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Intelligent thermostats and smart home devices for seamless experiences.
Experiencing an issue?
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Degraded performance
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Official status checked
Ecobee is experiencing issues
Official provider statusOfficial incident active
Bug impacting Smart Thermostat Premium and SmartThermostat With voice control — The fix has been deployed to the vast majority of affected thermostats. A small number of Smart Thermostat Premium devices are still affected. If your device is running 4.10.7.44, it has not been upgraded due to additional third-party approval or testing required. We are working with third-party partners to resolve the issue for all remaining affected thermostats as soon as possible.
Official provider status0 individual report entries in the last 24 hours. This list includes legacy imports; external source aggregates are shown in the chart.
Official status observations, not measured service uptime.
Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.
| Incident name | Duration | StartedUTC | Acknowledged | Severity |
|---|---|---|---|---|
| 40m | Yes | Major | ||
| 1330h 7mOngoing | Yes | Minor | ||
| 4h 6m | Yes | Minor | ||
| 15m | Yes | Major | ||
| 46m | Yes | Critical | ||
| 57m | Yes | Critical | ||
| 1h 32m | Yes | Minor | ||
| 16m | Yes | Major |
Uptimus는 공식 상태 소스를 통해 Ecobee를 모니터링하고 장애, 유지보수 및 구성 요소 상태를 일관된 서비스 상태로 정규화합니다.
이 페이지에는 현재 11개 구성 요소, 53개 장애, 51개 유지보수 및 2일의 알려진 기록이 포함됩니다.
Uptimus는 독립 서비스이며 Ecobee와 제휴하지 않습니다. 정상 상태가 모든 사용자, 기기 또는 지역에 문제가 없음을 보장하지는 않습니다.
Ecobee 또는 모니터링 중인 구성 요소에서 주요하거나 심각한 중단을 보고하면 알림을 받습니다. 알림은 이메일, 푸시 및 구성된 연동을 포함해 워크스페이스에서 활성화된 채널로 전송할 수 있습니다. 사용 가능한 기록에는 53개 장애가 있어 현재 상태 이상의 맥락을 제공합니다. 최근 수집된 장애는 “Interruption to SmartCamera Online Services”입니다.
성능 저하, 부분 영향 및 전체 중단이 아닌 소규모 장애에 대한 알림을 받습니다. Uptimus는 현재 Ecobee의 11개 구성 요소를 추적합니다: Thermostat Online Services, Switch+ Online Services, SmartCamera Online Services, Smart Security Online Services. 알림은 이메일, 푸시 및 구성된 연동을 포함해 워크스페이스에서 활성화된 채널로 전송할 수 있습니다.
Planned work published by the official provider.
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2026년 6월 24일 오전 10:00 UTC · Resolved 2026년 6월 24일 오전 10:27 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2026년 5월 6일 오후 01:00 UTC · Resolved 2026년 5월 6일 오후 02:09 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2026년 4월 30일 오후 06:00 UTC · Resolved 2026년 4월 30일 오후 07:47 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2026년 2월 27일 오전 08:00 UTC · Resolved 2026년 2월 27일 오전 09:00 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2026년 1월 28일 오후 03:00 UTC · Resolved 2026년 1월 28일 오후 03:52 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2025년 12월 18일 오후 08:45 UTC · Resolved 2025년 12월 18일 오후 09:15 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2025년 12월 16일 오후 03:30 UTC · Resolved 2025년 12월 16일 오후 04:30 UTC
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2025년 12월 10일 오전 11:00 UTC · Resolved 2025년 12월 10일 오전 11:30 UTC
Downdetector 공개 페이지는 주로 사용자 신고를 중심으로 합니다. Uptimus는 공급자가 제공하는 공식 사고, 유지보수 및 구성 요소 상태도 함께 표시합니다.
| 비교 기준 | Uptimus | Downdetector |
|---|---|---|
| Ecobee 커뮤니티 장애 신고 | 포함 | 포함 |
| 개별 신고와 광범위한 장애를 구분하는 적응형 기준선 | 포함 | 포함 |
| 24시간 신고 활동과 지역별 장애 지도 | 포함 | 포함 |
| 웹사이트, 상태 제공자, Steam 게임, Android 앱과 게임을 하나의 공간에서 관리 | 포함 | 별도 제품 |
| 같은 워크스페이스에서 이메일, 푸시 및 Webhook 알림 | 포함 | 별도 제품 |
| Ecobee 공식 사고 업데이트와 상태 타임라인 | 포함 | 사용자 신고 중심 |
| 구성 요소 상태와 유지보수 창을 분리해 표시 | 포함 | 공개 페이지에서는 제한적 |
The official status page for Ecobee reports normal operation. An unresolved official incident is listed: “Bug impacting Smart Thermostat Premium and SmartThermostat With voice control”. 0 reports were recorded for Ecobee in the last 24 hours. Last official check: .
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