Helpshift이(가) 오늘 다운되었나요?

아니요 — Helpshift이(가) 정상 운영 중입니다.

Uptimus는 Helpshift의 공식 상태를 어디에서 가져오나요?

Uptimus는 Helpshift의 공식 상태 소스를 읽고 장애, 유지보수 및 구성 요소 상태를 정규화합니다. 아래 링크에서 제공자 정보를 직접 확인할 수 있습니다. Helpshift Status Page: https://status.helpshift.com Helpshift Home Page: https://helpshift.com

Helpshift는 정상이라고 표시되지만 문제가 있습니다. 원인이 무엇인가요?

새 장애가 아직 공식 페이지에 반영되지 않았거나 일부 계정 또는 지역만 영향을 받거나 기기, 네트워크, 소프트웨어 또는 ISP 문제일 수 있습니다. 구성 요소와 보고서를 확인하고 다른 연결을 시험한 뒤 계속되면 Helpshift 지원팀에 문의하세요.

Helpshift에 문제가 있는지 어떻게 확인하나요?

이 페이지의 정규화된 상태와 최근 장애를 공식 소스와 비교하세요. Uptimus는 구성 요소 변경, 유지보수, 커뮤니티 보고서 및 장애 세부 정보를 함께 제공합니다.

Helpshift 장애 알림을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

Helpshift를 Uptimus 워크스페이스에 추가한 다음 이벤트 유형과 전송 채널을 선택하세요. 요금제와 설정에 따라 중단, 문제, 유지보수 및 복구 알림을 이메일, 푸시, Webhook 또는 연동으로 받을 수 있습니다. Helpshift가 구성 요소를 제공하면 전체 또는 팀이 사용하는 제품만 모니터링할 수 있습니다.

Last checked 10월 28일 오전 6:02 UTC

Helpshift status

AI-powered customer service platform for seamless interactions and support.

Experiencing an issue?

Helpshift이(가) 다운되었나요?

Operational

Having issues with Helpshift?

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Latest activity

Last 24 hours

Official status checked
All systems operational
Official provider status
10월 28일 오전 6:02 UTC
Official maintenance completed
Scheduled Maintenance — The scheduled maintenance has been completed.
Official provider status
10월 27일 오전 8:30 UTC

Helpshift outage reports

0 individual report entries in the last 24 hours. This list includes legacy imports; external source aggregates are shown in the chart.

최근 장애 신고 없음

지난 24시간 동안 이 서비스에 대한 커뮤니티 장애 신고가 제출되지 않았습니다.

Helpshift 장애 지도

전체 맵 보기

Helpshift 장애 지도

Loading report locations…

Helpshift status history

Official status observations, not measured service uptime.

Helpshift components

Component name	Status
Helpshift Management Portal status	Up
Helpshift Web Chat status	Up
Helpshift Web Support Page status	Up
Helpshift Mobile SDK status	Up
Helpshift Analytics Dashboard status	Up
Helpshift Amazon Webservices datacenter #1 status	Up
Helpshift Amazon Webservices datacenter #2 status	Up
Helpshift Email delivery status	Up
Helpshift Inbound email processing status	Up
Helpshift Webhooks status	Up

Helpshift incident history

Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

View more history

Incident name	Duration	StartedUTC	Acknowledged	Severity
Official statusResolved	1h 1m	2026년 10월 16일오후 11:54 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	1h 36m	2026년 10월 10일오전 2:30 UTC	Yes	Unknown
Official statusResolved	45m	2026년 10월 2일오후 2:26 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	2h 56m	2026년 8월 31일오후 6:02 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	2h 6m	2026년 7월 31일오후 12:31 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	1h 31m	2026년 7월 24일오전 7:52 UTC	Yes	Minor
Official statusResolved	1h 15m	2026년 7월 7일오후 12:49 UTC	Yes	Critical
Official statusResolved	39m	2026년 7월 2일오후 12:03 UTC	Yes	Critical

커뮤니티 토론

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Uptimus의 Helpshift 모니터링 정보

Uptimus는 공식 상태 소스를 통해 Helpshift를 모니터링하고 장애, 유지보수 및 구성 요소 상태를 일관된 서비스 상태로 정규화합니다.

이 페이지에는 현재 47개 구성 요소, 59개 장애, 60개 유지보수 및 12일의 알려진 기록이 포함됩니다.

Uptimus는 독립 서비스이며 Helpshift와 제휴하지 않습니다. 정상 상태가 모든 사용자, 기기 또는 지역에 문제가 없음을 보장하지는 않습니다.

Uptimus의 Helpshift 모니터링 방식

Helpshift 또는 모니터링 중인 구성 요소에서 주요하거나 심각한 중단을 보고하면 알림을 받습니다. 알림은 이메일, 푸시 및 구성된 연동을 포함해 워크스페이스에서 활성화된 채널로 전송할 수 있습니다. 사용 가능한 기록에는 59개 장애가 있어 현재 상태 이상의 맥락을 제공합니다. 최근 수집된 장애는 “HS Dashboard FAQ's Section – Service Degradation”입니다.

