Wealthsimple outage history

Crypto trading is unavailable. We're working on a fix. La négociation de cryptomonnaies n'est pas disponible. Nous travaillons à résoudre le problème.

This incident has been resolved.

Some parts of the website aren't loading properly. We're working on a fix. Certaines parties du site Web ne se chargent pas correctement. Nous travaillons à résoudre le problème.

This has been resolved Ce problème a été résolu.

Some parts of the mobile app aren't loading properly. We're working on a fix. Certaines parties de l'appli mobile ne se chargent pas correctement. Nous travaillons à résoudre le problème.

This incident has been resolved.

e-Transfers are currently unavailable. We're working on a fix. Les virements électroniques ne sont actuellement pas disponibles. Nous travaillons à résoudre le problème.

We are continuing to investigate this issue.

This incident has been resolved.

We're experiencing technical issues with our chat service. We're working on a fix. Call 1-855-255-9038 for support. Nous éprouvons des problèmes techniques avec notre service de clavardage. Nous travaillons sur une solution. Appelez le 1-855-255-9038 pour obtenir de l'aide.

This incident has been resolved.

Sending CAD to USD wires are unavailable. We're working on a fix. L’envoi de télévirements de CAD vers USD est indisponible. Une solution est en cours.

We are currently investigating this issue. Notre équipe examine présentement la situation.

This has been resolved. Ce problème a été résolu.

International transfers are currently unavailable. We’re working on a fix. Les transferts internationaux ne sont pas disponibles en ce moment. Nous travaillons à résoudre le problème.

This incident has been resolved.

Order notifications are not appearing in the activity feed. We're working on a fix. Les notifications d'ordres ne s'affichent pas dans votre fil d'activité. Nos équipes s'affairent à réparer cela.

A fix has been implemented and we're monitoring the results. We will share another update as soon as we have new information. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

This incident has been resolved.

Some prepaid Mastercard transactions are currently being declined due to a technical delay. A fix has been implemented and we're monitoring the results.

This has been resolved. Ce problème a été résolu.

Some clients are having trouble logging into their accounts. We're working on a fix. Certains clientes ont de la difficulté à se connecter à leurs comptes. Nous travaillons à résoudre le problème.

A fix has been implemented and we are monitoring the results. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi.

We are continuing to monitor for any further issues. Nous continuons de surveiller d'éventuels problèmes supplémentaires.

This incident has been resolved.

Account opening, closing, and agreement signing are experiencing intermittent issues, causing delays and failures. We're working on a fix. L'ouverture de compte, la fermeture de compte et la signature d'ententes subissent des retards intermittents ou échouent. Nous travaillons à résoudre le problème.

We are continuing to investigate this issue. We will share another update as soon as we have new information. Notre équipe examine présentement la situation. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

A fix has been implemented and we're monitoring the results. We will share another update as soon as we have new information. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

This has been resolved. Ce problème a été résolu.

e-Transfers are currently unavailable. Our team is working to address the issue. Les virements électroniques ne sont actuellement pas disponibles. Notre équipe travaille à résoudre le problème.

This has been resolved. Ce problème a été résolu.

Some trading venues in Canada are experiencing issues. Clients may see cancels pending or delays in fills. Certaines plateformes de négociation au Canada éprouvent des difficultés. La clientèle pourrait observer des annulations en attente ou des retards dans l'exécution des ordres.

This has been resolved. Ce problème a été résolu.

You may experience issues opening new accounts. Our team is working to address the issue. L'ouverture de nouveaux comptes n'est pas disponible. Notre équipe travaille à résoudre le problème.

The issue has been identified and a fix is being implemented. We will share another update as soon as we have new information. Le problème a été identifié et nous travaillons à sa résolution. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

A fix has been implemented and we're monitoring the results. We will share another update as soon as we have new information. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi. Nous partagerons une autre mise à jour dès que nous aurons de nouvelles informations.

This has been resolved. Ce problème a été résolu.

International transfers are currently unavailable. Our team is working to address the issue. Les transferts internationaux sont actuellement indisponibles. Notre équipe travaille à résoudre le problème.

This has been resolved. Ce problème a été résolu.

Crypto trading is currently unavailable. Our team is prioritizing this and working on a solution. Le négociation de crypto-monnaies n'est actuellement pas disponible. Notre équipe en fait une priorité et travaille sur une solution.

A fix has been implemented and we're monitoring the results. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi.

This has been resolved. Ce problème a été résolu.

We’re experiencing issues with opening new accounts. Our team is working on identifying the cause and implementing a solution. Nous rencontrons des problèmes avec l'ouverture de nouveaux comptes. Notre équipe travaille activement à identifier la cause et à mettre en place une solution.

Crypto withdrawals are currently unavailable. Our team is prioritizing this and working on a solution. Les retraits de crypto-monnaie ne sont actuellement pas disponibles. Notre équipe priorise cela et travaille sur une solution.

A fix has been implemented and we're monitoring the results. Un correctif a été mis en place et nous en assurons le suivi.

This has been resolved. | Ce problème a été résolu.

Performance graphs for US securities are currently experiencing issues that may cause them to display inaccurately. Our team is investigating. Les graphiques des titres américains peuvent actuellement afficher des informations inexactes. Notre équipe technique travaille à résoudre le problème.

This has been resolved. Ce problème a été résolu.

We’re currently experiencing a system issue that is impacting app functionality. Our team is investigating. Nous éprouvons présentement des difficultés techniques ayant un impact sur le fonctionnement de l'application.

We are currently investigating this issue. Notre équipe examine présentement la situation.

Order submission functionality is currently impacted Our team is actively investigating. Please call +1 855-255-9038 to place immediately executable Market orders. La fonctionnalité de soumission d'ordres est actuellement touchée. Notre équipe mène activement une enquête. Veuillez appeler au 1 855 255-9038 pour passer des ordres au marché immédiatement exécutables.

This has been resolved. Ce problème a été résolu.

We're currently experiencing a system issue that is impacting our live chat service. We're working on a fix and everything will be back to normal shortly. Please call us at 1-855-255-9038 for immediate support. Un problème de système affecte actuellement notre service de clavardage en direct. Nous travaillons à régler le problème. Tout devrait rentrer dans l'ordre sous peu. Pour obtenir de l'aide immédiate, veuillez téléphoner au 1 855 255-9038

This has been resolved. Ce problème a été résolu.

This incident has been resolved.