Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    1. Home
    2. Services
    3. Genesys Cloud

    Last checked 4 Tem 15:06 UTC

    Genesys Cloud status

    AI-powered contact center platform for exceptional customer service across journey.

    Experiencing an issue?

    Genesys Cloud logo

    Genesys Cloud çöktü mü?

    Status unavailable

    The current official status of Genesys Cloud cannot be verified. The latest stored provider observation indicated an outage. 0 reports were recorded for Genesys Cloud in the last 24 hours. Last official check: 4 Tem 15:06 UTC.

    Having issues with Genesys Cloud?

    Share your experience to help others stay informed.

    Current statusHealth graphOutage reportsOutage mapSocial signalsStatus historyComponentsIncident historyMaintenanceCommunityReviewsAboutFAQsMonitor serviceSimilar servicesComparison

    Latest activity

    Last 24 hours
    1. Status verification pending

      The latest official observation is not fresh enough to confirm current service health.

      Official provider status
      4 Tem 15:06 UTC

    Genesys Cloud outage reports

    0 individual report entries in the last 24 hours. This list includes legacy imports; external source aggregates are shown in the chart.

    Yakın zamanda kesinti bildirimi yok

    Son 24 saat içinde topluluk tarafından bu hizmet için kesinti bildirimi gönderilmedi.

    Genesys Cloud durumu değiştiğinde bildirim alın

    E-posta, push ve webhook bildirimleri.

    İzlemeyi başlat

    Genesys Cloud kesinti haritası

    Approved reports from the last 24 hours, grouped by country. Markers show country-level locations, not precise locations or confirmed affected infrastructure.
    Haritanın tamamını görün

    Genesys Cloud kesinti haritası

    Loading report locations…

    Genesys Cloud status history

    Official status observations, not measured service uptime.

    Genesys Cloud components

    Component nameStatus
    Genesys Cloud Outbound Calls — Americas (Sao Paulo) statusUp
    Genesys Cloud GenesysCloud Soft Phone — Americas (Sao Paulo) statusUp
    Genesys Cloud Co-Browse — Americas (Sao Paulo) statusUp
    Genesys Cloud Identity & Access Management — Americas (Sao Paulo) statusUp
    Genesys Cloud Video — Americas (Sao Paulo) statusUp
    Genesys Cloud ACD Routing — Americas (Sao Paulo) statusUp
    Genesys Cloud Workforce Engagement — Americas (Sao Paulo) statusUp
    Genesys Cloud Data Sync Integrations — Americas (Sao Paulo) statusUp
    Genesys Cloud Email — Americas (Sao Paulo) statusUp
    Genesys Cloud Fax — Americas (Sao Paulo) statusUp

    Genesys Cloud incident history

    Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

    View more history
    Incident nameDurationStartedUTCAcknowledgedSeverity
    Official status·Resolved44m3 Haz 202616:13 UTCYesMinor
    Official status·Resolved1h 15m19 May 202611:47 UTCYesMinor
    Official status·Resolved2h 39m8 May 202614:51 UTCYesMinor
    Official status·Resolved2h 49m8 May 202601:25 UTCYesCritical
    Official status·Resolved1h 47m22 Nis 202614:56 UTCYesMinor
    Official status·Resolved27m27 Mar 202620:34 UTCYesMinor
    Official status·Resolved7m24 Mar 202615:11 UTCYesMinor
    Official status·Resolved31m24 Mar 202614:48 UTCYesMajor

    Uptimus'ta Genesys Cloud izleme hakkında

    Uptimus, Genesys Cloud hizmetini resmi durum kaynağından izler ve olayları, bakımları ve bileşenleri ortak bir duruma dönüştürür.

    Bu sayfa şu anda 432 bileşen, 50 olay, 50 bakım ve 0 günlük bilinen geçmiş içerir.

    Uptimus bağımsızdır ve Genesys Cloud ile bağlantılı değildir. Sağlıklı durum her kullanıcı, cihaz veya bölgenin etkilenmediğini garanti etmez.

    Uptimus Genesys Cloud hizmetini nasıl izler

    Genesys Cloud veya izlenen bir bileşen büyük ya da kritik kesinti bildirdiğinde bildirim alın. Uyarılar e-posta, push ve yapılandırılmış entegrasyonlar dahil etkin workspace kanallarına yönlendirilebilir. Mevcut geçmiş 50 dizinlenmiş olay içerir ve uyarılara güncel durumun ötesinde bağlam sağlar. Yakın zamanda dizinlenen bir olay “Voicemail Playback Errors (Multi-Regional)” idi.

    Düşük performans, kısmi etki ve tam kesinti olmayan küçük olaylar hakkında bildirim alın. Uptimus şu anda 432 Genesys Cloud bileşenini izliyor: Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo). Uyarılar e-posta, push ve yapılandırılmış entegrasyonlar dahil etkin workspace kanallarına yönlendirilebilir.

    Bakım bildirimleri
    Genesys Cloud planlı, zamanlanmış veya etkin bakım yayınladığında bildirim alın. Uptimus mevcut Genesys Cloud geçmişinden 50 bakım aralığını dizinledi. Uyarılar e-posta, push ve yapılandırılmış entegrasyonlar dahil etkin workspace kanallarına yönlendirilebilir.

