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Status verification pending
The latest official observation is not fresh enough to confirm current service health.
Official provider statusOfficial incident resolved
Shopify checkout hijack campaign notice — We consider this incident resolved, as we have no evidence that Gorgias has been affected. As part of our investigation, we: - Checked our storefront and checkout code (chat, self-service, Convert and our Shopify extension) for every known indicator of compromise. We found none. - Reviewed the last 30 days of infrastructure and CDN logs for the scripts we serve to storefronts and checkout. We found no sign of tampering or abuse. - Confirmed that the scripts we serve exactly match what our build pipeline produced. As a precaution, we're applying extra hardening measures and following Shopify's security recommendations for app partners. Our engineering team will continue to monitor the situation closely. We still recommend that store owners review the third-party apps installed on their store and follow Shopify's guidance for any app they're unsure about. If you see anything unusual related to Gorgias, contact us at [email protected].
Official provider status0 individual report entries in the last 24 hours. This list includes legacy imports; external source aggregates are shown in the chart.
Official status observations, not measured service uptime.
Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.
| Incident name | Duration | StartedUTC | Acknowledged | Severity |
|---|---|---|---|---|
| 1h 8m | Yes | Major | ||
| 123h 14m | Yes | Unknown | ||
| 46m | Yes | Minor | ||
| 27h 30m | Yes | Major | ||
| 1h 54m | Yes | Minor | ||
| 3h 38m | Yes | Major | ||
| 0m | Yes | Major | ||
| 1h 14m | Yes | Major |
Uptimus überwacht Gorgias über die offizielle Statusquelle und normalisiert Vorfälle, Wartungen und Komponenten in einen einheitlichen Status.
Diese Seite enthält derzeit 79 überwachte Komponenten, 82 Vorfälle, 50 Wartungen und 25 Tage bekannten Verlauf.
Uptimus ist ein unabhängiger Dienst und nicht mit Gorgias verbunden. Ein gesunder Status garantiert nicht, dass alle Nutzer, Geräte oder Regionen unbeeinträchtigt sind.
Erhalte eine Meldung, wenn Gorgias oder eine überwachte Komponente einen schweren Ausfall oder eine kritische Störung meldet. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen. Der verfügbare Verlauf enthält 82 erfasste Vorfälle und gibt Meldungen Kontext über den aktuellen Status hinaus. Ein kürzlich erfasster Vorfall war „Ticket assignment notification delivered with delay“.
Erhalte Meldungen zu Leistungseinbußen, teilweisen Auswirkungen und kleineren Vorfällen ohne vollständigen Ausfall. Uptimus überwacht derzeit 79 Gorgias-Komponenten: AI Agent, Campaigns, Email, Google Cloud Platform Google Container Engine. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen.
Planned work published by the official provider.
The scheduled maintenance has been completed.
Started 19. Mai 2026, 23:00 UTC · Resolved 20. Mai 2026, 00:00 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 6. Mai 2026, 07:00 UTC · Resolved 6. Mai 2026, 07:53 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 4. Mai 2026, 07:00 UTC · Resolved 4. Mai 2026, 07:56 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 29. Apr. 2026, 07:00 UTC · Resolved 29. Apr. 2026, 07:50 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 27. Apr. 2026, 07:00 UTC · Resolved 27. Apr. 2026, 07:58 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 22. Apr. 2026, 07:00 UTC · Resolved 22. Apr. 2026, 07:43 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 15. Apr. 2026, 07:00 UTC · Resolved 15. Apr. 2026, 08:00 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 13. Apr. 2026, 23:00 UTC · Resolved 14. Apr. 2026, 00:00 UTC
Öffentliche Downdetector-Seiten basieren vor allem auf Nutzermeldungen. Uptimus verbindet diese mit offiziellen Vorfällen, Wartungen und Komponentenstatus, sofern der Anbieter sie veröffentlicht.
| Vergleichskriterien | Uptimus | Downdetector |
|---|---|---|
| Community-Störungsmeldungen zu Gorgias | Enthalten | Enthalten |
| Adaptive Basislinie zur Trennung einzelner Meldungen von größeren Störungen | Enthalten | Enthalten |
| 24-Stunden-Meldeaktivität und regionale Störungskarte | Enthalten | Enthalten |
| Ein Arbeitsbereich für Websites, Statusanbieter, Steam-Spiele und Android-Apps und -Spiele | Enthalten | Separates Produkt |
| E-Mail-, Push- und Webhook-Alarme aus demselben Arbeitsbereich | Enthalten | Separates Produkt |
| Offizielle Vorfallmeldungen und Statusverlauf für Gorgias | Enthalten | Meldungsbasiert |
| Komponentenstatus und Wartungsfenster getrennt dargestellt | Enthalten | Auf öffentlichen Seiten begrenzt |
The current official status of Gorgias cannot be verified. The latest stored provider observation indicated normal operation. 0 reports were recorded for Gorgias in the last 24 hours. Last official check: .
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