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    Last checked 8. Sept., 04:37 UTC

    Idnow status

    Identity verification and KYC solutions for businesses worldwide.

    Experiencing an issue?

    Ist Idnow down?

    Maintenance

    The official status page for Idnow reports normal operation. 0 reports were recorded for Idnow in the last 24 hours. Last official check: 8. Sept., 04:37 UTC.

    Source: official status page

    Having issues with Idnow?

    Share your experience to help others stay informed.

    OverviewActivityHistoryCommunityAbout

    Idnow service health graph

    Service status and report activity over the last 24 hours, in 15-minute intervals. Early warnings and official incidents are shown separately.

    Idnow activity

    Loading reports… · Last 24 hours

    Download
    by Uptimus
    ————Now
    • No problems detected
    • Possible problems
    • Problems detected
    • Early warning
    • Official incident

    Small green bars: normal status (illustrative). Taller bars: report activity.

    Waiting for data

    Tap a bar to keep its details open. With the chart focused, use Left and Right to move between intervals, Home or End to jump, and Escape to close. Full data is available in the table below.

    View chart data
    15-minute report intervals · UTC
    StartEndReportsStatus

    Latest activity

    Last 24 hours

    1. Official status checked

      Idnow has active maintenance

      Official provider status
      8. Sept., 04:37 UTC

    2. Official maintenance active

      [IDCheck.io/Check'n'Sign] New Release Deployment — We will deploy a new release during the mentioned timeframe. There can be short period of time where our service may not be available. Please refer to https://www.idnow.io/release-notes/ for more details about the functional changes included into the new release.

      Official provider status
      7. Sept., 15:20 UTC

    3. Official maintenance active

      [PVID] New Release Deployment — We will deploy a new release during the mentioned timeframe. There can be short period of time where our service may not be available. Please refer to https://www.idnow.io/release-notes/ for more details about the functional changes included into the new release.

      Official provider status
      7. Sept., 15:17 UTC

    Idnow outage reports

    0 outage reports in the last 24 hours.

    Keine aktuellen Störungsmeldungen

    In den letzten 24 Stunden wurden für diesen Dienst keine Störungsmeldungen aus der Community eingereicht.

    Benachrichtigung erhalten, wenn sich der Status von Idnow ändert

    Benachrichtigungen per E-Mail, Push und Webhook.

    Überwachung starten

    Ausfallkarte für Idnow

    Approved reports from the last 24 hours, grouped by country. Markers show country-level locations, not precise locations or confirmed affected infrastructure.
    Vollständige Karte anzeigen

    Ausfallkarte für Idnow

    Loading report locations…

    Idnow status history

    Official status observations, not measured service uptime.

    Last 60 daysDaily history
    Loading history…
    ——
    • Betriebsbereit
    • Probleme
    • Ausfall
    • Wartung
    • Keine Daten

    Idnow components

    Component nameStatus
    Idnow Ident Centers — Ident Center Munich statusUp
    Idnow Test Systems — VideoIdent statusUp
    IDnow Solutions — VideoIdent statusUp
    Idnow Ident Centers — Ident Center Iasi statusUp
    Idnow Test Systems — eID statusUp
    IDnow Solutions — eID statusUp
    Idnow Test Systems — AutoIdent statusUp
    IDnow Solutions — AutoIdent statusUp
    Idnow Ident Centers — Ident Center Split statusUp
    Idnow Test Systems — AutoIdent QES statusUp

    Idnow incident history

    Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

    View more history
    Incident nameDurationStartedUTCAcknowledgedSeverity
    Official status·Resolved1h 23m16. Aug. 202618:47 UTCYesMinor
    Official status·Resolved32h 54m9. Aug. 202601:16 UTCYesCritical
    Official status·Resolved29m27. Juli 202609:17 UTCYesUnknown
    Official status·Resolved676h 24m21. Juli 202609:31 UTCYesMinor
    Official status·Resolved47m20. Juli 202614:25 UTCYesMinor
    Official status·Resolved26h 6m2. Juli 202610:06 UTCYesUnknown
    Official status·Resolved17m10. Juni 202607:24 UTCYesCritical
    Official status·Resolved17h 31m9. Juni 202614:07 UTCYesMinor

    Scheduled maintenance

    Planned work published by the official provider.

