Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    1. Home
    2. Services
    3. Helpshift

    Last checked 8. sep., 01.15 UTC

    Helpshift status

    AI-powered customer service platform for seamless interactions and support.

    Experiencing an issue?

    Er Helpshift nede?

    Maintenance

    The official status page for Helpshift reports normal operation. 0 reports were recorded for Helpshift in the last 24 hours. Last official check: 8. sep., 01.15 UTC.

    Source: official status page

    Having issues with Helpshift?

    Share your experience to help others stay informed.

    OverviewActivityHistoryCommunityAbout

    Helpshift service health graph

    Service status and report activity over the last 24 hours, in 15-minute intervals. Early warnings and official incidents are shown separately.

    Helpshift activity

    Loading reports… · Last 24 hours

    Download
    by Uptimus
    ————Now
    • No problems detected
    • Possible problems
    • Problems detected
    • Early warning
    • Official incident

    Small green bars: normal status (illustrative). Taller bars: report activity.

    Waiting for data

    Tap a bar to keep its details open. With the chart focused, use Left and Right to move between intervals, Home or End to jump, and Escape to close. Full data is available in the table below.

    View chart data
    15-minute report intervals · UTC
    StartEndReportsStatus

    Latest activity

    Last 24 hours
    1. Official status checked

      Helpshift has active maintenance

      Official provider status
      8. sep., 01.15 UTC

    Helpshift outage reports

    0 outage reports in the last 24 hours.

    Ingen nylige nedbrudsrapporter

    Fællesskabet har ikke indsendt nedbrudsrapporter for denne tjeneste inden for de seneste 24 timer.

    Få besked, når status for Helpshift ændres

    Notifikationer via e-mail, push og webhook.

    Start overvågning

    Driftskort for Helpshift

    Approved reports from the last 24 hours, grouped by country. Markers show country-level locations, not precise locations or confirmed affected infrastructure.
    Se fuldt kort

    Driftskort for Helpshift

    Loading report locations…

    Helpshift status history

    Official status observations, not measured service uptime.

    Last 60 daysDaily history
    Loading history…
    ——
    • I drift
    • Problemer
    • Nedbrud
    • Vedligeholdelse
    • Ingen data

    Helpshift components

    Component nameStatus
    Helpshift Management Portal statusUp
    Helpshift Web Chat statusUp
    Helpshift Web Support Page statusUp
    Helpshift Mobile SDK statusUp
    Helpshift Analytics Dashboard statusUp
    Helpshift Amazon Webservices datacenter #1 statusUp
    Helpshift Amazon Webservices datacenter #2 statusUp
    Helpshift Email delivery statusUp
    Helpshift Inbound email processing statusUp
    Helpshift Webhooks statusUp

    Helpshift incident history

    Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

    View more history
    Incident nameDurationStartedUTCAcknowledgedSeverity
    Official status·Resolved2h 56m31. aug. 202618.02 UTCYesMinor
    Official status·Resolved2h 6m31. jul. 202612.31 UTCYesMinor
    Official status·Resolved1h 31m24. jul. 202607.52 UTCYesMinor
    Official status·Resolved1h 15m7. jul. 202612.49 UTCYesCritical
    Official status·Resolved39m2. jul. 202612.03 UTCYesCritical
    Official status·Resolved41m16. jun. 202612.40 UTCYesCritical
    Official status·Resolved44m4. jun. 202608.47 UTCYesCritical
    Official status·Resolved3h 18m22. maj 202617.07 UTCYesMinor

    Scheduled maintenance

    Planned work published by the official provider.

    1. ✓

      Scheduled Maintenance

      Maintenance

      We will be performing scheduled maintenance on September 8, 2026, from 4:00 AM to 9:30 AM UTC. During this maintenance window, we recommend avoiding any changes to Automations and Bots to prevent potential disruptions.

      Started 8. sep. 2026, 04.00 UTC · Ongoing

    2. ✓

      System Update

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 18. aug. 2026, 03.30 UTC · Resolved 18. aug. 2026, 06.30 UTC

    3. ✓

      Scheduled Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 17. aug. 2026, 03.30 UTC · Resolved 17. aug. 2026, 09.30 UTC

    4. ✓

      System Update

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 1. aug. 2026, 06.30 UTC · Resolved 1. aug. 2026, 07.30 UTC

    5. ✓

      System Update

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 28. jul. 2026, 04.30 UTC · Resolved 28. jul. 2026, 08.30 UTC

    6. ✓

      System Update

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 16. jul. 2026, 04.30 UTC · Resolved 16. jul. 2026, 14.30 UTC

    7. ✓

      System Update

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 14. jul. 2026, 03.30 UTC · Resolved 14. jul. 2026, 07.30 UTC

    8. ✓

      Server Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 25. jun. 2026, 05.45 UTC · Resolved 25. jun. 2026, 08.45 UTC

    Fællesskabsdiskussion

    Del dine tanker om Helpshift

    A
    Ingen kommentarer endnu

    Vær den første til at kommentere!