    Topluluk Tartışması

    Genesys Cloud hakkındaki düşüncelerinizi paylaşın

    A
    Henüz yorum yok

    İlk yorum yapan siz olun!

    Scheduled maintenance

    Planned work published by the official provider.

    1. ✓

      Dynamic Control Voice Platform (DCVP) - Asia Pacific (Osaka)

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 12 Haz 2026 14:00 UTC · Resolved 12 Haz 2026 16:00 UTC

    2. ✓

      Scheduled Maintenance – Toll-Free Number Provisioning and GCV Purchasing and Porting of US & Canada

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 16 May 2026 01:00 UTC · Resolved 18 May 2026 01:00 UTC

    3. ✓

      Emergency Maintenance: Americas (US East) Assignment Services

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 8 May 2026 04:18 UTC · Resolved 8 May 2026 05:01 UTC

    4. ✓

      Genesys Cloud Maintenance - FedRAMP

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 26 Mar 2026 07:00 UTC · Resolved 26 Mar 2026 09:00 UTC

    5. ✓

      Genesys Cloud Maintenance - Analytics - Americas (US-West)

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 24 Mar 2026 06:00 UTC · Resolved 24 Mar 2026 11:00 UTC

    6. ✓

      Genesys Cloud Maintenance - Analytics - Americas (US-East & FedRAMP)

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 24 Mar 2026 03:00 UTC · Resolved 24 Mar 2026 08:00 UTC

    7. ✓

      Genesys Cloud Maintenance - Americas (US-West)

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 24 Mar 2026 03:00 UTC · Resolved 24 Mar 2026 05:00 UTC

    8. ✓

      Genesys Cloud Maintenance - Analytics - EMEA (London)

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 23 Mar 2026 23:00 UTC · Resolved 24 Mar 2026 04:00 UTC

    Kurtarma bildirimleri
    Genesys Cloud veya etkilenen bir bileşen tekrar sağlıklı çalışmaya döndüğünde haberdar olun. Uyarılar e-posta, push ve yapılandırılmış entegrasyonlar dahil etkin workspace kanallarına yönlendirilebilir.
    Durum mesajları
    Uptimus, Genesys Cloud tarafından yayınlanan olay başlığını normalleştirilmiş durumla birlikte saklar. Mevcut geçmiş 50 dizinlenmiş olay içerir ve uyarılara güncel durumun ötesinde bağlam sağlar. Yakın zamanda dizinlenen bir olay “Voicemail Playback Errors (Multi-Regional)” idi.
    Durum ayrıntıları
    Olay ve bakım güncellemeleri araştırma, azaltma ve kurtarma sürecini izlemek için korunur. Uptimus tarafından korunan yakın tarihli resmi güncelleme: “Root cause was identified as an incomplete permissions backfill on a subset of organizations. The recommended workaround of manually adding the missing voicemail stream permissions as indicated in https://help.genesys.cloud/articles/open-play-voicemail/ is…”.
    Bileşen durumu filtreleme
    Tüm bileşenleri veya kullandığınız Genesys Cloud ürünlerini seçin. Resmi bildirimler bu seçime uyar. Uptimus şu anda 432 Genesys Cloud bileşenini izliyor: Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo). Filtreleme teslim edilen resmi uyarıları değiştirir, olayları herkese açık geçmişten kaldırmaz.

    Sıkça Sorulan Sorular

    Genesys Cloud durumu değiştiğinde bildirim alın

    İzlemeyi başlat
    Similar services
    Comparison

    Genesys Cloud için Uptimus ve Downdetector

    Downdetector herkese açık sayfaları kullanıcı raporlarına odaklanır. Uptimus bu etkinliği sağlayıcının yayımladığı resmi olaylar, bakımlar ve bileşen durumlarıyla birleştirir.

    Genesys Cloud için Uptimus ve Downdetector
    Karşılaştırma ölçütleriUptimusDowndetector
    Genesys Cloud için topluluk kesinti raporlarıDahilDahil
    Tekil raporları geniş kesintilerden ayıran uyarlanabilir temelDahilDahil
    24 saatlik rapor etkinliği ve bölgesel kesinti görünümüDahilDahil
    Web siteleri, durum sağlayıcıları, Steam oyunları ve Android uygulama ve oyunları için tek alanDahilAyrı ürün
    Aynı çalışma alanından e-posta, push ve webhook uyarılarıDahilAyrı ürün
    Genesys Cloud için resmi olay güncellemeleri ve durum zaman çizelgesiDahilRapor odaklı
    Bileşen sağlığı ve bakım pencereleri ayrı tutulurDahilHerkese açık sayfalarda sınırlı
    DahilRapor odaklı · Herkese açık sayfalarda sınırlıAyrı ürün

    İzlenecek daha fazla hizmet

    Diğer popüler hizmetleri ve mevcut durumlarını keşfedin

    Tüm hizmetlere göz atın
    ClaudeCounter-StrikeDocplannerQuickchartBitwardenTrustpilotBigpictureSemaphoreDell BoomiKisi

    Bu hizmeti değerlendirin

    Geçen ay Genesys Cloud'ı nasıl değerlendirirsiniz?

    Henüz değerlendirme yok

    (Ayda bir inceleme sınırı)