    1. ✓

      [IDCheck.io/Check'n'Sign] New Release Deployment

      Maintenance

      We will deploy a new release during the mentioned timeframe. There can be short period of time where our service may not be available. Please refer to https://www.idnow.io/release-notes/ for more details about the functional changes included into the new release.

      Started 1. Okt. 2026, 05:00 UTC · Ongoing

    2. ✓

      [PVID] New Release Deployment

      Maintenance

      We will deploy a new release during the mentioned timeframe. There can be short period of time where our service may not be available. Please refer to https://www.idnow.io/release-notes/ for more details about the functional changes included into the new release.

      Started 30. Sept. 2026, 06:00 UTC · Ongoing

    3. ✓

      [IDCheck.io] Annual Production System Failover Test

      Maintenance

      Dear customer, We are conducting our annual fail-over tests during the aforementioned time frame. We do not expect any impairment of services during the test. Should you nevertheless experience impairments, please get in touch with us using: https://support.idnow.io Sincerely Yours, IDnow DevOps Team

    Community-Diskussion

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    Über die Überwachung von Idnow auf Uptimus

    Uptimus überwacht Idnow über die offizielle Statusquelle und normalisiert Vorfälle, Wartungen und Komponenten in einen einheitlichen Status.

    Diese Seite enthält derzeit 46 überwachte Komponenten, 54 Vorfälle, 85 Wartungen und 33 Tage bekannten Verlauf.

    Uptimus ist ein unabhängiger Dienst und nicht mit Idnow verbunden. Ein gesunder Status garantiert nicht, dass alle Nutzer, Geräte oder Regionen unbeeinträchtigt sind.

    Wie Uptimus Idnow überwacht

    Erhalte eine Meldung, wenn Idnow oder eine überwachte Komponente einen schweren Ausfall oder eine kritische Störung meldet. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen. Der verfügbare Verlauf enthält 54 erfasste Vorfälle und gibt Meldungen Kontext über den aktuellen Status hinaus. Ein kürzlich erfasster Vorfall war „Degraded Performance of eSign with QTSP“.

    Erhalte Meldungen zu Leistungseinbußen, teilweisen Auswirkungen und kleineren Vorfällen ohne vollständigen Ausfall. Uptimus überwacht derzeit 46 Idnow-Komponenten: Ident Center Munich, VideoIdent, VideoIdent, Ident Center Iasi. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen.

    Wartungsbenachrichtigungen
    Erhalte eine Meldung, wenn Idnow geplante, terminierte oder aktive Wartungen veröffentlicht. Uptimus hat 85 Wartungsfenster aus dem verfügbaren Idnow-Verlauf erfasst. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen.
    Wiederherstellungsbenachrichtigungen
    Erfahre, wenn Idnow oder eine betroffene Komponente nach einer Störung wieder gesund ist. Die Seite enthält 33 Tage bekannten Verlauf; behobene Ereignisse bleiben zur Prüfung verfügbar. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen.
    Statusmeldungen
    Uptimus speichert die von Idnow veröffentlichte Überschrift und zeigt sie mit dem normalisierten Status an. Der verfügbare Verlauf enthält 54 erfasste Vorfälle und gibt Meldungen Kontext über den aktuellen Status hinaus. Ein kürzlich erfasster Vorfall war „Degraded Performance of eSign with QTSP“.

    Häufig gestellte Fragen

    Benachrichtigung erhalten, wenn sich der Status von Idnow ändert

    Überwachung starten
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    Comparison

    Uptimus vs Downdetector für Idnow

    Öffentliche Downdetector-Seiten basieren vor allem auf Nutzermeldungen. Uptimus verbindet diese mit offiziellen Vorfällen, Wartungen und Komponentenstatus, sofern der Anbieter sie veröffentlicht.

    Uptimus vs Downdetector für Idnow
    VergleichskriterienUptimusDowndetector
    Community-Störungsmeldungen zu Idnow

    Started 29. Sept. 2026, 06:00 UTC · Ongoing

  1. ✓

    [IDCheck.io/PVID/Check'n'Sign] New Release Deployment in TEST

    Maintenance

    We will deploy a new release in TEST environment during the mentioned timeframe. There can be short period of time where our service may not be available. Please refer to https://www.idnow.io/release-notes/ for more details about the functional changes included into the new release.

