¿De dónde obtiene Uptimus el estado oficial de Tidio?

Uptimus consulta la fuente oficial de Tidio y normaliza incidencias, mantenimiento y estados de componentes. Los enlaces siguientes permiten verificar directamente la información del proveedor. Tidio Status Page: https://status.tidio.com Tidio Home Page: https://www.tidio.com

Tidio indica que funciona, pero tengo problemas. ¿Qué puede ocurrir?

Es posible que la página oficial aún no refleje una incidencia nueva, que el problema afecte solo a algunas cuentas o regiones, o que sea local al dispositivo, red, software o proveedor de internet. Revisa los componentes y reportes, prueba otra conexión y contacta con el soporte de Tidio si continúa.

¿Cómo puedo comprobar si Tidio tiene problemas?

Compara el estado normalizado y las incidencias recientes de esta página con la fuente oficial. Uptimus reúne cambios de componentes, mantenimiento, reportes de la comunidad y detalles de incidencias para distinguir una interrupción general de un problema local.

¿Cómo recibir notificaciones sobre interrupciones de Tidio?

Añade Tidio a tu espacio de trabajo de Uptimus y elige los tipos de eventos y canales de entrega. Según el plan y la configuración, las alertas de interrupciones graves, problemas, mantenimiento y recuperación pueden enviarse por correo, push, webhook o integraciones configuradas. Si Tidio publica componentes, puedes supervisarlos todos o limitar las alertas oficiales a los productos que utiliza tu equipo.

Última comprobación 27 oct, 0:19 UTC

Estado de Tidio

Q: ¿Tidio está caído?

Tidio tiene mantenimiento activo.

AI-driven customer service for growth-focused businesses.

¿Tienes algún problema?

¿Tidio está caído?

Mantenimiento

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Actividad reciente

Últimas 24 horas

Estado oficial verificado
Tidio has active maintenance
Estado oficial del proveedor
27 oct, 0:19 UTC

Reportes de problemas de Tidio

0 reportes individuales en las últimas 24 horas. Esta lista incluye importaciones históricas; los agregados de fuentes externas se muestran en el gráfico.

No hay reportes recientes de interrupciones

La comunidad no ha enviado reportes de interrupciones para este servicio en las últimas 24 horas.

Mapa de Interrupciones

Ver mapa completo

Mapa de Interrupciones

Loading report locations…

Historial de estado de Tidio

Observaciones del estado oficial, no mediciones directas de disponibilidad.

Componentes de Tidio

Nombre del componente	Estado
Estado de Tidio Agent Dashboard	Up
Estado de Tidio Chat widget	Up
Estado de Tidio Lyro AI	Up
Estado de Tidio Flows	Up
Estado de Tidio Ticketing System	Up
Estado de Tidio Web & Desktop application	Up
Estado de Tidio API	Up
Estado de Tidio WebSocket	Up
Estado de Tidio Shopify API & Mobile	Up
Estado de Tidio Shopify Third party services	Up

Historial de incidentes de Tidio

Los incidentes oficiales, las alertas tempranas y los reportes de la comunidad se identifican por separado. Las alertas tempranas abarcan las últimas 24 horas. Las fechas usan tu zona horaria.

Ver más historial

Nombre del incidente	Duración	InicioUTC	Confirmación oficial	Gravedad
Estado oficialResuelto	6h 6m	1 jul 20267:02 UTC	Sí	Grave
Estado oficialResuelto	3h 41m	12 jun 202614:45 UTC	Sí	Grave
Estado oficialResuelto	111h 8m	4 jun 202615:09 UTC	Sí	Desconocido
Estado oficialResuelto	5h 34m	17 abr 202616:07 UTC	Sí	Leve
Estado oficialResuelto	2h 8m	9 abr 202614:35 UTC	Sí	Leve
Estado oficialResuelto	29m	15 ene 20267:18 UTC	Sí	Grave
Estado oficialResuelto	3h 41m	5 dic 20259:05 UTC	Sí	Grave
Estado oficialResuelto	8h 25m	18 nov 202511:38 UTC	Sí	Desconocido

Discusión de la Comunidad

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Acerca de la supervisión de Tidio en Uptimus

Uptimus supervisa Tidio mediante su fuente oficial y normaliza incidencias, mantenimiento y componentes en un estado coherente.

Esta página incluye actualmente 14 componentes supervisados, 47 incidencias, 30 mantenimientos y 1 días de historial conocido.

Uptimus es un servicio independiente y no está afiliado con Tidio. Un estado saludable no garantiza que todos los usuarios, dispositivos o regiones estén libres de problemas.

Cómo supervisa Uptimus Tidio

Recibe alertas cuando Tidio o uno de sus componentes supervisados informa de una interrupción grave o crítica. Las alertas pueden enviarse por los canales activados en el espacio de trabajo, incluidos correo, push e integraciones configuradas. El historial disponible contiene 47 incidencias indexadas y aporta contexto más allá del estado actual. Una incidencia reciente indexada fue «Issues with ticketing (emails)».

