Last checked
Knowledge base software for streamlined support and increased productivity.
Experiencing an issue?
Helpjuice çöktü mü?
Status unavailable
Share your experience to help others stay informed.
Status verification pending
The latest official observation is not fresh enough to confirm current service health.
Official provider statusOfficial maintenance active
Read-Only Mode Activated — The security incident identified earlier today has been fully resolved. The unauthorized modification has been removed from all affected accounts, content delivery caches have been purged, the compromised access has been revoked, and all platform functionality — including administrative access — was restored as of 15:45 UTC. Affected customers have been notified directly by email with account-specific details, including a full incident report. Our forensic review of the incident's full scope is continuing as an additional verification step; if it identifies anything relevant to a specific account, we will contact that customer directly. Questions: [email protected].
Official provider statusOfficial maintenance active
Helpjuice Maintanance — This incident has been resolved.
Official provider status0 individual report entries in the last 24 hours. This list includes legacy imports; external source aggregates are shown in the chart.
Official status observations, not measured service uptime.
Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.
| Incident name | Duration | StartedUTC | Acknowledged | Severity |
|---|---|---|---|---|
| 1h 34m | Yes | Major | ||
| 0m | Yes | Unknown | ||
| 1h 17m | Yes | Minor | ||
| 59m | Yes | Major | ||
| 2h 14m | Yes | Unknown | ||
| 3h 47m | Yes | Minor | ||
| 1h 39m | Yes | Major | ||
| 0m | Yes | Major |
Uptimus, Helpjuice hizmetini resmi durum kaynağından izler ve olayları, bakımları ve bileşenleri ortak bir duruma dönüştürür.
Bu sayfa şu anda 6 bileşen, 26 olay, 3 bakım ve 1 günlük bilinen geçmiş içerir.
Uptimus bağımsızdır ve Helpjuice ile bağlantılı değildir. Sağlıklı durum her kullanıcı, cihaz veya bölgenin etkilenmediğini garanti etmez.
Helpjuice veya izlenen bir bileşen büyük ya da kritik kesinti bildirdiğinde bildirim alın. Uyarılar e-posta, push ve yapılandırılmış entegrasyonlar dahil etkin workspace kanallarına yönlendirilebilir. Mevcut geçmiş 26 dizinlenmiş olay içerir ve uyarılara güncel durumun ötesinde bağlam sağlar. Yakın zamanda dizinlenen bir olay “DB Maintenance” idi.
Düşük performans, kısmi etki ve tam kesinti olmayan küçük olaylar hakkında bildirim alın. Uptimus şu anda 6 Helpjuice bileşenini izliyor: Web Host, Helpjuice Knowledge Bases, Helpjuice.com Admin, Helpjuice API. Uyarılar e-posta, push ve yapılandırılmış entegrasyonlar dahil etkin workspace kanallarına yönlendirilebilir.
Planned work published by the official provider.
The security incident identified earlier today has been fully resolved. The unauthorized modification has been removed from all affected accounts, content delivery caches have been purged, the compromised access has been revoked, and all platform functionality — including administrative access — was restored as of 15:45 UTC. Affected customers have been notified directly by email with account-specific details, including a full incident report. Our forensic review of the incident's full scope is continuing as an additional verification step; if it identifies anything relevant to a specific account, we will contact that customer directly. Questions: [email protected].
Started 12 Ağu 2026 11:46 UTC · Ongoing
This incident has been resolved.
Started 13 May 2023 10:00 UTC · Ongoing
The scheduled maintenance has been completed.
Started 30 May 2021 11:30 UTC · Resolved 30 May 2021 11:36 UTC
Downdetector herkese açık sayfaları kullanıcı raporlarına odaklanır. Uptimus bu etkinliği sağlayıcının yayımladığı resmi olaylar, bakımlar ve bileşen durumlarıyla birleştirir.
| Karşılaştırma ölçütleri | Uptimus | Downdetector |
|---|---|---|
| Helpjuice için topluluk kesinti raporları | Dahil | Dahil |
| Tekil raporları geniş kesintilerden ayıran uyarlanabilir temel | Dahil | Dahil |
| 24 saatlik rapor etkinliği ve bölgesel kesinti görünümü | Dahil | Dahil |
| Web siteleri, durum sağlayıcıları, Steam oyunları ve Android uygulama ve oyunları için tek alan | Dahil | Ayrı ürün |
| Aynı çalışma alanından e-posta, push ve webhook uyarıları | Dahil | Ayrı ürün |
| Helpjuice için resmi olay güncellemeleri ve durum zaman çizelgesi | Dahil | Rapor odaklı |
| Bileşen sağlığı ve bakım pencereleri ayrı tutulur | Dahil | Herkese açık sayfalarda sınırlı |
The current official status of Helpjuice cannot be verified. The latest stored provider observation indicated normal operation. 0 reports were recorded for Helpjuice in the last 24 hours. Last official check: .
Diğer popüler hizmetleri ve mevcut durumlarını keşfedin
Bu hizmeti değerlendirin
Henüz değerlendirme yok
Helpjuice hakkındaki düşüncelerinizi paylaşın
İlk yorum yapan siz olun!