성능 저하, 부분 영향 및 전체 중단이 아닌 소규모 장애에 대한 알림을 받습니다. Uptimus는 현재 Helpshift의 47개 구성 요소를 추적합니다: Management Portal, Web Chat, Web Support Page, Mobile SDK. 알림은 이메일, 푸시 및 구성된 연동을 포함해 워크스페이스에서 활성화된 채널로 전송할 수 있습니다.

유지보수 알림

Helpshift가 계획, 예정 또는 진행 중인 유지보수를 게시하면 알림을 받습니다. Uptimus는 사용 가능한 Helpshift 기록에서 60개 유지보수 기간을 수집했습니다. 알림은 이메일, 푸시 및 구성된 연동을 포함해 워크스페이스에서 활성화된 채널로 전송할 수 있습니다.

복구 알림

Scheduled maintenance

Planned work published by the official provider.

Scheduled Maintenance
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2026년 10월 27일 오전 04:30 UTC · Resolved 2026년 10월 27일 오전 08:30 UTC
System Update
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2026년 10월 21일 오후 05:20 UTC · Resolved 2026년 10월 21일 오후 07:08 UTC
Scheduled Maintenance
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2026년 9월 8일 오전 04:00 UTC · Resolved 2026년 9월 8일 오전 09:30 UTC
System Update
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2026년 8월 18일 오전 03:30 UTC · Resolved 2026년 8월 18일 오전 06:30 UTC
Scheduled Maintenance
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2026년 8월 17일 오전 03:30 UTC · Resolved 2026년 8월 17일 오전 09:30 UTC
System Update
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2026년 8월 1일 오전 06:30 UTC · Resolved 2026년 8월 1일 오전 07:30 UTC
System Update
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2026년 7월 28일 오전 04:30 UTC · Resolved 2026년 7월 28일 오전 08:30 UTC
System Update
Resolved
The scheduled maintenance has been completed.
Started 2026년 7월 16일 오전 04:30 UTC · Resolved 2026년 7월 16일 오후 02:30 UTC

Helpshift 또는 영향을 받은 구성 요소가 정상 상태로 돌아오면 알림을 받습니다. 페이지에는 12일의 알려진 기록이 있으며 해결된 이벤트도 검토할 수 있습니다. 알림은 이메일, 푸시 및 구성된 연동을 포함해 워크스페이스에서 활성화된 채널로 전송할 수 있습니다.

상태 메시지

Uptimus는 Helpshift가 게시한 장애 제목을 정규화된 상태와 함께 보존합니다. 사용 가능한 기록에는 59개 장애가 있어 현재 상태 이상의 맥락을 제공합니다. 최근 수집된 장애는 “HS Dashboard FAQ's Section – Service Degradation”입니다.

상태 세부 정보

조사, 완화 및 복구 진행 상황을 확인할 수 있도록 장애와 유지보수 업데이트를 보존합니다. Uptimus가 보존한 최근 공식 업데이트: “The intermittent service degradation in the FAQ section of the HS Dashboard has been resolved. Please feel free to contact our support team if you encounter any further issues related to the same. Thank you for your patience and understanding.”.

구성 요소 상태 필터링

모든 구성 요소 또는 사용하는 Helpshift 제품만 선택할 수 있으며 공식 알림은 선택을 따릅니다. Uptimus는 현재 Helpshift의 47개 구성 요소를 추적합니다: Management Portal, Web Chat, Web Support Page, Mobile SDK. 필터링은 공식 알림의 전송 대상만 변경하며 공개 기록에서 이벤트를 제거하지 않습니다.

자주 묻는 질문

Comparison

Helpshift: Uptimus와 Downdetector 비교

Downdetector 공개 페이지는 주로 사용자 신고를 중심으로 합니다. Uptimus는 공급자가 제공하는 공식 사고, 유지보수 및 구성 요소 상태도 함께 표시합니다.

Helpshift: Uptimus와 Downdetector 비교
비교 기준	Uptimus	Downdetector
Helpshift 커뮤니티 장애 신고	포함	포함
개별 신고와 광범위한 장애를 구분하는 적응형 기준선	포함	포함
24시간 신고 활동과 지역별 장애 지도	포함	포함
웹사이트, 상태 제공자, Steam 게임, Android 앱과 게임을 하나의 공간에서 관리	포함	별도 제품
같은 워크스페이스에서 이메일, 푸시 및 Webhook 알림	포함	별도 제품
Helpshift 공식 사고 업데이트와 상태 타임라인	포함	사용자 신고 중심
구성 요소 상태와 유지보수 창을 분리해 표시	포함	공개 페이지에서는 제한적

포함사용자 신고 중심 · 공개 페이지에서는 제한적별도 제품

The official status page for Helpshift reports normal operation. 0 reports were recorded for Helpshift in the last 24 hours. Last official check: 10월 28일 오전 6:02 UTC.

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