    Started 23. Sept. 2026, 06:00 UTC · Ongoing

  2. ✓

    Webhook certificate replacement for TEST system

    Maintenance

    During this maintenance window, we will deploy new webhook certificates for the following common names: gateway.test.idnow.de This change will not require any downtime, and service availability and performance will not be affected. Please note that the next scheduled webhook certificate replacement will take place in March 2027, in accordance with the shorter certificate validity periods defined by the current TLS Baseline Requirements. If you have any questions, please contact us at https://support.idnow.io. Best regards, IDnow DevOps Team

    Started 16. Sept. 2026, 08:00 UTC · Ongoing

  3. ✓

    New Release Deployment

    Maintenance

    We will deploy a new release during the mentioned timeframe. There can be short period of time where our service may not be available. Please refer to https://www.idnow.io/release-notes/ for more details about the functional changes included in the new release.

    Started 15. Sept. 2026, 04:00 UTC · Ongoing

  4. ✓

    [IDCheck.io/PVID/Check'n'Sign] System maintenance

    Maintenance

    Dear customer, We would like to inform you that our system will undergo scheduled maintenance. During the maintenance period, estimated to be 2 hours, you may experience intermittent service interruptions, slow response times, or temporary unavailability of certain features. Our dedicated team will be working diligently to minimize any downtime and complete the maintenance as quickly as possible. We apologize for any inconvenience caused and appreciate your patience. If you have any questions or concerns, please get in touch with us using https://support.idnow.io Sincerely Yours, IDnow DevOps Team

    Started 14. Sept. 2026, 21:00 UTC · Ongoing

  5. ✓

    [NG] Platform Performance Testing

    Maintenance

    Dear customer, We are conducting a maintenance activity during the aforementioned time frame. The primary goal of this maintenance is to perform essential load testing to enhance the robustness and reliability of our systems. The maintenance will not lead to a downtime of the system, but the system might be briefly unavailable during this period. Please be assured that this maintenance carries no major risks. Our team has carefully planned for this procedure and is fully prepared for fast mitigation of any issues that may arise. We are dedicated to minimizing any potential impact on your experience. Thank you for your understanding and continued support. If you have any questions or concerns, please get in touch with us using https://support.idnow.de Sincerely Yours, IDnow DevOps Team

    Started 8. Sept. 2026, 21:30 UTC · Ongoing

    6. Statusdetails
    Aktualisierungen zu Vorfällen und Wartungen bleiben erhalten, damit Untersuchung, Behebung und Wiederherstellung nachvollziehbar sind. Eine von Uptimus gespeicherte offizielle Aktualisierung lautet: „This incident has been resolved.“.
    Komponentenfilter
    Wähle alle Komponenten oder nur die genutzten Idnow-Produkte. Offizielle Meldungen berücksichtigen diese Auswahl. Uptimus überwacht derzeit 46 Idnow-Komponenten: Ident Center Munich, VideoIdent, VideoIdent, Ident Center Iasi. Der Filter ändert zugestellte offizielle Meldungen, entfernt aber keine Ereignisse aus dem öffentlichen Verlauf.
    Enthalten
    Enthalten
    Adaptive Basislinie zur Trennung einzelner Meldungen von größeren StörungenEnthaltenEnthalten
    24-Stunden-Meldeaktivität und regionale StörungskarteEnthaltenEnthalten
    Ein Arbeitsbereich für Websites, Statusanbieter, Steam-Spiele und Android-Apps und -SpieleEnthaltenSeparates Produkt
    E-Mail-, Push- und Webhook-Alarme aus demselben ArbeitsbereichEnthaltenSeparates Produkt
    Offizielle Vorfallmeldungen und Statusverlauf für IdnowEnthaltenMeldungsbasiert
    Komponentenstatus und Wartungsfenster getrennt dargestelltEnthaltenAuf öffentlichen Seiten begrenzt
    EnthaltenMeldungsbasiert · Auf öffentlichen Seiten begrenztSeparates Produkt

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