Help Scout-status afventer bekræftelse.

Hvor henter Uptimus den officielle Help Scout-status?

Uptimus læser den officielle Help Scout-kilde og normaliserer hændelser, vedligeholdelse og komponentstatus. Linkene nedenfor lader dig kontrollere oplysningerne direkte. Help Scout Status Page: https://status.helpscout.com Help Scout Home Page: https://www.helpscout.net

Help Scout siger, at tjenesten virker, men jeg har problemer. Hvorfor?

En ny hændelse er måske ikke offentliggjort endnu, problemet kan ramme få konti eller et område, eller skyldes enhed, netværk, software eller internetudbyder. Kontrollér komponenter og rapporter, prøv en anden forbindelse og kontakt Help Scout-support, hvis det fortsætter.

Hvordan ser jeg, om Help Scout har problemer?

Sammenlign den normaliserede status og de seneste hændelser med den officielle kilde. Uptimus samler komponentændringer, vedligeholdelse, brugerrapporter og hændelsesdetaljer.

Sådan modtager du notifikationer om nedbrud på Help Scout?

Føj Help Scout til dit Uptimus-workspace, og vælg hændelsestyper og leveringskanaler. Afhængigt af abonnement og opsætning kan alarmer om nedbrud, problemer, vedligeholdelse og gendannelse sendes via e-mail, push, webhook eller integrationer. Hvis Help Scout udgiver komponenter, kan du følge alle eller kun de produkter, teamet bruger.

Last checked 28. okt., 11.09 UTC

Help Scout status

Customer support platform for shared inbox, help center, and live chat.

Experiencing an issue?

Er Help Scout nede?

Status unavailable

Having issues with Help Scout?

Share your experience to help others stay informed.

Latest activity

Last 24 hours

Status verification pending
The latest official observation is not fresh enough to confirm current service health.
Official provider status
28. okt., 11.09 UTC

Help Scout outage reports

0 individual report entries in the last 24 hours. This list includes legacy imports; external source aggregates are shown in the chart.

Ingen nylige nedbrudsrapporter

Fællesskabet har ikke indsendt nedbrudsrapporter for denne tjeneste inden for de seneste 24 timer.

Driftskort for Help Scout

Se fuldt kort

Driftskort for Help Scout

Loading report locations…

Help Scout status history

Official status observations, not measured service uptime.

Help Scout components

Component name	Status
Help Scout AI Services — AI Drafts status	Up
Help Scout Public APIs — Inbox API status	Up
Help Scout Web App status	Up
Help Scout AI Services — AI Answers status	Up
Help Scout Docs Sites status	Up
Help Scout AI Services — AI Summarize status	Up
Help Scout Beacon status	Up
Help Scout Public APIs — Docs API status	Up
Help Scout AI Services — AI Assist status	Up
Help Scout Mobile Apps status	Up

Help Scout incident history

Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

View more history

Incident name	Duration	StartedUTC	Acknowledged	Severity
Official statusResolved	36m	22. sep. 202618.56 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	3h 57m	31. aug. 202615.09 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	3h 12m	18. aug. 202615.38 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	1h 18m	14. aug. 202614.59 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	1h 42m	13. aug. 202623.17 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	1h 13m	6. aug. 202616.12 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	1h 1m	24. jul. 202622.08 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	6h 44m	14. jul. 202612.17 UTC	Yes	Major

Fællesskabsdiskussion

Del dine tanker om Help Scout

Ingen kommentarer endnu

Vær den første til at kommentere!

Om overvågning af Help Scout på Uptimus

Uptimus overvåger Help Scout via den officielle statuskilde og normaliserer hændelser, vedligeholdelse og komponenter til én ensartet status.

Siden indeholder nu 15 komponenter, 62 hændelser, 55 vedligeholdelser og 9 dages kendt historik.

Uptimus er en uafhængig tjeneste og er ikke tilknyttet Help Scout. En sund status garanterer ikke, at alle brugere, enheder eller områder er upåvirkede.

Sådan overvåger Uptimus Help Scout

Få besked, når Help Scout eller en overvåget komponent melder et større eller kritisk nedbrud. Alarmer kan sendes gennem de kanaler, der er aktiveret i workspace, herunder e-mail, push og konfigurerede integrationer. Den tilgængelige historik indeholder 62 hændelser og giver mere kontekst end den aktuelle status. En nylig registreret hændelse var “Mailbox counts, folders, reports, search results”.

Få besked om nedsat ydelse, delvis påvirkning og mindre hændelser uden et fuldt nedbrud. Uptimus følger nu 15 Help Scout-komponenter: AI Drafts, Inbox API, Web App, AI Answers. Alarmer kan sendes gennem de kanaler, der er aktiveret i workspace, herunder e-mail, push og konfigurerede integrationer.

