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Status verification pending
The latest official observation is not fresh enough to confirm current service health.
Official provider statusOfficial incident resolved
Shopify checkout hijack campaign notice — We consider this incident resolved, as we have no evidence that Gorgias has been affected. As part of our investigation, we: - Checked our storefront and checkout code (chat, self-service, Convert and our Shopify extension) for every known indicator of compromise. We found none. - Reviewed the last 30 days of infrastructure and CDN logs for the scripts we serve to storefronts and checkout. We found no sign of tampering or abuse. - Confirmed that the scripts we serve exactly match what our build pipeline produced. As a precaution, we're applying extra hardening measures and following Shopify's security recommendations for app partners. Our engineering team will continue to monitor the situation closely. We still recommend that store owners review the third-party apps installed on their store and follow Shopify's guidance for any app they're unsure about. If you see anything unusual related to Gorgias, contact us at [email protected].
Official provider status0 individual report entries in the last 24 hours. This list includes legacy imports; external source aggregates are shown in the chart.
Official status observations, not measured service uptime.
Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.
| Incident name | Duration | StartedUTC | Acknowledged | Severity |
|---|---|---|---|---|
| 1h 8m | Yes | Major | ||
| 123h 14m | Yes | Unknown | ||
| 46m | Yes | Minor | ||
| 27h 30m | Yes | Major | ||
| 1h 54m | Yes | Minor | ||
| 3h 38m | Yes | Major | ||
| 0m | Yes | Major | ||
| 1h 14m | Yes | Major |
Uptimus monitora Gorgias tramite la fonte ufficiale e normalizza incidenti, manutenzioni e componenti in uno stato coerente.
Questa pagina include attualmente 79 componenti monitorati, 82 incidenti, 50 manutenzioni e 25 giorni di storico noto.
Uptimus è un servizio indipendente e non è affiliato a Gorgias. Uno stato regolare non garantisce che ogni utente, dispositivo o area sia esente da problemi.
Ricevi un avviso quando Gorgias o un componente monitorato segnala un'interruzione grave o critica. Gli avvisi possono essere inviati tramite i canali attivi nel workspace, inclusi email, push e integrazioni configurate. La cronologia disponibile contiene 82 incidenti indicizzati e offre un contesto oltre lo stato attuale. Un incidente recente indicizzato è stato «Ticket assignment notification delivered with delay».
Ricevi avvisi su prestazioni degradate, impatto parziale e incidenti che non rappresentano un'interruzione completa. Uptimus monitora attualmente 79 componenti di Gorgias: AI Agent, Campaigns, Email, Google Cloud Platform Google Container Engine. Gli avvisi possono essere inviati tramite i canali attivi nel workspace, inclusi email, push e integrazioni configurate.
Planned work published by the official provider.
The scheduled maintenance has been completed.
Started 19 mag 2026, 23:00 UTC · Resolved 20 mag 2026, 00:00 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 6 mag 2026, 07:00 UTC · Resolved 6 mag 2026, 07:53 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 4 mag 2026, 07:00 UTC · Resolved 4 mag 2026, 07:56 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 29 apr 2026, 07:00 UTC · Resolved 29 apr 2026, 07:50 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 27 apr 2026, 07:00 UTC · Resolved 27 apr 2026, 07:58 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 22 apr 2026, 07:00 UTC · Resolved 22 apr 2026, 07:43 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 15 apr 2026, 07:00 UTC · Resolved 15 apr 2026, 08:00 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 13 apr 2026, 23:00 UTC · Resolved 14 apr 2026, 00:00 UTC
Le pagine pubbliche di Downdetector sono basate soprattutto sulle segnalazioni degli utenti. Uptimus le combina con incidenti ufficiali, manutenzioni e stato dei componenti quando il provider li pubblica.
| Criteri di confronto | Uptimus | Downdetector |
|---|---|---|
| Segnalazioni della community su Gorgias | Incluso | Incluso |
| Baseline adattiva che distingue casi isolati da un’interruzione estesa | Incluso | Incluso |
| Attività delle ultime 24 ore e visualizzazione regionale | Incluso | Incluso |
| Un solo spazio per siti, provider di stato, giochi Steam e app e giochi Android | Incluso | Prodotto separato |
| Avvisi e-mail, push e webhook dallo stesso spazio | Incluso | Prodotto separato |
| Aggiornamenti ufficiali e cronologia dello stato di Gorgias | Incluso | Basato sulle segnalazioni |
| Stato dei componenti e manutenzioni mostrati separatamente | Incluso | Limitato nelle pagine pubbliche |
The current official status of Gorgias cannot be verified. The latest stored provider observation indicated normal operation. 0 reports were recorded for Gorgias in the last 24 hours. Last official check: .
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