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    3. Heap

    Last checked 12 ago, 21:03 UTC

    Heap status

    Digital insights platform for complete data and session replay analysis.

    Experiencing an issue?

    Heap è down?

    Degraded performance

    Source: official status page

    Having issues with Heap?

    Share your experience to help others stay informed.

    OverviewActivityHistoryCommunityAbout

    Heap service health graph

    Service status and report activity over the last 24 hours, in 15-minute intervals. Early warnings and official incidents are shown separately.

    Heap activity

    Loading reports… · Last 24 hours

    Download
    by Uptimus
    ————Now
    • No problems detected
    • Possible problems
    • Problems detected
    • Early warning
    • Official incident

    Small green bars: normal status (illustrative). Taller bars: report activity.

    Waiting for data

    Tap a bar to keep its details open. With the chart focused, use Left and Right to move between intervals, Home or End to jump, and Escape to close. Full data is available in the table below.

    View chart data
    15-minute report intervals · UTC
    StartEndReportsStatus

    Latest activity

    Last 24 hours
    1. Official status checked

      Heap is experiencing issues

      Official provider status
      12 ago, 21:03 UTC
    2. Official incident active

      Heap Connect Syncs: Possibility Of Stale Data (US) — We are continuing to work on a fix for this issue.

      Official provider status
      12 ago, 20:43 UTC
    3. Official maintenance active

      Customers having to re-login in to Heap — This incident has been resolved.

      Official provider status
      30 mar, 14:09 UTC

    Heap outage reports

    0 outage reports in the last 24 hours.

    Nessuna segnalazione recente di interruzione

    La community non ha inviato segnalazioni di interruzione per questo servizio nelle ultime 24 ore.

    Ricevi una notifica quando cambia lo stato di Heap

    Notifiche via e-mail, push e webhook.

    Inizia il monitoraggio

    Mappa dei disservizi di Heap

    Approved reports from the last 24 hours, grouped by country. Markers show country-level locations, not precise locations or confirmed affected infrastructure.
    Vedi la mappa completa

    Mappa dei disservizi di Heap

    Loading report locations…

    Heap status history

    Official status observations, not measured service uptime.

    Last 60 daysDaily history
    Loading history…
    ——
    • Operativo
    • Problemi
    • Interruzione
    • Manutenzione
    • Nessun dato

    Heap components

    Component nameStatus
    Heap Data Collection statusUp
    Heap AWS (us-east-1) — EC2 statusUp
    Heap AWS (eu-central-1) — EC2 statusUp
    Heap App statusUp
    Heap AWS (us-east-1) — ECS statusUp
    Heap AWS (eu-central-1) — EMR statusUp
    Heap AWS (eu-west-1) — S3 statusUp
    Heap AWS (eu-west-1) — EMR statusUp
    Heap AWS (us-east-1) — SQS statusUp
    Heap AWS (eu-central-1) — SQS statusUp

    Heap incident history

    Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

    View more history
    Incident nameDurationStartedUTCAcknowledgedSeverity
    Official status·Unresolved631h 48mOngoing12 ago 202618:42 UTCYesMinor
    Official status·Resolved2h 4m12 ago 202604:35 UTCYesMinor
    Official status·Resolved4h 9m10 ago 202610:34 UTCYesUnknown
    Official status·Resolved3h 1m4 ago 202623:39 UTCYesMinor
    Official status·Resolved4h 20m27 lug 202618:12 UTCYesMinor
    Official status·Resolved3h26 lug 202614:06 UTCYesUnknown
    Official status·Resolved2h 31m21 lug 202606:34 UTCYesMajor
    Official status·Resolved12h 12m20 lug 202617:44 UTCYesMinor

    Discussione comunitaria

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    Informazioni sul monitoraggio di Heap su Uptimus

    Uptimus monitora Heap tramite la fonte ufficiale e normalizza incidenti, manutenzioni e componenti in uno stato coerente.

    Questa pagina include attualmente 31 componenti monitorati, 62 incidenti, 52 manutenzioni e 21 giorni di storico noto.

    Uptimus è un servizio indipendente e non è affiliato a Heap. Uno stato regolare non garantisce che ogni utente, dispositivo o area sia esente da problemi.

    Come Uptimus monitora Heap

    Ricevi un avviso quando Heap o un componente monitorato segnala un'interruzione grave o critica. Gli avvisi possono essere inviati tramite i canali attivi nel workspace, inclusi email, push e integrazioni configurate. La cronologia disponibile contiene 62 incidenti indicizzati e offre un contesto oltre lo stato attuale. Un incidente recente indicizzato è stato «Heap Connect Syncs: Possibility Of Stale Data (US)».

