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    3. Tidio

    Last checked 8. Sept., 04:43 UTC

    Tidio status

    AI-driven customer service for growth-focused businesses.

    Experiencing an issue?

    Ist Tidio down?

    Maintenance

    The official status page for Tidio reports normal operation. 0 reports were recorded for Tidio in the last 24 hours. Last official check: 8. Sept., 04:43 UTC.

    Source: official status page

    Having issues with Tidio?

    Share your experience to help others stay informed.

    OverviewActivityHistoryCommunityAbout

    Tidio service health graph

    Service status and report activity over the last 24 hours, in 15-minute intervals. Early warnings and official incidents are shown separately.

    Tidio activity

    Loading reports… · Last 24 hours

    Download
    by Uptimus
    ————Now
    • No problems detected
    • Possible problems
    • Problems detected
    • Early warning
    • Official incident

    Small green bars: normal status (illustrative). Taller bars: report activity.

    Waiting for data

    Tap a bar to keep its details open. With the chart focused, use Left and Right to move between intervals, Home or End to jump, and Escape to close. Full data is available in the table below.

    View chart data
    15-minute report intervals · UTC
    StartEndReportsStatus

    Latest activity

    Last 24 hours
    1. Official status checked

      Tidio has active maintenance

      Official provider status
      8. Sept., 04:43 UTC

    Tidio outage reports

    0 outage reports in the last 24 hours.

    Keine aktuellen Störungsmeldungen

    In den letzten 24 Stunden wurden für diesen Dienst keine Störungsmeldungen aus der Community eingereicht.

    Benachrichtigung erhalten, wenn sich der Status von Tidio ändert

    Benachrichtigungen per E-Mail, Push und Webhook.

    Überwachung starten

    Ausfallkarte für Tidio

    Approved reports from the last 24 hours, grouped by country. Markers show country-level locations, not precise locations or confirmed affected infrastructure.
    Vollständige Karte anzeigen

    Ausfallkarte für Tidio

    Loading report locations…

    Tidio status history

    Official status observations, not measured service uptime.

    Last 60 daysDaily history
    Loading history…
    ——
    • Betriebsbereit
    • Probleme
    • Ausfall
    • Wartung
    • Keine Daten

    Tidio components

    Component nameStatus
    Tidio Agent Dashboard statusUp
    Tidio Chat widget statusUp
    Tidio Lyro AI statusUp
    Tidio Flows statusUp
    Tidio Ticketing System statusUp
    Tidio Web & Desktop application statusUp
    Tidio API statusUp
    Tidio WebSocket statusUp
    Tidio Shopify API & Mobile statusUp
    Tidio Shopify Third party services statusUp

    Tidio incident history

    Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

    View more history
    Incident nameDurationStartedUTCAcknowledgedSeverity
    Official status·Resolved6h 6m1. Juli 202607:02 UTCYesMajor
    Official status·Resolved3h 41m12. Juni 202614:45 UTCYesMajor
    Official status·Resolved111h 8m4. Juni 202615:09 UTCYesUnknown
    Official status·Resolved5h 34m17. Apr. 202616:07 UTCYesMinor
    Official status·Resolved2h 8m9. Apr. 202614:35 UTCYesMinor
    Official status·Resolved29m15. Jan. 202607:18 UTCYesMajor
    Official status·Resolved3h 41m5. Dez. 202509:05 UTCYesMajor
    Official status·Resolved8h 25m18. Nov. 202511:38 UTCYesUnknown

    Scheduled maintenance

    Planned work published by the official provider.

    1. ✓

      Planned Infrastructure Upgrade

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 1. Okt. 2025, 05:00 UTC · Resolved 1. Okt. 2025, 05:15 UTC

    2. ✓

      Websocket Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 29. Mai 2025, 10:00 UTC · Resolved 29. Mai 2025, 10:30 UTC

    3. ✓

      Planned Infrastructure Upgrade

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 21. Mai 2025, 10:00 UTC · Resolved 21. Mai 2025, 15:01 UTC

    4. ✓

      www.tidio.com maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 7. Apr. 2025, 10:00 UTC · Resolved 7. Apr. 2025, 12:00 UTC

    5. ✓

      Upgrading infrastructure to improve stability and security

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 19. März 2025, 10:00 UTC · Resolved 19. März 2025, 12:22 UTC

    6. ✓

      Database upgrade

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 13. Nov. 2024, 06:00 UTC · Resolved 13. Nov. 2024, 08:09 UTC

    7. ✓

      Scheduled maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 21. Okt. 2024, 05:00 UTC · Resolved 21. Okt. 2024, 05:29 UTC

    8. ✓

      Websocket

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 4. Aug. 2023, 05:30 UTC · Resolved 4. Aug. 2023, 06:00 UTC

    Community-Diskussion

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    Über die Überwachung von Tidio auf Uptimus

    Uptimus überwacht Tidio über die offizielle Statusquelle und normalisiert Vorfälle, Wartungen und Komponenten in einen einheitlichen Status.

