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    Last checked 8 sept., 05:37 UTC

    Helloid status

    Cloud-based identity access management solution with provisioning, self-service, and SSO.

    Experiencing an issue?

    Helloid est-il en panne?

    Maintenance

    Source: official status page

    Having issues with Helloid?

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    OverviewActivityHistoryCommunityAbout

    Helloid service health graph

    Service status and report activity over the last 24 hours, in 15-minute intervals. Early warnings and official incidents are shown separately.

    Helloid activity

    Loading reports… · Last 24 hours

    Download
    by Uptimus
    ————Now
    • No problems detected
    • Possible problems
    • Problems detected
    • Early warning
    • Official incident

    Small green bars: normal status (illustrative). Taller bars: report activity.

    Waiting for data

    Tap a bar to keep its details open. With the chart focused, use Left and Right to move between intervals, Home or End to jump, and Escape to close. Full data is available in the table below.

    View chart data
    15-minute report intervals · UTC
    StartEndReportsStatus

    Latest activity

    Last 24 hours
    1. Official status checked

      Helloid has active maintenance

      Official provider status
      8 sept., 05:37 UTC
    2. Official maintenance active

      HelloID Release 2026.09 — We will be performing scheduled maintenance. During this maintenance window, we will upgrade the services to version 2026.09 of HelloID. Please check the release for more information If you have any questions or issues please contact HelloID Customer support. https://tools4ever-support.topdesk.net/

      Official provider status
      7 sept., 11:26 UTC
    3. Official maintenance active

      HelloID Release 2026.09 — We will be performing scheduled maintenance. During this maintenance window, we will upgrade the services to version 2026.09 of HelloID. Please check the release for more information If you have any questions or issues please contact HelloID Customer support. https://tools4ever-support.topdesk.net/

      Official provider status
      7 sept., 11:26 UTC

    Helloid outage reports

    0 outage reports in the last 24 hours.

    Aucun signalement de panne récent

    Aucun signalement de panne n’a été envoyé par la communauté pour ce service au cours des dernières 24 heures.

    Recevez une notification lorsque l’état de Helloid change

    Notifications par e-mail, push et webhook.

    Commencer la surveillance

    Carte des Pannes

    Approved reports from the last 24 hours, grouped by country. Markers show country-level locations, not precise locations or confirmed affected infrastructure.
    Voir la carte complète

    Carte des Pannes

    Loading report locations…

    Helloid status history

    Official status observations, not measured service uptime.

    Last 60 daysDaily history
    Loading history…
    ——
    • Opérationnel
    • Problèmes
    • Panne
    • Maintenance
    • Aucune donnée

    Helloid components

    Component nameStatus
    HelloID West America — Provisioning statusUp
    HelloID Training — Provisioning statusUp
    HelloID West Europe — Provisioning statusUp
    HelloID West America — Service Automation statusUp
    HelloID Training — Service Automation statusUp
    HelloID West Europe — Service Automation statusUp
    HelloID Training — Access Management statusUp
    HelloID West America — Access Management statusUp
    HelloID West Europe — Access Management statusUp

    Helloid incident history

    Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

    View more history
    Incident nameDurationStartedUTCAcknowledgedSeverity
    Official status·Resolved5h 46m28 août 202612:27 UTCYesMajor
    Official status·Resolved23h 49m5 août 202614:29 UTCYesUnknown
    Official status·Resolved15h 14m23 juil. 202615:05 UTCYesCritical
    Official status·Resolved18h 27m14 juil. 202615:53 UTCYesMinor
    Official status·Resolved72h 25m12 juin 202606:53 UTCYesMinor
    Official status·Resolved71h 4m8 juin 202614:24 UTCYesMajor
    Official status·Resolved24h 6m14 avr. 202613:51 UTCYesMajor
    Official status·Resolved26h 36m14 avr. 202611:21 UTCYesMinor

    Scheduled maintenance

    Planned work published by the official provider.

    1. ✓

      HelloID Release 2026.09

      Maintenance

      We will be performing scheduled maintenance. During this maintenance window, we will upgrade the services to version 2026.09 of HelloID. Please check the release for more information If you have any questions or issues please contact HelloID Customer support. https://tools4ever-support.topdesk.net/

      Started 14 sept. 2026, 18:00 UTC · Ongoing

    2. ✓

      HelloID Release 2026.09

      Maintenance

      We will be performing scheduled maintenance. During this maintenance window, we will upgrade the services to version 2026.09 of HelloID. Please check the release for more information If you have any questions or issues please contact HelloID Customer support. https://tools4ever-support.topdesk.net/

      Started 14 sept. 2026, 07:00 UTC · Ongoing

    3. ✓

      HelloID Release WE 2026.08

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 10 août 2026, 18:00 UTC · Resolved 10 août 2026, 19:15 UTC

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    À propos de la surveillance de Helloid sur Uptimus

    Uptimus surveille Helloid via sa source officielle et normalise les incidents, maintenances et composants en un état cohérent.

