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    3. Genetec

    Last checked 28 oct., 11:03 UTC

    Genetec status

    Unified physical security software for businesses and organizations.

    Experiencing an issue?

    Genetec logo

    Genetec est-il en panne?

    Status unavailable

    Having issues with Genetec?

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    Current statusHealth graphOutage reportsOutage mapSocial signalsStatus historyComponentsIncident historyMaintenanceCommunityReviewsAboutFAQsMonitor serviceSimilar servicesComparison

    Latest activity

    Last 24 hours
    1. Status verification pending

      The latest official observation is not fresh enough to confirm current service health.

      Official provider status
      28 oct., 11:03 UTC

    Genetec outage reports

    0 individual report entries in the last 24 hours. This list includes legacy imports; external source aggregates are shown in the chart.

    Aucun signalement de panne récent

    Aucun signalement de panne n’a été envoyé par la communauté pour ce service au cours des dernières 24 heures.

    Recevez une notification lorsque l’état de Genetec change

    Notifications par e-mail, push et webhook.

    Commencer la surveillance

    Carte des Pannes

    Approved reports from the last 24 hours, grouped by country. Markers show country-level locations, not precise locations or confirmed affected infrastructure.
    Voir la carte complète

    Carte des Pannes

    Loading report locations…

    Genetec status history

    Official status observations, not measured service uptime.

    Genetec components

    Component nameStatus
    Genetec Clearance - Australia statusUp
    Genetec Clearance - Canada statusUp
    Genetec Clearance - Europe statusUp
    Genetec Clearance - United Kingdom statusUp
    Genetec Clearance - US statusUp
    Genetec Clearance - US Government statusUp
    Genetec ClearID - Australia statusUp
    Genetec ClearID - Canada statusUp
    Genetec ClearID - Demo statusUp
    Genetec ClearID - Global US statusUp

    Genetec incident history

    Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

    View more history
    Incident nameDurationStartedUTCAcknowledgedSeverity
    Official status·Resolved3h22 oct. 202614:56 UTCYesMinor
    Official status·Resolved14h 16m21 oct. 202623:17 UTCYesMinor
    Official status·Resolved2h 22m21 oct. 202617:42 UTCYesMajor
    Official status·Resolved40m20 oct. 202618:40 UTCYesMinor
    Official status·Resolved0m15 oct. 202616:09 UTCYesMinor
    Official status·Resolved13m13 oct. 202617:12 UTCYesMinor
    Official status·Resolved2h 56m9 oct. 202605:09 UTCYesMinor
    Official status·Resolved20h 2m7 oct. 202613:51 UTCYesMinor

    À propos de la surveillance de Genetec sur Uptimus

    Uptimus surveille Genetec via sa source officielle et normalise les incidents, maintenances et composants en un état cohérent.

    Cette page comprend actuellement 58 composants surveillés, 108 incidents, 13 maintenances et 31 jours d'historique connu.

    Uptimus est un service indépendant sans affiliation avec Genetec. Un état normal ne garantit pas que chaque utilisateur, appareil ou région soit épargné.

    Comment Uptimus surveille Genetec

    Recevez une alerte lorsque Genetec ou un composant surveillé signale une panne majeure ou une perturbation critique. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées. L’historique disponible contient 108 incidents indexés, donnant à chaque alerte un contexte au-delà de l’état actuel. Un incident récent indexé était « Clearance facing issues with download/uploads of evidences ».

    Recevez des alertes sur les performances dégradées, les impacts partiels et les incidents qui ne constituent pas une panne complète. Uptimus suit actuellement 58 composants Genetec: Clearance - Australia, Clearance - Canada, Clearance - Europe, Clearance - United Kingdom. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées.

    Notifications de maintenance

    Scheduled maintenance

    Planned work published by the official provider.