    Diese Seite enthält derzeit 10 überwachte Komponenten, 47 Vorfälle, 30 Wartungen und 3 Tage bekannten Verlauf.

    Uptimus ist ein unabhängiger Dienst und nicht mit Tidio verbunden. Ein gesunder Status garantiert nicht, dass alle Nutzer, Geräte oder Regionen unbeeinträchtigt sind.

    Wie Uptimus Tidio überwacht

    Erhalte eine Meldung, wenn Tidio oder eine überwachte Komponente einen schweren Ausfall oder eine kritische Störung meldet. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen. Der verfügbare Verlauf enthält 47 erfasste Vorfälle und gibt Meldungen Kontext über den aktuellen Status hinaus. Ein kürzlich erfasster Vorfall war „Issues with ticketing (emails)“.

    Erhalte Meldungen zu Leistungseinbußen, teilweisen Auswirkungen und kleineren Vorfällen ohne vollständigen Ausfall. Uptimus überwacht derzeit 10 Tidio-Komponenten: Agent Dashboard, Chat widget, Lyro AI, Flows. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen.

    Wartungsbenachrichtigungen
    Erhalte eine Meldung, wenn Tidio geplante, terminierte oder aktive Wartungen veröffentlicht. Uptimus hat 30 Wartungsfenster aus dem verfügbaren Tidio-Verlauf erfasst. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen.
    Wiederherstellungsbenachrichtigungen
    Erfahre, wenn Tidio oder eine betroffene Komponente nach einer Störung wieder gesund ist. Die Seite enthält 3 Tage bekannten Verlauf; behobene Ereignisse bleiben zur Prüfung verfügbar. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen.
    Statusmeldungen
    Uptimus speichert die von Tidio veröffentlichte Überschrift und zeigt sie mit dem normalisierten Status an. Der verfügbare Verlauf enthält 47 erfasste Vorfälle und gibt Meldungen Kontext über den aktuellen Status hinaus. Ein kürzlich erfasster Vorfall war „Issues with ticketing (emails)“.

    Häufig gestellte Fragen

    Benachrichtigung erhalten, wenn sich der Status von Tidio ändert

    Überwachung starten
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    Comparison

    Uptimus vs Downdetector für Tidio

    Öffentliche Downdetector-Seiten basieren vor allem auf Nutzermeldungen. Uptimus verbindet diese mit offiziellen Vorfällen, Wartungen und Komponentenstatus, sofern der Anbieter sie veröffentlicht.

    Uptimus vs Downdetector für Tidio
    VergleichskriterienUptimusDowndetector
    Community-Störungsmeldungen zu Tidio
    Statusdetails
    Aktualisierungen zu Vorfällen und Wartungen bleiben erhalten, damit Untersuchung, Behebung und Wiederherstellung nachvollziehbar sind. Eine von Uptimus gespeicherte offizielle Aktualisierung lautet: „This incident has been resolved.“.
    Komponentenfilter
    Wähle alle Komponenten oder nur die genutzten Tidio-Produkte. Offizielle Meldungen berücksichtigen diese Auswahl. Uptimus überwacht derzeit 10 Tidio-Komponenten: Agent Dashboard, Chat widget, Lyro AI, Flows. Der Filter ändert zugestellte offizielle Meldungen, entfernt aber keine Ereignisse aus dem öffentlichen Verlauf.
    Enthalten
    Enthalten
    Adaptive Basislinie zur Trennung einzelner Meldungen von größeren StörungenEnthaltenEnthalten
    24-Stunden-Meldeaktivität und regionale StörungskarteEnthaltenEnthalten
    Ein Arbeitsbereich für Websites, Statusanbieter, Steam-Spiele und Android-Apps und -SpieleEnthaltenSeparates Produkt
    E-Mail-, Push- und Webhook-Alarme aus demselben ArbeitsbereichEnthaltenSeparates Produkt
    Offizielle Vorfallmeldungen und Statusverlauf für TidioEnthaltenMeldungsbasiert
    Komponentenstatus und Wartungsfenster getrennt dargestelltEnthaltenAuf öffentlichen Seiten begrenzt
    EnthaltenMeldungsbasiert · Auf öffentlichen Seiten begrenztSeparates Produkt

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