    Cette page comprend actuellement 12 composants surveillés, 50 incidents, 58 maintenances et 8 jours d'historique connu.

    Uptimus est un service indépendant sans affiliation avec Helloid. Un état normal ne garantit pas que chaque utilisateur, appareil ou région soit épargné.

    Comment Uptimus surveille Helloid

    Recevez une alerte lorsque Helloid ou un composant surveillé signale une panne majeure ou une perturbation critique. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées. L’historique disponible contient 50 incidents indexés, donnant à chaque alerte un contexte au-delà de l’état actuel. Un incident récent indexé était « Elastic reports not showing ».

    Recevez des alertes sur les performances dégradées, les impacts partiels et les incidents qui ne constituent pas une panne complète. Uptimus suit actuellement 12 composants Helloid: Provisioning, Provisioning, Provisioning, Service Automation. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées.

    Notifications de maintenance
    Recevez une alerte lorsque Helloid publie une maintenance planifiée, programmée ou active. Uptimus a indexé 58 fenêtres de maintenance dans l’historique Helloid disponible. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées.
    Notifications de rétablissement
    Soyez informé lorsque Helloid ou un composant affecté retrouve un fonctionnement normal. La page contient 8 jours d’historique connu et conserve les événements résolus pour consultation. Les alertes peuvent être acheminées par les canaux activés dans votre espace, notamment l’e-mail, le push et les intégrations configurées.
    Messages d’état
    Uptimus conserve le titre de l’incident publié par Helloid et l’affiche avec l’état normalisé. L’historique disponible contient 50 incidents indexés, donnant à chaque alerte un contexte au-delà de l’état actuel. Un incident récent indexé était « Elastic reports not showing ».

    Questions Fréquemment Posées

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    Commencer la surveillance
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    Comparison

    Uptimus vs Downdetector pour Helloid

    Les pages publiques de Downdetector s’appuient surtout sur les signalements des utilisateurs. Uptimus les associe aux incidents officiels, maintenances et états des composants lorsque le fournisseur les publie.

    Uptimus vs Downdetector pour Helloid
    Critères de comparaisonUptimusDowndetector
    Signalements communautaires concernant Helloid

    The official status page for Helloid reports normal operation. 0 reports were recorded for Helloid in the last 24 hours. Last official check: 8 sept., 05:37 UTC.

  1. ✓

    HelloID Release WUS + Training 2026.08

    Resolved

    The scheduled maintenance has been completed.

    Started 10 août 2026, 07:00 UTC · Resolved 10 août 2026, 08:00 UTC

  2. ✓

    HelloID Release WE 2026.07

    Resolved

    The scheduled maintenance has been completed.

    Started 13 juil. 2026, 18:00 UTC · Resolved 13 juil. 2026, 19:00 UTC

  3. ✓

    HelloID Release WUS + Training 2026.07

    Resolved

    The scheduled maintenance has been completed.

    Started 13 juil. 2026, 07:00 UTC · Resolved 13 juil. 2026, 08:00 UTC

  4. ✓

    HelloID Release 2026.06 WE

    Resolved

    The scheduled maintenance has been completed.

    Started 10 juin 2026, 18:00 UTC · Resolved 10 juin 2026, 19:04 UTC

  5. ✓

    Implementation of fix regarding JWKS document error using OpenID Connect applications

    Resolved

    The scheduled maintenance has been completed.

    Started 10 juin 2026, 07:30 UTC · Resolved 10 juin 2026, 08:23 UTC

  6. Détails de l’état
    Les mises à jour des incidents et maintenances sont conservées pour suivre l’enquête, les mesures et le rétablissement. Une mise à jour officielle récente conservée par Uptimus indique : « The issue has been resolved. We’ll continue to monitor the situation to ensure everything remains stable. ».
    Filtrage des composants
    Choisissez tous les composants ou uniquement les produits Helloid utilisés. Les alertes officielles respectent cette sélection. Uptimus suit actuellement 12 composants Helloid: Provisioning, Provisioning, Provisioning, Service Automation. Le filtrage modifie les alertes officielles livrées sans supprimer les événements de l’historique public.
    Inclus
    Inclus
    Référence adaptative distinguant les cas isolés d’une panne étendueInclusInclus
    Activité des signalements sur 24 heures et vue régionaleInclusInclus
    Un espace pour les sites, pages de statut, jeux Steam et apps et jeux AndroidInclusProduit séparé
    Alertes e-mail, push et webhook depuis le même espaceInclusProduit séparé
    Mises à jour officielles et chronologie du statut de HelloidInclusPiloté par les signalements
    État des composants et maintenances affichés séparémentInclusLimité sur les pages publiques
    InclusPiloté par les signalements · Limité sur les pages publiquesProduit séparé

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