい状況が発生していました。 対策を実施し、現在は復旧しております。

    ユビレジのヘルプページにアクセスできない状況が発生しています

    Started August 23, 2022 at 11:36 PM UTC · 1h 41m

    OutageCritical incident
    Affected components
    ヘルプページ(Help Center)
    1. August 23, 2022 at 11:36 PM UTCinvestigating

      現在、ユビレジのヘルプページ、ユビレジのWebサイトにアクセスできない状況が発生しています。 ユビレジ管理画面にはアクセス可能です。

    2. August 23, 2022 at 11:37 PM UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. August 24, 2022 at 1:17 AM UTCresolved

      プラットフォームの障害により、ユビレジのヘルプページ・ユビレジのWebサイトにアクセスできない現象が発生していました。 現在は復旧しております。

    「ユビレジ 在庫管理」にアクセスできない状況が発生しています

    Started August 16, 2022 at 1:43 AM UTC · 1h 15m

    OutageCritical incident
    Affected components
    ユビレジ 在庫管理(Ubiregi SCS)
    1. August 16, 2022 at 1:43 AM UTCinvestigating

      現在、「ユビレジ 在庫管理」にアクセスできない状況が発生しています。ただいま原因の調査中です。

    2. August 16, 2022 at 2:59 AM UTCresolved

      「ユビレジ 在庫管理」は現在正常にアクセスできます

    QRオーダーの注文画面、ユビレジのヘルプページにアクセスできない状況が発生しています

    Started June 21, 2022 at 6:53 AM UTC · 1h 13m

    OutageCritical incident
    Affected components
    オーダー機能(Orders)決済機能(Payments)ヘルプページ(Help Center)
    1. June 21, 2022 at 6:53 AM UTCinvestigating

      現在、QRオーダーの注文機能で画像が表示されない現象が発生しています。注文は可能です。 また、ユビレジのヘルプページ、ユビレジのWebサイトにアクセスできない状況が発生しています。ユビレジ管理画面にはアクセス可能です。

    2. June 21, 2022 at 7:01 AM UTCinvestigating

      現在、QRオーダーの注文・決済機能が利用できなくなっております。

    3. June 21, 2022 at 7:03 AM UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    4. June 21, 2022 at 8:06 AM UTCresolved

      プラットフォームの障害により、QRオーダーの注文・決済機能が利用できない現象、ユビレジのヘルプページ・ユビレジのWebサイトにアクセスできない現象が発生していました。 現在は復旧しております。

    サーバにアクセスしづらい状況が発生しています

    Started April 26, 2022 at 5:48 AM UTC · 2h 53m

    IssuesMinor incident
    Affected components
    ユビレジ(Web Page and API)
    1. April 26, 2022 at 5:48 AM UTCinvestigating

      現在、ユビレジサーバにアクセスしづらい状況が発生しています。ただいま原因の調査中です。

    2. April 26, 2022 at 8:40 AM UTCresolved

      プラットフォームの障害により、ユビレジのWebサイトにアクセスしづらい状況が発生していました 現在は復旧しております