    Om overvågning af Helpshift på Uptimus

    Uptimus overvåger Helpshift via den officielle statuskilde og normaliserer hændelser, vedligeholdelse og komponenter til én ensartet status.

    Siden indeholder nu 46 komponenter, 56 hændelser, 58 vedligeholdelser og 17 dages kendt historik.

    Uptimus er en uafhængig tjeneste og er ikke tilknyttet Helpshift. En sund status garanterer ikke, at alle brugere, enheder eller områder er upåvirkede.

    Sådan overvåger Uptimus Helpshift

    Få besked, når Helpshift eller en overvåget komponent melder et større eller kritisk nedbrud. Alarmer kan sendes gennem de kanaler, der er aktiveret i workspace, herunder e-mail, push og konfigurerede integrationer. Den tilgængelige historik indeholder 56 hændelser og giver mere kontekst end den aktuelle status. En nylig registreret hændelse var “Service Degradation – Snowflake Outage”.

    Få besked om nedsat ydelse, delvis påvirkning og mindre hændelser uden et fuldt nedbrud. Uptimus følger nu 46 Helpshift-komponenter: Management Portal, Web Chat, Web Support Page, Mobile SDK. Alarmer kan sendes gennem de kanaler, der er aktiveret i workspace, herunder e-mail, push og konfigurerede integrationer.

    Vedligeholdelsesnotifikationer
    Få besked, når Helpshift offentliggør planlagt, tidsbestemt eller aktiv vedligeholdelse. Uptimus har registreret 58 vedligeholdelsesvinduer fra den tilgængelige Helpshift-historik. Alarmer kan sendes gennem de kanaler, der er aktiveret i workspace, herunder e-mail, push og konfigurerede integrationer.
    Gendannelsesnotifikationer
    Få besked, når Helpshift eller en påvirket komponent igen fungerer normalt. Siden indeholder 17 dages kendt historik; løste hændelser bevares til senere gennemgang. Alarmer kan sendes gennem de kanaler, der er aktiveret i workspace, herunder e-mail, push og konfigurerede integrationer.
    Statusmeddelelser
    Uptimus gemmer hændelsesoverskriften fra Helpshift sammen med den normaliserede status. Den tilgængelige historik indeholder 56 hændelser og giver mere kontekst end den aktuelle status. En nylig registreret hændelse var “Service Degradation – Snowflake Outage”.
    Statusdetaljer
    Opdateringer om hændelser og vedligeholdelse gemmes, så undersøgelse, afhjælpning og gendannelse kan følges. En nylig officiel opdatering gemt af Uptimus lyder: “The issue caused by the Snowflake outage has been resolved. The following services are now fully operational: Dashboard Analytics Power BI Analytics API Data retrieval and processing have returned to normal, and all affected services are functioning as expe…”.
    Komponentfiltrering
    Vælg alle komponenter eller kun de Helpshift-produkter, du bruger. Officielle alarmer følger valget. Uptimus følger nu 46 Helpshift-komponenter: Management Portal, Web Chat, Web Support Page, Mobile SDK. Filtrering ændrer leverede officielle alarmer, men fjerner ikke hændelser fra den offentlige historik.

    Ofte Stillede Spørgsmål

    Få besked, når status for Helpshift ændres

    Start overvågning
    Similar services
    Comparison

    Uptimus vs Downdetector for Helpshift

    Downdetectors offentlige sider er primært baseret på brugerrapporter. Uptimus kombinerer dem med officielle hændelser, vedligeholdelse og komponentstatus, når udbyderen offentliggør dataene.

    Uptimus vs Downdetector for Helpshift
    JämförelsekriterierUptimusDowndetector
    Rapporter fra fællesskabet om Helpshift
    Inkluderet
    Inkluderet
    Adaptiv basislinje, der skelner enkelte rapporter fra større nedbrudInkluderetInkluderet
    Rapportaktivitet over 24 timer og regionalt nedbrudskortInkluderetInkluderet
    Ét arbejdsområde til websites, statusudbydere, Steam-spil og Android-apps og -spilInkluderetSeparat produkt
    E-mail-, push- og webhookalarmer fra samme arbejdsområdeInkluderetSeparat produkt
    Officielle hændelsesopdateringer og statushistorik for HelpshiftInkluderetRapportbaseret
    Komponentstatus og vedligeholdelse vises separatInkluderetBegrænset på offentlige sider
    InkluderetRapportbaseret · Begrænset på offentlige siderSeparat produkt

    Rate this service

    How would you rate Helpshift over the last month?

    No reviews yet

    (Én anmeldelse pr. måned begrænsning)

    Flere tjenester at overvåge

    Opdag andre populære tjenester og deres nuværende status

    Gennemse alle tjenester
    TwitchWorld of TanksShopRite: Groceries & SavingsFortune Hunter: Golden SagaFlocabularySt MathXero DeveloperPostmanBurnout Paradise: The Ultimate BoxArcgisCybersourceKhan Academy