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    3. Heap

    Last checked 28. Okt., 12:02 UTC

    Heap status

    Digital insights platform for complete data and session replay analysis.

    Experiencing an issue?

    Heap logo

    Ist Heap down?

    Status unavailable

    Having issues with Heap?

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    Current statusHealth graphOutage reportsOutage mapSocial signalsStatus historyComponentsIncident historyMaintenanceCommunityReviewsAboutFAQsMonitor serviceSimilar servicesComparison

    Latest activity

    Last 24 hours
    1. Status verification pending

      The latest official observation is not fresh enough to confirm current service health.

      Official provider status
      28. Okt., 12:02 UTC
    2. Official incident active

      Salesforce integration: data-in not syncing — We are continuing to work on a fix for this issue.

      Official provider status
      2. Okt., 21:57 UTC
    3. Official maintenance active

      Customers having to re-login in to Heap — This incident has been resolved.

      Official provider status
      30. März, 14:09 UTC

    Heap outage reports

    0 individual report entries in the last 24 hours. This list includes legacy imports; external source aggregates are shown in the chart.

    Keine aktuellen Störungsmeldungen

    In den letzten 24 Stunden wurden für diesen Dienst keine Störungsmeldungen aus der Community eingereicht.

    Benachrichtigung erhalten, wenn sich der Status von Heap ändert

    Benachrichtigungen per E-Mail, Push und Webhook.

    Überwachung starten

    Ausfallkarte für Heap

    Approved reports from the last 24 hours, grouped by country. Markers show country-level locations, not precise locations or confirmed affected infrastructure.
    Vollständige Karte anzeigen

    Ausfallkarte für Heap

    Loading report locations…

    Heap status history

    Official status observations, not measured service uptime.

    Heap components

    Component nameStatus
    Heap Data Collection statusUp
    Heap AWS (us-east-1) — EC2 statusUp
    Heap AWS (eu-central-1) — EC2 statusUp
    Heap App statusUp
    Heap AWS (us-east-1) — ECS statusUp
    Heap AWS (eu-central-1) — EMR statusUp
    Heap AWS (eu-west-1) — S3 statusUp
    Heap AWS (eu-west-1) — EMR statusUp
    Heap AWS (us-east-1) — SQS statusUp
    Heap AWS (eu-central-1) — SQS statusUp

    Heap incident history

    Official incidents, early warnings and community reports are identified separately. Early warning history covers only the last 24 hours. Dates use your time zone.

    View more history
    Incident nameDurationStartedUTCAcknowledgedSeverity
    Official status·Resolved6h 41m14. Okt. 202613:03 UTCYesMinor
    Official status·Resolved16h 14m7. Okt. 202623:20 UTCYesMinor
    Official status·Unresolved614h 22mOngoing2. Okt. 202621:49 UTCYesMajor
    Official status·Resolved2h 40m23. Sept. 202622:15 UTCYesMinor
    Official status·Resolved15h 52m22. Sept. 202622:43 UTCYesMinor
    Official status·Resolved40m11. Sept. 202603:39 UTCYesUnknown
    Official status·Resolved23h 14m28. Aug. 202613:42 UTCYesMinor
    Official status·Resolved46h 30m15. Aug. 202614:32 UTCYesUnknown

    Über die Überwachung von Heap auf Uptimus

    Uptimus überwacht Heap über die offizielle Statusquelle und normalisiert Vorfälle, Wartungen und Komponenten in einen einheitlichen Status.

    Diese Seite enthält derzeit 31 überwachte Komponenten, 70 Vorfälle, 52 Wartungen und 16 Tage bekannten Verlauf.

    Uptimus ist ein unabhängiger Dienst und nicht mit Heap verbunden. Ein gesunder Status garantiert nicht, dass alle Nutzer, Geräte oder Regionen unbeeinträchtigt sind.

    Wie Uptimus Heap überwacht

    Erhalte eine Meldung, wenn Heap oder eine überwachte Komponente einen schweren Ausfall oder eine kritische Störung meldet. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen. Der verfügbare Verlauf enthält 70 erfasste Vorfälle und gibt Meldungen Kontext über den aktuellen Status hinaus. Ein kürzlich erfasster Vorfall war „User property data delayed in Heap connect syncs (US customers only)“.

    Erhalte Meldungen zu Leistungseinbußen, teilweisen Auswirkungen und kleineren Vorfällen ohne vollständigen Ausfall. Uptimus überwacht derzeit 31 Heap-Komponenten: Data Collection, EC2, EC2, App. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen.

    Wartungsbenachrichtigungen

    Scheduled maintenance

    Planned work published by the official provider.

