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    3. Heap

    Last checked 28 ott, 11:28 UTC

    Heap status

    Digital insights platform for complete data and session replay analysis.

    Experiencing an issue?

    Heap logo

    Heap è down?

    Major outage

    Having issues with Heap?

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    Current statusHealth graphOutage reportsOutage mapSocial signalsStatus historyComponentsIncident historyMaintenanceCommunityReviewsAboutFAQsMonitor serviceSimilar servicesComparison

    Latest activity

    Last 24 hours
    1. Official status checked

      Heap is experiencing an outage

      Official provider status
      28 ott, 11:28 UTC
    2. Official incident active

      Salesforce integration: data-in not syncing — We are continuing to work on a fix for this issue.

      Official provider status
      2 ott, 21:57 UTC
    3. Official maintenance active

      Customers having to re-login in to Heap — This incident has been resolved.

      Official provider status
      30 mar, 14:09 UTC

    Heap outage reports

    0 individual report entries in the last 24 hours. This list includes legacy imports; external source aggregates are shown in the chart.

    Nessuna segnalazione recente di interruzione

    La community non ha inviato segnalazioni di interruzione per questo servizio nelle ultime 24 ore.

    Ricevi una notifica quando cambia lo stato di Heap

    Notifiche via e-mail, push e webhook.

    Inizia il monitoraggio

    Mappa dei disservizi di Heap

    Approved reports from the last 24 hours, grouped by country. Markers show country-level locations, not precise locations or confirmed affected infrastructure.
    Vedi la mappa completa

    Mappa dei disservizi di Heap

    Loading report locations…

    Heap status history

    Official status observations, not measured service uptime.

    Heap components

    Component nameStatus
    Heap Data Collection statusUp
    Heap AWS (us-east-1) — EC2 statusUp
    Heap AWS (eu-central-1) — EC2 statusUp
    Heap App statusUp
    Heap AWS (us-east-1) — ECS statusUp
    Heap AWS (eu-central-1) — EMR statusUp
    Heap AWS (eu-west-1) — S3 statusUp
    Heap AWS (eu-west-1) — EMR statusUp
    Heap AWS (us-east-1) — SQS statusUp
    Heap AWS (eu-central-1) — SQS statusUp

    Heap incident history

    Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

    View more history
    Incident nameDurationStartedUTCAcknowledgedSeverity
    Official status·Resolved6h 41m14 ott 202613:03 UTCYesMinor
    Official status·Resolved16h 14m7 ott 202623:20 UTCYesMinor
    Official status·Unresolved613h 59mOngoing2 ott 202621:49 UTCYesMajor
    Official status·Resolved2h 40m23 set 202622:15 UTCYesMinor
    Official status·Resolved15h 52m22 set 202622:43 UTCYesMinor
    Official status·Resolved40m11 set 202603:39 UTCYesUnknown
    Official status·Resolved23h 14m28 ago 202613:42 UTCYesMinor
    Official status·Resolved46h 30m15 ago 202614:32 UTCYesUnknown

    Informazioni sul monitoraggio di Heap su Uptimus

    Uptimus monitora Heap tramite la fonte ufficiale e normalizza incidenti, manutenzioni e componenti in uno stato coerente.

    Questa pagina include attualmente 31 componenti monitorati, 70 incidenti, 52 manutenzioni e 16 giorni di storico noto.

    Uptimus è un servizio indipendente e non è affiliato a Heap. Uno stato regolare non garantisce che ogni utente, dispositivo o area sia esente da problemi.

    Come Uptimus monitora Heap

    Ricevi un avviso quando Heap o un componente monitorato segnala un'interruzione grave o critica. Gli avvisi possono essere inviati tramite i canali attivi nel workspace, inclusi email, push e integrazioni configurate. La cronologia disponibile contiene 70 incidenti indicizzati e offre un contesto oltre lo stato attuale. Un incidente recente indicizzato è stato «User property data delayed in Heap connect syncs (US customers only)».

    Ricevi avvisi su prestazioni degradate, impatto parziale e incidenti che non rappresentano un'interruzione completa. Uptimus monitora attualmente 31 componenti di Heap: Data Collection, EC2, EC2, App. Gli avvisi possono essere inviati tramite i canali attivi nel workspace, inclusi email, push e integrazioni configurate.

    Notifiche di manutenzione

    Scheduled maintenance

    Planned work published by the official provider.