Recibe alertas sobre rendimiento degradado, impacto parcial e incidencias que no representan una interrupción completa. Uptimus supervisa actualmente 14 componentes de Tidio: Agent Dashboard, Chat widget, Lyro AI, Flows. Las alertas pueden enviarse por los canales activados en el espacio de trabajo, incluidos correo, push e integraciones configuradas.

Notificaciones de mantenimiento

Mantenimiento programado

Trabajos programados publicados por el proveedor oficial.

Planned Infrastructure Upgrade
Resuelto
The scheduled maintenance has been completed.
Inicio 1 oct 2025, 05:00 UTC · Resuelto 1 oct 2025, 05:15 UTC
Websocket Maintenance
Resuelto
The scheduled maintenance has been completed.
Inicio 29 may 2025, 10:00 UTC · Resuelto 29 may 2025, 10:30 UTC
Planned Infrastructure Upgrade
Resuelto
The scheduled maintenance has been completed.
Inicio 21 may 2025, 10:00 UTC · Resuelto 21 may 2025, 15:01 UTC
www.tidio.com maintenance
Resuelto
The scheduled maintenance has been completed.
Inicio 7 abr 2025, 10:00 UTC · Resuelto 7 abr 2025, 12:00 UTC
Upgrading infrastructure to improve stability and security
Resuelto
The scheduled maintenance has been completed.
Inicio 19 mar 2025, 10:00 UTC · Resuelto 19 mar 2025, 12:22 UTC
Database upgrade
Resuelto
The scheduled maintenance has been completed.
Inicio 13 nov 2024, 06:00 UTC · Resuelto 13 nov 2024, 08:09 UTC
Scheduled maintenance
Resuelto
The scheduled maintenance has been completed.
Inicio 21 oct 2024, 05:00 UTC · Resuelto 21 oct 2024, 05:29 UTC
Websocket
Resuelto
The scheduled maintenance has been completed.
Inicio 4 ago 2023, 05:30 UTC · Resuelto 4 ago 2023, 06:00 UTC

Recibe alertas cuando Tidio publica mantenimiento planificado, programado o activo. Uptimus ha indexado 30 ventanas de mantenimiento del historial disponible de Tidio. Las alertas pueden enviarse por los canales activados en el espacio de trabajo, incluidos correo, push e integraciones configuradas.

Notificaciones de recuperación

Entérate cuando Tidio o un componente afectado vuelve a funcionar correctamente. La página contiene 1 días de historial conocido y conserva los eventos resueltos para su revisión. Las alertas pueden enviarse por los canales activados en el espacio de trabajo, incluidos correo, push e integraciones configuradas.

Mensajes de estado

Uptimus conserva el título de la incidencia publicado por Tidio y lo muestra con el estado normalizado. El historial disponible contiene 47 incidencias indexadas y aporta contexto más allá del estado actual. Una incidencia reciente indexada fue «Issues with ticketing (emails)».

Detalles del estado

Las actualizaciones de incidencias y mantenimiento se conservan para seguir la investigación, mitigación y recuperación. Una actualización oficial reciente conservada por Uptimus dice: «This incident has been resolved.».

Filtrado de componentes

Elige todos los componentes o solo los productos de Tidio que utilizas. Las alertas oficiales respetan esa selección. Uptimus supervisa actualmente 14 componentes de Tidio: Agent Dashboard, Chat widget, Lyro AI, Flows. El filtrado modifica las alertas oficiales entregadas, pero no elimina los eventos del historial público.

Preguntas Frecuentes

Comparación

Uptimus vs Downdetector para Tidio

Las páginas públicas de Downdetector se centran en los reportes de usuarios. Uptimus combina esa actividad con incidentes oficiales, mantenimientos y salud de componentes cuando el proveedor los publica.

Uptimus vs Downdetector para Tidio
Criterios de comparación	Uptimus	Downdetector
Reportes de la comunidad sobre Tidio	Incluido	Incluido
Línea base adaptativa que separa casos aislados de una interrupción amplia	Incluido	Incluido
Actividad de reportes de 24 horas y vista regional de interrupciones	Incluido	Incluido
Un espacio para sitios web, proveedores de estado, juegos de Steam y aplicaciones y juegos Android	Incluido	Producto separado
Alertas por correo, push y webhook desde el mismo espacio	Incluido	Producto separado
Actualizaciones oficiales de incidentes y cronología de Tidio	Incluido	Basado en reportes
Salud de componentes y mantenimientos mostrados por separado	Incluido	Limitado en páginas públicas

IncluidoBasado en reportes · Limitado en páginas públicasProducto separado

La página oficial de estado de Tidio comunica funcionamiento normal. Se registraron 0 reportes de Tidio en las últimas 24 horas. Última comprobación oficial: 27 oct, 0:19 UTC.