Vedligeholdelsesnotifikationer

Scheduled maintenance

Planned work published by the official provider.

Scheduled Database Maintenance
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 26. sep. 2026, 04.00 UTC · Resolved 26. sep. 2026, 06.00 UTC
Scheduled Database Maintenance
Resolved
Help Scout will be unavailable for up to 2 hours during scheduled database maintenance on Saturday, September 12, 2026, starting at 9:00 AM Eastern. We will provide updates here if anything changes during the maintenance window.
Started 12. sep. 2026, 13.00 UTC · Resolved 12. sep. 2026, 15.00 UTC
Scheduled Database Maintenance
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 27. aug. 2026, 08.00 UTC · Resolved 27. aug. 2026, 09.00 UTC
Scheduled Database Maintenance
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 14. aug. 2026, 07.00 UTC · Resolved 14. aug. 2026, 08.00 UTC
Unscheduled Database Maintenance
Resolved
The maintenance has been completed. Global search and the Conversations public API are now fully up to date.
Started 22. jul. 2026, 10.05 UTC · Resolved 22. jul. 2026, 10.34 UTC
Scheduled Database Maintenance
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 12. jun. 2026, 07.30 UTC · Resolved 12. jun. 2026, 08.30 UTC
Scheduled Database Maintenance
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 29. maj 2026, 07.30 UTC · Resolved 29. maj 2026, 08.30 UTC
Scheduled Database Maintenance
Resolved
The scheduled maintenance has been completed. AI Drafts and AI Answers are fully operational.
Started 16. maj 2026, 13.00 UTC · Resolved 16. maj 2026, 13.14 UTC

Få besked, når Help Scout offentliggør planlagt, tidsbestemt eller aktiv vedligeholdelse. Uptimus har registreret 55 vedligeholdelsesvinduer fra den tilgængelige Help Scout-historik. Alarmer kan sendes gennem de kanaler, der er aktiveret i workspace, herunder e-mail, push og konfigurerede integrationer.

Gendannelsesnotifikationer

Få besked, når Help Scout eller en påvirket komponent igen fungerer normalt. Siden indeholder 9 dages kendt historik; løste hændelser bevares til senere gennemgang. Alarmer kan sendes gennem de kanaler, der er aktiveret i workspace, herunder e-mail, push og konfigurerede integrationer.

Statusmeddelelser

Uptimus gemmer hændelsesoverskriften fra Help Scout sammen med den normaliserede status. Den tilgængelige historik indeholder 62 hændelser og giver mere kontekst end den aktuelle status. En nylig registreret hændelse var “Mailbox counts, folders, reports, search results”.

Statusdetaljer

Opdateringer om hændelser og vedligeholdelse gemmes, så undersøgelse, afhjælpning og gendannelse kan følges. En nylig officiel opdatering gemt af Uptimus lyder: “Inbox (specifically View) behavior is stable across the board, so we're closing this out. Thank you for your patience while we worked on this one!”.

Komponentfiltrering

Vælg alle komponenter eller kun de Help Scout-produkter, du bruger. Officielle alarmer følger valget. Uptimus følger nu 15 Help Scout-komponenter: AI Drafts, Inbox API, Web App, AI Answers. Filtrering ændrer leverede officielle alarmer, men fjerner ikke hændelser fra den offentlige historik.

Ofte Stillede Spørgsmål

Comparison

Uptimus vs Downdetector for Help Scout

Downdetectors offentlige sider er primært baseret på brugerrapporter. Uptimus kombinerer dem med officielle hændelser, vedligeholdelse og komponentstatus, når udbyderen offentliggør dataene.

Uptimus vs Downdetector for Help Scout
Jämförelsekriterier	Uptimus	Downdetector
Rapporter fra fællesskabet om Help Scout	Inkluderet	Inkluderet
Adaptiv basislinje, der skelner enkelte rapporter fra større nedbrud	Inkluderet	Inkluderet
Rapportaktivitet over 24 timer og regionalt nedbrudskort	Inkluderet	Inkluderet
Ét arbejdsområde til websites, statusudbydere, Steam-spil og Android-apps og -spil	Inkluderet	Separat produkt
E-mail-, push- og webhookalarmer fra samme arbejdsområde	Inkluderet	Separat produkt
Officielle hændelsesopdateringer og statushistorik for Help Scout	Inkluderet	Rapportbaseret
Komponentstatus og vedligeholdelse vises separat	Inkluderet	Begrænset på offentlige sider

InkluderetRapportbaseret · Begrænset på offentlige siderSeparat produkt

The current official status of Help Scout cannot be verified. The latest stored provider observation indicated normal operation. 0 reports were recorded for Help Scout in the last 24 hours. Last official check: 28. okt., 11.09 UTC.

Opdag andre populære tjenester og deres nuværende status

Gennemse alle tjenester