Last checked
AI-powered contact center platform for exceptional customer service across journey.
Experiencing an issue?

Genesys Cloud çöktü mü?
Major outage
Share your experience to help others stay informed.
Service status and report activity over the last 24 hours, in 15-minute intervals. Early warnings and official incidents are shown separately.
Loading reports… · Last 24 hours
Tap a bar to keep its details open. With the chart focused, use Left and Right to move between intervals, Home or End to jump, and Escape to close. Full data is available in the table below.
| Start | End | Reports | Status |
|---|
Official status checked
Genesys Cloud is experiencing an outage
Official provider status0 outage reports in the last 24 hours.
Official status observations, not measured service uptime.
Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.
| Incident name | Duration | StartedUTC | Acknowledged | Severity |
|---|---|---|---|---|
| 44m | Yes | Minor | ||
| 1h 15m | Yes | Minor | ||
| 2h 39m | Yes | Minor | ||
| 2h 49m | Yes | Critical | ||
| 1h 47m | Yes | Minor | ||
| 27m | Yes | Minor | ||
| 7m | Yes | Minor | ||
| 31m | Yes | Major |
Genesys Cloud hakkındaki düşüncelerinizi paylaşın
İlk yorum yapan siz olun!
Uptimus, Genesys Cloud hizmetini resmi durum kaynağından izler ve olayları, bakımları ve bileşenleri ortak bir duruma dönüştürür.
Bu sayfa şu anda 432 bileşen, 50 olay, 50 bakım ve 2 günlük bilinen geçmiş içerir.
Uptimus bağımsızdır ve Genesys Cloud ile bağlantılı değildir. Sağlıklı durum her kullanıcı, cihaz veya bölgenin etkilenmediğini garanti etmez.
Genesys Cloud veya izlenen bir bileşen büyük ya da kritik kesinti bildirdiğinde bildirim alın. Uyarılar e-posta, push ve yapılandırılmış entegrasyonlar dahil etkin workspace kanallarına yönlendirilebilir. Mevcut geçmiş 50 dizinlenmiş olay içerir ve uyarılara güncel durumun ötesinde bağlam sağlar. Yakın zamanda dizinlenen bir olay “Voicemail Playback Errors (Multi-Regional)” idi.
Düşük performans, kısmi etki ve tam kesinti olmayan küçük olaylar hakkında bildirim alın. Uptimus şu anda 432 Genesys Cloud bileşenini izliyor: Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo), Americas (Sao Paulo). Uyarılar e-posta, push ve yapılandırılmış entegrasyonlar dahil etkin workspace kanallarına yönlendirilebilir.
Planned work published by the official provider.
The scheduled maintenance has been completed.
Started 12 Haz 2026 14:00 UTC · Resolved 12 Haz 2026 16:00 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 16 May 2026 01:00 UTC · Resolved 18 May 2026 01:00 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 8 May 2026 04:18 UTC · Resolved 8 May 2026 05:01 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 26 Mar 2026 07:00 UTC · Resolved 26 Mar 2026 09:00 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 24 Mar 2026 06:00 UTC · Resolved 24 Mar 2026 11:00 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 24 Mar 2026 03:00 UTC · Resolved 24 Mar 2026 08:00 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 24 Mar 2026 03:00 UTC · Resolved 24 Mar 2026 05:00 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 23 Mar 2026 23:00 UTC · Resolved 24 Mar 2026 04:00 UTC
Downdetector herkese açık sayfaları kullanıcı raporlarına odaklanır. Uptimus bu etkinliği sağlayıcının yayımladığı resmi olaylar, bakımlar ve bileşen durumlarıyla birleştirir.
| Karşılaştırma ölçütleri | Uptimus | Downdetector |
|---|---|---|
| Genesys Cloud için topluluk kesinti raporları | Dahil | Dahil |
| Tekil raporları geniş kesintilerden ayıran uyarlanabilir temel | Dahil | Dahil |
| 24 saatlik rapor etkinliği ve bölgesel kesinti görünümü | Dahil | Dahil |
| Web siteleri, durum sağlayıcıları, Steam oyunları ve Android uygulama ve oyunları için tek alan | Dahil | Ayrı ürün |
| Aynı çalışma alanından e-posta, push ve webhook uyarıları | Dahil | Ayrı ürün |
| Genesys Cloud için resmi olay güncellemeleri ve durum zaman çizelgesi | Dahil | Rapor odaklı |
| Bileşen sağlığı ve bakım pencereleri ayrı tutulur | Dahil | Herkese açık sayfalarda sınırlı |
The current official status of Genesys Cloud cannot be verified. The latest stored provider observation indicated an outage. 0 reports were recorded for Genesys Cloud in the last 24 hours. Last official check: .
Rate this service
No reviews yet