    1. ✓

      Security Center SaaS Infrastructure Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 25 mai 2026, 11:00 UTC · Resolved 25 mai 2026, 12:00 UTC

    2. ✓

      Curb Sense / Q2C - Planned Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 6 mai 2026, 19:00 UTC · Resolved 6 mai 2026, 20:13 UTC

    3. ✓

      Curb Sense - Planned Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 27 avr. 2026, 13:45 UTC · Resolved 29 avr. 2026, 21:15 UTC

    4. ✓

      Security Center SaaS Infrastructure Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 11 avr. 2026, 07:00 UTC · Resolved 11 avr. 2026, 12:00 UTC

    5. ✓

      Exceptional Maintenance Window – Axis Firmware Upgrade

      Resolved

      Dear Customer, Please be advised that the scheduled maintenance window has been canceled. Thank you for your understanding.

      Started 3 déc. 2025, 22:22 UTC · Resolved 4 déc. 2025, 13:31 UTC

    6. ✓

      Security Center SaaS Infrastructure Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 4 oct. 2025, 06:00 UTC · Resolved 4 oct. 2025, 08:00 UTC

    7. ✓

      ACaaS Gateway maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 4 juil. 2024, 00:00 UTC · Resolved 4 juil. 2024, 01:00 UTC

    8. ✓

      AutoVu Cloudrunner Infrastructure Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 5 avr. 2024, 00:00 UTC · Resolved 5 avr. 2024, 00:30 UTC

    Recevez une alerte lorsque Genetec publie une maintenance planifiée, programmée ou active. Uptimus a indexé 13 fenêtres de maintenance dans l’historique Genetec disponible. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées.
    Notifications de rétablissement
    Soyez informé lorsque Genetec ou un composant affecté retrouve un fonctionnement normal. La page contient 31 jours d’historique connu et conserve les événements résolus pour consultation. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées.
    Messages d’état
    Uptimus conserve le titre de l’incident publié par Genetec et l’affiche avec l’état normalisé. L’historique disponible contient 108 incidents indexés, donnant à chaque alerte un contexte au-delà de l’état actuel. Un incident récent indexé était « Clearance facing issues with download/uploads of evidences ».
    Détails de l’état
    Les mises à jour des incidents et maintenances sont conservées pour suivre l’enquête, les mesures et le rétablissement. Une mise à jour officielle récente conservée par Uptimus indique : « We are seeing our availability metrics coming back to normal expectations. The upload and download capability are now operating as intended. We are keeping a close eye on the progress, along with the state of our dependent Azure services. Sorry for the inco… ».
    Filtrage des composants
    Choisissez tous les composants ou uniquement les produits Genetec utilisés. Les alertes officielles respectent cette sélection. Uptimus suit actuellement 58 composants Genetec: Clearance - Australia, Clearance - Canada, Clearance - Europe, Clearance - United Kingdom. Le filtrage modifie les alertes officielles livrées sans supprimer les événements de l’historique public.

    Questions Fréquemment Posées

    Recevez une notification lorsque l’état de Genetec change

    Commencer la surveillance
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    Comparison

    Uptimus vs Downdetector pour Genetec

    Les pages publiques de Downdetector s’appuient surtout sur les signalements des utilisateurs. Uptimus les associe aux incidents officiels, maintenances et états des composants lorsque le fournisseur les publie.

    Uptimus vs Downdetector pour Genetec
    Critères de comparaisonUptimusDowndetector
    Signalements communautaires concernant GenetecInclusInclus
    Référence adaptative distinguant les cas isolés d’une panne étendueInclusInclus
    Activité des signalements sur 24 heures et vue régionaleInclusInclus
    Un espace pour les sites, pages de statut, jeux Steam et apps et jeux AndroidInclusProduit séparé
    Alertes e-mail, push et webhook depuis le même espaceInclusProduit séparé
    Mises à jour officielles et chronologie du statut de GenetecInclusPiloté par les signalements
    État des composants et maintenances affichés séparémentInclusLimité sur les pages publiques
    InclusPiloté par les signalements · Limité sur les pages publiquesProduit séparé

    The current official status of Genetec cannot be verified. The latest stored provider observation indicated normal operation. 0 reports were recorded for Genetec in the last 24 hours. Last official check: 28 oct., 11:03 UTC.

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