    1. ✓

      Live view maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 1. Juli 2026, 22:00 UTC · Resolved 2. Juli 2026, 01:00 UTC

    2. ✓

      Connect Syncs Scheduled Maintenance

      Resolved

      The maintenance is completed

      Started 31. Mai 2026, 15:00 UTC · Resolved 31. Mai 2026, 18:31 UTC

    3. ✓

      Infrastructure Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 1. Apr. 2026, 07:30 UTC · Resolved 1. Apr. 2026, 09:30 UTC

    4. ✓

      Infrastructure Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 30. März 2026, 07:45 UTC · Resolved 30. März 2026, 09:45 UTC

    5. ✓

      Customers having to re-login in to Heap

      Maintenance

      This incident has been resolved.

      Started 26. März 2026, 14:17 UTC · Ongoing

    6. ✓

      Infrastructure Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 25. März 2026, 07:30 UTC · Resolved 25. März 2026, 09:30 UTC

    7. ✓

      Infrastructure Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 24. März 2026, 07:30 UTC · Resolved 24. März 2026, 09:30 UTC

    8. ✓

      Infrastructure Maintenance

      Resolved

      The scheduled maintenance has been completed.

      Started 24. Nov. 2025, 04:00 UTC · Resolved 24. Nov. 2025, 04:30 UTC

    Erhalte eine Meldung, wenn Heap geplante, terminierte oder aktive Wartungen veröffentlicht. Uptimus hat 52 Wartungsfenster aus dem verfügbaren Heap-Verlauf erfasst. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen.
    Wiederherstellungsbenachrichtigungen
    Erfahre, wenn Heap oder eine betroffene Komponente nach einer Störung wieder gesund ist. Die Seite enthält 16 Tage bekannten Verlauf; behobene Ereignisse bleiben zur Prüfung verfügbar. Meldungen können über die im Workspace aktivierten Kanäle zugestellt werden, darunter E-Mail, Push und konfigurierte Integrationen.
    Statusmeldungen
    Uptimus speichert die von Heap veröffentlichte Überschrift und zeigt sie mit dem normalisierten Status an. Der verfügbare Verlauf enthält 70 erfasste Vorfälle und gibt Meldungen Kontext über den aktuellen Status hinaus. Ein kürzlich erfasster Vorfall war „User property data delayed in Heap connect syncs (US customers only)“.
    Statusdetails
    Aktualisierungen zu Vorfällen und Wartungen bleiben erhalten, damit Untersuchung, Behebung und Wiederherstellung nachvollziehbar sind. Eine von Uptimus gespeicherte offizielle Aktualisierung lautet: „This incident has been resolved.“.
    Komponentenfilter
    Wähle alle Komponenten oder nur die genutzten Heap-Produkte. Offizielle Meldungen berücksichtigen diese Auswahl. Uptimus überwacht derzeit 31 Heap-Komponenten: Data Collection, EC2, EC2, App. Der Filter ändert zugestellte offizielle Meldungen, entfernt aber keine Ereignisse aus dem öffentlichen Verlauf.

    Häufig gestellte Fragen

    Benachrichtigung erhalten, wenn sich der Status von Heap ändert

    Überwachung starten
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    Comparison

    Uptimus vs Downdetector für Heap

    Öffentliche Downdetector-Seiten basieren vor allem auf Nutzermeldungen. Uptimus verbindet diese mit offiziellen Vorfällen, Wartungen und Komponentenstatus, sofern der Anbieter sie veröffentlicht.

    Uptimus vs Downdetector für Heap
    VergleichskriterienUptimusDowndetector
    Community-Störungsmeldungen zu HeapEnthaltenEnthalten
    Adaptive Basislinie zur Trennung einzelner Meldungen von größeren StörungenEnthaltenEnthalten
    24-Stunden-Meldeaktivität und regionale StörungskarteEnthaltenEnthalten
    Ein Arbeitsbereich für Websites, Statusanbieter, Steam-Spiele und Android-Apps und -SpieleEnthaltenSeparates Produkt
    E-Mail-, Push- und Webhook-Alarme aus demselben ArbeitsbereichEnthaltenSeparates Produkt
    Offizielle Vorfallmeldungen und Statusverlauf für HeapEnthaltenMeldungsbasiert
    Komponentenstatus und Wartungsfenster getrennt dargestelltEnthaltenAuf öffentlichen Seiten begrenzt
    EnthaltenMeldungsbasiert · Auf öffentlichen Seiten begrenztSeparates Produkt

    The current official status of Heap cannot be verified. The latest stored provider observation indicated degraded performance. 0 reports were recorded for Heap in the last 24 hours. Last official check: 28. Okt., 12:02 UTC.

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