    Ricevi avvisi su prestazioni degradate, impatto parziale e incidenti che non rappresentano un'interruzione completa. Uptimus monitora attualmente 31 componenti di Heap: Data Collection, EC2, EC2, App. Gli avvisi possono essere inviati tramite i canali attivi nel workspace, inclusi email, push e integrazioni configurate.

    Scheduled maintenance

    Planned work published by the official provider.

    1. ✓

      Live view maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 1 lug 2026, 22:00 UTC · Resolved 2 lug 2026, 01:00 UTC

    2. ✓

      Connect Syncs Scheduled Maintenance

      Resolved

      The maintenance is completed

      Started 31 mag 2026, 15:00 UTC · Resolved 31 mag 2026, 18:31 UTC

    3. ✓

      Infrastructure Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 1 apr 2026, 07:30 UTC · Resolved 1 apr 2026, 09:30 UTC

    4. ✓

      Infrastructure Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 30 mar 2026, 07:45 UTC · Resolved 30 mar 2026, 09:45 UTC

    5. ✓

      Customers having to re-login in to Heap

      Maintenance

      This incident has been resolved.

      Started 26 mar 2026, 14:17 UTC · Ongoing

    6. ✓

      Infrastructure Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 25 mar 2026, 07:30 UTC · Resolved 25 mar 2026, 09:30 UTC

    7. ✓

      Infrastructure Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 24 mar 2026, 07:30 UTC · Resolved 24 mar 2026, 09:30 UTC

    8. ✓

      Infrastructure Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 24 nov 2025, 04:00 UTC · Resolved 24 nov 2025, 04:30 UTC

    Notifiche di manutenzione
    Ricevi un avviso quando Heap pubblica una manutenzione pianificata, programmata o attiva. Uptimus ha indicizzato 52 finestre di manutenzione dalla cronologia disponibile di Heap. Gli avvisi possono essere inviati tramite i canali attivi nel workspace, inclusi email, push e integrazioni configurate.
    Notifiche di ripristino
    Scopri quando Heap o un componente interessato torna a funzionare correttamente. La pagina contiene 21 giorni di cronologia nota e conserva gli eventi risolti per la revisione. Gli avvisi possono essere inviati tramite i canali attivi nel workspace, inclusi email, push e integrazioni configurate.
    Messaggi di stato
    Uptimus conserva il titolo dell'incidente pubblicato da Heap e lo mostra con lo stato normalizzato. La cronologia disponibile contiene 62 incidenti indicizzati e offre un contesto oltre lo stato attuale. Un incidente recente indicizzato è stato «Heap Connect Syncs: Possibility Of Stale Data (US)».
    Dettagli dello stato
    Gli aggiornamenti di incidenti e manutenzioni vengono conservati per seguire indagini, mitigazioni e ripristino. Un recente aggiornamento ufficiale conservato da Uptimus dice: «We are continuing to work on a fix for this issue.».
    Filtro dei componenti
    Scegli tutti i componenti o solo i prodotti Heap utilizzati. Gli avvisi ufficiali rispettano la selezione. Uptimus monitora attualmente 31 componenti di Heap: Data Collection, EC2, EC2, App. Il filtro modifica gli avvisi ufficiali consegnati, ma non rimuove gli eventi dalla cronologia pubblica.

    Domande frequenti

    Ricevi una notifica quando cambia lo stato di Heap

    Inizia il monitoraggio
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    Comparison

    Uptimus vs Downdetector per Heap

    Le pagine pubbliche di Downdetector sono basate soprattutto sulle segnalazioni degli utenti. Uptimus le combina con incidenti ufficiali, manutenzioni e stato dei componenti quando il provider li pubblica.

    Uptimus vs Downdetector per Heap
    Criteri di confrontoUptimusDowndetector
    Segnalazioni della community su HeapInclusoIncluso
    Baseline adattiva che distingue casi isolati da un’interruzione estesaInclusoIncluso
    Attività delle ultime 24 ore e visualizzazione regionaleInclusoIncluso
    Un solo spazio per siti, provider di stato, giochi Steam e app e giochi AndroidInclusoProdotto separato
    Avvisi e-mail, push e webhook dallo stesso spazioInclusoProdotto separato
    Aggiornamenti ufficiali e cronologia dello stato di HeapInclusoBasato sulle segnalazioni
    Stato dei componenti e manutenzioni mostrati separatamenteInclusoLimitato nelle pagine pubbliche
    InclusoBasato sulle segnalazioni · Limitato nelle pagine pubblicheProdotto separato

    The current official status of Heap cannot be verified. The latest stored provider observation indicated degraded performance. 0 reports were recorded for Heap in the last 24 hours. Last official check: 12 ago, 21:03 UTC.

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