    1. ✓

      Live view maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 1 lug 2026, 22:00 UTC · Resolved 2 lug 2026, 01:00 UTC

    2. ✓

      Connect Syncs Scheduled Maintenance

      Resolved

      The maintenance is completed

      Started 31 mag 2026, 15:00 UTC · Resolved 31 mag 2026, 18:31 UTC

    3. ✓

      Infrastructure Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 1 apr 2026, 07:30 UTC · Resolved 1 apr 2026, 09:30 UTC

    4. ✓

      Infrastructure Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 30 mar 2026, 07:45 UTC · Resolved 30 mar 2026, 09:45 UTC

    5. ✓

      Customers having to re-login in to Heap

      Maintenance

      This incident has been resolved.

      Started 26 mar 2026, 14:17 UTC · Ongoing

    6. ✓

      Infrastructure Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 25 mar 2026, 07:30 UTC · Resolved 25 mar 2026, 09:30 UTC

    7. ✓

      Infrastructure Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 24 mar 2026, 07:30 UTC · Resolved 24 mar 2026, 09:30 UTC

    8. ✓

      Infrastructure Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 24 nov 2025, 04:00 UTC · Resolved 24 nov 2025, 04:30 UTC

    Ricevi un avviso quando Heap pubblica una manutenzione pianificata, programmata o attiva. Uptimus ha indicizzato 52 finestre di manutenzione dalla cronologia disponibile di Heap. Gli avvisi possono essere inviati tramite i canali attivi nel workspace, inclusi email, push e integrazioni configurate.
    Notifiche di ripristino
    Scopri quando Heap o un componente interessato torna a funzionare correttamente. La pagina contiene 16 giorni di cronologia nota e conserva gli eventi risolti per la revisione. Gli avvisi possono essere inviati tramite i canali attivi nel workspace, inclusi email, push e integrazioni configurate.
    Messaggi di stato
    Uptimus conserva il titolo dell'incidente pubblicato da Heap e lo mostra con lo stato normalizzato. La cronologia disponibile contiene 70 incidenti indicizzati e offre un contesto oltre lo stato attuale. Un incidente recente indicizzato è stato «User property data delayed in Heap connect syncs (US customers only)».
    Dettagli dello stato
    Gli aggiornamenti di incidenti e manutenzioni vengono conservati per seguire indagini, mitigazioni e ripristino. Un recente aggiornamento ufficiale conservato da Uptimus dice: «This incident has been resolved.».
    Filtro dei componenti
    Scegli tutti i componenti o solo i prodotti Heap utilizzati. Gli avvisi ufficiali rispettano la selezione. Uptimus monitora attualmente 31 componenti di Heap: Data Collection, EC2, EC2, App. Il filtro modifica gli avvisi ufficiali consegnati, ma non rimuove gli eventi dalla cronologia pubblica.

    Domande frequenti

    Ricevi una notifica quando cambia lo stato di Heap

    Inizia il monitoraggio
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    Comparison

    Uptimus vs Downdetector per Heap

    Le pagine pubbliche di Downdetector sono basate soprattutto sulle segnalazioni degli utenti. Uptimus le combina con incidenti ufficiali, manutenzioni e stato dei componenti quando il provider li pubblica.

    Uptimus vs Downdetector per Heap
    Criteri di confrontoUptimusDowndetector
    Segnalazioni della community su HeapInclusoIncluso
    Baseline adattiva che distingue casi isolati da un’interruzione estesaInclusoIncluso
    Attività delle ultime 24 ore e visualizzazione regionaleInclusoIncluso
    Un solo spazio per siti, provider di stato, giochi Steam e app e giochi AndroidInclusoProdotto separato
    Avvisi e-mail, push e webhook dallo stesso spazioInclusoProdotto separato
    Aggiornamenti ufficiali e cronologia dello stato di HeapInclusoBasato sulle segnalazioni
    Stato dei componenti e manutenzioni mostrati separatamenteInclusoLimitato nelle pagine pubbliche
    InclusoBasato sulle segnalazioni · Limitato nelle pagine pubblicheProdotto separato

    The official status page for Heap reports degraded performance. An unresolved official incident is listed: “Salesforce integration: data-in not syncing”. Components reported as affected: Integrations - Sources. 0 reports were recorded for Heap in the last 24 hours. Last official check: 28 ott, 11:28 UTC.

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