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Official status checked
Sumsub is experiencing issues
Official provider statusOfficial incident active
Connectivity issues for some users in Vietnam — We are continuing to work on the connectivity issues affecting some end users in Vietnam. Our team is currently developing a technical solution on our side and remains in direct contact with the affected telecom providers to resolve the blocking. There are no further updates at this time. The workaround remains available: affected users can switch to a different network (for example, mobile data from another provider) or use a VPN to complete verification. We will keep you posted.
Official provider status0 individual report entries in the last 24 hours. This list includes legacy imports; external source aggregates are shown in the chart.
Official status observations, not measured service uptime.
Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.
| Incident name | Duration | StartedUTC | Acknowledged | Severity |
|---|---|---|---|---|
| 3h 30m | Yes | Minor | ||
| 610h 20mOngoing | Yes | Minor | ||
| 0m | Yes | Unknown | ||
| 0m | Yes | Critical | ||
| 1h 15m | Yes | Unknown | ||
| 0m | Yes | Unknown | ||
| 0m | Yes | Unknown | ||
| 1h 27m | Yes | Critical |
Uptimus überwacht Sumsub über die offizielle Statusquelle und normalisiert Vorfälle, Wartungen und Komponenten in einen einheitlichen Status.
Diese Seite enthält derzeit 13 überwachte Komponenten, 54 Vorfälle, 0 Wartungen und 4 Tage bekannten Verlauf.
Uptimus ist ein unabhängiger Dienst und nicht mit Sumsub verbunden. Ein gesunder Status garantiert nicht, dass alle Nutzer, Geräte oder Regionen unbeeinträchtigt sind.
Erhalte eine Meldung, wenn Sumsub oder eine überwachte Komponente einen schweren Ausfall oder eine kritische Störung meldet. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen. Der verfügbare Verlauf enthält 54 erfasste Vorfälle und gibt Meldungen Kontext über den aktuellen Status hinaus. Ein kürzlich erfasster Vorfall war „Applicants incorrectly rejected due to face matching issue“.
Erhalte Meldungen zu Leistungseinbußen, teilweisen Auswirkungen und kleineren Vorfällen ohne vollständigen Ausfall. Uptimus überwacht derzeit 13 Sumsub-Komponenten: API, API, API, MobileSDK. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen.
Öffentliche Downdetector-Seiten basieren vor allem auf Nutzermeldungen. Uptimus verbindet diese mit offiziellen Vorfällen, Wartungen und Komponentenstatus, sofern der Anbieter sie veröffentlicht.
| Vergleichskriterien | Uptimus | Downdetector |
|---|---|---|
| Community-Störungsmeldungen zu Sumsub | Enthalten | Enthalten |
| Adaptive Basislinie zur Trennung einzelner Meldungen von größeren Störungen | Enthalten | Enthalten |
| 24-Stunden-Meldeaktivität und regionale Störungskarte | Enthalten | Enthalten |
| Ein Arbeitsbereich für Websites, Statusanbieter, Steam-Spiele und Android-Apps und -Spiele | Enthalten | Separates Produkt |
| E-Mail-, Push- und Webhook-Alarme aus demselben Arbeitsbereich | Enthalten | Separates Produkt |
| Offizielle Vorfallmeldungen und Statusverlauf für Sumsub | Enthalten | Meldungsbasiert |
| Komponentenstatus und Wartungsfenster getrennt dargestellt | Enthalten | Auf öffentlichen Seiten begrenzt |
The official status page for Sumsub reports normal operation. An unresolved official incident is listed: “Connectivity issues for some users in Vietnam”. 0 reports were recorded for Sumsub in the last 24 hours. Last official check: .
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